市場營銷與企業(yè)系統(tǒng)運營實戰(zhàn)沙盤

一、課程總體介紹

企業(yè)管理者能夠把握經(jīng)營本質(zhì)，洞察市場需求與競爭，了解客戶和競爭對手，深刻理解企業(yè)系統(tǒng)運作，不斷提升企業(yè)系統(tǒng)運營效率，掌握商業(yè)演進與競爭規(guī)律，能夠快速準確地做出商業(yè)判斷，以實現(xiàn)業(yè)績增長，這是現(xiàn)在行業(yè)演進不斷加快，競爭越來越激烈的商業(yè)環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營管理者提出的要求。

沙盤培訓(xùn)課程采用模擬經(jīng)營決策的體驗式教學(xué)形式，模擬了快速變動的市場需求和激烈的競爭環(huán)境，學(xué)員必須敏銳把握市場動態(tài)和競爭態(tài)勢的變化，通過積極的市場和經(jīng)營策略，不斷建立和穩(wěn)固市場地位，突破瓶頸推動企業(yè)的健康發(fā)展。本課程鍛煉培養(yǎng)企業(yè)中高級管理者經(jīng)驗意識、市場和競爭意識、系統(tǒng)運營思維、戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、提升商業(yè)敏感度。本課程具有實戰(zhàn)、生動、系統(tǒng)、深刻的特點，深受受訓(xùn)學(xué)員和企業(yè)的歡迎。

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二、課程目標和收益：

• 培養(yǎng)經(jīng)營意識，體驗行業(yè)演進過程、企業(yè)發(fā)展規(guī)律和市場競爭，提升戰(zhàn)略思維能力
• 提升管理者危機意識和創(chuàng)新意識，激發(fā)創(chuàng)新變革的勇氣
• 提升市場和競爭意識，演練激烈的市場營銷競爭博弈
• 提升企業(yè)經(jīng)營的系統(tǒng)思維，增強企業(yè)全局觀和全盤規(guī)劃能力
• 深刻領(lǐng)悟成本管理，掌握成本管控手段
• 用財務(wù)語言分析經(jīng)營活動，能夠通過改進運營效率提高企業(yè)盈利能力
• 學(xué)習(xí)精細化管理和量化管理原理，用科學(xué)決策取代單純的經(jīng)驗和直覺主義
• 突破部門隧道視野，加強與其他部門的溝通、協(xié)作能力，打造高效團隊
  • 評估內(nèi)部資源（優(yōu)勢、劣勢）和外部環(huán)境（機會、風(fēng)險）的技巧。

三、課程適合對象

公司業(yè)主或企業(yè)高級管理層，包括：公司的總裁級人士；獨立事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)或部門總監(jiān)；分公司總經(jīng)理。

公司中層經(jīng)理。包括：公司的部門經(jīng)理/副經(jīng)理級部門主管；區(qū)域主管。

學(xué)員總數(shù)以20-50人為宜。

四、培訓(xùn)時間

2-3?天

四、課程教學(xué)大綱

第一部分? ? 行業(yè)演進與發(fā)展規(guī)劃

主要知識點：

• 學(xué)習(xí)如何制定長期、中期和短期經(jīng)營策略（管理工具）。
• 如何對公司的整體業(yè)績進行分析評估。
• 明確自身定位，清晰博弈對手（競爭VS競合）。
• 面對快速變化的外部環(huán)境，提升創(chuàng)新意識與變革能力。

主要授課內(nèi)容：

1）戰(zhàn)略本質(zhì)

2）戰(zhàn)略管理的層次

3）定位的實質(zhì)與定位陷阱

4）資源配稱與規(guī)劃技術(shù)

5）戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)性要求

6）戰(zhàn)略的執(zhí)行關(guān)鍵：溝通

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第二部分? ?市場博弈與競爭情報

1）市場分析與博弈論

2）企業(yè)分析與競爭對手行為預(yù)測

3）競爭情報的收集

4）競爭情報的分析

5）競爭情報的管理

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第三部分? ? 市場營銷管理方面

主要知識點：

• 學(xué)習(xí)如何進行市場的分析、預(yù)測，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定投放決策。
• 學(xué)習(xí)如何進行新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃, 制定合理的產(chǎn)品組合與市場定位決策。
• 學(xué)習(xí)如何收集、分析市場信息，做出正確的市場決策。
• 學(xué)習(xí)掌握先進的市場與銷售管理方法，并在實戰(zhàn)中演練。
• 認識客戶管理的方法手段，避免常見誤區(qū)。
  • 市場份額

主要授課內(nèi)容：

1）市場分析與預(yù)測

2）產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃

3）市場細分的核心含義與要求

4）市場態(tài)勢分析

• 市場全景分析
• 多區(qū)域多品類管理的市場熱度圖分析
• 市場分析方法與維度選擇

5）客戶管理

• 客戶細分
• 客戶滿意度與客戶保留率
• 客戶推薦率
• 客戶盈利性分析
• 數(shù)據(jù)化管理下的客戶反饋溝通與需求預(yù)測
• 客戶視角的戰(zhàn)略一致性

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第四部分? ? 企業(yè)系統(tǒng)運營與財務(wù)方面

主要知識點：

• 掌握如何做現(xiàn)金預(yù)算，確保各類投資與運營活動的現(xiàn)金流。
• 學(xué)習(xí)如何進行固定資產(chǎn)投資管理，降低投資的資本成本。
• 學(xué)習(xí)讀懂財務(wù)報表，判斷重點及明確關(guān)鍵數(shù)據(jù)含義；運用財務(wù)指標進行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策。
• 建立以戰(zhàn)略成本管理為核心的財務(wù)理念，通過精細化管理提升企業(yè)經(jīng)營成果，做正確的事。
  • 盈虧平衡分析與投資回收期分析

主要授課內(nèi)容：

1）財務(wù)報表分析

2）戰(zhàn)略成本與定價

• 短期決策與長期決策
• 成本結(jié)構(gòu)分析與標桿管理
• 產(chǎn)品盈利性分析

3）運營資金管理

• 企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)
• 如何改善企業(yè)的現(xiàn)金流
• 融資與投資的匹配度條件

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第五部分? ? 團隊協(xié)作與溝通方面

主要知識點：

• 學(xué)習(xí)部門間溝通協(xié)調(diào)技巧。在緊張的市場環(huán)境中實地操練跟同事溝通協(xié)作，步調(diào)一致地實施策略。
• 學(xué)習(xí)如何建立以整體利益為導(dǎo)向的組織，培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀和經(jīng)營理念。
• 學(xué)習(xí)科學(xué)群體決策方法，發(fā)揮組織智慧，提高組織決策質(zhì)量。

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• 五、量化分析示例

行業(yè)競爭動態(tài)

供需關(guān)系預(yù)測

競爭分析

市場熱度氣泡圖

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市場熱度圖分析

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產(chǎn)品盈利性分析

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現(xiàn)金流分析

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營銷費用效益分析

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成本結(jié)構(gòu)分析

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績效管理kpi指標

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六、學(xué)員評價

再好的理論如果沒有付諸行動都是徒勞的，沙盤課程就是幫助學(xué)員動起來，行勝于言。不去真正的應(yīng)用所學(xué)的理論去進行思考，理論會永遠是脫離實際的”紙上談兵“。沙盤系列課程幫您在最快的時間里獲取經(jīng)營的思維，讓理論真正發(fā)揮用武之地，達到學(xué)以致用的效果。

盧振宇 先生

國動集團總裁

長城集團、夏新集團前總裁

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“這次集團總經(jīng)理的沙盤課程效果非常好，大家在逼真的環(huán)境中提升了經(jīng)營管理各方面的知識，對企業(yè)運營優(yōu)化、投融資、資金運營管理、精細化管理乃至經(jīng)營和競爭戰(zhàn)略都有很大的幫助。在長城公司我們以前給高管引入過兩次沙盤模擬培訓(xùn)，當時請的是著名國際咨詢培訓(xùn)公司，由外國專家和國內(nèi)專家聯(lián)合授課，這次汪老師的課程更為優(yōu)秀，內(nèi)容豐富充實。

國動網(wǎng)絡(luò)通信集團是國內(nèi)規(guī)模最大的第三方電信基礎(chǔ)設(shè)施投資企業(yè)，主要從事通信基礎(chǔ)設(shè)施的投資、建設(shè)、租賃及維護，在國內(nèi)市場處于遙遙領(lǐng)先的地位。

黃海浪 先生

信和國際集團總裁

加拿大中國商會副會長

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“我看了幾十年的報表，今天上午汪老師短短的幾十分鐘讓我對報表有了更深刻的認識”。 “汪老師，聽了您的課，很受啟發(fā)，對如何管理好企業(yè)，有進一步的思路。謝謝！”

信和國際集團是一家具有80多年歷史的跨國公司，幾十年來，在香港、加拿大、美國、東南亞等地投資經(jīng)營包括工業(yè)、醫(yī)療、教育、房地產(chǎn)、旅游等多個產(chǎn)業(yè)。近年來進入中國大陸市場，同時進軍房地產(chǎn)、教育、工業(yè)等領(lǐng)域。

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七、我們沙盤課程的優(yōu)勢

ADVANTAGES

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全面實用的課程體系?? ? ? ? ? ? ? ??卓越的課程設(shè)計

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我們提供精心設(shè)計、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的五個分別針對總裁、中高

層管理人員的核心沙盤課程，。強大的課程研發(fā)能力為各種

行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)管理者提供最優(yōu)秀的企業(yè)模擬經(jīng)營培訓(xùn)課程。

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先進的教學(xué)輔助軟件? ? ? ? ? ? ? ? 卓越的課程品質(zhì)?

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我們擁有業(yè)內(nèi)最先進的經(jīng)營分析軟件系統(tǒng)，準確高效地診斷

模擬企業(yè)經(jīng)營狀況，分析查找問題的成因，為各類決策提供

堅實的依據(jù)，從而極大提升了沙盤模擬課程的含金量和學(xué)習(xí)

效果。沙盤同時運用了移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為教學(xué)交互工具，

提升了培訓(xùn)效率，并為學(xué)員提供了課后交流輔導(dǎo)的工具，增

強學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和應(yīng)用能力。

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八、課堂鑒證

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