《超級(jí)主播訓(xùn)練營》

  培訓(xùn)講師:梁春燕

講師背景:
梁春燕老師——新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)教練點(diǎn)動(dòng)信息股份有限公司平臺(tái)運(yùn)營副總源動(dòng)力績(jī)效訓(xùn)練機(jī)構(gòu)高級(jí)咨詢顧問原金利來集團(tuán)中國區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人原威富(VF)集團(tuán)中國區(qū)培訓(xùn)與績(jī)效管理負(fù)責(zé)人原香港摩地集團(tuán)知識(shí)管理學(xué)院副院長(zhǎng)廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座講師廣東科學(xué) 詳細(xì)>>

梁春燕
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《超級(jí)主播訓(xùn)練營》詳細(xì)內(nèi)容

《超級(jí)主播訓(xùn)練營》

【課程背景】

直播是一場(chǎng)秀,主播是主角,助播是配角,中控水軍是群演,運(yùn)營是導(dǎo)演。團(tuán)隊(duì)成員各司其職,做好自己的身份,相互打好配合,才能呈現(xiàn)完美的結(jié)果。貨=流量!主播=流量!想起啥說啥,全無章法,只有激情,沒有腦子的主播賣不動(dòng)貨!

  • 主播需要具備哪些技能?
  • 如何講品才能觸動(dòng)人心?
  • 不同成長(zhǎng)階段的主播應(yīng)該關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?
  • 主播的話術(shù)有哪些?
  • 主播的表現(xiàn)力如何提升?

針對(duì)以上問題而設(shè)計(jì)的本次訓(xùn)練營,專為有一定基礎(chǔ)的電商主播而設(shè)計(jì),通過課程教學(xué)以及實(shí)操訓(xùn)練,輔助學(xué)員快速成長(zhǎng),幫助菜鳥主播掌握與品牌形象相匹配的企業(yè)號(hào)品牌帶貨直播間互動(dòng)及逼單方法,提高銷售轉(zhuǎn)化率。

【課程收益】

  • 清楚3大平臺(tái)直播間流量來源及推流機(jī)制;
  • 全面了解主播的職責(zé)并掌握“主播五大核心能力”;
  • 懂得撰寫高轉(zhuǎn)化的直播話術(shù)腳本;
  • 懂得盯數(shù)據(jù),基于直播間流量隨時(shí)調(diào)整話術(shù);
  • 眼神、表情與動(dòng)作相配合,提升直播表現(xiàn)力;
  • 掌握百萬直播間的團(tuán)隊(duì)配合打法。

【課程特色】

課程強(qiáng)調(diào)實(shí)操性,學(xué)員邊學(xué)邊練的輕松教學(xué)模式,采用手把手帶教模式,確保學(xué)員當(dāng)場(chǎng)掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。

【課程對(duì)象】

有一定經(jīng)驗(yàn)的直播電商主播

【課程時(shí)間】

2天(6小時(shí)/天)

【課程大綱】

一、直播運(yùn)營基礎(chǔ)知識(shí)

1、關(guān)于平臺(tái)的認(rèn)知

  • 電商平臺(tái)類型:傳統(tǒng)電商/內(nèi)容電商/社交電商
  • 平臺(tái)的區(qū)別:不同平臺(tái)的直播打法
  • 直播間流量:流量來源及推薦機(jī)制
  • 不同流量類型的主播節(jié)奏:自然流與付費(fèi)流

2、主播基本功

  • 主播的分工與職責(zé):直播團(tuán)隊(duì)分工及職能介紹(基礎(chǔ)配置/高級(jí)配置)
  • 超級(jí)主播需要具備的“五大能力”
  • 不同成長(zhǎng)階段主播的訓(xùn)練重點(diǎn)及考核標(biāo)準(zhǔn)
  • 熟知平臺(tái)規(guī)則、規(guī)避直播間違規(guī)詞與違規(guī)行為

二、主播話術(shù)撰寫訓(xùn)練

1、高轉(zhuǎn)化的5分鐘卡點(diǎn)直播話術(shù)結(jié)構(gòu)

  • 話術(shù)類型:平播話術(shù)、秒播話術(shù)
  • 話術(shù)邏輯:30“,90”,60“,120”每個(gè)階段的話術(shù)重點(diǎn)

2、產(chǎn)品賣點(diǎn)話術(shù)提煉方法

  • 單品腳本:品名、規(guī)格、價(jià)格、賣點(diǎn)、痛點(diǎn)、特別說明
  • 產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉和痛點(diǎn)話術(shù)的設(shè)計(jì)
  • 產(chǎn)品對(duì)比話術(shù):產(chǎn)品-價(jià)格話術(shù)組成,價(jià)格對(duì)比維度解析
  • 價(jià)值塑造話術(shù):視聽嗅味觸、細(xì)節(jié)呈現(xiàn)、贈(zèng)品價(jià)值、信任背書

3、高轉(zhuǎn)化的話術(shù)技巧

  • 開場(chǎng)話術(shù)設(shè)計(jì):直播的目的、引流款的節(jié)奏
  • 流暢的報(bào)價(jià)話術(shù)設(shè)計(jì):開價(jià)動(dòng)作、開價(jià)時(shí)間點(diǎn)、常用話術(shù)
  • 強(qiáng)爆發(fā)的促單話術(shù)設(shè)計(jì):放大痛點(diǎn)+強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn)+信任保障+塑造氛圍
  • 絲滑轉(zhuǎn)款話術(shù)設(shè)計(jì):轉(zhuǎn)款話術(shù)的目的、轉(zhuǎn)款技巧、運(yùn)營配合
  • 高互動(dòng)率話術(shù)設(shè)計(jì):加團(tuán)、評(píng)論數(shù)據(jù)

4、直播中提升直播觀看量、停留、互動(dòng)、轉(zhuǎn)粉的話術(shù)訓(xùn)練;

  • 軟件:話術(shù)、動(dòng)作、配合等
  • 硬件:道具、提示卡,實(shí)時(shí)大屏等
    • 聽:高價(jià)品VS低價(jià)品語氣的差異化(案例&作業(yè)對(duì)比)

工具:直播話術(shù)腳本、直播手卡/提詞器

實(shí)操:每人5分鐘的直播訓(xùn)練錄像

三、主播表現(xiàn)力訓(xùn)練

主播話術(shù)表現(xiàn)力提升

  • 不同表現(xiàn)力的差距是什么?
  • 差距彌補(bǔ)的方法

主播鏡頭表現(xiàn)力提升

  • 個(gè)人形象提升
  • 肢體動(dòng)作提升
  • 鏡頭感提升

主播直播節(jié)奏掌控力提升

  • 依據(jù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)調(diào)整(運(yùn)營型主播)
  • 轉(zhuǎn)品時(shí)間點(diǎn)的選擇
  • 根據(jù)在線判斷是否可以增加其他活動(dòng)
  • 根據(jù)流速判斷應(yīng)該講什么話術(shù)

直播中提升直播互動(dòng)、點(diǎn)擊、購買的話術(shù)+表現(xiàn)力訓(xùn)練;

  • 軟件:話術(shù)、動(dòng)作、配合等
  • 硬件:道具、提示卡,實(shí)時(shí)大屏等

工具:直播話術(shù)腳本、直播手卡/提詞器

實(shí)操:每人5分鐘的直播訓(xùn)練錄像



 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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