溝通無(wú)限：國(guó)學(xué)溝通智慧

  培訓(xùn)講師：黎靜坤

講師背景：
黎靜坤：浙江大學(xué)國(guó)學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師演講氣氛輕松、風(fēng)格幽默、觀(guān)點(diǎn)精深、內(nèi)容廣博。擅長(zhǎng)評(píng)說(shuō)古代歷史、世界人物、影視片斷，他研究中外歷史、甲骨文、中醫(yī)理論、諸子百家、西方哲學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理典籍，知識(shí)面寬、見(jiàn)解獨(dú)到。法名：然海，是禪宗的臨濟(jì)宗43代皈 詳細(xì)>>

黎靜坤
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溝通無(wú)限：國(guó)學(xué)溝通智慧詳細(xì)內(nèi)容

溝通無(wú)限：國(guó)學(xué)溝通智慧

一、課程背景：

?? ? 人是群居物種，相互之間的溝通能力，往往決定著他的成就高低。西方式的溝通模式大家已經(jīng)習(xí)以為常，學(xué)了很多后卻有理論與實(shí)際應(yīng)用不相符的情況。

? ? ?究其原因，乃西方社會(huì)意識(shí)形態(tài)與中國(guó)當(dāng)下有很大的差異，本課程老師尋找中國(guó)歷史長(zhǎng)河中的溝通高手，總結(jié)他們的的溝通共性，與大家一起分享、進(jìn)步。

二、課程收益：

  1. 掌握確切的溝通的本質(zhì)與精要
  2. 擁有、具備當(dāng)下社會(huì)人際高效溝通技能
  3. 擁有職場(chǎng)溝通能力、讓自己的事業(yè)更順暢

三、培訓(xùn)對(duì)象：政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)中高層管理人員、改善溝通品質(zhì)人員

四、培訓(xùn)時(shí)間：1-2天

五、課程大綱：

一、品味古今溝通高手的精彩呈現(xiàn)-------溝通如此多彩

1、諸葛亮之舌戰(zhàn)群儒-----?說(shuō)服術(shù)? ?

2、蘇秦張儀的合縱連橫----?捭闔術(shù)?

3、藺相如的平步青云-------恩威術(shù)

4、姜子牙的渭水垂釣-------獵奇術(shù)

5、姚啟圣的心悅臣服-------擊蒙術(shù)

6、劉備的三顧茅廬---------動(dòng)情術(shù)? ?

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二、溝通的三怪物、三層次、五步驟-----有形至無(wú)形

1、什么是溝通？

2、什么是聊天？與溝通有何區(qū)別？

3、中國(guó)式溝通的三大怪物：①面子大如天

②爭(zhēng)氣不爭(zhēng)財(cái)

③江湖道義高于制度

3、溝通的三大層次與境界：①溝而不通--《周易》之否卦

②溝而能通--《周易》之泰卦

③不溝而通--《周易》之謙卦

4、有效溝通的五大步驟：①進(jìn)入他的世界------知彼

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?②進(jìn)入共識(shí)的世界----顯性思維

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?③進(jìn)入你的世界------知己

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?④進(jìn)入存異的世界-----差異思維

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?⑤進(jìn)入妥協(xié)的世界-----君子合而不同

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三、東方溝通的六大本質(zhì)------陰陽(yáng)太極思維

1、觀(guān)勢(shì)之所趨:①明勢(shì):飛龍?jiān)谔臁⒗?jiàn)大人

? ? ? ? ? ? ? ②無(wú)勢(shì):潛龍勿用

? ? ? ? ? ? ? ③混勢(shì):?退居事外、逍遙人生? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

2、清晰對(duì)方的欲望---------人之六常欲

3、清晰對(duì)方的恐懼--------人之六常懼

4、說(shuō)出對(duì)他的好處-----------與事之能

5、說(shuō)出對(duì)他的害處------------離事之失

6、激發(fā)潛在能量的源泉是什么---------激發(fā)內(nèi)在小宇宙

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四、溝通贏(yíng)在謀略：萬(wàn)事具備---------上兵伐謀

1、精細(xì)策劃、前期運(yùn)行

2、語(yǔ)言表式、語(yǔ)氣設(shè)計(jì)

3、服裝穿戴、形象打理

4、地點(diǎn)選擇、場(chǎng)景模擬

5、良辰吉時(shí)、最優(yōu)原則

6、人員配合、分工清晰

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五、溝通的策略：解決問(wèn)題---------不辱使命

1、謀定而后動(dòng)------找尋溝通的籌碼：①我方硬件籌碼

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?②我方軟件籌碼

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?③對(duì)方硬件籌碼

④對(duì)方軟件籌碼

2、情節(jié)設(shè)計(jì)： ①開(kāi)場(chǎng) ②導(dǎo)入 ③攤牌 ④收?qǐng)?/span>

3、明確雙方溝通底線(xiàn)、原則、禁忌問(wèn)題

4、專(zhuān)注目標(biāo)、鎖定策略------法術(shù)千變、大道不變

5、出入自由、角色轉(zhuǎn)換------窮者變，變則通，通則久

6、應(yīng)急預(yù)案、準(zhǔn)備救急------有備無(wú)患

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六、溝通的契機(jī)與策略的啟用之術(shù)-------兵法十三招

1、對(duì)方與原合作方有矛盾、分開(kāi)時(shí)----乘雷欲上天，君子乘勢(shì)而動(dòng)

2、發(fā)現(xiàn)對(duì)方有可幫助的困難時(shí)--------雪中送炭之術(shù)

3、發(fā)現(xiàn)對(duì)方有生病之時(shí)-------------觀(guān)卦：觀(guān)望術(shù)

4、發(fā)現(xiàn)對(duì)方喜出望外--------------乘勢(shì)術(shù)

5、發(fā)現(xiàn)對(duì)方怒發(fā)沖冠--------------澆油術(shù)

6、與對(duì)方有誤會(huì)之時(shí)--------------渙卦：渙然冰釋之術(shù)

? ?7、對(duì)方犯下明顯錯(cuò)誤之時(shí)----------處罰之術(shù)

? ?8、對(duì)方非撞南墻、非跳黃河時(shí)-------蒙卦：擊蒙之術(shù)

? ?9、對(duì)方有才、有能、有夢(mèng)想之時(shí)------動(dòng)情術(shù)

? ?10、對(duì)方可造之才、資歷不足之時(shí)-----破格術(shù)

? ?11、對(duì)方有喜事、做好事之時(shí)-------------獎(jiǎng)勵(lì)之術(shù)

? ?12、下屬不配合、卻又不能請(qǐng)走之時(shí)-------訓(xùn)服之術(shù)

? ?13、下屬能力超強(qiáng)、但欲架空你之時(shí)------破空之術(shù)



 

黎靜坤老師的其它課程

一、課程背景：?曾國(guó)藩這一生閱人無(wú)數(shù)，而且看人極為準(zhǔn)確，請(qǐng)問(wèn)他有什么密碼嗎？當(dāng)然是有的。他將一生閱人、看人、識(shí)人的寶貴經(jīng)驗(yàn)全部濃縮至他的一本著作之中，這本書(shū)就是《冰鑒》。?讓我們跟隨老師的講述，打開(kāi)《冰鑒》之門(mén)，讓您也像曾國(guó)藩一樣，一眼就能識(shí)人、用好人。二、課程受益：1、認(rèn)識(shí)曾國(guó)藩的識(shí)人智慧2、研究自我學(xué)習(xí)的思維方式3、結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作，學(xué)習(xí)致用。?三、培訓(xùn)對(duì)象

 講師：黎靜坤詳情

一、課程背景：現(xiàn)代的生活節(jié)奏越來(lái)越快，人們都不能停下腳步、靜下心來(lái)思索：空手而來(lái)，空手而去，人生到底是為了什么？忙忙碌碌，迷迷茫茫，人生的心理家園又在何處？爾虞我詐，名利欲望，如何才能讓自己清醒？黎靜坤老師將在《國(guó)學(xué)文化與禪修智慧》課程中，將給你帶入佛法的不立文字、教外別傳的禪宗世界，讓你的心靈得到洗禮，讓自己更加心靜、心定、心安、心止、心明。二、課程目標(biāo)：

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一、課程背景及收益：國(guó)學(xué)是中華民族的文化瑰寶。2013年總書(shū)記稱(chēng)：中國(guó)這樣一個(gè)大國(guó)，這么復(fù)雜的國(guó)情，領(lǐng)導(dǎo)者要有“如履薄冰，如臨深淵”的自覺(jué)，要有“治大國(guó)如烹小鮮”的態(tài)度?，F(xiàn)在全世界都在研究中國(guó)的國(guó)學(xué)，成為一個(gè)不可抵擋的大勢(shì)。西方許多優(yōu)秀的企業(yè)紛紛倒下，大家認(rèn)為基業(yè)長(zhǎng)青的經(jīng)驗(yàn)卻也失效了，哪里是尋找企業(yè)動(dòng)力的源泉？讓我們回歸唯一的活了5000年的中華文化，讓50

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一、課程背景：?人本管理已經(jīng)成為當(dāng)今的熱門(mén)話(huà)題，人力資本的概念會(huì)越來(lái)越被大家認(rèn)可、重視與普及?；赝?dāng)今的人力資本管理，都是西方管理思想的六大模塊，或測(cè)試人性格的九型人格等等全西化的工具。?事實(shí)上，中華文化五千年，留下了許多嘆為觀(guān)點(diǎn)、拍案叫絕的識(shí)人、用人、留人、育人的經(jīng)典思想與案例。二、課程受益：1、學(xué)習(xí)古人的統(tǒng)帥之道2、感悟千年的不朽經(jīng)典3、東西思維的結(jié)合，

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?一、課程背景：?人力資源管理已經(jīng)成為當(dāng)今的熱門(mén)話(huà)題，人力資本的概念會(huì)越來(lái)越被大家認(rèn)可、重視與普及?；赝?dāng)今的人力資源管理，都是西方管理思想的六大模塊，或測(cè)試人性格的九型人格等等全西化的工具。?事實(shí)上，中華文化五千年，留下了許多嘆為觀(guān)點(diǎn)、拍案叫絕的識(shí)人、用人、留人、育人的經(jīng)典思想與案例。二、課程受益：1、學(xué)習(xí)古人的御人之道2、感悟千年的不朽經(jīng)典3、東西思維的

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一、課程背景:???中國(guó)企業(yè)及組織不缺制度與流程，最缺的是企業(yè)執(zhí)行力，因此大家在管理過(guò)程中，有了制度與流程不一定有用，而真正的把執(zhí)行力解決了，才能很好的去解決問(wèn)題。好的組織與壞的組織，同樣都有領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、管理制度。為什么有的單位做的很好，有的單位做的很差勁？?真正的原因就是執(zhí)行力的區(qū)別。缺乏執(zhí)行力是許多企業(yè)的通病，執(zhí)行力不強(qiáng)常常是管理中無(wú)形的“軟肋”。戰(zhàn)

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????一、課程背景：三國(guó)時(shí)代是一個(gè)硝煙彌漫的時(shí)代，是一個(gè)諸侯爭(zhēng)霸的時(shí)代，是一個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代，也是一個(gè)英雄背出的時(shí)代。十八路諸候紛紛崛起，各路人才各顯神通，品味三國(guó)的故事里，有許多精彩紛呈、令人賞心悅目的戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、溝通、執(zhí)行的智慧。反復(fù)品讀三國(guó)，令人受益良多，增長(zhǎng)智慧。二、課程目標(biāo)：1、感悟古代三國(guó)的精彩謀略2、運(yùn)用在現(xiàn)實(shí)管理工作中，提高自我的管理水平3

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一、課程背景：?曾國(guó)藩這一生閱人無(wú)數(shù)，而且看人極為準(zhǔn)確，請(qǐng)問(wèn)他有什么密碼嗎？當(dāng)然是有的。他將一生閱人、看人、識(shí)人的寶貴經(jīng)驗(yàn)全部濃縮至他的一本著作之中，這本書(shū)就是《冰鑒》。?讓我們跟隨老師的講述，打開(kāi)《冰鑒》之門(mén)，讓您也像曾國(guó)藩一樣，一眼就能識(shí)人、用好人。二、課程受益：1、認(rèn)識(shí)曾國(guó)藩的識(shí)人智慧2、研究自我學(xué)習(xí)的思維方式3、結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作，學(xué)習(xí)致用。?三、培訓(xùn)對(duì)象

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一、課程背景：???人是群居物種，相互之間的溝通能力，往往決定著他的成就高低。西方式的溝通模式大家已經(jīng)習(xí)以為常，學(xué)了很多后卻有理論與實(shí)際應(yīng)用不相符的情況。???究其原因，乃西方社會(huì)意識(shí)形態(tài)與中國(guó)當(dāng)下有很大的差異，本課程老師尋找中國(guó)歷史長(zhǎng)河中的溝通高手，總結(jié)他們的的溝通共性，與大家一起分享、進(jìn)步。二、課程收益：掌握確切的溝通的本質(zhì)與精要擁有、具備當(dāng)下社會(huì)人際高

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一、課程背景：現(xiàn)代的生活節(jié)奏越來(lái)越快，人們都不能停下腳步、靜下心來(lái)思索：空手而來(lái)，空手而去，人生到底是為了什么？忙忙碌碌，迷迷茫茫，人生的心理家園又在何處？爾虞我詐，名利欲望，如何才能讓自己清醒？黎靜坤老師將在《國(guó)學(xué)文化與禪修智慧》課程中，將給你帶入佛法的不立文字、教外別傳的禪宗世界，讓你的心靈得到洗禮，讓自己更加心靜、心定、心安、心止、心明。二、課程目標(biāo)：

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