FIRE決策法—問題分析與結(jié)構(gòu)化思考

  培訓(xùn)講師:張毓嵐

講師背景:
張毓嵐老師——實(shí)戰(zhàn)派TTT培訓(xùn)管理專家/經(jīng)驗(yàn)萃取專家曾任港股上市公司(02165.HK)集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長曾任房產(chǎn)代理咨詢機(jī)構(gòu)(西南區(qū)頭部834209)集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人曾任企服行業(yè)TOP1集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)/商學(xué)院特聘專家講師上海濟(jì)聯(lián)數(shù)字平臺濟(jì)聯(lián) 詳細(xì)>>

張毓嵐
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FIRE決策法—問題分析與結(jié)構(gòu)化思考詳細(xì)內(nèi)容

FIRE決策法—問題分析與結(jié)構(gòu)化思考

【課程背景】



作為企業(yè)管理者,你是否有這樣的困擾:



n 開展的培訓(xùn)不少,但是卻沒有明顯的效果,大家學(xué)習(xí)完并沒有實(shí)質(zhì)上的改變?



n 學(xué)員參加過的培訓(xùn)越來越多,逐漸審美疲勞,培訓(xùn)形式如何脫穎而出?



n 如何才能讓培訓(xùn)的過程既生動又深刻,讓學(xué)習(xí)與收獲水到渠成?



n 怎樣才能在課堂上激發(fā)熱烈的學(xué)習(xí)氛圍,讓大家成為培訓(xùn)中真正的“主角”?



本課程首創(chuàng)“沉浸式劇場”體驗(yàn)式培訓(xùn)課,設(shè)計(jì)“經(jīng)驗(yàn)體驗(yàn)-反思觀察-抽象概念-主動實(shí)踐”的學(xué)習(xí)流程,讓學(xué)員從“學(xué)后做”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鲋袑W(xué)”,兼具了理論知識的深刻性,和學(xué)習(xí)模式的趣味性。



課程結(jié)合風(fēng)靡Z世代的“劇本殺”游戲模式,通過游戲化沉浸式體驗(yàn),圍繞“問題分析與結(jié)構(gòu)化思考”這一課程主題,通過知識講解、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)模擬、沙盤推演等教學(xué)形式,打造了一段奇妙的學(xué)習(xí)旅程,讓學(xué)員沉浸式進(jìn)入故事,在實(shí)戰(zhàn)中深刻理解問題分析與思考的策略,并收獲學(xué)以致用的方法。



【課程收益】



? 能夠沉浸式體驗(yàn)問題分析與結(jié)構(gòu)化思考的任務(wù)考驗(yàn)



? 能夠正確理解并應(yīng)用FIRE決策法中的四個(gè)步驟



? 能夠正確應(yīng)用F-找問題的三個(gè)步驟,以及定問題的三個(gè)維度



? 能夠正確應(yīng)用I-追根源、列要因的方法與工具,定根因的三個(gè)策略



? 能夠正確應(yīng)用R-定策略工具畫布,掌握金字塔思維的基本原理



? 能夠正確應(yīng)用E-定落地的三個(gè)步驟,形成從救火到防火的管理思維



【課程方式】



? 演繹:獨(dú)創(chuàng)劇本,真實(shí)再現(xiàn),學(xué)員化身具體角色



? 推理:線索錯(cuò)綜復(fù)雜,結(jié)局出乎意料,享受燒腦過程



? 復(fù)盤:角色脫出,從感受變成行為,從行為變成改進(jìn)方案



? 講授:匹配相應(yīng)知識點(diǎn),方能知行合一,達(dá)成目標(biāo)



【課程特色】



游戲化培訓(xùn):好玩有趣;沉浸式參與:從做中學(xué);引導(dǎo)式教學(xué):學(xué)以致用



【課程對象】



適用中高層領(lǐng)導(dǎo)者



【課程人數(shù)】



50人以內(nèi)



【課程人數(shù)】



1天(6小時(shí)/天)



【課程大綱】



一、沉浸式劇場/劇本殺+沙盤:《星火??》



1、規(guī)則介紹



? 課程安排介紹



? 積分規(guī)則介紹



? 劇本帶入介紹



2、 劇本開啟





















? 任務(wù)啟動



1927年,白色恐怖氛圍籠罩全國。湘贛邊界的一個(gè)小縣城中,國民軍隊(duì)行色匆匆,看似寧靜的小城中暗流涌動。因?yàn)榉N種原因,張若甫、王云輝、宋耀武、福生、張景和、虎子六人意外匯集于此,面臨軍隊(duì)的搜捕,他們身上究竟藏著怎樣的秘密?面對驚天的危機(jī),他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)成使命?



線索紛繁復(fù)雜,如何才能從龐雜的信息中抽絲剝繭,獲取關(guān)鍵線索?



任務(wù)千頭萬緒,究竟問題的本源在哪,如何由表及里、以終為始,高效獲取結(jié)果?



行動環(huán)環(huán)相扣,怎樣才能勾勒清晰脈絡(luò),團(tuán)隊(duì)各司其職,有效協(xié)作?



本劇本結(jié)合真實(shí)歷史改編,帶領(lǐng)學(xué)員踏上一趟充滿冒險(xiǎn)與歷練的學(xué)習(xí)旅程。



3、 第一階段:藥鋪搜查



? 閱讀劇本



? 熟悉規(guī)則



? 推進(jìn)劇情



? 完成任務(wù)



? 投票環(huán)節(jié)



4、 第二階段:營救行動



? 集體沙盤任務(wù)



? 小組作戰(zhàn)



? 獲得線索



? 推進(jìn)劇情



? 暴露問題



? 得出結(jié)論



5、 復(fù)盤總結(jié)



? 小組匯報(bào)



? 劇本+沙盤成果匯報(bào),亮點(diǎn)與不足?



? 問題分析與結(jié)構(gòu)化思考在其中的作用,踐行情況?



? 項(xiàng)目的體驗(yàn)與收獲?



二、授課導(dǎo)入:《FIRE決策法——問題分析與結(jié)構(gòu)化思考》



1、 認(rèn)知導(dǎo)入



? 核心理念



? 理性優(yōu)于經(jīng)驗(yàn)



? 預(yù)防勝于補(bǔ)救



? 結(jié)構(gòu)化流程代替直覺判斷



? FIRE 模型



? F - Flame(問題之火)



? I - Investigate(根因調(diào)查)



? R - Response(策略響應(yīng))



? E - Extinguish(滅火落地)



2、 Flame-找火源,定問題



? 做區(qū)分



? 三個(gè)誤區(qū)



1) 妄下結(jié)論



2) 錯(cuò)誤定義



3) 盲目行動



? 區(qū)分問題與癥狀



? 找問題



? 問題清單法



? 優(yōu)先級矩陣



? 聚焦關(guān)鍵問題



? 定問題



? 定義問題



? 拆解現(xiàn)狀



? 量化目標(biāo)



案例思考與解析:劇本沙中找問題、定問題的實(shí)際應(yīng)用



3、 Investigate-追根源,定根因



? 追根源



? 問題的冰山模型



? 5WHY追真因



? 第一性原理



案例解析與練習(xí)



? 列要因



? 頭腦風(fēng)暴法



? 要因分析法(魚骨圖)



? 識別可能原因三步



1) 識別差異



2) 找出變化



3) 列出原因



? 定根因



? 排除法



? 假設(shè)法



? 澄清法



案例思考與解析:劇本沙中追根源、列要因、定根因的實(shí)際應(yīng)用



4、 Response-找方法,定策略



? 金字塔思維



? 兩種思維



1) 歸納思維



2) 演繹思維



? 一個(gè)法則



1) MECE法則



? 四大鐵律



1) 結(jié)論先行



2) 上下對應(yīng)



3) 歸納分組



4) 邏輯排序



? 定策略



1) 工具:問題分析與方案畫布



案例思考與解析:劇本沙中演繹與歸納邏輯的實(shí)際應(yīng)用



5、 Extinguish-做執(zhí)行,定落地



? 行動計(jì)劃表



? 甘特圖



? 實(shí)施跟進(jìn)



? 固化標(biāo)準(zhǔn)



? 從救火到防火



? 沒有標(biāo)準(zhǔn),就沒有管理



實(shí)操落地工具:FIRE問題分析與方案畫布



 

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