基于學(xué)習(xí)路徑---培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)

項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)化：過(guò)程有工具

工具教學(xué)場(chǎng)景化：操作有產(chǎn)出

產(chǎn)出成果目視化：輸出有成果

成果落地簡(jiǎn)單化：落地能轉(zhuǎn)化

項(xiàng)目背景：

當(dāng)今快速變化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)和組織越來(lái)越重視員工職業(yè)發(fā)展與能力提升。一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)的課程體系對(duì)于培養(yǎng)高素質(zhì)人才、推動(dòng)組織持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。然而，許多企業(yè)在課程體系設(shè)計(jì)上存在盲目性、缺乏系統(tǒng)性，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。

為了滿足培訓(xùn)部門對(duì)高效培訓(xùn)體系的需求，提升培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，我們特開(kāi)設(shè)《課程體系設(shè)計(jì)》課程。本課程旨在幫助培訓(xùn)管理者和課程設(shè)計(jì)者掌握課程體系設(shè)計(jì)的基本原理和方法，學(xué)會(huì)如何根據(jù)組織戰(zhàn)略和員工發(fā)展需求，構(gòu)建層次分明、內(nèi)容銜接緊密的課程體系。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠設(shè)計(jì)出既符合組織實(shí)際，又能激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情的培訓(xùn)課程，為組織的持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)提供有力支持。

課程成果：

? 項(xiàng)目產(chǎn)出1：每個(gè)課題組產(chǎn)出1份《績(jī)效到任務(wù)分解表》；

? 項(xiàng)目產(chǎn)出2：每個(gè)課題組產(chǎn)出1份某一個(gè)具體崗位的《新員工課程體系》；

? 項(xiàng)目產(chǎn)出3：每個(gè)課題組產(chǎn)出1份某一個(gè)具體崗位的《有經(jīng)驗(yàn)員工課程體系》；

? 項(xiàng)目產(chǎn)出4：每個(gè)課題組產(chǎn)出1份某一個(gè)具體崗位的《資深員工課程體系》；

? 項(xiàng)目產(chǎn)出5：每個(gè)課題組產(chǎn)出1份某一個(gè)具體崗位的《課程體系與清單》。

課程價(jià)值：

? 價(jià)值點(diǎn)1：為企業(yè)---完善人才梯隊(duì)建設(shè)和后備人才儲(chǔ)備；

? 價(jià)值點(diǎn)2：為組織---人才選用、選拔、任命提供依據(jù)，提高人均效益；

? 價(jià)值點(diǎn)3：為培訓(xùn)---完善企業(yè)課程體系，每個(gè)員工知道自己要學(xué)什么，提升什么；

? 價(jià)值點(diǎn)4：為部門---批量復(fù)制人才，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，提供科學(xué)的職業(yè)發(fā)展方法；

? 價(jià)值點(diǎn)5：為學(xué)員---提供科學(xué)的、有邏輯的、簡(jiǎn)單的課程體系開(kāi)發(fā)工具。

課程對(duì)象：

各層級(jí)部門主管及績(jī)優(yōu)者、內(nèi)訓(xùn)師、HRBP、培訓(xùn)工作者。

人數(shù)限制與時(shí)長(zhǎng)：

3條崗位序列，30 人以內(nèi)，建議分 2-3人/課題組；3天。

教學(xué)總表：

教學(xué)大綱：

第一講：從績(jī)效目標(biāo)到經(jīng)營(yíng)結(jié)果的課程體系

一、課程體系的認(rèn)識(shí)

1. 課程體系的發(fā)展

故事：微軟surface事業(yè)部第一次做課程體系

2. 形式與優(yōu)略分析

1）各種課程體系的形式

案例：課程體系案例

2）各版本課程體系優(yōu)略分析

游戲：找不同并分享

3. 課程體系的概念

游戲：拼接句子

分享：關(guān)鍵詞

4. 達(dá)成KPI目標(biāo)課程體系的特點(diǎn)

舉例：店長(zhǎng)的學(xué)習(xí)路徑

學(xué)員分享：自己崗位學(xué)習(xí)按照三個(gè)階段的成長(zhǎng)

二、達(dá)成目標(biāo)的邏輯

1. 影響績(jī)效因素分析

游戲：如何讓它消失

2. 課程體系的底層邏輯

1）經(jīng)營(yíng)結(jié)果的邏輯

案例：基于16pf個(gè)人邏輯思考案例（一位女主管）

2）16pf

提問(wèn)互動(dòng)：學(xué)習(xí)力和韌性是組成是哪些

第二講：達(dá)成KPI目標(biāo)的課程體系設(shè)計(jì)步驟

第一步：KPI目標(biāo)到任務(wù)分解技術(shù)

1. 從企業(yè)戰(zhàn)略到績(jī)效分解技術(shù)

案例：某企業(yè)戰(zhàn)略制定與分解

2. 績(jī)效指標(biāo)組成與分類

小組研討并分享：各自崗位的績(jī)效指標(biāo)填寫(xiě)在表格中

1）績(jī)效指標(biāo)正確描述應(yīng)該這樣寫(xiě)

錯(cuò)誤示范：錯(cuò)誤的績(jī)效指標(biāo)

正確示范：正確的績(jī)效指標(biāo)

2）晉升通道對(duì)應(yīng)兩類績(jī)效與時(shí)機(jī)

案例：某崗位崗位職責(zé)與績(jī)效的變化

3. 從績(jī)效到任務(wù)分解技巧

游戲活動(dòng)：不同指令下小組隊(duì)呼完成的難度與能力對(duì)應(yīng)關(guān)系

1）以績(jī)效為導(dǎo)向的任務(wù)分解技術(shù)

2）以績(jī)效為目的問(wèn)題分析技巧

3）你績(jī)效為依據(jù)的能力分解法

案例：某企業(yè)從績(jī)效到任務(wù)分解

世界咖啡：嘗試分解

輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)：任務(wù)分解輔導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)糾正

第二步：初級(jí)課程體系設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

視頻分享并互動(dòng)：趙本山視頻

1. 初級(jí)課程體系與任務(wù)分解對(duì)應(yīng)關(guān)系

圖例：初級(jí)績(jī)效對(duì)應(yīng)初級(jí)課程體系關(guān)系圖

2. 初級(jí)人才學(xué)習(xí)策略分析表

1）DUCAM任務(wù)分析

情景模擬：這兩個(gè)考核指標(biāo)那個(gè)更得分比重更高？

2）常見(jiàn)的策略結(jié)構(gòu)

圖標(biāo)：初級(jí)學(xué)習(xí)策略表

3. 初級(jí)學(xué)習(xí)課題名稱命名技巧

案例1：必備知識(shí)命名技巧

案例2：技能課題命名技巧

實(shí)操練習(xí)：撰寫(xiě)初級(jí)課程體系

第三步：中級(jí)課程體系設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

視頻分享并互動(dòng)：交警，坐不下了

1. 中級(jí)課程體系與任務(wù)分解對(duì)應(yīng)關(guān)系

圖例：中級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系圖

2. 中級(jí)人才學(xué)習(xí)策略分析表

圖表：中級(jí)學(xué)習(xí)策略表

3. 中級(jí)學(xué)習(xí)課題命名技巧

案例1：知識(shí)類課題命名

案例2：技能類課題命名

案例3：態(tài)度類課題命名

實(shí)操練習(xí)：撰寫(xiě)中級(jí)課程體系

第四步：高級(jí)課程體系設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

視頻分享并互動(dòng)：范閑斗詩(shī)（范閑需要什么能力）

1. 高級(jí)課程體系與任務(wù)分解對(duì)應(yīng)關(guān)系

圖例：高級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系圖

2. 素質(zhì)能力對(duì)應(yīng)課題命名技巧

圖表：素質(zhì)能力對(duì)應(yīng)課程表

3. 邊界知識(shí)課題的維度

連線題：這類課題來(lái)源于哪里

實(shí)操練習(xí)：撰寫(xiě)高級(jí)課程體系

第五步：課程體系與課程清單開(kāi)發(fā)

世界咖啡：課程體系繪制完整一張圖

1. 課程清單設(shè)計(jì)與撰寫(xiě)

圖示：課程清單與課程體系對(duì)應(yīng)關(guān)系圖

2. 課程編號(hào)的命名規(guī)則

案例：五大類課程命名

3. 課時(shí)分類與估算方法

案例：XX課時(shí)估算

4. 授課對(duì)象與學(xué)習(xí)要求

錯(cuò)誤示范：這部分課程的學(xué)習(xí)要求是否正確

5. 內(nèi)外部課程資源盤點(diǎn)

示范：如何獲得外部課程資源

實(shí)操練習(xí)：撰寫(xiě)完整課程清單

第三講：課程體系在培訓(xùn)與績(jī)效管理中應(yīng)用

一、課程體系如何支撐人才梯隊(duì)建設(shè)

1. 完善課程體系

2. 人才梯隊(duì)建設(shè)流程

1）定標(biāo)準(zhǔn)

2）找差距

3）補(bǔ)短板

4）給評(píng)價(jià)

5）入梯隊(duì)

案例：某企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)踐心得

3. 課程體系在梯隊(duì)建設(shè)中的作用

1）對(duì)勝任力模型與行為模型的作用

2）如何補(bǔ)充短板

示范：某企業(yè)課程體系的使用

二、課程體系何如改進(jìn)未達(dá)標(biāo)的績(jī)效

1. 績(jī)效不達(dá)標(biāo)常見(jiàn)應(yīng)對(duì)方法

故事：基層績(jī)效都達(dá)標(biāo)但部門績(jī)效未達(dá)標(biāo)

游戲：連環(huán)猜拳輸五次

2. 如何利用課程體系進(jìn)行績(jī)效面談以改進(jìn)績(jī)效

案例：XX改進(jìn)是否合理

實(shí)戰(zhàn)：填寫(xiě)你的績(jī)效考核表

三、基于戰(zhàn)略與績(jī)效目標(biāo)的培訓(xùn)計(jì)劃

1. 無(wú)效的培訓(xùn)計(jì)劃

案例：你的培訓(xùn)計(jì)劃是否是這樣來(lái)的

2. 有效的培訓(xùn)計(jì)劃

案例：某華東區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃

核心優(yōu)勢(shì)：

1、項(xiàng)目成果更有效：課程體系所有學(xué)習(xí)內(nèi)容都跟績(jī)效有關(guān)系；

2、項(xiàng)目設(shè)計(jì)更系統(tǒng)：從KPI分解到任務(wù)以及完成任務(wù)遇到的問(wèn)題，再依次為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)課題；

3、資深老師的輔導(dǎo)：來(lái)自世界500強(qiáng)以及大量用戶成功的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制；

4、核心知識(shí)的研發(fā)：本門課程與工具的創(chuàng)作者，并申請(qǐng)獨(dú)家版權(quán)；

5、大量客戶的實(shí)踐：已經(jīng)在制造業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、研發(fā)、大健康、門店十多個(gè)行業(yè)成功案例

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