TTT初階——講師的課堂呈現(xiàn)與表達技巧

  培訓(xùn)講師:辛絳

講師背景:
辛絳老師TTT培訓(xùn)實戰(zhàn)專家13家企業(yè)大學(xué)構(gòu)建者12年世界500強培訓(xùn)管理經(jīng)驗8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗國家企業(yè)培訓(xùn)師認證IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師認證國家心理咨詢師二級認證國家人力資源管理師二級認證華碩內(nèi)訓(xùn)師認證評委導(dǎo)師兼課程開發(fā)專家小組顧問無 詳細>>

辛絳
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TTT初階——講師的課堂呈現(xiàn)與表達技巧詳細內(nèi)容

TTT初階——講師的課堂呈現(xiàn)與表達技巧

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:初階內(nèi)訓(xùn)師,想成為講師的績優(yōu)者、主管

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課程背景:

一個優(yōu)秀的管理者(或績優(yōu)者)應(yīng)該是一名優(yōu)秀的老師,他們不但要為績效負責(zé),更要為企業(yè)傳承成功的管理經(jīng)驗、工作經(jīng)驗,所以,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)尤為關(guān)鍵。

◆ 初次認證的老師,如何站上講臺?

◆ 形神、眉宇和起手臺足怎么更像老師?

◆ 如何不緊張地能把課程內(nèi)容表達的更順暢?

本次課程將為老師們帶來內(nèi)訓(xùn)師講臺的修煉,如何從一個沒上臺授過課的小白講師,成為一個敢走上講臺、能自如授課的合格講師,進而達到勝任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的工作,為企業(yè)經(jīng)驗傳承增磚添瓦。

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課程收益:

● 使績優(yōu)者或主管能成為合格講師,從而更有效地進行經(jīng)驗傳承與文化落地

● 讓培訓(xùn)師明確課前課后需要做的事情,進而更好的讓課程有效落地

● 掌握專業(yè)講師的手勢與走位,讓授課過程更自如

● 掌握講師PPT課件制作七大標(biāo)準(zhǔn),使課件呈現(xiàn)更直接、專業(yè)

● 熟悉授課表達技巧、提問技巧、回答問題等技巧,以解決學(xué)員問題,讓學(xué)員對知識或技能更好掌握

● 能夠掌握從開場到結(jié)束的授課技巧,讓學(xué)員更能參與到課程中來

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課程時間:2天,6小時/天

課程對象:初階內(nèi)訓(xùn)師,想成為講師的績優(yōu)者、主管

課程方式:互動式學(xué)習(xí):角色扮演,游戲互動,案例分析,示范練習(xí)、情景模擬等

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課程大綱

第一講:培訓(xùn)與培訓(xùn)師的初識

一、培訓(xùn)與互聯(lián)網(wǎng)時代

1.?傳統(tǒng)培訓(xùn)過程呈現(xiàn)

故事案例:沈陽出租車司機

2.?互聯(lián)網(wǎng)時代的培訓(xùn)

1)移動終端學(xué)習(xí)

2)電腦終端學(xué)習(xí)

3)講師課堂授課

視頻互動:財務(wù)報銷

二、培訓(xùn)師角色的發(fā)展

1.?三種學(xué)習(xí)類型

2.?學(xué)習(xí)發(fā)展趨勢

1)學(xué)習(xí)私人化

2)學(xué)習(xí)項目化

3)學(xué)習(xí)組織化

案例研討:跨部門溝通》的項目與組織化

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第二講:手眼身法的專業(yè)呈現(xiàn)

一、講師專業(yè)身法塑造

1.?講師的服飾呈現(xiàn)

1)服飾的原則

2)服飾的穿戴

圖片互動:這些大師的著裝

2.?講師的講臺姿態(tài)

站姿練習(xí):嚴謹式、放松式

3.?講師的合理走位

實例練習(xí):《從百草園到三味書屋》

二、手眼語法專業(yè)塑造

1.?手勢

1)手勢禁忌

2)手勢類型

3)手勢標(biāo)準(zhǔn)

手勢練習(xí):請您分享一下您的觀點

2.?眼神

1)眼神禁忌

2)眼神交流

眼神練習(xí):我聽到、我看到、我感覺到

3.?表情

1)表情的原則

2)表情的情景

4.?聲音

1)聲音的禁忌

2)聲音的準(zhǔn)則

角色扮演:你是我的好朋友

聲音練習(xí):高抬腿

綜合練習(xí):打動人心的話

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第三講:PPT課件的專業(yè)呈現(xiàn)

一、邏輯

1.?常見PPT邏輯

案例分析:企業(yè)文化》、《時間管理》、《高效會議》、《員工關(guān)系》、《執(zhí)行力

2.?講師PPT邏輯

1)制作步驟

2)課件邏輯

自檢表:梳理自己課件邏輯

二、文字

1. 7-11原則

2. 28-40原則

3.?等寬原則

案例互動:《握手禮儀》1

三、顏色

1.?文字顏色

2.?版面顏色

案例互動:《握手禮儀》2

四、呈現(xiàn)

1.?文字建模

1)文字萃取

2)模型來源

案例互動:《握手禮儀》3

2.?文圖轉(zhuǎn)換

1)圖片原則

2)圖片來源

3.?內(nèi)容張數(shù)

案例互動:《握手禮儀》4

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第四講:課堂表達與掌控技巧

一、生動表達技巧

1.?論證表達技巧

2.?結(jié)構(gòu)表達技巧

視頻案例:《中國味道》or《這就是青春》

3.?聯(lián)系表達技巧

故事案例:天使降臨

4.?表達事件要素

1)畫——沖突刻畫

2)細——細節(jié)制造

3)點——點睛之筆

圖片故事:《瘦西湖》

視頻案例:《浙江民營企業(yè)報告》

二、提問技巧應(yīng)用

1.?五步提問法

示范復(fù)盤:老師為什么要提問?

2.?提問的3技巧

3.?提問原則

1)引導(dǎo)原則

2)互動原則

3)非評原則

角色扮演:相信誰?

三、回答技巧應(yīng)用

1.?提問者研究

1)提問者的心態(tài)

2)如何判斷心態(tài)

3)應(yīng)對策略方法

2.?樹型回答法

故事案例:松花江水源

3.?五步回答法

角色扮演:諸葛亮借東風(fēng)

四、整體表達技巧

1.?課前準(zhǔn)備

小組研討:調(diào)研表的設(shè)計

示范練習(xí):歸納紙的應(yīng)用

2. 課中引導(dǎo)

案例研討:溝通技巧

游戲互動:串名疊羅漢

示范練習(xí):梅花樁

3. 課后評估

小組練習(xí):TTT試卷設(shè)計,課件修改表

五、輔助設(shè)備呈現(xiàn)

1. 影音設(shè)備

2. 書寫白板

3. 翻頁筆/器

4. 座位安排

小組研討:這個教室的設(shè)計

六、緊張情緒掌控

1. 緊張情緒克服

2. 自信表達原則

小組練習(xí):我的講師夢想

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結(jié)語:子曰語錄

行動:行動與改善計劃



 

辛絳老師的其它課程

課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)培訓(xùn)部門員工,培訓(xùn)師,部門主管?課程背景:很多企業(yè)一提到培訓(xùn),就是來場講座,外派學(xué)習(xí)一周等單調(diào)方式,或者說很少考慮自身需要,更多的是流于形式,為培訓(xùn)而培訓(xùn)。所以大多數(shù)企業(yè)沒有完善的培訓(xùn)體系,沒有對培訓(xùn)課程進行梳理和打造,缺乏可供企業(yè)內(nèi)部各個崗位選擇的員工職業(yè)技能提升及綜合素養(yǎng)提升的固定的成熟課程。本課程就是協(xié)助企業(yè)打造

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課程時間:2-3天,6小時/天授課對象:具有一定授課經(jīng)驗的企業(yè)培訓(xùn)師?課程背景:你企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師授課千篇一律?你企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)效果很一般?你企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師授課情感投入太少?你企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師把授課當(dāng)成任務(wù)匆匆結(jié)束?這些問題導(dǎo)致企業(yè)想批量復(fù)制人才的速度會大大折扣;怎么修煉培訓(xùn)師內(nèi)功,讓培訓(xùn)師更能駕馭并愛上這個講臺,從而很好的把崗位及企業(yè)經(jīng)驗有效傳承,將是本次培訓(xùn)與企

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課程背景:一個優(yōu)秀的管理者(或績優(yōu)者)應(yīng)該是一名優(yōu)秀的老師,他們不但要為績效負責(zé),更要為企業(yè)傳承成功的管理經(jīng)驗、工作經(jīng)驗。所以,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)尤為關(guān)鍵。初次認證的老師,如何站上講臺?形神、眉宇和起手臺足怎么更像老師?如何不緊張地能把課程內(nèi)容表達的更順暢?本次課程將為老師們帶來內(nèi)訓(xùn)師講臺的修煉,如何從一個沒上臺授過課的小白講師,成為一個敢走上講臺、能自如

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項目實施結(jié)構(gòu)化:過程有工具工具教學(xué)表格化:操作有產(chǎn)出產(chǎn)出成果可視化:輸出有成果成果落地實用化:落地能轉(zhuǎn)化項目背景:崗位標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計?人才標(biāo)準(zhǔn)不清晰?招聘、培養(yǎng)、晉升無標(biāo)準(zhǔn)?在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)對于人才的需求愈發(fā)迫切,但如何準(zhǔn)確識別、培養(yǎng)和評價人才,成為眾多企業(yè)面臨的難題。任職資格體系建設(shè),作為人才管理的核心環(huán)節(jié),其不完善或缺失往往導(dǎo)致企業(yè)人才選拔

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課程背景:近幾年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場競爭的客觀要求,企業(yè)核心競爭力已經(jīng)由十幾年前的“技術(shù)壁壘”和5年前的“資本壁壘”,逐步發(fā)展到如今的“人才壁壘”。如何保證卓越人才源源不斷的為企業(yè)發(fā)展提供推進作用,已經(jīng)是企業(yè)管理的“核心命題”!但現(xiàn)實的情況是,企業(yè)的人才管理常常出現(xiàn)以下幾種挑戰(zhàn):1.關(guān)鍵核心崗位后備力量不足;2.不知道該選拔誰、培養(yǎng)誰;3.不確定企業(yè)現(xiàn)有

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課程背景:近幾年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場競爭的客觀要求,企業(yè)核心競爭力已經(jīng)由十幾年前的“技術(shù)壁壘”和5年前的“資本壁壘”,逐步發(fā)展到如今的“人才壁壘”。如何保證卓越人才源源不斷的為企業(yè)發(fā)展提供推進作用,已經(jīng)是企業(yè)管理的“核心命題”!但現(xiàn)實的情況是,企業(yè)的人才管理常常出現(xiàn)以下幾種挑戰(zhàn):1.關(guān)鍵核心崗位后備力量不足;2.不知道該選拔誰、培養(yǎng)誰;3.不確定企業(yè)現(xiàn)有

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課程背景:大家都會說方向不對,努力白費,培訓(xùn)更是如此,如果一開始的方向錯了,后面所有的培訓(xùn)基本也都是無效的!而對于發(fā)展型企業(yè),培訓(xùn)管理者也會發(fā)出共同的問題需求:如何設(shè)計出更系統(tǒng)的培訓(xùn)?企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)過程中要注意哪些要點?如何體現(xiàn)培訓(xùn)及培訓(xùn)部門的價值?有沒有具體建議及實用有效的培訓(xùn)形式推薦?怎么樣才能讓培訓(xùn)與績效和戰(zhàn)略,以及員工發(fā)展有更好的結(jié)合,而不是培

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課程背景:大家都會說方向不對,努力白費,培訓(xùn)更是如此,如果一開始的方向錯了,后面所有的培訓(xùn)基本也都是無效的!而對于發(fā)展型企業(yè),培訓(xùn)管理者也會發(fā)出共同的問題需求:如何設(shè)計出更系統(tǒng)的培訓(xùn)?企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)過程中要注意哪些要點?如何體現(xiàn)培訓(xùn)及培訓(xùn)部門的價值?有沒有具體建議及實用有效的培訓(xùn)形式推薦?怎么樣才能讓培訓(xùn)與績效和戰(zhàn)略,以及員工發(fā)展有更好的結(jié)合,而不是培

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課程背景:大家對培訓(xùn)評估的認識是否還停留在培訓(xùn)完成后如何評估?多數(shù)企業(yè)大學(xué)已經(jīng)開始全流程評估,即從培訓(xùn)的開發(fā)開始,到課程的開發(fā),最后再到效果的確認一系列的評估。因為只有這樣才能更好的把控結(jié)果,否則已經(jīng)成結(jié)果了,無論再怎么評估也改變不了結(jié)果,所以本次課程從一開始培訓(xùn)開發(fā)就開始評估,讓我們的內(nèi)訓(xùn)師在還有沒收授課前,就已經(jīng)有了隱形的培訓(xùn)效果。項目價值:?價值點1:

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課程背景:讓經(jīng)驗沉淀為組織智慧,驅(qū)動業(yè)務(wù)增長!在企業(yè)持續(xù)進化的浪潮中,內(nèi)訓(xùn)師隊伍普遍面臨“憑經(jīng)驗授課、碎片化知識、單向灌輸”三大困境,導(dǎo)致培訓(xùn)投入與業(yè)務(wù)增長脫節(jié)。《內(nèi)訓(xùn)師體系搭建》課程直擊三大核心痛點:標(biāo)準(zhǔn)缺失:構(gòu)建“選拔-認證-評估”全周期發(fā)展鏈路,讓經(jīng)驗可復(fù)制;師資斷層:內(nèi)訓(xùn)師無標(biāo)準(zhǔn),好的很好,差的也很差;缺乏動力:內(nèi)訓(xùn)師多為兼職,忙主業(yè)之余無力參與內(nèi)訓(xùn)

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