如何提高客戶的AUM值
如何提高客戶的AUM值詳細內容
如何提高客戶的AUM值
課程受眾
銀行行長、副行長、營銷主任、副主任、私行理財經理、理財經理、客戶經理
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課程時間
半天~一天(6小時/天)
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課程背景
隨著國家全面脫貧的總體目標達成,老百姓的生活步入了全面小康階段,金融機構客戶的資產管理里規(guī)模日益增加,各家金融機構也都為了增加自己的核心業(yè)務推出了更多的金融產品來匹配日益增長的客戶需求,金融機構間的競爭也日益加劇,如何開發(fā)新客戶、如何留住老客戶便成為現在金融機構的重要任務。
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課程收益
通過學習,了解資產管理規(guī)模的核心指標的增長方式,了解客戶購買產品時內心的真實想法,通過一系列的方法提升客戶的忠誠度,了解針對同業(yè)的反策反策略,最終減少客戶及客戶資產的整體流失率。
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課程受眾
銀行行長、副行長、營銷主任、副主任、私行理財經理、理財經理、客戶經理
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課程時間
半天~一天(6小時/天)
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課程大綱
- 關于AUM值的闡述
- AUM值增長的兩個方面都是什么?
- 從老客戶續(xù)投追投和新客戶開發(fā)兩大方面提升客戶的資產管理規(guī)模
- 客群的精準分析
- 當前我行的重點客群梳理
- 針對重點客群進行需求分析
- 從客戶購買5大決策分析客戶潛在顧慮
- 客戶決策時心底存在的6大障礙
- 培養(yǎng)客戶的忠誠度
- 客戶為什么會流失
- 分析同業(yè)競品數據,找出核心競爭力
- 提升客戶深度需求挖掘力
- 提升客戶產品匹配度
- 提升客戶服務滿意度
- 有效制定針對同業(yè)的反策反策略
張光祿老師的其它課程
凈值型理財產品營銷特訓營 12.31
課程設計思路:根據客戶經理的工作性質和業(yè)務能力需要,設計如下四個板塊課程,分別為:《金融專業(yè)知識前導》、《金融專業(yè)知識精進》、《營銷、銷售、談判》、《客戶分層管理和客戶經營》?培訓時長:金融專業(yè)知識部分:24天(6小時/天)營銷能力提升部分:4天(6小時/天)?課程大綱:金融專業(yè)知識前導一、到底什么是凈值型的理財產品?二、為什么我們要開始重點銷售凈值型理財產
講師:張光祿詳情
授課講師:張光祿老師課程對象:銀行各部門工作人員課程時長:1天(6小時/天)課程大綱:什么是瓶頸突破理論TOC的起源瓶頸突破理論的基本假設系統(tǒng)的固有簡單性系統(tǒng)應該是和諧的,不存在沖突瓶頸突破讓你的業(yè)績持續(xù)高速增長案例:阿迪達斯中國4年凈利潤提升400的核心方法瓶頸突破理論靈魂三問瓶頸突破五步法六大圖標形成TOC的引導技術(GROW模型)遠大目標圖現況圖沖突消
講師:張光祿詳情
課程時間:12天(6小時/天)課程對象:信用卡中心銷售部經理、主管、銷售、銀行支行營業(yè)部經理、主任、客戶經理課程背景:在國家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下,全面脫貧已經實現,下一步的目標是進入全面小康的時代,這給我們銀行帶來了全新的機遇。信用卡在銀行業(yè)務中占據舉足輕重的戰(zhàn)略地位,拓展發(fā)卡量、加大交易量、這些都是增加銀行中間收入的核心方式。同時,這也對我們的一線營銷伙伴提
講師:張光祿詳情
銀行信用卡中心客服主管項目管理能力提升 12.31
課程對象:信用卡中心客服主管及其相關需求者課程時間:1天(6小時/天)課程背景:在當今的銀行管理中,變革和創(chuàng)新是永恒不變的話題,而運用項目制進行管理可大幅激發(fā)員工的主觀能動性,提升整體員工的工作士氣,多部門協(xié)同作戰(zhàn)提升團隊向心力及產品價值,同時降低企業(yè)綜合內耗,減少信息傳遞誤差,最終實現團隊高效運營,降本增效。課程收益:讓學員了解完整的項目管理流程讓學員清晰
講師:張光祿詳情
銀行保險產品開門紅營銷 12.31
課程受眾:銀行各級支行行長、副行長、營業(yè)部主任、副主任、私行理財經理、理財經理、客戶經理、銀保部經理及客戶經理、一切擁有開門紅指標的從業(yè)人員。?課程時長:半天1天(6小時/天)?課程背景:一年一度的開門紅即將開始,一年的準備只為迎接這一天的到來。如何在眾多同行都在搶占的市場中占有一席之地?如何守住自己的客戶不讓其流失?如何逆轉局勢、通過開門紅拔得全年業(yè)績指標
講師:張光祿詳情
個貸條線綜合營銷技能提升課程 12.31
課程對象:各類金融機構業(yè)務負責人、團隊負責人、團隊經理、客戶經理;銀行行長、副行長,營業(yè)部主任、副主任,私行部經理、私行理財經理、支行理財經理、個貸部主任、副主任、客戶經理等擁有銷售指標的從業(yè)人員課程時間:12天(6小時/天)/?可做兩天一夜的封閉式訓練營課程背景:在國家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下,全面脫貧已經實現,下一步的目標是進入全面小康的時代,這給銀行及其關聯(lián)
講師:張光祿詳情
金融機構綜合營銷技能提升課程 12.31
課程對象:各類金融機構業(yè)務負責人、團隊負責人、團隊經理、客戶經理;銀行行長、副行長,營業(yè)部主任、副主任,私行部經理、私行理財經理、支行理財經理、個貸部主任、副主任、客戶經理等擁有銷售指標的從業(yè)人員課程時間:12天(6小時/天)/?可做兩天一夜的封閉式訓練營課程背景:在國家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下,全面脫貧已經實現,下一步的目標是進入全面小康的時代,這給銀行及其關聯(lián)
講師:張光祿詳情
開門紅大客戶營銷及提高綜合中收的營銷方案 12.31
課程時長:12天(6小時/天)/可做2天1夜訓練營受眾人群:銀行行長、副行長、營業(yè)部主任、副主任、私人銀行負責人、私行理財經理、私行客戶經理、理財經理、客戶經理等擁有開門紅指標的銀行從業(yè)人員。?課程背景:目前,各大銀行均已紛紛著手制定明年“開門紅”首季度營銷方案,又一場行業(yè)戰(zhàn)役即將全面打響。對于銀行而言,2022年伊始,如何在指標多、時間緊雙重壓力下提升精準
講師:張光祿詳情
金融業(yè)務簽單能力提升 12.31
課程受眾:各金融機構從業(yè)者課程時長:半天(6小時/天)課程大綱:我們即將迎來更美好的明天——理財市場的趨勢分析我們是不是常常有這樣的焦慮a不是我們不努力,但為什么總是得不到理想的績效水平?b是我們的營銷策略出了問題?還是疫情和全球經濟阻礙了我們的發(fā)展?從宏觀經濟形勢看未來理財市場的未來a經濟周期對整體市場的深遠影響b資管新規(guī)落地實施對整個理財市場結構的大變革
講師:張光祿詳情
銀行對公客戶分層管理和客戶經營 12.31
課程受眾:銀行支行長、銀行對公主任、銀行對公客戶經理及相關需求者課程時長:12天(6小時/天)課程背景:近年來,隨著我國金融業(yè)的迅猛發(fā)展,各商業(yè)銀行間競爭壓力持續(xù)加大。在競爭激烈的市場面前,客戶成為了商業(yè)銀行最重要的資源。商業(yè)銀行越來越意識到客戶資源是競爭的制勝法寶。同時“一切以客戶為中心”的思想也深入了每位營銷人員的心中。那么,如何才能在這場客戶的爭奪大戰(zhàn)
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