從校園人到職場(chǎng)人
從校園人到職場(chǎng)人詳細(xì)內(nèi)容
從校園人到職場(chǎng)人
【課程背景】
新干部剛剛結(jié)束校園生活，跨入我司職場(chǎng)。如何在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，融入企業(yè)環(huán)境？如何順利的完成從校園角色到職場(chǎng)角色的轉(zhuǎn)變，更快的適應(yīng)職場(chǎng)規(guī)則？如何明晰職場(chǎng)能力需求，找到自己的發(fā)展方向？如何在團(tuán)隊(duì)中快速建立信任和協(xié)作關(guān)系，產(chǎn)出績(jī)效成果？
本課程將從角色認(rèn)知、目標(biāo)意識(shí)、高效溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等六個(gè)角度，幫助新員工從內(nèi)到外，擔(dān)負(fù)起工作責(zé)任，快速進(jìn)步成長(zhǎng)，完成從職場(chǎng)小白到職場(chǎng)能手的跨越。
【課程收益】
- 幫助學(xué)員了解從校園人到職場(chǎng)人的五大角色認(rèn)知；
- 讓學(xué)員建立職場(chǎng)人的目標(biāo)意識(shí)，讓個(gè)人目標(biāo)融入企業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)共贏；
- 讓學(xué)員掌握高效溝通的三大步驟，并能夠在工作中運(yùn)用；
- 讓學(xué)員掌握快速建立團(tuán)隊(duì)信任的兩大思維和三大技巧；
- 讓學(xué)員掌握擁有陽(yáng)光心態(tài)的三大思維模式；
- 讓學(xué)員樹(shù)立言必行行必果的執(zhí)行意識(shí)，掌握五大執(zhí)行要點(diǎn)。
【課程特色】
有料：課程架構(gòu)清晰，邏輯性強(qiáng)；更是凝結(jié)了講師從職場(chǎng)小白成長(zhǎng)為大白的心路歷程；
有用：實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，演練環(huán)節(jié)較多，學(xué)了能用，用了有效；
有體驗(yàn)：運(yùn)用教練技術(shù)教學(xué)，氛圍輕松愉悅，互動(dòng)性參與強(qiáng)，學(xué)員和講師一起共創(chuàng)。
【培訓(xùn)方式】講授+案例分析+小組研討+團(tuán)隊(duì)教練+視頻觀看等
【課程對(duì)象】職場(chǎng)新人
【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、職場(chǎng)人和校園人有什么不同？
1、職場(chǎng)人的角色認(rèn)知
- 從獲取到付出
- 從松散到自律
- 從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)
- 從成績(jī)到業(yè)績(jī)
小組研討：職場(chǎng)人的角色認(rèn)知
- 什么是職業(yè)素養(yǎng)？
- 讓別人覺(jué)得你靠譜
- 讓別人覺(jué)得很舒服
- 能提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作
- 員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有哪些？
- 職業(yè)態(tài)度
- 職業(yè)能力
- 專業(yè)知識(shí)
? 提問(wèn)互動(dòng)：職業(yè)素養(yǎng)指什么？
二、如何以終為始，找到職業(yè)發(fā)展方向？
1、目標(biāo)思維的重要性
- 數(shù)據(jù)呈現(xiàn)：有目標(biāo)&沒(méi)目標(biāo)的區(qū)別
2、描繪你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
- 想一想：我的職業(yè)發(fā)展之旅
- 畫(huà)一畫(huà)：構(gòu)建我的職業(yè)發(fā)展地圖
- 說(shuō)一說(shuō)：小組內(nèi)相互分享
工具：團(tuán)隊(duì)教練
3、我將如何與公司保持一致發(fā)展？
- 在現(xiàn)有平臺(tái)，如何實(shí)現(xiàn)我和公司的共贏？
三、如何擁有陽(yáng)光心態(tài)，快樂(lè)成長(zhǎng)？
- 紅燈思維與綠燈思維
- 主動(dòng)積極VS被動(dòng)消極
- 固定思維與成長(zhǎng)思維
- 封閉固定VS開(kāi)放成長(zhǎng)
- 關(guān)注思維與影響思維
案例：順豐小哥連升三級(jí)
視頻：杜拉拉升職記
四、如何進(jìn)行高效溝通，提升溝通效能？
1、高效溝通是什么？
2、溝而不通的原因？
- 溝通漏斗模型
3、高效溝通三步法
- 想清楚，說(shuō)明白
- 能共情，聽(tīng)得懂
- 抓重點(diǎn)，勤反饋
工具：金字塔結(jié)構(gòu)
視頻：讓你的上司做選擇題
練習(xí)：欣賞式反饋
五、如何快速融入團(tuán)隊(duì)，建立團(tuán)隊(duì)信任？
1、建立團(tuán)隊(duì)信任的兩大思維模式
- 白金定律
? ? 案例：一對(duì)互敬互愛(ài)的老夫妻
- 雙贏思維
練習(xí)：雙贏思維幫你快速找到對(duì)方的需求
2、建立團(tuán)隊(duì)信任的三大技巧
- 建立情感帳戶
測(cè)試：給你的情感帳戶打分
討論：如何擴(kuò)充你的情感帳戶
- 團(tuán)隊(duì)信任公式
? ? 工具：麥肯錫信任公式
- 利用溝通視窗
? ? 工具：溝通視窗四象限
六、如何做到以結(jié)果為導(dǎo)向的有效執(zhí)行？
1、樹(shù)立言必行行必果的執(zhí)行意識(shí)
測(cè)試：九段員工測(cè)試，你是第幾段？
- 高效執(zhí)行的五大要點(diǎn)
- 聰明執(zhí)行，理解任務(wù)為先
? ? 工具：5W2H接收任務(wù)
- 管理時(shí)間，提升工作效率
案例：一天25小時(shí)的時(shí)間管理
工具：時(shí)間管理四象限
- 做就對(duì)了，無(wú)條件的執(zhí)行
? ? 案例：獨(dú)狼羅馬里奧
- 快速成長(zhǎng)，提升工作能力
- 全力以赴，不是盡力而為
案例：致加西亞的信
七、總結(jié)回顧（5-3-1）
1、小組內(nèi)分享收獲
2、接下來(lái)的1個(gè)行動(dòng)
李想老師的其它課程
【課程背景】培訓(xùn)是企業(yè)的管理職能，是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。松下幸之助說(shuō)：出產(chǎn)品之前先出人才，教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)下企業(yè)發(fā)展的殺手锏。而承擔(dān)這個(gè)重要職責(zé)是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，他們通過(guò)傳播文化、傳承經(jīng)驗(yàn)、技能教授等，致力于員工的培養(yǎng)和組織績(jī)效的提升。他們幾乎都是兼職，有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。但真正讓他們梳理經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)課程，他們?nèi)杂兄T多挑戰(zhàn)：肚子里有貨，但無(wú)法進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的梳理，不知道怎樣將
講師：李想詳情
【課程背景】培訓(xùn)是企業(yè)的管理職能，是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。松下幸之助說(shuō)：出產(chǎn)品之前先出人才，教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)下企業(yè)發(fā)展的殺手锏。而承擔(dān)這個(gè)重要職責(zé)是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，他們通過(guò)傳播文化、傳承經(jīng)驗(yàn)、技能教授等，致力于員工的培養(yǎng)和組織績(jī)效的提升。他們幾乎都是兼職，有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。但真正面對(duì)講臺(tái)，他們?nèi)杂兄T多挑戰(zhàn)：肚子里有貨，但倒不出來(lái)，更談不上精彩呈現(xiàn)；能夠滔滔不絕的講，但
講師：李想詳情
【課程背景】世界著名的弗洛姆公司（forumcorporation)做過(guò)一項(xiàng)關(guān)于企業(yè)業(yè)績(jī)不好、客戶流失原因的調(diào)查。分析得出眾多大型制造商和服務(wù)公司，失去客戶的原因分別是：由于產(chǎn)品品質(zhì)原因?qū)е驴蛻袅魇У恼?5；產(chǎn)品價(jià)格因素導(dǎo)致客戶流失的占15；而70的客戶掉頭而去，是因?yàn)橹苯臃?wù)人員的服務(wù)水準(zhǔn)。誠(chéng)然，在全球服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天，職業(yè)化已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)打造核心競(jìng)
講師：李想詳情
【課程背景】隨著時(shí)代的發(fā)展，“服務(wù)”被不斷賦予新的意義。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化及快速迭代更新的今天，客戶必須作為企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”來(lái)管理，客戶的體驗(yàn)決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。而服務(wù)則是每個(gè)行業(yè)得以體現(xiàn)差異化、個(gè)性化的核心競(jìng)爭(zhēng)力，甚至成為企業(yè)贏利的一個(gè)重要渠道。對(duì)于直接接觸客戶的一線服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，掌握良好的服務(wù)技巧就顯得尤為重要。本課程目的旨在幫助一線服務(wù)人員樹(shù)立正確的
講師：李想詳情
【課程背景】企業(yè)管理說(shuō)起來(lái)千頭萬(wàn)緒，歸根結(jié)底只有兩件事：一個(gè)制定目標(biāo)，一個(gè)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)管理，最怕的情況就是：盲人騎瞎馬，夜半臨深池。制定目標(biāo)是規(guī)劃藍(lán)圖的過(guò)程。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是制定計(jì)劃，執(zhí)行計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)藍(lán)圖的過(guò)程。隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，以及互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆，無(wú)論是國(guó)企還是民企都面臨著極大的挑戰(zhàn)。不斷的裁員和企業(yè)倒閉的消息，讓大家越來(lái)越形成一個(gè)共識(shí)：躺著賺錢的日
講師：李想詳情
【課程背景】變化已成為這個(gè)時(shí)代的主題，企業(yè)或組織將面臨著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以及客戶需求不斷變化等諸多挑戰(zhàn)。有的企業(yè)還面臨著個(gè)人、團(tuán)隊(duì)反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。唯有關(guān)注組織效能，提升員工的動(dòng)力，才能在日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。這門課程則是為了幫助企業(yè)統(tǒng)一語(yǔ)言、統(tǒng)一行為，通過(guò)提升個(gè)人效能來(lái)提升團(tuán)隊(duì)和組織效能。它解決了復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人
講師：李想詳情
【課程背景】在現(xiàn)實(shí)生活中，人際交往無(wú)處不溝通無(wú)處不協(xié)調(diào)，在職場(chǎng)中更需要高效溝通發(fā)揮工作績(jī)效。但在職場(chǎng)中，我們往往有70的工作錯(cuò)誤是由無(wú)效的溝通造成的！情商EQ，是一個(gè)人自我情緒管理，識(shí)別管理他人情緒，經(jīng)營(yíng)雙贏人際關(guān)系的能力。哈佛大學(xué)心理學(xué)家戈?duì)柭淌诎l(fā)現(xiàn)，職場(chǎng)上的表現(xiàn)，只有20取決于智商，其余80取決于情商。由此可見(jiàn)，高情商溝通，是現(xiàn)在每位職場(chǎng)精英必須具備的
講師：李想詳情
《職場(chǎng)高情商溝通技巧創(chuàng)建和諧職場(chǎng)關(guān)系》主講：李想老師【課程背景】在現(xiàn)實(shí)生活中，人際交往無(wú)處不溝通無(wú)處不協(xié)調(diào)，在職場(chǎng)中更需要高效溝通發(fā)揮工作績(jī)效。但在職場(chǎng)中，我們往往有70的工作錯(cuò)誤是由無(wú)效的溝通造成的！情商EQ，是一個(gè)人自我情緒管理，識(shí)別管理他人情緒，經(jīng)營(yíng)雙贏人際關(guān)系的能力。哈佛大學(xué)心理學(xué)家戈?duì)柭淌诎l(fā)現(xiàn)，職場(chǎng)上的表現(xiàn)，只有20取決于智商，其余80取決于情商
講師：李想詳情
職場(chǎng)效能提升--一天25小時(shí)的時(shí)間管理術(shù)主講：李想【課程背景】時(shí)間是每個(gè)人一生中所擁有的資源中，唯一最公平的，無(wú)論貴賤、貧富、老少、男女，每個(gè)人每天都擁有二十四小時(shí)。因?yàn)閷?duì)時(shí)間的觀念不同，對(duì)運(yùn)用時(shí)間的態(tài)度不同，對(duì)管理時(shí)間方法不同，在相同的時(shí)間里，卻獲得不同的成功。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，如何提高工作績(jī)效，創(chuàng)造營(yíng)利，一直是倍受重視的課題，是所有職場(chǎng)人皆具備專業(yè)知識(shí)與技能
講師：李想詳情
《職業(yè)生涯規(guī)劃》 06.13
職業(yè)生涯規(guī)劃主講：李想【課程背景】職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)很容易被忽視的問(wèn)題，對(duì)于現(xiàn)在多變的環(huán)境，許多人認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃是沒(méi)有意義的行為。但正是這種誤解的存在，使中國(guó)的的職場(chǎng)人士在自己的職業(yè)過(guò)程中經(jīng)歷著一個(gè)又一個(gè)反復(fù)掙扎的錯(cuò)誤。訂立職業(yè)生涯規(guī)劃，不僅能使職場(chǎng)人士更加認(rèn)清自己，更能使自己的職業(yè)人生明確、清晰，工作起來(lái)更加有目的，更加有激情，讓自己的職業(yè)人生發(fā)展得更加
講師：李想詳情
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