IT項目管理實戰(zhàn)課程大綱

  培訓講師:邊登峰

講師背景:
邊登峰資歷背景邊登峰上海交通大學GCT工程碩士15年以上高科技制造領域研發(fā)、部門管理、項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗美國項目管理協(xié)會(PMI)項目管理人士專業(yè)認證(PMP)美國項目管理協(xié)會(PMI)敏捷項目管理認證(ACP)英國政府商務部(OGC)PRI 詳細>>

邊登峰
    課程咨詢電話:

IT項目管理實戰(zhàn)課程大綱詳細內(nèi)容

IT項目管理實戰(zhàn)課程大綱

培訓目標:

  1. 了解技術人員轉(zhuǎn)型管理人員所需的思維方式和能力模型
  2. 掌握項目組合管理的方法(項目是如何選出來的)
  3. 掌握產(chǎn)品開發(fā)流程體系(項目是如何開發(fā)出來的)
  4. 掌握項目管理的核心技能(項目是如何落地的)

課程設置:

學員分組,以客戶的實際項目為案例,結(jié)合課程理論講解和案例分析,做實踐演練和問題研討。

課程大綱(以下時間供參考,具體時間及內(nèi)容可依實際情況調(diào)整):

時間主題要點教學方法

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Day1上午

三小時課時

課件休息10分鐘

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開場

1.強調(diào)課程的目標

2.課程的總體結(jié)構和內(nèi)容脈絡

講師啟發(fā)

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單元一:

從技術走向管理

  1. 從技術走向管理的角色轉(zhuǎn)換
  2. 從技術走向管理的思維轉(zhuǎn)換
  • 價值驅(qū)動
  • 成果導向
  • 團隊思維
  • 全局思維
  1. 從技術走向管理的技能提升
  2. 從技術走向管理的知識體系架構
  1. 項目經(jīng)理的主要職責
  2. 項目經(jīng)理的能力模型(結(jié)合公司對項目經(jīng)理的定位要求)

講師講授

案例分析

團隊研討

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單元二:項目組合管理和路標規(guī)劃
  1. 項目組合管理的目標
  2. 戰(zhàn)略桶業(yè)務分析(案例分析結(jié)合實踐演練)
  3. 波士頓矩陣分析(阿里案例分析結(jié)合實踐演練)

練習:波士頓矩陣分析

  1. 新機會的選擇與評估方法
  • Pass/Fail
  • 評分法
  1. 資源配置
  2. 路標規(guī)劃的流程

講師講授

案例分析

團隊研討

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Day1下午

三小時課時

課件休息10分鐘

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單元三:

項目管理基礎

1.?什么是項目

2.?項目的關鍵要素

3.?項目經(jīng)理與職能經(jīng)理在管理方式上的不同

4.?項目管理的常見組織架構

5.?項目成功標準評價

6.?項目生命周期的階段劃分

  • 項目生命周期案例分析
  1. 項目管理體系的單元:過程
  2. PDCA循環(huán)
  3. 項目管理的核心價值

講師講授

案例分析

實踐演練

團隊研討

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單元四:敏捷開發(fā)項目的實踐原則與總體規(guī)劃
  1. 敏捷實踐原則
  2. 敏捷開發(fā)流程框架
  3. 迭代的核心特征

4.?愿景聲明和價值主張

5.?產(chǎn)品待辦事項(Product Backlog)

練習:案例分析如何建立產(chǎn)品待辦事項清單

6.?規(guī)劃洋蔥圖

7.?用戶故事

練習:建立用戶故事

8.?用戶故事地圖

練習:建立實際項目的用戶故事地圖

9.?價值排序的工具方法:Kano模型,MosCow等

講師講授

案例分析

實踐演練

團隊研討

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第一天課程結(jié)束

Day2上午

三小時課時

課件休息10分鐘

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?

第一天內(nèi)容回顧
單元五:敏捷開發(fā)的PDCA循環(huán)與進度管控
  1. 敏捷估算的過程
  2. 親和估算與規(guī)劃撲克
  3. 產(chǎn)品待辦事項梳理

4.?制定發(fā)布計劃

5.?迭代規(guī)劃會議

練習:迭代規(guī)劃會議演練

6.?將用戶故事拆解為迭代待辦事項

7.?每日站會

練習:每日站會情景演練

8.?看板與燃盡圖的運用

9.?迭代評審會議

10. ?迭代回顧會議

講師講授

案例分析

撲克估算

實踐演練

團隊研討

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單元六:產(chǎn)品開發(fā)項目質(zhì)量管控
  1. 產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理體系架構
  2. 質(zhì)量保證PQA主要活動
  3. 產(chǎn)品度量指標
  4. 質(zhì)量控制與質(zhì)量保證的關系
  5. 常用質(zhì)量管理工具方法
  • 因果圖/帕累托分析
  1. 項目變更管理
  2. 項目關鍵管控點KCP

講師講授

案例分析

實踐演練

團隊研討

Day2下午

三小時課時

課間10分鐘

單元七:產(chǎn)品開發(fā)項目風險和問題管理
  1. 風險管理基本定律:墨菲定律

2.?識別風險的方法和工具

  • 風險分解結(jié)構RBS/風險核對單

3.?風險評估方法

4.?風險應對策略分析

  • 風險規(guī)避/轉(zhuǎn)移/減輕/接受

5.?風險應對計劃演練

6.?問題管理的方法

  • 8D問題分析方法論

講師講授

案例分析

實踐演練

團隊研討

單元八:產(chǎn)品開發(fā)項目溝通管理
  1. 溝通模型和溝通方法
  2. 項目干系人分析
  • 權力-利益方格
  1. 溝通管理計劃和干系人參與計劃
  2. “部門墻”溝通游戲
  3. 跨部門協(xié)作的五層障礙分析
  4. 項目會議管理
  5. 項目匯報技巧
  6. 項目文件管理
  7. 項目復盤技巧

講師講授

案例分析

實踐演練

團隊研討

課程總結(jié)

授課講師:邊老師



 

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