互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌定位與推廣

  培訓(xùn)講師：劉煒

講師背景：
劉煒房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓(xùn)師香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總編輯、萬家熱線網(wǎng)總編輯一、【講師簡(jiǎn)歷與榮譽(yù)】●中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師●中國高校EDP聯(lián)盟講師●中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院標(biāo)桿管理中心研究員●新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總 詳細(xì)>>

劉煒
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌定位與推廣詳細(xì)內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌定位與推廣

【課程目標(biāo)】

1、建立企業(yè)品牌定位策略；

2、掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌創(chuàng)新的原理；

3、掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播的原理；

4、建立企業(yè)品牌搜索卡位；

5、掌握品牌內(nèi)容營銷和事件傳播

6、建立品牌用戶營銷的數(shù)據(jù)庫；

7、掌握品牌傳播的O2O方法；

8、建立品牌管理和輿情危機(jī)的制度

【課程對(duì)象】公司高層管理者、品牌管理人員

【課程時(shí)間】1－2天

【建議培訓(xùn)人數(shù)】80人以內(nèi)

【課程模式】講授、分組討論、案例解析、角色扮演、互動(dòng)性游戲、視頻演繹、經(jīng)驗(yàn)分享等。

【課程提綱】

第一講? 品牌規(guī)劃與傳播體系搭建

一、商業(yè)生態(tài)模式改變

1、從客戶到用戶

2、從品牌到口碑

3、從渠道到入口

4、互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用

二、企業(yè)品牌規(guī)劃內(nèi)容

1、產(chǎn)品屬性定位

2、目標(biāo)人群定位

3、品牌價(jià)值追求

4、品牌VI識(shí)別系統(tǒng)

三、品牌傳播策略

1、品牌包裝人格化

2、提升文化附加值

3、口碑傳播

4、用戶分享

5、病毒式擴(kuò)散

四、企業(yè)轉(zhuǎn)型中要做什么？

1、建鏈接平臺(tái)

2、找用戶

3、做內(nèi)容

4、拼服務(wù)

5、促成交

案例解析：

（1）小米手機(jī)的“發(fā)燒友”定位

（2）萬科“讓建筑贊美生命”的品牌價(jià)值定位

第二講?用戶價(jià)值提升與產(chǎn)品定位

一、用戶體驗(yàn)是提升口碑基礎(chǔ)

1、產(chǎn)品體驗(yàn)

2、服務(wù)體驗(yàn)

3、給用戶創(chuàng)造價(jià)值

二、品類創(chuàng)新是顧客消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)力

1、細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)老大

2、長尾效應(yīng)應(yīng)用

3、把握消費(fèi)者的個(gè)性需求

4、特斯拉顛覆汽車行業(yè)的奧妙

三、產(chǎn)品定位原則

1、個(gè)性化

2、賣點(diǎn)到位

3、制造需求

4、故事人格化

四、免費(fèi)是最貴的商業(yè)模式

1、降低用戶進(jìn)入門檻

2、免費(fèi)是體驗(yàn)的一種模式

3、免費(fèi)活動(dòng)設(shè)計(jì)

案例解析

（1）拉鉤網(wǎng)的精準(zhǔn)用戶選擇

（2）夢(mèng)露睡衣免費(fèi)贈(zèng)送商業(yè)模式

第三講? 用戶搜索與品牌的口碑卡位

? 一、直接用戶的尋找

1、用戶搜索的競(jìng)價(jià)排名

2、口碑搜索卡位

3、數(shù)據(jù)庫用戶

4、網(wǎng)絡(luò)社群關(guān)系中找用戶

二、品牌的SEO傳播

1、企業(yè)搜索排名

2、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)搜索

（1）百度百科

（2）百度知道

3、口碑在線問答

4、百度指數(shù)應(yīng)用

?三、網(wǎng)絡(luò)文章SEM營銷

1、主關(guān)鍵詞密度

2、長尾搜索詞組

3、標(biāo)題要求

4、熱點(diǎn)事件跳轉(zhuǎn)

四、占領(lǐng)用戶心智模式

1、用戶體驗(yàn)的服務(wù)模式

2、強(qiáng)調(diào)個(gè)性服務(wù)

3、故事元素提煉

案例分享

（1）萬達(dá)廣場(chǎng)的場(chǎng)景品牌推廣模式

?（2）雙匯火腿腸品牌搜索“失位”管理

第四講? 從廣告?zhèn)鞑サ娇诒畠?nèi)容營銷

一、大數(shù)據(jù)帶來的廣告模式改變

1、腦白金“金彈”廣告模式的消失

2、人們接受廣告的新模式

3、新廣告?zhèn)鞑ヌ卣?/span>

二、從購買廣告到贏得關(guān)注

1、從媒體展示到購買用戶

2、RTB實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)模式

3、傳播比拼的是創(chuàng)意

4、互聯(lián)網(wǎng)推廣的效果付費(fèi)

三、口碑內(nèi)容策劃

1、點(diǎn)子創(chuàng)意

2、話題制造

3、講好故事

4、制造爭(zhēng)議

5、病毒傳播

四、事件傳播營銷

1、捕捉熱點(diǎn)

2、借助新聞事件

3、調(diào)動(dòng)網(wǎng)友情緒

4、社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)

案例解析：

（1）“世界上最好工作的招聘”事件策劃

（2）中國移動(dòng)“四哥帶你玩”的品牌傳播策劃

第五講? 品牌的管理和輿情監(jiān)控

一、 品牌數(shù)據(jù)庫管理模式

1、通過數(shù)據(jù)關(guān)系進(jìn)行品牌動(dòng)態(tài)監(jiān)控

2、企業(yè)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

3、建立數(shù)據(jù)資源庫

4、品牌數(shù)據(jù)的商業(yè)行為分析

二、自媒體平臺(tái)建設(shè)

1、微信裝修

2、微信矩陣

3、微博應(yīng)用

4、用戶社群

5、會(huì)員商城

三、品牌管理內(nèi)容

1、建立市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制

2、建立網(wǎng)絡(luò)品牌檔案

3、品牌的服務(wù)管理

4、品牌的輿情監(jiān)測(cè)

四、品牌輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)

1、品牌危機(jī)預(yù)案建立

2、危機(jī)管理組織體系

3、輿情危機(jī)研判

4、危機(jī)公共應(yīng)對(duì)5S手法

5、危機(jī)事件后的品牌重塑

? ? ? 案例解析：

（1）金龍魚為什么被“禍國殃民”？

（2）沃爾沃靠安全故事占領(lǐng)用戶市場(chǎng)



 

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【課程目標(biāo)】1、了解公共危機(jī)事件產(chǎn)生原因和企業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)"出血點(diǎn)”2、學(xué)習(xí)輿情危機(jī)事件傳播的特點(diǎn)和性質(zhì)3、掌握用戶媒體維權(quán)和吐槽特征4、熟悉媒體曝光報(bào)道方式和方法5、學(xué)會(huì)負(fù)面輿情監(jiān)測(cè)方法6、學(xué)習(xí)輿情分析和研判內(nèi)容7、提升客戶投訴處理能力8、控制因客戶投訴而引發(fā)的負(fù)面輿情風(fēng)波9、掌握群體性事件現(xiàn)場(chǎng)處置流程和應(yīng)對(duì)方法10、掌握負(fù)面輿情危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)技

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【課程目標(biāo)】1、了解企業(yè)新聞發(fā)言人應(yīng)該具備的素質(zhì)要求2、熟悉媒體傳播報(bào)道方式和方法3、掌握新聞發(fā)言人業(yè)務(wù)流程4、學(xué)會(huì)與記者打交道的能力5、了解新聞發(fā)布會(huì)程序和內(nèi)容發(fā)布6、熟悉新聞發(fā)言人危機(jī)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)對(duì)的流程7、掌握輿情危機(jī)中媒體應(yīng)對(duì)技巧8、學(xué)會(huì)輿情監(jiān)測(cè)方法9、建立危機(jī)管理與應(yīng)對(duì)預(yù)案制度【課程對(duì)象】公司管理層、品牌部門員工【課程時(shí)間】1－2天【建議培訓(xùn)人數(shù)】

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【課程目標(biāo)】1、了解機(jī)關(guān)公文種類2、熟悉公文基本行文要求3、掌握公文寫作手法、格式4、掌握金字塔邏輯工具和結(jié)構(gòu)要求5、掌握不同文件行文規(guī)范6、提升請(qǐng)示報(bào)告、通知、函件、會(huì)議紀(jì)要等應(yīng)用文寫作技巧7、學(xué)習(xí)總結(jié)等事務(wù)類公文寫作技能8、掌握匯報(bào)材料寫作手法9、學(xué)會(huì)調(diào)查報(bào)告寫作手法10、熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作要求【課程時(shí)間】2天【建議培訓(xùn)人數(shù)】80人以內(nèi)【課程模式】講授、

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【課程目標(biāo)】1、掌握企業(yè)宣傳報(bào)道策劃能力2、提升企業(yè)新聞寫作技巧，重點(diǎn)掌握：（1）消息寫作（2）通訊寫作3、提升“新聞眼”的選題能力4、掌握新聞成文五步法5、熟練掌握新聞傳播中故事應(yīng)用和公式6、學(xué)習(xí)新聞攝影掌握拍好一張圖片作品的技巧7、提升新聞攝影構(gòu)圖和圖片編輯能力【課程時(shí)間】1天【建議培訓(xùn)人數(shù)】80人以內(nèi)【課程模式】講授、案例解析、視頻演繹、經(jīng)驗(yàn)分享等。【

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【課程目標(biāo)】1、了解新聞攝影基礎(chǔ)知識(shí)和基本要求2、熟悉新聞攝影構(gòu)圖原理3、提升新聞圖片選題能力4、掌握攝影鏡頭和場(chǎng)景應(yīng)用5、學(xué)習(xí)手機(jī)拍攝的技巧6、提升現(xiàn)場(chǎng)搶拍新聞現(xiàn)場(chǎng)畫面的能力【課程時(shí)間】1天【建議培訓(xùn)人數(shù)】80人以內(nèi)【課程提綱】第一講?新聞攝影選題與手機(jī)構(gòu)圖要求一、手機(jī)攝影三要素1、構(gòu)圖2、光的應(yīng)用3、對(duì)焦二、手機(jī)攝影功能介紹1、人像2、對(duì)焦3、夜景4、大

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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