《重塑銷售,價(jià)值賦能——保險(xiǎn)期繳銷售提升訓(xùn)練營(yíng)》

  培訓(xùn)講師:李軒

講師背景:
李軒老師—金融領(lǐng)域銷售及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家中國(guó)政法大學(xué)民商法學(xué)碩士曾任:世界500強(qiáng)企業(yè)、全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)top3美團(tuán)總部地推銷售培訓(xùn)高級(jí)專家(負(fù)責(zé)人)曾任:世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)總部個(gè)險(xiǎn)條線培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理曾任:世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)太平 詳細(xì)>>

李軒
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《重塑銷售,價(jià)值賦能——保險(xiǎn)期繳銷售提升訓(xùn)練營(yíng)》

【課程背景】

全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、社會(huì)發(fā)展面臨極大挑戰(zhàn),在這百年一遇全球危局之中,家庭如何度過(guò)財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻,現(xiàn)有家庭風(fēng)險(xiǎn)管理體系重建、權(quán)益投資梳理就顯得尤為必要。

●隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人均GDP超過(guò)1萬(wàn)美金,中國(guó)保險(xiǎn)超越日本成為全球第二大市場(chǎng),業(yè)務(wù)越做越精,涉獵越來(lái)越廣,標(biāo)的越來(lái)越大,要求越來(lái)越高。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代,保險(xiǎn)人能否賺到顧問(wèn)身份的錢,挑戰(zhàn)來(lái)了;

● 2050年中國(guó)65歲以上老人人口比例將超過(guò)33.9%,中國(guó)歷史上尚未有過(guò)未富先老的周期經(jīng)歷,這也是繼健康險(xiǎn)以外的又一大市場(chǎng)空間,而養(yǎng)老金領(lǐng)域的銷售需要更多的財(cái)富管理工具的了解;

● 2019年中國(guó)高凈值人群已經(jīng)超過(guò)220萬(wàn)人,真正駕馭金錢的強(qiáng)者,擁有的是認(rèn)知、思維格局、魄力等核心競(jìng)爭(zhēng)力。保險(xiǎn)從業(yè)人員是財(cái)富管理工作者群體組成部分,要想獲得和高端客戶平等對(duì)話的機(jī)會(huì)、并保持平等對(duì)話的思維高度,必須對(duì)金融領(lǐng)域要有鳥瞰視角、引領(lǐng)客戶認(rèn)知;

本課程讓保險(xiǎn)人邁開“從風(fēng)險(xiǎn)管理者到資產(chǎn)管理者轉(zhuǎn)型”的第一步,深度解讀 A股新定價(jià)邏輯是資產(chǎn)泡沫化時(shí)代主要推手以及通過(guò)案例展示年金保險(xiǎn)資產(chǎn)配置在不確定時(shí)代中的“確定性”優(yōu)勢(shì),同時(shí)通過(guò)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等科學(xué)實(shí)踐講解顧問(wèn)式面談七步法以及常見客戶異議處理,透過(guò)KYC訓(xùn)練“重塑銷售”找到最佳財(cái)富解決方案,贏得客戶真正的尊重,讓客戶為專業(yè)買單。

【課程收益】

  • 業(yè)績(jī):促進(jìn)保險(xiǎn)公司年金產(chǎn)品營(yíng)銷產(chǎn)能提升;
  • 服務(wù):從銷售動(dòng)作轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰?wèn)身份,獲得大額保單的同時(shí),收獲一段又一段溫暖的人際關(guān)系,同時(shí)提高保險(xiǎn)銷售從業(yè)精英的職業(yè)價(jià)值感和尊嚴(yán)感;
  • 專業(yè):通過(guò)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等科學(xué)理論講解,深挖客戶行為背后的動(dòng)機(jī),直擊痛點(diǎn),解決問(wèn)題;
  • 工具:“得見于實(shí)踐,融智于創(chuàng)新”。提供經(jīng)過(guò)大量市場(chǎng)檢驗(yàn)、產(chǎn)出大額保單的成熟的銷售邏輯、案例以及視頻、卡片等工具賦能銷售終端。

【課程特色】

從學(xué)業(yè)&心理兩方面全面闡述子女教育規(guī)劃的應(yīng)用,課程內(nèi)容設(shè)計(jì)符合當(dāng)前客戶營(yíng)銷的需求,能觸碰到客戶的實(shí)際痛點(diǎn),便于伙伴掌握之后提高成交率。

課程過(guò)程中,帶著學(xué)員一同思考,采用翻轉(zhuǎn)課堂的方式,讓學(xué)員最快速掌握知識(shí)。干貨,沒有廢話;實(shí)戰(zhàn),學(xué)了就能用;案例選取精彩、典型

【課程對(duì)象】保險(xiǎn)公司銷售人員

【課程時(shí)間】1.5H

【課程大綱】

第一講:年金保險(xiǎn):不確定下尋找確定性——分化格局下的金融資產(chǎn)配置

一、趨勢(shì):財(cái)富管理新紀(jì)元之熱點(diǎn)事件分析

問(wèn)題:疫情持續(xù),K型分化加劇,富人通脹、窮人通縮?

回答:從費(fèi)雪方程式看“新資產(chǎn)定價(jià)下的資產(chǎn)荒與核心資產(chǎn)泡沫化”

二、分化格局下的金融資產(chǎn)預(yù)判

1.2022年成績(jī)單,GDP同比增長(zhǎng)3%:同一組數(shù)據(jù)不同的解讀

2.聯(lián)合國(guó)世界經(jīng)濟(jì)與形勢(shì)展望

3.中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議記要解讀

4.為什么客戶掏錢買保險(xiǎn)越來(lái)越謹(jǐn)慎?從兩會(huì)看轉(zhuǎn)型中的實(shí)際GDP增速

5.金融資產(chǎn)投資機(jī)會(huì):股票、債券、房地產(chǎn)、黃金

6.中美關(guān)系管中窺豹

三、解決:全球低增長(zhǎng)呈常態(tài)&資產(chǎn)配置與家庭理財(cái)、年金為基

案例:

1)耶魯大學(xué)校產(chǎn)基金;

2)定價(jià)利率3.5%理財(cái)保險(xiǎn)與滬深300

第二講:掌握理財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)與客戶需求

一、家庭財(cái)富保衛(wèi)戰(zhàn):KYC中國(guó)富裕家庭現(xiàn)狀

1.?教育金剛需賬戶銷售邏輯演示

2.?普通三口之家風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)啟示

案例:拜登案例、“蘇大強(qiáng)”案例、蔣夢(mèng)麟校長(zhǎng)案例

二、數(shù)據(jù):中國(guó)商業(yè)年金市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)研判

1.?新中產(chǎn)階級(jí)白皮書數(shù)據(jù)解讀

2.?業(yè)績(jī)明星的標(biāo)志變化

三、配置:居民防御性儲(chǔ)蓄增加、存款利率低迷,理財(cái)險(xiǎn)安全性凸顯

第三講:分析——五步法產(chǎn)出財(cái)富管理解決方案

第一步:還原場(chǎng)景

第二步:找出問(wèn)題

第三步:分析問(wèn)題

第四步:提供方案

第五步:呈現(xiàn)方案背后的邏輯

案例分析:客戶子女結(jié)婚用錢遇到年金計(jì)劃書,客戶買房、子女創(chuàng)業(yè)與成交大額保單

第四講:什么是真正的高收益與三大原理

原理一:穩(wěn)健原理

原理二:幾何原理

原理三:時(shí)間原理

案例實(shí)踐:“一頓操作猛如虎,漲跌不如3.5”工具表格話術(shù)訓(xùn)練

第五講:終身壽—年金險(xiǎn)銷售邏輯之超級(jí)社保演練及通關(guān)

1.?條款解讀

2.?賣點(diǎn)提煉

3.?社保與超級(jí)社保

4.?銀行存款與超級(jí)社保賬戶

第六講:富裕家庭養(yǎng)老金銷售邏輯訓(xùn)練

一、養(yǎng)老金市場(chǎng)分析

1.?為什么我父母可以靠社保養(yǎng)老,我卻要靠商業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)充?

2.?第七次人口普查與三胎政策解析

3.?從“9073”模式破解“我有別墅、保姆,不用現(xiàn)在買養(yǎng)老社區(qū)”的迷局

二、養(yǎng)老規(guī)劃345(工具:一圖讀懂養(yǎng)老金)

1.?養(yǎng)老綜合替代率

2.?養(yǎng)老品質(zhì)線

3.?養(yǎng)老規(guī)劃五步法

第七講:行動(dòng)——顧問(wèn)式面談七步法

一步法:破冰——寒暄贊美的三個(gè)層次

層次一:贊美外表

層次二:贊美引以為豪的過(guò)往

層次三:贊美品格

二步法:提問(wèn)的力量——需求畫面勾勒

工具:探索和引導(dǎo)式的提問(wèn)

三步法:繪制藍(lán)圖——需求預(yù)算推導(dǎo)

四步法:賣點(diǎn)提煉——銷售邏輯與一個(gè)故事

五步法:福利贈(zèng)送——開門紅和你有關(guān)

六步法:異議處理——強(qiáng)化購(gòu)買動(dòng)機(jī)

案例分析:我回家和我先生商量一下、等發(fā)了年終獎(jiǎng)再買、等買完房再買…

七步法:促成——懂保險(xiǎn),更懂你

第八講:維護(hù)——客戶異議處理

導(dǎo)入:常見現(xiàn)象

1)為什么理財(cái)顧問(wèn)講了那么多保險(xiǎn)理念、產(chǎn)品知識(shí),客戶卻總說(shuō)再考慮考慮?

2)為什么同樣的話術(shù)有的人用就管用,有的人用就沒效果?

3)為什么市場(chǎng)上主動(dòng)咨詢保險(xiǎn)的客戶越來(lái)越多,銷售成交卻沒有因此變得更容易?

第一步:找動(dòng)機(jī)——怎樣知道客戶想聽什么

1.?有效的提問(wèn)

2.?敏銳的傾聽

3.?動(dòng)機(jī)的挖掘

第二步:強(qiáng)化動(dòng)機(jī)——客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的

1.?動(dòng)機(jī):強(qiáng)化一個(gè)念頭

2.?理解客戶:對(duì)于未知和不確定,人的本能是回避

第三步:解決反對(duì)問(wèn)題——找到客戶心結(jié)的鑰匙

1.?改變自己的角色

2.?轉(zhuǎn)變談話的立場(chǎng)

案例:

1)我回家和我先生商量一下;

2)這個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品收益率太低

第九講:懂法律,讓你成交更簡(jiǎn)單:八大客戶畫像需求點(diǎn)分析與保單架構(gòu)搭建

案例講解與分析一:企業(yè)家

1.?代持無(wú)非萬(wàn)無(wú)一失

2.?“家企隔離”的法律依據(jù):不可被代位求償?shù)呢?cái)產(chǎn)

案例講解分析三:中產(chǎn)以上階層財(cái)富傳承全規(guī)劃

1.?征收遺產(chǎn)稅的好處

2.?開征遺產(chǎn)稅的負(fù)面影響

3.?保險(xiǎn)在遺產(chǎn)稅當(dāng)中的作用

案例分析:從金條傳承談起

思考:為了避開遺產(chǎn)稅,小張?jiān)趶埲ナ蓝嗄暌院竽弥@些金條去銀行兌換,這時(shí)候他就會(huì)面哪些問(wèn)題:

解決方案:保險(xiǎn)是優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)傳承的“稅源”

案例講解分析四:資產(chǎn)被代持人士

案例講解分析五:退休養(yǎng)老安排

案例講解分析六:復(fù)雜婚史多子女傳承

案例講解分析七:移民人士、海外求學(xué)人士



 

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【課程背景】2021年受疫情影響,利率下行尤為明顯,壓降結(jié)構(gòu)性存款規(guī)模以及窗口指導(dǎo)叫停融資類信托等意見的出臺(tái)使得金融圈暗潮涌動(dòng);此時(shí)理財(cái)險(xiǎn)憑借“保底利率、終身保證復(fù)利增值”、“資金安全功能更強(qiáng)”、“領(lǐng)取靈活”等優(yōu)勢(shì)在金融市場(chǎng)正式C位出道。然而,在這個(gè)有900萬(wàn)代理人和200萬(wàn)銀行從業(yè)者角逐的戰(zhàn)場(chǎng)上,從業(yè)者要想取得驕人戰(zhàn)績(jī),簽下大額保單,卻沒這么簡(jiǎn)單。作為財(cái)富

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【課程背景】為深化保險(xiǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,促進(jìn)人身保險(xiǎn)擴(kuò)面提質(zhì)穩(wěn)健發(fā)展,更好服務(wù)民生保障和經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè),銀保監(jiān)會(huì)從2020年開始陸續(xù)出臺(tái)了相關(guān)文件,就產(chǎn)品設(shè)計(jì)/銷售人員行為規(guī)范/保險(xiǎn)公司治理等方面做出了進(jìn)一步明確。我們能發(fā)現(xiàn),這些規(guī)定無(wú)一不是為了厘清市場(chǎng),尋找保險(xiǎn)本源,為行業(yè)樹正氣,迎新風(fēng)。另一方面,也能看到自從2020年疫情之后,人身險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)平臺(tái)面臨著

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【課程背景】近些年,由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的普及,企業(yè)環(huán)境的變革,傳統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)模式與學(xué)習(xí)方法也隨之改變。培訓(xùn)不再是單一的講師授課,而是逐漸轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心的新型教學(xué)方式。隨著企業(yè)生存環(huán)境的快速變化,戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的快速調(diào)整,崗位、工作內(nèi)容的快速變動(dòng),要求培訓(xùn)內(nèi)容的快速迭代更新。在這樣的背景下,微課在企業(yè)中得到更多的應(yīng)用和推廣。微課具有即時(shí)性、真實(shí)性、永久性

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【課程背景】你想輕松激發(fā)陌生客戶的興趣嗎?你想快速定位客戶,捕捉客戶需求嗎?你想持續(xù)贏得信任,主動(dòng)獲取轉(zhuǎn)介紹嗎?你想走進(jìn)高端,并成為客戶并成為客戶心中無(wú)可取代的財(cái)富管家嗎?在本堂課程中,將教你在數(shù)字世界里建立自己的客戶圈層,快速識(shí)人、建立話題、贏得信任。數(shù)字心理學(xué)創(chuàng)始人是古希臘數(shù)學(xué)家、哲學(xué)家畢達(dá)哥拉斯,他被人們稱為“數(shù)學(xué)之父”。畢達(dá)哥拉斯認(rèn)為“萬(wàn)物皆數(shù)”,每

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【課程背景】銷售團(tuán)隊(duì)是否遇到過(guò)下列情況:——恭喜啊,簽大單了,分享一下經(jīng)驗(yàn)吧,銷售輕描淡寫笑著說(shuō):關(guān)鍵要搞好關(guān)系,要獲取客戶信任,要挖掘客戶需求等等,其他銷售聽了一臉茫然,不知從何下手。——銷售離職不但帶走了客戶,更重要的是將銷售經(jīng)驗(yàn)也帶走了,如何:人走,銷售經(jīng)驗(yàn)留下?!行落N售,給一本銷售話術(shù)和產(chǎn)品介紹,要背熟悉哦,然后一腳踹出門,自生自滅,靠理解和悟性

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【課程背景】傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)體系,在需求分析和效果轉(zhuǎn)化上普遍是短板,需求沒有很好對(duì)接業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)化方面沒有做閉環(huán),無(wú)法評(píng)估培訓(xùn)的ROI,長(zhǎng)期下去,業(yè)務(wù)部門會(huì)質(zhì)疑培訓(xùn)價(jià)值,HR也沒有成就感。所以,培訓(xùn)必須回歸基本面,需求從業(yè)務(wù)目標(biāo)中來(lái),轉(zhuǎn)化到績(jī)效中去,“五步聚焦培訓(xùn)需求”,基于第一性原理,運(yùn)用多種技術(shù)和工具,是從目標(biāo)績(jī)效到KSA差距的漏斗分析方法,可以改進(jìn)各種傳統(tǒng)培

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【課程背景】中國(guó)的壽險(xiǎn)始于團(tuán)險(xiǎn),最高曾經(jīng)占到業(yè)務(wù)量的9成。隨著時(shí)代的發(fā)展,壽險(xiǎn)產(chǎn)品不斷地增加以及政策的調(diào)整,團(tuán)險(xiǎn)比重下降至不足10,與發(fā)達(dá)國(guó)家的團(tuán)險(xiǎn)占比相距甚遠(yuǎn)。有危機(jī)的同時(shí)也有發(fā)展契機(jī),保險(xiǎn)的保障價(jià)值回歸,多層次社會(huì)保障體系建構(gòu)都是團(tuán)險(xiǎn)發(fā)展的好機(jī)遇。如何抓住這次打翻身仗的機(jī)會(huì)也給團(tuán)險(xiǎn)從業(yè)伙伴帶來(lái)新的考驗(yàn).隨著中國(guó)改革開放的不斷深化,民營(yíng)企業(yè),尤其是中小企業(yè)

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【課程背景】行動(dòng)學(xué)習(xí)不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,它是通過(guò)問(wèn)題設(shè)計(jì)、引導(dǎo)促動(dòng)、結(jié)構(gòu)化研討、腦力激蕩等方式,以工作中的實(shí)際問(wèn)題為學(xué)習(xí)的主題目標(biāo),并有效推動(dòng)學(xué)員運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn),萃取團(tuán)隊(duì)的集體智慧,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能經(jīng)驗(yàn),針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題制定有效對(duì)策和實(shí)施方案,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感,并真真正正的落實(shí)到工作中去創(chuàng)造績(jī)效。因此,行動(dòng)學(xué)習(xí)完全是一種適合成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方法,更是一種通過(guò)管

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