電力全能型班組長技能提升
電力全能型班組長技能提升詳細內容
電力全能型班組長技能提升
《電力全能型班組長技能提升》
主講:朱建農
第一模塊:班組長能力內化——個人能力提升
電力班組長角色認知與新思維
1. 電力企業(yè)發(fā)展的趨勢
2. 電力班組長的責任與意識
3. 班組長的心態(tài)與角色三個轉變
4. 班組長所扮演的三類角色認知
5. 班組長做人做事四項法則
6. 班組長必備的四大核心能力
◆案例研討:心態(tài)案例分享.謝坤山是誰
◆互動研討:電力企業(yè)需要什么樣的班組長
◆互動研討:木桶理論與企業(yè)架構
◆互動研討:電力班組長經(jīng)常遇到的問題、困惑及應對策略
班組長的一日管理
1.班前要準備的事情
■ 高效率早會的實施
■ 早會的有效利用
■ 班組生產(chǎn)計劃的掌控
■ 依據(jù)4M1E做好產(chǎn)前準備
■ 班前準備的6項關鍵要素
■ 班前的派工與分工
2.班中要控制的事情
■ 班中控制的原則與意義
■ 重點監(jiān)控“生產(chǎn)過程七要素”
■ 班中控制的6項關鍵點
■ 班中控制的現(xiàn)場巡檢
■ 班中控制的瓶頸解除
■ 班中控制的安全督導
3.班后要掌握的事情
■ 班后掌握的5項關鍵要素
■ 班后報表的填寫與工作總結
■ 認真做好交接班管理
■ 班后遺留問題的“三不放過”原則
◆案例分析:用數(shù)據(jù)“談問題”
◆案例研討:忙亂的李班長
◆實例分享:《班長日清控制標準表》
第二模塊:班組長能力外化——班組成員成長
高績效團隊建設
1.團隊的定義
2.團隊精神的內涵
3.團隊構成的三要素
4.精英團隊的五項特征
5.團隊中的八種角色
6.處理團隊沖突的五種方式
7.團隊中的三種病毒及處理方式
8.如何營造和諧的團隊環(huán)境
9.團隊協(xié)作的五要素
◆小組互動:團隊如何建立
◆案例分析:團隊角色的啟示
◆案例討論:三種現(xiàn)象之人才分析
◆案例分析:天堂與地獄
員工教導與培育
1.班組長人員教導能力的重要作用
2.教導的正確理念
3.“教”與“導”的正確理解
4.班組長常犯的錯誤教導方法
◆角色演練:錯誤教導示范與模擬
◆觀看錄像:錯誤的教導方式
5. 新老員工不同的教導方法
6.工作教導四階段法
◆角色演練:正確教導示范與模擬
7.OJT教導效果評估
8.教導中的激勵鼓勵技巧
9.多技能工訓練的特點與條件
10.多技能工訓練的步驟
◆觀看錄像:多能工培訓實施步驟
◆問題研討:員工為何不愿意做多能工
點燃員工工作的激情
1.電力企業(yè)員工激勵的要點是什么
2.激勵的邏輯過程及層次論解析
3.有效激勵員工的藝術
■ 情感式激勵工具應用
■ 贊美式激勵工具應用
■ 批評式激勵工具應用
■ 物質激勵與精神激勵相結合
4.8大需要激勵的類型及相應對策
5.激勵低薪員工的6種方法
6.靈活運用激勵手段
7.關心員工的招術
■ “大家庭”式管理
■ 不時給員工點驚喜
■ 讓“有情人終成眷屬”
■ 用情引導員工
8.有效激勵的四大原則
◆互動討論:電力企業(yè)員工缺乏工作激情的原因
◆案例分析:巧用高帽子
◆案例討論:如何激勵80后員工的工作激情
◆案例分享:參與激勵的六大建議
◆工具應用:BEER四步法應用:
◆案例分享:情感激勵的七大建議
◆案例引申:準備把握三個維度的期望值
◆案例研討:為什么當你不在時,下屬就象脫韁的“野馬”
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