《正能量與責任心》

團隊正能量與責任心訓練營
-----責任感強則企業(yè)強
主講人：齊磊
設計原理與思路1.團隊正能量責任心的提升需要轉變觀念、訓練行為，固化習慣。
2.統(tǒng)一思想，啟發(fā)學員觸類旁通，在工作中做到知行合一。
課程背景：
每個人身上都是帶有能量的，而只有健康、積極、樂觀的人才帶有正能量，和這樣的人交往能將正能量傳遞給你。而人的意念力來自于我們內在的能量場，減少不該有的欲望，保持心態(tài)的平和，喜樂地生活能增加人生的正能量。企業(yè)的運作和管理極需要正能量的氛圍做保障，正能量可以幫助企業(yè)事半功倍，高效地實現(xiàn)共贏局面。團隊沒有正能量，就有負能量。經營企業(yè)需要不斷地整合梳理企業(yè)的正能量，旗幟鮮明地提出自己的正能量，不斷維護自己的正能量，這樣堅持下去，負能量就會越來越少，直至消失。
如何來營造一個團隊的正能量呢？首先我們談下能量，團隊的能量是團隊在一起合作的過程中，感受到的一種無形的力量，這種力量來自內心，比制度、規(guī)則、流程、工具等的力量大數(shù)百倍。這種能量在團隊成立之初就已經萌芽，像小孩子一樣，如果沒有引導，他救你會隨意生長。接下來，我們需要進行引導和補充。找到符合企業(yè)當下的，符合戰(zhàn)略要求的能量，進行篩選、培養(yǎng)和塑造，形成大家的工作認知，思維習慣和工作習慣，這樣的能量才是正能量。最后，團隊的正能量需要大家的共同呵護，我們再次進行提煉和總結，形成指導我們工作行為的風向標，引領團隊乃至后續(xù)新同事，一起同行。正能量形成后，需要團隊每個人承擔起自己的責任，理解本職工作的關鍵要素，站在系統(tǒng)的角度來考慮工作中的職責，這樣才能引發(fā)大家的責任心，責任心需要引發(fā)和培養(yǎng)。在正能量氛圍的熏陶下，加上每個人的責任心，共贏局面勢在必得。
本套課程更多的是站在企業(yè)變革的角度看企業(yè)該如何做，團隊該如何做。沒有高深的理論和復雜的推理。讓團隊成員統(tǒng)一思想，統(tǒng)一聲音，統(tǒng)一動作，從而提升團隊的正能量和責任感。
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：中高層管理者
課程收益：
1.幫助團隊具備正能量，激發(fā)大家的工作意愿；
2.啟發(fā)學員觸類旁通，在管理實踐中勇于承擔，樂于承擔，能夠承擔責任；3.站在企業(yè)變革必須的角度，幫助參訓人員更新理念，轉變思維模式，統(tǒng)一思想；
運營模式：
1.分組：課程開始前以分組的形式進行PK，加強團隊的概念，模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。
2.小紅旗：設置品牌積分榜，將紅旗比作企業(yè)的業(yè)績，每個小組通過不斷參與互動，參與訓練，參與學習與PK來獲取業(yè)績，激發(fā)學員的積極性與創(chuàng)造力。
3.分享：每半天結束，所有學員都會領到錫恩公司特制分享卡，按照老師對分享內容的要求對半天所學內容進行書面分享，由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓內容進行小組內的分享會，分享會的維度為5有:有主題，有主持，有嘉賓，有自由，有總結。
4.互動：課程中有大量的互動，讓學員參與其中，投入其中，我們認為經營的最高境界是讓客戶參與經營，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學員學習才會高效。
5.紀律：課程前介紹本次課程紀律，并且由講師把關，保證紀律堅定執(zhí)行。
課程綱要：
課程內容：
開營：團隊建設
一、團隊如何建設？
團隊是由個體組成，只有互相提供價值，才有合作可能。沒有內心的強大的員工，就沒有強大的公司。
二、建立高效的學習環(huán)境
學習現(xiàn)場形成一種競爭PK的學習方式，用這種方式讓學員快速進入學習和體驗的狀態(tài)。
第一講:團隊正能量之一 商業(yè)啟蒙----我們是商人,企業(yè)不是家!
課程內容：
一、優(yōu)秀團隊的三個要素：領導、目標、統(tǒng)一；
二、正能量：企業(yè)所需要的團隊“潛規(guī)則”；
三、團隊特征：統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的聲音，統(tǒng)一的行動；
四、互動討論：什么是公司？公司是不是家？什么是人性化？
五、團隊正能量之八榮八恥訓練
六、商業(yè)人格---團隊正能量的基礎： 靠原則做事，拿結果交換；
七、商業(yè)人格：獨立堅守原則，獨立履行職責；
八、商業(yè)人格的要素：靠原則做事，拿結果交換；
九、商業(yè)人格的兩個標準：成年人邏輯，社會人心態(tài)；
十、職業(yè)人宣言
價值點：
1.掌握優(yōu)秀團隊的標準，參考與提升。2. 轉變團隊商業(yè)人格的思維，企業(yè)不是家,從今天開始商業(yè)啟蒙，
讓大家認識到自己是商人和企業(yè)是商業(yè)交換的關系。3.找準角色定位，做好自己的本職工作。4.職業(yè)人宣言職業(yè)化的啟蒙。
第二講: 團隊正能量之二 結果導向：做了不是結果，做好才是結果
課程內容：
一、為什么要做結果：公司是以結果做商業(yè)交換的平臺；
二、什么是任務，什么是結果？案例：種樹，挖井。
三、任務與結果辨析訓練
四、案例：九段秘書。
五、任務“三事”，結果“三有”；
六、做結果的三大原則：客戶原則、交換原則、檢查原則
七、做結果的三大方法：復述承諾法、分解法、重點法
八、結果思維訓練互動
九、結果種種：無、壞、假、合格、超值
價值點：
1.分清任務和結果，執(zhí)行是要結果，而不是走形式的完成任務。2.掌握做結果的思維、原則和方法。3.結果是給客戶的，不管是外部客戶還是內部客戶，只有結果才能創(chuàng)造客戶價值。4.正確認識內外部客戶，轉變觀念。
第三講：百分百責任 不做旁觀者，敢做當事人
課程內容：
中國人才現(xiàn)狀的尷尬：都在找，找不到；
優(yōu)秀人才共同特征：百分百責任；
百分百責任：凡是代價的承擔者之一，就要為此承擔百分百的責任。
百分百思維訓練
百分百責任案例講解：小女孩過馬路；
百分百責任三個標準：信守承諾 結果導向 永不言敗
七、個人戰(zhàn)略訓練
。
價值點：
1.優(yōu)秀人的特點：百分百責任。2.掌握百分百責任思維。3. 理解三個標準，工作中使用。
第四講：猴子管理法 責任一對一，明確又清晰
課程內容：
簽字=責任
二、案例：人資經理。責任如同一只猴子，總是被推來推去；
三、中國管理的現(xiàn)狀：逆向管理；
四、下屬拋猴四大絕招
第一招-拋猴起手式：提問
第二招-拋猴障眼式：混淆責任
第三招-拋猴雄辯式：找理由和借口
第四招-拋猴馬屁式：利用上司的成就感
五、猴子管理法之六脈神劍
第一法則：鎖定猴子——建立一對一責任
第二法則：時間守恒——讓員工照顧好自己的猴子
第三法則：溝通——溝通職責和結果，熟悉自己的猴子
第四法則：授權——讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)
第五法則：做重要而不緊急的事，猴子才不會累死
第六法則：養(yǎng)猴人也需要快樂
價值點：
1.責任界定清楚，更有利于提升大家的責任心！2讓員工進一步理解責任的重要性。3.讓管理懂得管理責任，讓員工理解管理者的苦衷。
備注：本次培訓以訓練為主，訓練與講授的比例為1:1

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