《 部屬培育——員工培養(yǎng)與教練式輔導 》(2天版)

  培訓講師:張世軍

講師背景:
張世軍老師實戰(zhàn)管理發(fā)展專家22年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗世界500強美的電器常年顧問廣東高然集團、中海達測繪常年顧問華南理工大學、廣東技術學院客座講師曾任:海爾粵寶電子電器有限公司副總經(jīng)理曾任:香港愛穎紡織實業(yè)集團公司集團副總曾任:深圳泰科、傲川科技集 詳細>>

張世軍
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《 部屬培育——員工培養(yǎng)與教練式輔導 》(2天版)詳細內(nèi)容

《 部屬培育——員工培養(yǎng)與教練式輔導 》(2天版)

部屬培育——員工培養(yǎng)與教練式輔導
課程背景:
管理者的職責之一,是做好部屬的培育。
部分管理者存在“培育方法不足,工具欠缺”的困惑,一些業(yè)務精英(如技術、銷售精英
)在新晉為管理者職位后,角色未能及時調(diào)整和轉換。需盡快學習和掌握部屬培育的先
進管理思想、方法、工具和技巧,以便提升個體與部門績效。
本課程以“員工培養(yǎng)”和“教練式輔導”為管理者提供有效的部屬培育技能。
1.“員工培養(yǎng)”是在員工分類的基礎上,針對績優(yōu)、合格及低績效員工,進行不同的培養(yǎng)
方法輔導,聚焦員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫助管理者有效開展員工職業(yè)發(fā)展討論,促進員工
與組織發(fā)展。
2.“教練式輔導”包含輔導的前期準備、初步溝通,持續(xù)溝通與后續(xù)跟進四大模塊,協(xié)助
公司提升管理者的輔導能力。
本課程是成熟的行為類課程,融合了“哈佛管理”的前瞻思想和經(jīng)典方法,注重行為的練
習與固化,方法與企業(yè)實際緊密結合。綜合運用案例、討論、演練、練習等教學方式,
深入淺出。

課程天數(shù):2天,6小時/天
課程對象:部門負責人、主管、班組長、培訓規(guī)劃與實施人員。
課程方式:案例研討+測評+演練+拓展游戲+小組討論+分享等多種互動體驗式學習。

課程模型:
[pic]

課程收益:
1.明確管理者在員工發(fā)展過程中的角色
2.掌握如何評估員工個人發(fā)展的需求,學會進行職業(yè)發(fā)展討論
3.提高激勵優(yōu)秀員工,培養(yǎng)可靠貢獻者,并果斷對待低績效員工的技能
4.掌握用四步法工具來準備和實施有效的輔導會談,有效提升管理者的輔導技巧

課程大綱
第一講:培訓是基礎---員工培訓實務
導入:“教育訓練”&“培訓”or“輔導”&“培養(yǎng)”?
一、培訓概述
1.培訓的概念與認識誤區(qū)
2.培訓的實施原則
3.培訓六大要素分析
二、培訓體系的建立
1.培訓類別劃分
2.培訓模塊的模型
3.培訓課程體系的建立
4.培訓師資庫的建立
5.培訓制度的建立
6.培訓的實施要點
案例研習:移動公司培訓體系、培訓制度實例
小組討論:我們需要儲備哪些師資

第二講:培養(yǎng)定方向---員工培養(yǎng)
導語:“好員工”是培養(yǎng)出來的
一、承認差異,進行分類培養(yǎng)
1.培養(yǎng)員工的重要性
2.承認差異,進行員工分類
3.應用工具:“績效—潛力矩陣網(wǎng)格工作表”
演練:矩陣表的使用
二、績優(yōu)員工培養(yǎng)
1.提供適當挑戰(zhàn)
2.為優(yōu)秀員工提供導師
3.重點管理措施
應用技巧:幫助員工找到導師、激勵骨干員工
三、合格員工培養(yǎng)
1.了解發(fā)展特點
2.提供發(fā)展機會
3.經(jīng)常給予肯定
應用技巧:培養(yǎng)可靠貢獻者
四、低績效員工培養(yǎng)
1.評估管理回報率
2.以績效為中心
3.不“進”則“退”
五、做好員工生涯發(fā)展規(guī)劃
1.“職業(yè)錨”---做好員工職業(yè)定位
2.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的原則、流程
3.員工職業(yè)生涯規(guī)劃6步法
4.進行員工職業(yè)發(fā)展討論
5.制定員工發(fā)展計劃
應用工具:相關表格

第三講:輔導是關鍵---教練式輔導
一、部屬培育的方法
1.培育部屬的要點
2.培育部屬三方式
1)系統(tǒng)式培育法(OFF-JT)
2)機會式培育法(OJT)
3)自主式培育法(SDP)
3.工作教導與教練式輔導
1)工作教導四步驟
2)教練式輔導四步法
小組討論:分類培育的適用方法
二、教練式輔導
1.何為“教練式輔導”
1)什么是教練式輔導
2)教練式輔導的需求與模型
3)教練式輔導的步驟
2.前期階段
1)案例背景介紹
2)前期準備流程
練習:填寫觀察表與輔導計劃表
3.初步討論
1)初步討論五步驟
2)初步討論三技巧
3)核心觀點
應用:初步討論技能
4.持續(xù)溝通
1)持續(xù)溝通三要素
2)兼顧探尋與倡導的步驟
3)正面/發(fā)展型反饋
4)核心觀點
工具:持續(xù)溝通的反饋原則
5.后續(xù)跟進
1)后續(xù)跟進流程
2)定期論要點
3)輔導會談評估
4)建立檔案
5)總結與分享
課程總結:培訓、培養(yǎng)、輔導,授人以漁。
師生互動:Q&A---學員與講師交流(工作中遇到的部屬培育問題)

 

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一群平凡人能做出不平凡的事業(yè)嗎?卓有成效可以學會嗎?答案是肯定的!也是必須的!本課程根據(jù)管理學之父彼得·德魯克先生的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》、《成果管理》,并結合中國企業(yè)的管理實踐研發(fā)而成,旨在幫助管理者實現(xiàn)工作的有效性即貢獻價值;幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務”的人“財”?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺肺腋菒鄄会屖?,不知讀了多少遍,常讀常新

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企業(yè)經(jīng)營中,卓越領導對個人、團隊、組織起著至關重要的積極作用。很多經(jīng)營者在思考:——領導者的績效究竟從哪兒來?能不能找到一種適合所有下屬的領導方法?——在專治和民主之間我們能作出何種判斷和選擇?什么樣的領導風格最佳?——下屬的能力和狀態(tài)千差萬別,領導者能用一招打天下嗎?——我們自身的領導風格有何優(yōu)勢?有何缺點?如何改進?——如何教練下屬:提升下屬的能力?如何

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8090后新生代員工,你可以不理解,卻不可以視而不見;你可以不欣賞他們,卻不可以回避,因為當今8090后新生代員工敢于挑戰(zhàn)權威和傳統(tǒng)理念,許多管理規(guī)則被他們打破。8090后是伴著物質充裕成長起來的,經(jīng)濟處境的變化,自然影響到8090后新生代員工對于工作的看法和價值觀,8090后新生代員工是以自我為中心、崇尚自由的中堅一代。8090后新生代員工具有可塑性強、易

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目標管理是現(xiàn)代管理之父彼得·德魯克(PeterDrucker)1954年在其名著《管理實踐》中最先提出的,其精義是Mgt.ByObjectives:管理必需藉由小而具體的目標才能達成,彼得德魯克認為,企業(yè)成長要靠全體員工共同努力,如果員工覺得工作目標無法掌握,工作成果不被認同、本身工作能力無法發(fā)揮時,工作效率就會大幅度降低。管理者應通過目標對下級進行管理,當

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TWI起源于二戰(zhàn)時期美國,是當時美國戰(zhàn)時生產(chǎn)局推行專門訓練“督導人員”的課程,戰(zhàn)后移入日本,TWI培訓被認真并持之以恒地實施著,促使日本生產(chǎn)力提高,成為企業(yè)不可分割的一部分,是豐田生產(chǎn)方式的基礎。1950年開始,日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(JITA)擔負了在日本推動TWI的使命。青出于藍而勝于藍,并發(fā)展出“QCC”、“提案制度”、“自主管理”等管理方法。TWI在日本工

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管理無國界,管理無定式適合的,才是最好的時代飛速發(fā)展的今天,中國經(jīng)濟已經(jīng)取得了令世人矚目和引以為傲的重大突破和成績但當我們冷靜下來思考時,卻不難發(fā)現(xiàn):在管理領域,我們卻一直在步人后塵,成效不著。我們耳熟能詳?shù)氖恰暗卖斂?、圣吉、韋爾奇、稻盛和夫”等很多西方管理大師,他們的各種管理理論和方法,是我們最近幾十年熱衷于去學習和引用??稍谥袊?,還沒有哪位管理大師的管理

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為什么有的企業(yè)尚未成功便早早消失?為什么有的企業(yè)會成為長不大的“老小企業(yè)”?為什么有的企業(yè)如日中天但轉眼間便由盛而衰?……對于不同的企業(yè)來說,在發(fā)展過程中會面臨很多問題,并且這些問題大多各不相同,但從整體上講企業(yè)發(fā)展中的問題最終所體現(xiàn)的大多都是企業(yè)學習力與成長能力不足,許多企業(yè)不能站在企業(yè)大循環(huán)的高度,整體地、系統(tǒng)地審視企業(yè)經(jīng)營過程?!兜谖屙椥逕挕返淖髡弑说?/p>

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世界500強為什么卓越?中國500強為什么優(yōu)秀?為什么無數(shù)的人都擁有卓越的智慧,但只有懂得如何執(zhí)行的人獲得成功?為什么無數(shù)的企業(yè)都擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功?點睛之語:“積極地選拔合適的人到恰當?shù)膷徫簧希€要鍛煉員工隊伍的執(zhí)行能力。1.柳傳志:執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人2.杰克.韋爾奇:執(zhí)行力就是消滅妨礙執(zhí)行的官僚文化3.邁克爾.戴爾

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