行動教練之員工輔導(dǎo)課程(版權(quán)課)
行動教練之員工輔導(dǎo)課程(版權(quán)課)詳細(xì)內(nèi)容
行動教練之員工輔導(dǎo)課程(版權(quán)課)
專注行為改變 提升組織績效
行動教練?之員工輔導(dǎo)課程
課程背景
據(jù)調(diào)查:在全球500強(qiáng)企業(yè)中,教練下屬已成為高效領(lǐng)導(dǎo)的重要素質(zhì),教練為塑造組織核心競爭力提供了可靠保障。被譽(yù)為全球第一CEO的通用電氣前董事長杰克·韋爾奇曾說:「一流的CEO首先是一名教練,偉大的CEO是偉大的教練!」
行動教練?之員工輔導(dǎo)課程旨在幫助管理者通過掌握基于教練的輔導(dǎo)技術(shù),快速激發(fā)下屬的工作意愿和能力,讓下屬實(shí)現(xiàn)從不愿意到愿意,從不會到會的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作效率,為企業(yè)培養(yǎng)有效人才,提升人力資源的競爭力。
理解輔導(dǎo)的三項(xiàng)原則,形成教練的思維模式,與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系;
掌握輔導(dǎo)的三項(xiàng)能力,有效的打開下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動;
掌握輔導(dǎo)的四步流程,通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者自主探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法;
現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個真實(shí)的困難或挑戰(zhàn),并形成具體的行動方案;
初步成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者,在組織內(nèi)部復(fù)制人才并強(qiáng)化積極、正向的企業(yè)文化。
培訓(xùn)收益
課程特色
簡單:所有的教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化,兩天時間就可以熟練掌握;
實(shí)用:采用案例、錄像、模擬演練來推進(jìn)課程的教學(xué),所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞真實(shí)的案例;
有效:現(xiàn)場不僅掌握了員工輔導(dǎo)的工具和流程并且找到了解決實(shí)際問題的方法和策略。
企業(yè)各層級管理者
課程對象
2天 (12小時)
課程時長
《行動教練?》版權(quán)課程榮膺“2014-2015年度中國企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)秀品牌課程”
課程內(nèi)容
第一單元 從輔導(dǎo)到教練
學(xué)員列出管理“難關(guān)痛”問題
教練式輔導(dǎo)的特點(diǎn)
教練的原則
教練對組織的價值
第二單元 員工輔導(dǎo)的2項(xiàng)核心能力
1、有力提問啟發(fā)思考
有力提問的3多3少
有力提問的范例
如何問出強(qiáng)有力問題
如何支持下屬尋找答案
有力提問的實(shí)踐演練
反饋三要素(BIA&BID)
如何做到表揚(yáng)激勵人心
如何做到批評對事不對人
積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
有效反饋的實(shí)踐演練
3、有效反饋付諸行動
反饋三要素(BIA&BID)
如何做到表揚(yáng)激勵人心
如何做到批評對事不對人
積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
有效反饋的實(shí)踐演練
第三單元 員工輔導(dǎo)的4步流程
如何變理想目標(biāo)為績效目標(biāo)
如何評估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿
輔導(dǎo)流程的實(shí)踐演練
第四單元 員工輔導(dǎo)的實(shí)踐運(yùn)用
教練實(shí)踐探討
自我教練流程
訓(xùn)后作業(yè)布置
制定行動計劃
課程總結(jié)
頒發(fā)證書
課程評估
張志超老師的其它課程
跨部門溝通技巧 06.14
《跨部門溝通與協(xié)作》培訓(xùn)課綱主講老師:張志超團(tuán)隊管理教練課程受眾:高中基層管理人員、需提升溝通能力的員工課程時間:1-2天授課方式:課程特色:準(zhǔn)--理論精確趣---寓教于樂思---深度分析效---工具應(yīng)用課前思考:跨部門溝通中我們總是有這樣的痛點(diǎn)1:每個部門都站在自己的角度思考問題,出現(xiàn)了難以逾越的部門墻。2:有的部門明明答應(yīng)馬上解決,結(jié)果卻遙遙無期難以看到
講師:張志超詳情
目標(biāo)管理與執(zhí)行 06.14
《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》培訓(xùn)課綱課程背景及思考是什么原因?qū)е缕髽I(yè)有著美好的戰(zhàn)略和愿景卻很難落地拿結(jié)果?影響目標(biāo)到結(jié)果的過程中的因素有哪些?什么是精準(zhǔn)的績效目標(biāo)?績效目標(biāo)到底有哪些組成部分?目標(biāo)分解到個人應(yīng)該如何做到節(jié)點(diǎn)管控?我們應(yīng)該如何明確目標(biāo)的同時抓好個人的執(zhí)行管理目標(biāo)執(zhí)行中應(yīng)該用什么樣的心態(tài)去面對?當(dāng)責(zé)與負(fù)責(zé)的區(qū)別是什么?如何安排好自己目標(biāo)執(zhí)行中的時間規(guī)劃
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全員執(zhí)行力提升的六大途徑 06.14
全員以結(jié)果為導(dǎo)向執(zhí)行力提升的六大途徑【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo),卻難以實(shí)現(xiàn);制定之目標(biāo)后,團(tuán)隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行;團(tuán)隊里看起來比較負(fù)責(zé)任,但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任;執(zhí)行過程中相互推諉,這些問題時時刻刻影響著團(tuán)隊的績效達(dá)成。企業(yè)的團(tuán)隊執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。只有通過不斷強(qiáng)化團(tuán)隊精神,提升團(tuán)隊執(zhí)行力,才能實(shí)現(xiàn)企
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團(tuán)隊溝通與有效協(xié)作 06.14
團(tuán)隊溝通與有效協(xié)作【課程背景】人生于世,認(rèn)知自己與認(rèn)知別人是人生的必修課,我們之所以無法與各種人暢通的實(shí)現(xiàn)溝通,很大程度取決于沒有發(fā)現(xiàn)適合對方的溝通方式,與人溝通要充分考慮他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列復(fù)雜的要素,如果掌握這些能力是與人溝通的重中之重,不能讀心無法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、高效的溝通,沒有技巧無法保證溝通的成功率,不懂原理無法建立合理的溝通思路,沒
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心理學(xué)在員工執(zhí)行力管理當(dāng)中的應(yīng)用【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo),卻難以實(shí)現(xiàn);制定之目標(biāo)后,團(tuán)隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行;團(tuán)隊里看起來比較負(fù)責(zé)任,但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任;執(zhí)行過程中相互推諉,這些問題時時刻刻影響著團(tuán)隊的績效達(dá)成。企業(yè)的團(tuán)隊執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。只有通過不斷強(qiáng)化團(tuán)隊精神,提升團(tuán)隊執(zhí)行力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)快
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以當(dāng)責(zé)為導(dǎo)向的管理能力提升【課程背景】當(dāng)責(zé)是現(xiàn)在與未來的管理者經(jīng)營自己,帶領(lǐng)團(tuán)隊與組織,承擔(dān)組織全面責(zé)任的一個關(guān)鍵性概念及工具?,F(xiàn)代管理中各級管理者理清角色與責(zé)任,承上啟下而不是上傳下達(dá)。執(zhí)行任務(wù)是擔(dān)責(zé),拿到結(jié)果是當(dāng)責(zé)。在團(tuán)隊管理中銀行管理者如何在達(dá)成組織績效的前提下提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力?基于人性去管理;如何激勵下屬自動自發(fā)?如何針對下屬的個性進(jìn)行有效的管理做到
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以結(jié)果為導(dǎo)向的員工執(zhí)行力管理【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo),卻難以實(shí)現(xiàn);制定之目標(biāo)后,團(tuán)隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行;團(tuán)隊里看起來比較負(fù)責(zé)任,但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任;執(zhí)行過程中相互推諉,這些問題時時刻刻影響著團(tuán)隊的績效達(dá)成。企業(yè)的團(tuán)隊執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。只有通過不斷強(qiáng)化團(tuán)隊精神,提升團(tuán)隊執(zhí)行力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)
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從中層到中堅--中層綜合技能提升(1-3天版) 06.14
從中層到中堅--中層綜合技能提升(MTP)【課程背景】據(jù)2016年美國《管理者》雜志社公布的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,超過40的企業(yè)總裁認(rèn)為自己組織中最能干最具有貢獻(xiàn)的就是中層管理者。因?yàn)橹袑邮遣块T的高管層和基層員工之間的紐帶、日常工作的管理者和各項(xiàng)活動的組織者,中層是企業(yè)的中堅和脊梁,企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長;如果把企業(yè)比作球隊中層就代表二傳手,一個
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高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理 06.14
高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理【課程背景】團(tuán)隊行動散漫、效率低下;團(tuán)隊成員相互不配合很難形成合力;內(nèi)部沖突不斷出現(xiàn)溝通障礙;團(tuán)隊成員表面執(zhí)行卻很難產(chǎn)生結(jié)果,這一切都是團(tuán)隊管理者非常頭痛的問題。哈佛商學(xué)院教授菲利浦·霍斯曾在其書中強(qiáng)調(diào),企業(yè)應(yīng)重視培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神形成合力因?yàn)闆]有一件事情是可以一個人獨(dú)自完成的!當(dāng)然,首先你要知道如何充分利用每個成員的聰明才智、如何凝聚人
講師:張志超詳情
關(guān)鍵跨越—從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管【課程背景】在企業(yè)管理過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往會根據(jù)實(shí)際工作需要,將企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干、勞動模范等行為技術(shù)操作方面優(yōu)秀的人員調(diào)整到管理層面來進(jìn)一步發(fā)揮作用。對于這些新任管理者而言,需要認(rèn)識到角色認(rèn)知與定位的重要意義,需要正確及時地進(jìn)行角色認(rèn)知與定位,進(jìn)而確保及時有效地投入新的工作崗位中去。由技術(shù)骨干成為管理者,需要正確及時
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