逆市拓客強(qiáng)銷、心智殺客、流程管理及案場(chǎng)管控訓(xùn)練營(yíng)(課綱)

  培訓(xùn)講師:古博

講師背景:
房地產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)師----古博(全程房地產(chǎn)案例講解訓(xùn)練+地產(chǎn)工具落地)古博老師承諾:只專注房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn),幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升利潤(rùn)績(jī)效一、【學(xué)歷背景】1、南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)(本科)2、北京師范大學(xué)工商管理專業(yè)(EMBA)二、【職業(yè)履歷 詳細(xì)>>

古博
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逆市拓客強(qiáng)銷、心智殺客、流程管理及案場(chǎng)管控訓(xùn)練營(yíng)(課綱)詳細(xì)內(nèi)容

逆市拓客強(qiáng)銷、心智殺客、流程管理及案場(chǎng)管控訓(xùn)練營(yíng)(課綱)

《房產(chǎn)項(xiàng)目拓客強(qiáng)殺、流程管理及代理管控系統(tǒng)4+1策略解析》
(全程房地產(chǎn)營(yíng)銷智庫(kù)--案例講解+訓(xùn)練+工具)
房地產(chǎn)訓(xùn)練導(dǎo)師古博(GLOBAL)老師主講
古老師承諾:專注地產(chǎn)培訓(xùn),提升企業(yè)績(jī)效

【課程背景】

2015年的3·30”新政等一系列房地產(chǎn)政策措施接連出臺(tái),近兩個(gè)月里,各地不斷出臺(tái)放松
限購(gòu)等政策,個(gè)別城市樓市也有所“升溫”,成交量迅速放大,甚至在深圳等地上演了“瘋
狂搶房”一幕。2015年我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)真正將走向分化格局。有市場(chǎng)人士認(rèn)為,樓市有望
全面解禁,房?jī)r(jià)眼看就要“大漲”。對(duì)此,專家表示,房地產(chǎn)市場(chǎng)逐漸會(huì)走向分化格局,
并且樓市政策也可能進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但是總體上不會(huì)出現(xiàn)全面“暴漲”的局面,尤其是一
線城市全面放開限購(gòu)仍有難度。
數(shù)據(jù)顯示三四線市場(chǎng)由于過(guò)度開發(fā)仍處于市場(chǎng)低迷階段,如何做營(yíng)銷活動(dòng)、有效拓客;
以及如何強(qiáng)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理、提升銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;如何提升客戶成交轉(zhuǎn)化能力,即逼
定成交能力,已擺在各家房地產(chǎn)企業(yè)面前。

縱觀當(dāng)今房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可謂是殘酷搏殺,猶如春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,勝者為王,敗者為寇!
在房地產(chǎn)銷售行業(yè)流行一句話:只有冠軍,沒有亞軍,不成交就沒有任何收獲!然而要
快速去化房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目,但最少要做到以下5點(diǎn):
1、從資源疊加式的營(yíng)銷思路轉(zhuǎn)變到接觸式營(yíng)銷模式變革帶來(lái)的利益和效率提升;
2、項(xiàng)目最終價(jià)格的形成一定要綜合:客戶可接受的價(jià)格口徑、銷售目標(biāo)分解下的成交結(jié)
構(gòu)(銷量和利潤(rùn))及客戶落位(供求關(guān)系)三個(gè)因素;
3、用互聯(lián)網(wǎng)思維,把整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)成一個(gè)網(wǎng)狀節(jié)點(diǎn),然后我們創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái),讓隊(duì)員自我
管理,企業(yè)提供資金與服務(wù);
4、通過(guò)營(yíng)銷資源的精細(xì)化管理,將大部分精力轉(zhuǎn)到與客戶的接觸層面,以提高轉(zhuǎn)化率作
為目標(biāo),所有的營(yíng)銷動(dòng)作都圍繞客戶而進(jìn)行。
5、殺客逼定,贏在案場(chǎng)!系統(tǒng)梳理案場(chǎng)全精細(xì)化管理運(yùn)作的全過(guò)程,讓案場(chǎng)在有條不紊
的機(jī)制下,充分調(diào)動(dòng)和管理好團(tuán)隊(duì)與觸點(diǎn)。
就因?yàn)橐陨显?,古博老師特別開發(fā)了本課程!

【課程收益】
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),您將獲得如下收益:
1、客觀掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)健康穩(wěn)定向上發(fā)展的趨勢(shì)給自身帶來(lái)信心。
2、學(xué)會(huì)變革的精神,提升房地產(chǎn)銷售員個(gè)人狀態(tài)和團(tuán)隊(duì)凝聚力戰(zhàn)斗力。
3、掌握如何進(jìn)行低成本有效的進(jìn)行客戶的拓客,提升開發(fā)客戶的能力。
4、掌握拉訪過(guò)程中的客戶需求及客戶心理活動(dòng),有效提升客戶到場(chǎng)率。

【培訓(xùn)方式】
互動(dòng)演練,學(xué)員代表實(shí)操模擬訓(xùn)練(理論講授30%+實(shí)操訓(xùn)練35%+案例討論25%+10%現(xiàn)場(chǎng)
答疑)

【講師介紹】
古博老師:
1、曾在上市公司中海房地產(chǎn)擔(dān)任區(qū)域銷售總監(jiān)5年
2、曾在國(guó)內(nèi)各大院校總裁營(yíng)銷班授課及多家集團(tuán)公司擔(dān)任營(yíng)銷總顧問
3、擁有高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、注冊(cè)房地產(chǎn)策劃師及高級(jí)講師三證資質(zhì)的中國(guó)特級(jí)講師

【培訓(xùn)要求】
1、場(chǎng)地面積盡量大(以方便學(xué)員代表現(xiàn)場(chǎng)演練)
2、音響、話筒、投影儀具備
3、準(zhǔn)備學(xué)員名單
4、每個(gè)參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)盡量都派代表參與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操模擬訓(xùn)練.

【培訓(xùn)對(duì)象】
房地產(chǎn)置業(yè)顧問、案場(chǎng)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理

【培訓(xùn)時(shí)間】
實(shí)戰(zhàn)課時(shí)2天12小時(shí)
注:古博老師可以根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)的具體情況重新設(shè)計(jì)大綱,一切為提升業(yè)績(jī)服務(wù)
(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)

導(dǎo)言:關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于房地產(chǎn)拓客營(yíng)銷活動(dòng)、銷售團(tuán)隊(duì)打造方面及銷售案場(chǎng)執(zhí)行方
面遇到的各種問題 /每人提一兩個(gè)問題,
古老師將這些問題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。

第一模塊:戰(zhàn)術(shù)拓客 強(qiáng)銷突圍(7個(gè)手段突圍--40億背后的營(yíng)銷變革)

前言:中海.濟(jì)南華山瓏城-----上演萬(wàn)人搶房大戰(zhàn)
一、數(shù)字背后的數(shù)字
二、互聯(lián)網(wǎng)思維下的營(yíng)銷理念的革新
三、顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷方式--人性的解放
四、項(xiàng)目熱銷的三個(gè)要素
1、產(chǎn)品力
2、客儲(chǔ)力
3、銷售力
總結(jié):本單元以提升營(yíng)銷人員客觀看待中海項(xiàng)目的銷勢(shì)及從數(shù)據(jù)分析上對(duì)整體市場(chǎng)的信
心激勵(lì)。
案例:通過(guò)中海發(fā)糧票行動(dòng)方案,讓我們讀懂房地產(chǎn)的新拓客思維!

第一單元:中海產(chǎn)品力-----定位精準(zhǔn) 高附加值
產(chǎn)品配比:定位主流,配比合理
戶型設(shè)計(jì):強(qiáng)化功能和舒適性
景觀資源:山湖景觀利用最大化
附加值:做足附加值,提升溢價(jià),配套資源的提前引入
價(jià)值傳遞:全觸點(diǎn)式的價(jià)值營(yíng)銷
總結(jié):本單元重點(diǎn)介紹中海項(xiàng)目從資源疊加式的營(yíng)銷思路轉(zhuǎn)變到接觸式營(yíng)銷模式變革,
從而為企業(yè)帶來(lái)利益和效率提升;
案例:以中海.濟(jì)南華山瓏城項(xiàng)目的產(chǎn)品線案例剖析,讓大家看懂“文科看萬(wàn)科,工科看
中?!?。

第二單元:客儲(chǔ)力-------人的解放 以拓客儲(chǔ)備為中心
一、客儲(chǔ)的革新
1、營(yíng)銷資源的精細(xì)化管理
2、客儲(chǔ)動(dòng)作的個(gè)性化管理
3、傳統(tǒng)營(yíng)銷推廣模式分析
二、中海拓客戰(zhàn)術(shù)突圍
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
2、營(yíng)銷費(fèi)用分配
3、知識(shí)工作者的管理
4、策劃師積極性的調(diào)動(dòng)
5、拓客團(tuán)隊(duì)的“饑餓游戲”
6、拓客團(tuán)隊(duì)的“暗箱打開”
7、設(shè)立公共策劃團(tuán)隊(duì)并賦予其“政府職能”
三、資深操盤的10個(gè)拓客絕招
1、設(shè)定合理拓客目標(biāo)?
2、拓客區(qū)域的劃分?
3、目前什么樣的拓客方式最有效果?
4、拓客收網(wǎng)是什么形式,散客隨到隨收,還是集中在一起通過(guò)活動(dòng)優(yōu)惠殺定?
5、在互聯(lián)網(wǎng)思維下,線上如何配合線下拓客?
6、拓客費(fèi)用是單獨(dú)列支還是算營(yíng)銷費(fèi)用,比例有限制嗎?
7、拓客需要高激勵(lì),高淘汰,這個(gè)前提條件是有充足的后備人員,對(duì)于項(xiàng)目不多,人才
儲(chǔ)備不足的小公司來(lái)說(shuō),又如何去做?
8、企業(yè)拜訪開拓,應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)?
9、針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)如何拓客,因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)比較分散特別是鄉(xiāng)?
10、拓客中發(fā)展了經(jīng)紀(jì)人,其資源充足,但傭金高于置業(yè)顧問3倍以上,在合作中,如何
防止置業(yè)顧問將客戶轉(zhuǎn)移到經(jīng)紀(jì)人處,損害公司利益?
四、內(nèi)部代理模式及微信自媒體的運(yùn)用
1、內(nèi)部代理制:4-6支銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)PK規(guī)則
2、如何調(diào)動(dòng)客戶的積極性
3、微營(yíng)銷的線下突圍
案例1:讓濟(jì)南全市1/4的人來(lái)華山瓏城
案例2:中海老業(yè)主只要到訪華山項(xiàng)目即可獲得200元物業(yè)費(fèi)抵用券.
總結(jié)來(lái)看,中海華山瓏城的營(yíng)銷一方面“接地氣”,通過(guò)營(yíng)銷資源的精細(xì)化管理,將大部
分精力轉(zhuǎn)到與客戶的接觸層面,以提高轉(zhuǎn)化率作為目標(biāo),所有的營(yíng)銷動(dòng)作都圍繞客戶而
進(jìn)行;另一方面“盡人事”,對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行個(gè)性化、扁平化管理,最大限度的調(diào)動(dòng)拓客、銷
售、客戶的積極性。

第三單元:銷售力-------客戶仔細(xì)摸排+價(jià)格精準(zhǔn)制定
一、客戶摸排的目的與方法
1、傳統(tǒng)的銷售管理誤區(qū)
2、摸排的目的
3、態(tài)度不等于行為
4、以問題解決為導(dǎo)向的客戶摸排
二、中海項(xiàng)目?jī)r(jià)格定制的原則和方法
1、高轉(zhuǎn)籌率是價(jià)格制定的成功
2、最終價(jià)格如何形成
3、價(jià)格制定的主要步驟
三、中海大開盤操作秘籍--加大帶寬 簡(jiǎn)化流程
引言:中海開盤一直強(qiáng)調(diào),大氛圍、快速度、準(zhǔn)確率這三個(gè)開盤的要素!
武器一、氛圍控制
1、利用羊群效應(yīng)
2、速度極致==工作前置 加大帶寬
--【案例分享】:中海項(xiàng)目的開盤過(guò)程中有哪些優(yōu)點(diǎn),那些缺點(diǎn),給我們什么啟發(fā)?

--【分組討論】:學(xué)員討論在討論中海的“極度簡(jiǎn)單開盤流程”,從中看到中海和別的
開發(fā)商運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目有何不同
武器二、應(yīng)急預(yù)案--- 一切做最壞打算
1、亮點(diǎn)一 實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
2、亮點(diǎn)二 簽約通道
3、亮點(diǎn)三 不同崗位的服裝
--【案例分享】:結(jié)合鄭州某項(xiàng)目拓客案例我們分析一下自己的項(xiàng)目開盤時(shí)有哪些作
的不到位呢?
--【分組討論】:學(xué)員討論針對(duì)中海的開盤應(yīng)急預(yù)案中還需要完善的?
--【總結(jié)提升】:通過(guò)營(yíng)銷資源的精細(xì)化管理,將大部分精力轉(zhuǎn)到與客戶的接觸層面
,以提高轉(zhuǎn)化率作為目標(biāo),所有的營(yíng)銷動(dòng)作都圍繞客戶而進(jìn)行
第二模塊:贏在案場(chǎng) 心智殺客
?一、破譯售樓密碼(客戶心智破解)
第一招:王婆賣瓜
第二招:引蛇出洞
第三招:蛇打七寸
第四招:美夢(mèng)成真
第五招:噩夢(mèng)醒來(lái)
第六法:換位思考
第七法:無(wú)中生有
?二、顛覆銷售業(yè)績(jī)(現(xiàn)場(chǎng)殺單策略)
第一招:開價(jià)策略
第二招:挺價(jià)策略
第三招:踢球策略
第四招:算術(shù)策略
第五招:遛馬策略
第六招:紅白臉策略
第七招:讓步策略
第八招:交換策略
第九招:請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)
?三、打造售樓鐵軍
附件:心智行動(dòng)之突破締結(jié)障礙與成交特訓(xùn)
第三模塊:案場(chǎng)銷售整合接待流程
(1套流程體系+2套績(jī)效管理+13個(gè)作業(yè)指導(dǎo))
一、流程設(shè)計(jì)背景
1、本項(xiàng)目具備哪些特性?
2、高端項(xiàng)目客戶特性?
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為亮點(diǎn)?
二、流程設(shè)計(jì)目標(biāo)
1、顧客感知價(jià)值(現(xiàn)場(chǎng)促進(jìn)銷售)
2、峰尾感知價(jià)值(離場(chǎng)促進(jìn)傳播)
三、流程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)機(jī)制
“2+4”模式,2條主線、4個(gè)支撐體系
主明線1:銷售流程(工作事務(wù)管理)
主暗線2:監(jiān)督機(jī)制(人員管理)
1、客戶視覺感知(VP)
2、客戶行為感知(BP)
3、客戶理念感知(MP)
4、客戶體驗(yàn)感知(EP)
四、流程設(shè)計(jì)目標(biāo)分解
1、視覺、行為感知價(jià)值
2、理念感知價(jià)值
3、客戶體驗(yàn)價(jià)值
五、客戶接待流程設(shè)計(jì)
1.電話接聽服務(wù)
2.紅線外服務(wù)崗
3.大門崗服務(wù)區(qū)
4.銷售門崗服務(wù)
5.客戶經(jīng)理接待
6.區(qū)域模型講解
7.園林展示講解
8.樣板房講解區(qū)
9.工法樣板房講解
10.物業(yè)服務(wù)講解
11.小區(qū)模型講解
12.深度銷售談判
案例分享一: 幸福里流程設(shè)計(jì)案例
1、幸福里 全封閉式客戶洗腦動(dòng)線
2、幸福里 流程化、脈壓式價(jià)值滲透
3、幸福里 細(xì)節(jié)強(qiáng)調(diào)、精神價(jià)值強(qiáng)化區(qū)
4、幸福里 接待流程小結(jié)
通過(guò)打造全封閉式客戶接待區(qū)域,充分利用封閉式展廳每個(gè)區(qū)域空間進(jìn)行洗腦實(shí)現(xiàn)“精細(xì)
化分區(qū)域價(jià)值點(diǎn)講解”模式,層層遞進(jìn),營(yíng)造價(jià)值點(diǎn)及服務(wù)體驗(yàn)連環(huán)脈壓,給客戶充分洗

案例分享二: 萬(wàn)科蘭喬圣菲動(dòng)線流程
1、電話接聽崗流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)
2、紅線外崗?fù)ち鞒淘O(shè)計(jì)要點(diǎn)
3、大門崗流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)
4、客戶經(jīng)理崗流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)
5、區(qū)域模型區(qū)流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)
6、園林展示區(qū)流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)
7、中信紅樹灣園林話術(shù)要點(diǎn)(節(jié)選)
8、樣板房流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)
9、工法樣板房流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)
10、物業(yè)展示區(qū)流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)
11、項(xiàng)目模型區(qū)流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)
12、深度洽談區(qū)流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)
13、統(tǒng)一話術(shù)一覽表(節(jié)選)
14、客戶分級(jí)接待流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)案場(chǎng)
第四模塊:代理公司 贏在管控
一、管控考核體系設(shè)置
KPI主要考核指標(biāo):
培訓(xùn)工作
報(bào)告規(guī)范
客戶服務(wù)
銷售績(jī)效
二、代理公司7大管控措施
管控措施1、培訓(xùn)工作單項(xiàng)考核
KPI主要考核指標(biāo):
工作開展
培訓(xùn)資料
培訓(xùn)效果
管控措施2、報(bào)告規(guī)范單項(xiàng)考核
KPI主要考核指標(biāo):
整體的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量
本項(xiàng)目出勤率
總結(jié)性報(bào)告
策略性報(bào)告
執(zhí)行性報(bào)告
市場(chǎng)研究及競(jìng)爭(zhēng)報(bào)告
管控措施3、客戶服務(wù)單項(xiàng)考核
KPI主要考核指標(biāo):
客戶滿意度調(diào)查
銷售員日??己说怯?br /> 客戶投訴
管控措施4、營(yíng)銷總監(jiān)績(jī)效單項(xiàng)考核
KPI主要考核指標(biāo):
凈資產(chǎn)回報(bào)率/主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/銷售收入/銷售費(fèi)用/貨款回收率//目標(biāo)完成率/銷售計(jì)劃完
成率/合同履約率/銷售增長(zhǎng)率/市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成率/市場(chǎng)占有率/客戶保有率/客戶滿意
率/培訓(xùn)計(jì)劃完成率/核心員工保有率
管控措施5、客服主管績(jī)效單項(xiàng)考核
KPI主要考核指標(biāo):
凈資產(chǎn)回報(bào)率/主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/客服費(fèi)用控制/客服工作計(jì)劃完成率/客服標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行率
/客服流程改善目標(biāo)達(dá)成率/客戶投訴處理滿意率/投訴解決率/部門協(xié)作滿意度/培訓(xùn)計(jì)劃
完成率/核心員工保有率
管控措施6、售樓部經(jīng)理績(jī)效單項(xiàng)考核
KPI主要考核指標(biāo):
(1)績(jī)效部分
銷售額銷售增長(zhǎng)率銷售計(jì)劃完成率銷售回款率銷售費(fèi)用率市場(chǎng)占有率
(2)管理部分
管控措施7、置業(yè)顧問績(jī)效單項(xiàng)考核

 

古博老師的其它課程

《2015新常態(tài)商業(yè)地產(chǎn)招商銷售談判及運(yùn)營(yíng)管理核心業(yè)績(jī)直升機(jī)商業(yè)系統(tǒng)特訓(xùn)營(yíng)》主講:古博老師隨著宏觀調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的全面影響,近幾年商業(yè)地產(chǎn)大量涌現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)激烈程度前所未有,無(wú)論是老牌開發(fā)商或是新生代開發(fā)商都遭遇不少問題。很多商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)團(tuán)隊(duì)當(dāng)前困難主因是缺乏一套有效的商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),引導(dǎo)項(xiàng)目的商業(yè)定位、客戶定位、項(xiàng)目開發(fā)、招商與運(yùn)營(yíng)管理等工作流程及內(nèi)在

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《房地產(chǎn)商務(wù)談判與十大經(jīng)典案例分析特訓(xùn)營(yíng)》主講:古博老師第一章商務(wù)談判概論一、商務(wù)談判概念及特征(一)商務(wù)談判概念(二)商務(wù)談判特征1.以追求經(jīng)濟(jì)利益為目的2.一個(gè)互動(dòng)過(guò)程3.雙方互惠的4.是合作與沖突的對(duì)立統(tǒng)一5.商務(wù)談判涉及面廣二、商務(wù)談判類型(一)按談判參與方的數(shù)量分類1.雙方談判2.多方談判(二)按商務(wù)談判各方參加談判的人員數(shù)量分類(三)按商務(wù)談判所

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《新常態(tài)寫字樓及酒店式公寓營(yíng)銷秘笈暨逆市強(qiáng)銷拓客/殺客全民(員)營(yíng)銷高去化系統(tǒng)及4大關(guān)鍵營(yíng)銷流程作業(yè)指引》(全程房地產(chǎn)營(yíng)銷智庫(kù)--案例講解+訓(xùn)練+工具)房地產(chǎn)訓(xùn)練導(dǎo)師古博(GLOBAL)老師主講古老師承諾:專注地產(chǎn)培訓(xùn),提升企業(yè)績(jī)效【課程收益】通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),您將獲得如下收益:1、了解新形勢(shì)下營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)及標(biāo)桿企業(yè)在寫字樓及酒店式公寓營(yíng)銷創(chuàng)新的成功做法

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《中海逆市拓客強(qiáng)銷高庫(kù)存去化系統(tǒng)及拓客團(tuán)隊(duì)管理八大心法》---中海單日40億傳奇背后的營(yíng)銷革命(全程房地產(chǎn)營(yíng)銷智庫(kù)--案例講解+訓(xùn)練+工具)房地產(chǎn)訓(xùn)練導(dǎo)師古博(GLOBAL)老師主講【課程背景】2015年的3·30”新政等一系列房地產(chǎn)政策措施接連出臺(tái),近兩個(gè)月里,各地不斷出臺(tái)放松限購(gòu)等政策,個(gè)別城市樓市也有所“升溫”,成交量迅速放大,甚至在深圳等地上演了“瘋

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《新常態(tài)房企核心競(jìng)爭(zhēng)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)秘笈、逆市強(qiáng)銷拓客/殺客全程解密高去化系統(tǒng)及4大關(guān)鍵營(yíng)銷流程作業(yè)指引》---標(biāo)桿企業(yè)銷售傳奇背后的管理與營(yíng)銷革命(全程房地產(chǎn)營(yíng)銷智庫(kù)--案例講解+訓(xùn)練+工具)房地產(chǎn)訓(xùn)練導(dǎo)師古博(GLOBAL)老師主講古老師承諾:專注地產(chǎn)培訓(xùn),提升企業(yè)績(jī)效【課程背景】2015年的3·30”新政等一系列房地產(chǎn)政策措施接連出臺(tái),近兩個(gè)月里,各地不斷

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《決戰(zhàn)終端——中海案場(chǎng)精細(xì)化管理及逼定殺客強(qiáng)訓(xùn)營(yíng)》---中海、星河灣華僑城如何從案場(chǎng)管理要績(jī)效(全程房地產(chǎn)營(yíng)銷智庫(kù)--案例講解+訓(xùn)練+工具)房地產(chǎn)訓(xùn)練導(dǎo)師古博老師主講【課程背景】隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多的開發(fā)商已認(rèn)識(shí)到銷售現(xiàn)場(chǎng)的重要:人性化的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)包裝影響著消費(fèi)者對(duì)開發(fā)商的信心,同時(shí)促成銷售成交。一個(gè)完整優(yōu)秀的售樓中心包括五大功能:開發(fā)商實(shí)力品牌和實(shí)

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《新常態(tài)下房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬特訓(xùn)營(yíng)》主講:古博老師【課程背景】   2015年,國(guó)內(nèi)各個(gè)區(qū)域的房地產(chǎn)市場(chǎng)中普遍共存著幾家或十幾家規(guī)模較大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,實(shí)力相當(dāng),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似,大家在一個(gè)市場(chǎng)上拼殺,過(guò)去一度輝煌,但預(yù)計(jì)未來(lái)并不樂觀,企業(yè)面臨艱巨的挑戰(zhàn)?!  ⌒袠I(yè)嚴(yán)厲的調(diào)控,融資門檻調(diào)高,土地等稀缺資源競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,客戶抱怨房?jī)r(jià)太高,政府管理部門頻頻介入調(diào)整,

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《新常態(tài)房企核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)秘笈---標(biāo)桿企業(yè)績(jī)效管理體系優(yōu)化及設(shè)計(jì)方案》(全程房地產(chǎn)管理與營(yíng)銷智庫(kù)--案例講解+訓(xùn)練+工具)主講:中海古博(GLOBAL)古老師承諾:專注地產(chǎn)培訓(xùn),提升企業(yè)績(jī)效【培訓(xùn)方向】1、績(jī)效管理通過(guò)一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人績(jī)效水平和組織整體績(jī)效水平的不斷提高,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)體和組織整體發(fā)展的“雙贏”2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)的確

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《房地產(chǎn)客戶投訴與溝通談判訓(xùn)練》課綱(全程房地產(chǎn)營(yíng)銷智庫(kù)--案例講解+訓(xùn)練+工具)房地產(chǎn)訓(xùn)練導(dǎo)師古博(GLOBAL)老師主講古老師承諾:專注地產(chǎn)培訓(xùn),提升企業(yè)績(jī)效第一部分:房地產(chǎn)投訴處理的課程導(dǎo)入一、關(guān)于房地產(chǎn)客戶投訴1、什么叫房地產(chǎn)客戶投訴;2、房地產(chǎn)投訴5大實(shí)質(zhì);3、房地產(chǎn)客戶投訴的5大原因4、房地產(chǎn)客戶投訴的4大顯性訴求5、房地產(chǎn)客戶投訴的4大隱性訴求

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章商務(wù)談判概論一、商務(wù)談判概念及特征(一)商務(wù)談判概念(二)商務(wù)談判特征1.以追求經(jīng)濟(jì)利益為目的2.一個(gè)互動(dòng)過(guò)程3.雙方互惠的4.是合作與沖突的對(duì)立統(tǒng)一5.商務(wù)談判涉及面廣二、商務(wù)談判類型(一)按談判參與方的數(shù)量分類1.雙方談判2.多方談判,(二)按商務(wù)談判各方參加談判的人員數(shù)量分類(三)按商務(wù)談判所在地分類1.主場(chǎng)談判2.客場(chǎng)談判3.中立地談判或主客輪流談

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