《8090后員工管理》
《8090后員工管理》詳細內容
《8090后員工管理》
《8090后員工管理》
【課程背景】
新生代既后80和90后成了產業(yè)大軍,但我們并沒有準備好!
后80(85年后出生)、和90后,已經接過前輩的接力棒,成為主流的產業(yè)工人大軍,管理
者發(fā)現,他們不是那么“容易管理”了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像已經失效,管
理者于是產生了困惑
中國的大部分管理人員,對管理對象的變化毫無覺察,麻木被動,對后80、和90后人性
的認識不足,準備不足導致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。
海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認真研究80后、90后的員工管理,必須專
門研究,拿出方法!”
其實,要管好后80、和90后并不是什么難事,我們要認真的分析他們的特點,了解他們
的需求,對癥下藥,則能事半工倍。因為在管理中,管理者做什么并不重要,關鍵是被
管理者接受多少,擁護多少、執(zhí)行多少!
只有符合后80、和90后的特點的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管
理文化,才能回歸本質,極大地調動被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動性
和創(chuàng)造性,達成極佳的管理功效。
【課程收益】
1. 認識誘發(fā)人的行為的內在驅動力,認識改變人的行為的方法;
2. 認識后80、和90后成長環(huán)境及特點;
3. 學會管理后80、和90后的方法。
【培訓對象】
中基層管理人員
【培訓時間】
一天
【培訓方式】
案例式學習、啟發(fā)式講授、交互式教學、分析、理論精講與實例演練結合、個案研討與
互動游戲結合、體驗與感悟方式引導、生動、務實、有趣
【課程大綱】
一、80/90員工心態(tài)及成因分析
1、新生代員工現狀:概述引言
2、小組討論:列舉本公司“新生代”員工的職場特點,寫在大白紙上(A:現狀)
3、新生代的成長背景——“自我一代”:找出成因,便于給出對策
4、80/90后面臨的五大危機:找出痛點,把握需求,更好的走進新生代內心世界
二、80/90的主要特征及應對策略(管理角色)
1、工作表現給管理帶來的十大挑戰(zhàn):引出管理者的困惑
2、80/90后員工管理的誤區(qū):討論管理者常用錯誤方式
因地制宜迎領他們
練習:請下一組成員小組討論后在大白紙右側列出對A的對策(B:行為,策略)
應用案例引出策略和角色,進一步完善方案B
總結:應對80/90員工的四大角色與四項原則
三、如何跟80/90后員工溝通
1、80/90最關心什么:引用某公司大樣本80后調研數據結果和案例了解他們
2、與80/90溝通原則:你不能告訴他們什么,你只能讓他發(fā)現了什么
3、因果溝通法
4、練習:情義客觀溝通法:針對8090后員工的有效溝通法訓練
四、做80/90員工的心靈導師
1、進口:受害者到掌控者的轉變
2、彈性:提升抗壓能力
3、出口:正確釋放壓力
五、如何培育與指導80/90后員工
1、做員工的職業(yè)生涯規(guī)劃導師
2、用教練技術帶好他
3、80-90后員工培育的十大策略
指導80/90后員工常犯的錯誤
六、80/90做事的驅動力
1、失效的胡蘿卜大棒管理法:快樂激發(fā)成功
2、職場幸福力的三要素
3、做事的驅動力
4、員工快樂管理
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