主管SOS:EAP技術在管理上的運用
主管SOS:EAP技術在管理上的運用詳細內容
主管SOS:EAP技術在管理上的運用
主管SOS:EAP技術在管理上的運用
我國社會正處在轉型的關鍵階段,經(jīng)濟高速發(fā)展與社會結構急劇變化共存,經(jīng)濟總
量不斷增長與貧富差距不斷擴大共存,家庭教育的無限溺愛與企業(yè)管理的冰冷無情共存
,傳統(tǒng)文化觀念與多元社會思潮共存,少數(shù)個人成功的光鮮與廣大群體痛苦的掙扎并存
……同時,自本世紀以來,出生在上世紀80年代后的新一代勞工群體逐漸成為企業(yè)員工主
體,他們相對的有知識、好自由、自我的,同時又相對脆弱、依賴,然而,他們服務的
企業(yè)大部分還維持著原來的管理方式,他們生存的社會發(fā)生著巨大的變革,這使得我國
新一代勞工群體的心理承受巨大沖擊,心理健康令人堪憂,因而,員工的心理問題也成
為企業(yè)管理必須重視和加強的重要依據(jù)和內容。因此,EAP(Employee Assistant
Programs,簡稱EAP)逐漸被企業(yè)認可,越來越多的企業(yè)嘗試開展EAP服務,EAP逐漸成為
企業(yè)管理的一種新趨勢。?
對于管理者來說,怎樣帶領團隊,與團隊中不同性格,不同類型的人形成良好高效的溝
通,使團隊向著共同目標進展,不僅要掌握管理的技術,更應該掌握管理的藝術。從心
理學角度上來說,許多心理咨詢技術和理念,特別是EAP(員工幫助計劃)技術系統(tǒng)都能
夠幫助管理者從不同視角洞察員工、分析問題,提高心理管理能力,最終提升組織效率
。
《主管SOS:EAP技術在管理上的運用》培訓目標
1、如何為業(yè)績下滑的員工確立明確的工作目標;
2、如何著手解決業(yè)績表現(xiàn)不佳的員工問題, 無論是否涉及個人問題;
3、如何記錄員工業(yè)績表現(xiàn)下滑及如何處理;
4、如何建議由于個人問題影響工作表現(xiàn)的員工接受EAP咨詢服務;
5、如何把注意力放在工作目標上而非員工的個人問題上;
6、如何向人力資源部門提供咨詢,制定EAP,工作場所暴力等方面的相關政策;
7、如何向公司員工提供EAP培訓, 包括如何應對困難員工、應對組織機構變化等;
8、如何向公司員工提供保持身心健康輔導,例如壓力管理, 解決沖突,
時間管理,平衡工作和生活等。
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