情緒和壓力管理
情緒和壓力管理詳細(xì)內(nèi)容
情緒和壓力管理
情緒和壓力管理
【課程目標(biāo)】
1. 建立學(xué)員對壓力和情緒的正確認(rèn)知及正向意義;
2. 透過演練讓學(xué)員真實(shí)面對與壓力與負(fù)面情緒;
3. 正確理解壓力和情緒的來源及作用;
4. 讓學(xué)員了解自身的壓力狀況和自身情緒表現(xiàn);
5. 讓學(xué)員掌握情緒與壓力的疏導(dǎo)及管理技巧
6. 成為高情商的“情緒和壓力的主人”,提高員工幸福力!
【課程對象】
1. 期望緩解壓力、提高情商的職場人士
2. 儲備干部、從技術(shù)崗位走向管理崗位的管理者
3. 期望突破管理壓力的中高層管理人員
【教學(xué)特色】
1.
教學(xué)方法:多種教學(xué)方法并行,注重實(shí)效,如采用案例教學(xué)、小組討論、情景模擬、視
頻剖析、案例研討等。
2.
課程內(nèi)容:課程圍繞著“人”而展開,摒棄傳統(tǒng)枯燥的理論講解方式剖析人性,課程內(nèi)容
全部采用鮮活的人物案例作為學(xué)習(xí)素材,生動深刻。同時(shí)注重實(shí)效,強(qiáng)調(diào)以實(shí)踐和體驗(yàn)
的方式學(xué)習(xí)。
3.
課程設(shè)計(jì):由淺入深、一環(huán)扣一環(huán)的課程設(shè)計(jì),幫助學(xué)員走出以往只看現(xiàn)象看不到本質(zhì)
的思維方式,把握緩解壓力、調(diào)節(jié)情緒及提高情商的實(shí)效技巧和方法。
【課程時(shí)間】2天,16課時(shí)
【課程內(nèi)容】
第一部分:重新認(rèn)識情緒和壓力
1. 情緒和壓力的涵義
2. 負(fù)面情緒和壓力的正向意義及價(jià)值
3. 導(dǎo)致情緒失調(diào)和壓力的三大根源
4. 面對壓力和情緒的四大表現(xiàn)方式
第二部分:負(fù)面情緒和壓力對人的影響
1. 引發(fā)的生理癥狀有哪些
2. 引起的心理癥狀有哪些?
3. 造成的認(rèn)知反應(yīng)有哪些?
4. 造成的行為表現(xiàn)是什么?
第三部分:尋找你的負(fù)面情緒及壓力來源
1. 8個(gè)工作本身的壓力和情緒的來源
工作目標(biāo)與任務(wù)的完成情況
個(gè)人能力和個(gè)性與工作要求不匹配
角色模糊,要求不明確
角色沖突
工作超負(fù)荷或負(fù)荷不足
缺少有關(guān)績效的反饋信息
工作責(zé)任
工作中的控制感
2. 負(fù)面情緒和壓力來源于工作中的人際關(guān)系
與同事關(guān)系緊張
不能處理好與客戶的關(guān)系
不能適應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,得不到下屬的尊重
3. 情緒和壓力來源于職業(yè)發(fā)展前景
個(gè)人職業(yè)發(fā)展
工作保障
晉升條件
職業(yè)生涯
4. 來源于工作環(huán)境
5. 辨別自身主要壓力和情緒來源(情緒和壓力測試:自畫像)
第四部分:為什么負(fù)面情緒和壓力容易找上你
1. 壓力是個(gè)人對環(huán)境事件意義的評價(jià)結(jié)果
2. 受到負(fù)面情緒的影響與個(gè)體情感感受差異有關(guān)
3. 與壓力緊密相關(guān)的重要人格因素和性格特征
4.
情緒和壓力的結(jié)果既可以是正面的,也可以是負(fù)面的,取決于個(gè)人能否成功應(yīng)對
第五部分:負(fù)面情緒和壓力管理技巧大法
1. 培養(yǎng)積極樂觀思維變身抗壓高手
常見的不合理想法
悲慘人生模式VS幸福人生模式
2. 幸福人生的心智模式
兒童期的心理特征及其職場心智模式
青春期的心理特征及其職場心智模式
成人期的心理特征及其職場心智模式
覺察并檢核自己的心理年齡處于哪個(gè)階段,如何向幸福的成人期修煉?
3. 心靈成長階梯圖
強(qiáng)大內(nèi)在心靈力量的關(guān)鍵:不取決于你所擁有的外部資源和條件,而取決于你內(nèi)在所持
有的信念、價(jià)值觀,和對自我的身份定位及追求
【案例討論】無臂鋼琴家?guī)淼膯⑹荆饰銎湫撵`成長階梯圖
【案例賞析】昔日的冠軍為何落魄街頭賣藝?
4. 舒壓調(diào)情的技巧練習(xí)
呼吸冥想法
數(shù)顏色法
運(yùn)動“四出”法
健腦操四式法
第六部分 走向職業(yè)情商修煉之路,促進(jìn)員工快樂成長
1. 視頻教學(xué):《贏在中國---六大致命暗傷》最精典的一場淘汰賽
2.
通過視頻教學(xué)的方式,讓學(xué)員再次深刻體驗(yàn)和感悟職場中的負(fù)面情緒和壓力受職場心態(tài)
的致命影響!
3.
如果非要用一個(gè)詞來描述這期節(jié)目,我們可以不吝自己的贊譽(yù),用“精彩絕倫”來形容它
。短短數(shù)十分鐘,職場中最制約個(gè)人提升和組織發(fā)展的六個(gè)致命暗傷深度呈現(xiàn)。這正是
高明之處:心態(tài)的暗傷有多大,發(fā)展的瓶頸就有多大!
4.
資深心理專家的深度剖析,揭示每一種致命暗傷的心理成因,將震撼每一個(gè)學(xué)員,幫助
他們驅(qū)除自身在工作中存在的這些心態(tài),為他們的職業(yè)成長進(jìn)行心靈導(dǎo)航,有效化解負(fù)
面情緒和壓力, 創(chuàng)造員工內(nèi)心的和諧,增強(qiáng)員工的幸福感,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展!
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高情商的壓力管理【課程目標(biāo)】1.建立學(xué)員對壓力的正確認(rèn)知及正向意義2.透過演練讓學(xué)員真實(shí)面對壓力3.正確理解壓力的來源及壓力的作用;4.讓學(xué)員了解自身的壓力性格與目前的壓力狀況5.建立學(xué)員正確看待壓力與有效化解壓力6.掌握高情商的壓力管理方法和技巧,達(dá)到工作生活的平衡發(fā)展?!菊n程對象】期望緩解壓力、提高情商的職場人士儲備干部、從技術(shù)崗位走向管理崗位的管理者期
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管理者的情商修煉【課程目標(biāo)】1.通過互動游戲深刻體驗(yàn)和探索自我的心智模式和情緒反應(yīng);2.了解情商與事業(yè)成就之間的關(guān)系,掌握情商的五個(gè)層級;3.掌握情緒的本質(zhì)及其特點(diǎn),解讀情緒背后的信息,深入了解一個(gè)人;4.提升管理者自我覺察意識,有效管理負(fù)面情緒和沖動,緩解壓力;5.在組織目標(biāo)下明確自我修煉的方向,以提升職場適應(yīng)性及拓寬職業(yè)發(fā)展通道。【教學(xué)特色】1.教學(xué)方法
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看視頻,學(xué)情商——職場人士六大致命暗傷λ 【人數(shù)要求】:50人以內(nèi) 【培訓(xùn)形式】:視頻賞析 【課程時(shí)間】:半天(3小時(shí)) 【授課方式】:講師講述與點(diǎn)評、視頻欣賞、角色分析、分組討論、互動答疑 本課程能解決哪些問題 1)阻礙我職業(yè)發(fā)展的“坎”是什么 2)我該怎樣面對這些“坎” 3)我該如何突破這些“坎” 4)我如何成為一個(gè)快樂、高效的員工
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