《將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動》課程大綱(V2.1)
《將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動》課程大綱(V2.1)詳細內(nèi)容
《將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動》課程大綱(V2.1)
將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動
——戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行
課程價值
戰(zhàn)略執(zhí)行的失敗只是結(jié)果,根本原因還是在戰(zhàn)略規(guī)劃環(huán)節(jié),是戰(zhàn)略規(guī)劃的失敗。
在當今的商業(yè)競爭中,“戰(zhàn)略”往往給人以高高在上的、玄機重重的感覺。其實戰(zhàn)略要回
答的問題很簡單:
1. 我們做什么、不做什么。
2. 我們要怎樣做才能建立和保持競爭優(yōu)勢。
在現(xiàn)實中,我們經(jīng)常看到這樣的狀況:
1.
混淆了愿景與戰(zhàn)略,戰(zhàn)略沒有落實到具體的業(yè)務運營之中:曾經(jīng)有知名企業(yè)提出要
成為“高科技的××、服務的××、國際化的××”,遺憾的是這只是愿景,而不是企業(yè)
的戰(zhàn)略。
2.
戰(zhàn)略方向不清,目標宏大且四面出擊:這樣的企業(yè)往往試圖為所有的客戶提供所有
的產(chǎn)品,使得企業(yè)有限的資源分散配置,沒有在應有的戰(zhàn)略方向上集中。
3.
沒有進行深入細致的戰(zhàn)略思考:體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營的各個層面上的戰(zhàn)略目標缺乏清晰
一致的因果關系,從而造成戰(zhàn)略方向和目標與經(jīng)營活動、資源配置相互脫節(jié)。
4.
戰(zhàn)略沒有在員工的心目中真正扎根:戰(zhàn)略規(guī)劃往往大而化之且詞藻華麗,但是缺乏
量化的衡量指標和具體的行動,各個部門和員工對如何落實戰(zhàn)略規(guī)劃一片茫然。
《從戰(zhàn)略到行動》課程系統(tǒng)介紹了當今最先進的戰(zhàn)略管理理念,闡明了戰(zhàn)略中心型組織
的重要原則,詳細講解了戰(zhàn)略規(guī)劃工具的框架及其使用。課程將聚焦于三個重點環(huán)節(jié):
1. 戰(zhàn)略是一組因果關系的假設:如何厘清和動態(tài)驗證戰(zhàn)略因果關系。
2. 如何將戰(zhàn)略落實到具體的業(yè)務運營之中。
3. 如何將戰(zhàn)略與員工的工作績效有機結(jié)合。
在講授理論知識的同時,還將以某知名企業(yè)的公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃、某業(yè)務單元年度規(guī)
劃和某職能部門年度規(guī)劃作為分析案例,引導學員運用所學到的理論知識對案例進行點
評和修改,使學員能夠更進一步地理解和掌握先進的戰(zhàn)略管理技術。
通過學習,使學員能夠在各自企業(yè)/部門的戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,正確地制訂
、修正和分解企業(yè)戰(zhàn)略,將戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)、部門中進行有效的溝通,使部門/個人的目
標與戰(zhàn)略保持一致,將企業(yè)的資源集中在戰(zhàn)略目標上,平衡短期的經(jīng)營成果和長期的核
心競爭力建設,確認和專注于戰(zhàn)略性舉措。
培訓方式
? 案例教學,互動交流。
? 講師講授、現(xiàn)場提問。
? 頭腦風暴、貼近實戰(zhàn)。
培訓對象
? 企業(yè)董事長、CEO、總裁、副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理;
? 企業(yè)各部門中高層經(jīng)理人員。
培訓時間
1天
課程大綱
1. 戰(zhàn)略管理概述
? 戰(zhàn)略管理:創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
■ 戰(zhàn)略管理的定義
■ 戰(zhàn)略管理的關鍵因素
? 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行
■ 戰(zhàn)略失敗的原因
■ 戰(zhàn)略執(zhí)行的障礙
■ 將企業(yè)的使命轉(zhuǎn)化為行動
■ 實現(xiàn)從戰(zhàn)略到行動的完整循環(huán)
2. 平衡計分卡
? 平衡計分卡概述
■ 平衡計分卡的起源以及實施效果
■ 戰(zhàn)略是一組因果關系的假設
■ 平衡計分卡的框架
? 財務維度
■ 傳統(tǒng)財務指標的局限性
■ 關注創(chuàng)造長期價值的關鍵因素
■ 企業(yè)的財務戰(zhàn)略
■ 提升企業(yè)價值的關鍵途徑
■ 不同產(chǎn)品生命周期的財務目標
? 客戶維度
■ 客戶價值的基本模型
■ 差異化競爭戰(zhàn)略:流程卓越、產(chǎn)品領先、客戶親密
■ 不同客戶價值方案的客戶目標
■ 戰(zhàn)略指紋:對競爭優(yōu)勢環(huán)節(jié)的選擇
? 內(nèi)部流程維度
■ 行業(yè)價值鏈與企業(yè)價值鏈
■ 內(nèi)部流程的主題:創(chuàng)新、客戶管理、運營、法律與環(huán)境
■ 戰(zhàn)略性活動與輔助性活動
■ 作業(yè)績效考核框架
■ 內(nèi)部流程的KPI
? 學習與成長視角:量化
■ 無形資產(chǎn)有形化
■ 知識管理
■ 人力資源準備
■ 戰(zhàn)略性能力覆蓋率
? 戰(zhàn)略中心型組織
■ 戰(zhàn)略全景圖
■ 戰(zhàn)略執(zhí)行的黃金法則
■ 戰(zhàn)略中心型組織的關鍵因素
3. 從戰(zhàn)略到預算
? 傳統(tǒng)預算管理的困境
? 傳統(tǒng)預算管理存在的弊端
? 以預算為中心的管理體系的缺陷
? 超預算管理模式
? 戰(zhàn)略可視化
■ 構(gòu)建戰(zhàn)略地圖
■ 清晰描述價值創(chuàng)造的過程
■ 戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃、預算的銜接
? 建立持續(xù)的流程
■ 連接戰(zhàn)略與預算的降落步驟
■ 設立超高的指標
■ 平衡計分卡與預算的銜接
■ 作業(yè)預算與戰(zhàn)略預算
■ 作業(yè)預算法
■ 資源配置:審慎排序與管理
■ 戰(zhàn)略啟動行動優(yōu)先級的評估
4. 從戰(zhàn)略到績效
? 績效評價的重要性
■ 傳統(tǒng)績效管理失敗的原因
■ 平衡計分卡:綜合評價企業(yè)績效
? 組織一體化
■ 使組織統(tǒng)一于戰(zhàn)略
■ 職能部門:成為共享服務單元
? 將戰(zhàn)略融入員工的日常工作
■ 戰(zhàn)略溝通
■ 團隊/個人目標與戰(zhàn)略的統(tǒng)一
■ 與戰(zhàn)略掛鉤的薪酬體系
? 管理階層的職責
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全世界80%的領導人失敗的原因,不是因為沒有戰(zhàn)略,而是因為戰(zhàn)略的執(zhí)行失敗:
1. 雖有戰(zhàn)略卻無法操作
2. 長期的戰(zhàn)略和短期的年度計劃脫節(jié)
3. 戰(zhàn)略未進行有效分解,使戰(zhàn)略處于一種空中樓閣的狀態(tài)
《哈佛商業(yè)評論》
有效制訂的戰(zhàn)略中能夠有效執(zhí)行的不到10%。
戰(zhàn)略執(zhí)行成功的不足50%,多數(shù)情況下,估計占70%,問題并不是戰(zhàn)略本身不好,而是
因為戰(zhàn)略執(zhí)行得差。
《財富》
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