實戰(zhàn)績效管理沙盤模擬培訓大綱（二天）

姚瓊工作室

1培訓項目周期安排建議：


|周 |項目 |內(nèi)容 |形式 |課時（天） |
|1 |訪談績效信息 |收集企業(yè)績效相|電話訪談 | |
| | |關信息 | | |
| | | | | |
|2 |OKR績效管理培訓 |授課與現(xiàn)場演練|集中授課 |2天 |
| |與OKR制定 |OKR | | |
| | |目標制定、分解| | |
| | |、過程管理、績| | |
| | |效面談 | | |
| | | | | |
|3 |實踐輔導（可選）|如果2018推行OK|一天OKR落地 |1天（培訓后三個月 |
| | |R,可定制輔導方|輔導 |的某一天 ） |
| | |案 | | |
| | | | | |
|4 |項目結束 |評估項目效果 |報告與總結 | |
| | | | | |

注：
1、授課/輔導的一天課時，均以6小時計
2、項目執(zhí)行過程中，培訓顧問與主管保持密切溝通，所有事項需經(jīng)雙方共同確認
3、集中授課時間、訪談學員對象、輔導工作討論主題等事項可根據(jù)客戶要求調整











2課程大綱

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新績效管理
---OKR敏捷績效管理
（姚瓊老師兩天版權課程）




課程背景

傳統(tǒng)績效管理每年做一次，低效僵化，如何重塑新績效管理，學會運用簡單的模型，將
績效管理側重在反饋輔導，目標設定和員工與經(jīng)理的友好關系上，趕緊加入我們課程吧
。

德勤2015年度人力資源管理趨勢報告指出，績效考核最早出現(xiàn)在美國19世紀，當時的工
人的工作可以很好的被量化，比如鋪設了多少火車軌枕，工作了多少時間等。但是現(xiàn)在
超過70%的員工在服務型和知識型公司工作，他們的績效更多的來自他們的技能、態(tài)度、
創(chuàng)新變革及對團隊的貢獻上。這些技能需要被長期的培養(yǎng)，所以績效管理更應側重在員
工能力的持續(xù)發(fā)展上，而非在某個階段對他們的排名上。

今天的業(yè)務環(huán)境和戰(zhàn)略很少能符合一年一次的績效考核周期。目標在不斷修改，戰(zhàn)略在
持續(xù)調整，員工不停在不同項目之間轉換，他們在不同的部門向不同經(jīng)理匯報。敏捷化
開始滲透在業(yè)務中，它逐漸對我們的目標設定與人員管理發(fā)生影響。

敏捷績效管理針對互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務環(huán)境工作方式而設計。它把績效管理的重點從年度考核
排名專項持續(xù)反饋與員工發(fā)展。它更強調合作、社交化和快速反應。
我們很高興提供您全球最新版權課程---
OKR敏捷績效管理沙盤模擬的課程，本課程結合國際OKR
與敏捷績效管理理念，融入本土企業(yè)實踐,并被中國國家版權機構認證。這個課程將為您
提供一個全新的敏捷方法進行績效管理，幫助您的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下取得戰(zhàn)略的成功
。

課程適合參加人員：
公司副總/總監(jiān)/各部門經(jīng)理/人力資源專業(yè)人士


課程工具提供：
? OKR敏捷績效管理模型圖

? OKR 敏捷目標開發(fā)模板

? 反饋模型

? 教練模型

? 績效變革模型

? 課后行動方案模板


【培訓目標】
? 了解敏捷績效管理與傳統(tǒng)績效管理的差異性

? 掌握有效的OKR目標設定概念和具體操作方法

? 訓練有效持續(xù)的績效反饋與教練技巧

? 學會運用績效獎勵與薪酬激勵員工

? 理解認可與激勵對員工績效的影響度

? 掌握績效變革與變革管理原理，從而提升績效管理水平


大綱
第一天 上午
開場介紹
? 日程安排

? 第一天學習回顧


模塊1：傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)與困惑
? 傳統(tǒng)績效管理模型

? 傳統(tǒng)績效管理挑戰(zhàn)與困惑

? 打分與排名有效嗎？

案例分析：德勤最佳實踐案例分享
模塊2：重新定義績效管理
? 互聯(lián)網(wǎng)時代工作方式對人才影響

? 移動互聯(lián)網(wǎng)時代敏捷組織的特點

? 定義敏捷模型與 特點

? 敏捷績效管理與傳統(tǒng)績效管理差異

? 測評：貴公司目前績效管理現(xiàn)狀評估

案例分析：微軟最佳實踐案例分分享

第一天 下午
模塊4：OKR敏捷績效管理模型第一步驟：OKR敏捷目標設置
1. OKR敏捷績效管理模型4大步驟

2．OKR敏捷績效第一步：OKR敏捷目標概況介紹
? OKR定義

? OKRs來源：歷史淵源與國際實施現(xiàn)狀

? OKR管理中的角色及職責：總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理/直線經(jīng)理/員工

3．OKR敏捷績效第一步：OKR敏捷目標結構與特點
? OKR與戰(zhàn)略目標的一致性

? SMART目標與OKR目標

? OKRs 的主要特點及與KPI的區(qū)別

? OKRs 提煉方法與手段

? OKRs 模板與工具分享

? 美國公司OKRs /部門OKRS/個人OKRS 案例分析

? 公司實施OKRs 的關鍵成功要素

3． OKR敏捷目標實戰(zhàn)演練：
? 模擬公司/部門設置OKR

? 各小組遞交與分享OKRs設置

? 講師進行分析、點評與修改。

案例分析: Google 最佳實踐案例分享

第一天總結與回顧：
? 總結第一天知識點

? 回答提問

? 第二天日程安排





第二天 上午
開場介紹
? 日程安排

? 第一天學習回顧

模塊5：OKR敏捷績效管理模型第二步驟：：有效持續(xù)的反饋與教練
1：有效持續(xù)的反饋
? 定義有效持續(xù)的反饋

? 反饋模型：SAID

? 反饋作為敏捷流程的一部分

? 創(chuàng)造反饋文化

案例分析: Adobe 最佳實踐案例分享：給予和接受反饋
2：績效教練
? 建立與設計教練型企業(yè)文化

? 運用教練技巧促進績效發(fā)展

? 教練模型：GROW

案例分析: Nike 最佳實踐案例分享
第二天 下午


模塊6：OKR敏捷績效第三步驟：績效考核與面談
? 糾正考核偏差

? 五級考核制度

? 績效面談技巧

模塊7：OKR敏捷績效第四步驟：績效獎勵、獎酬與認同
1：績效獎勵與薪酬
? 激勵原則

? 考核激勵與薪酬

? 非物質激勵

? OKR與考核的結合與分離

2：全員認同
? 定義全員認同感

? 認可、敬業(yè)度與高績效的聯(lián)系

模塊8：績效管理變革中的角色
? 變革的心理學原理

? 變革模型CES

? HR在績效管理變革中的作用

? 業(yè)務經(jīng)理在績效管理變革中的作用

? 獲得管理層的支持

模塊9：個人培訓后行動方案
? 設計您的行動方案

? 活動：您在績效管理上需要做的三件最重要的事

姚瓊老師的其它課程