終端店鋪管理的系統(tǒng)提升與業(yè)績突破
終端店鋪管理的系統(tǒng)提升與業(yè)績突破詳細內容
終端店鋪管理的系統(tǒng)提升與業(yè)績突破
終端店鋪管理的系統(tǒng)提升與業(yè)績突破
一、課程背景:
加盟商/經(jīng)銷商、店長在經(jīng)營終端店鋪與管理過程中,可能會遇到類似以下的情況:人
越來越難招了!人越來越難管了!競爭越來越激烈了!團隊越來越難帶了!銷售越來越不
好做了!
如今的市場環(huán)境與激勵競爭的狀態(tài)下,加盟商/經(jīng)銷商、店長最優(yōu)先思考的是怎樣才
能打造出一支強勢零售團隊,同時更希望擁有一批能產生業(yè)績的店鋪銷售人員,而什么
樣的零售團隊才稱得上強勢?建立終端店鋪文化又是鑄造團隊精神的關鍵之所在。
二、課程目標:
1、讓加盟商/經(jīng)銷商、店長擁有系統(tǒng)解決零售終端的思維方式;
2、幫助加盟商/經(jīng)銷商、店長建立終端店鋪文化;
3、幫助加盟商/經(jīng)銷商、店長打造出一支靈活激情、做出業(yè)績的零售團隊;
4、鑄造店鋪團隊精神,建立良性的晉升機制;
5、如何快速實現(xiàn)人才的招、訓、用、留;
6、如何建立高績效教導型店鋪,讓員工持續(xù)成長,創(chuàng)造業(yè)績;
7、店鋪銷售指標體系的管理與分解、月度銷售指標分解實戰(zhàn)技巧;
8、如何設置店鋪提成。
三、培訓方式:
專業(yè)知識講授、行業(yè)案例分析、終端經(jīng)驗分享、管理疑難解答、故事游戲啟發(fā)
四、培訓對象:
鞋服類的代理商、加盟商、零售經(jīng)理或主管、督導、店長
五、培訓時間:
兩天/13小時
六、主講老師:
君鳴及講師團
七、課程內容:
第一模塊:店鋪文化
1、檢討與思考:終端銷售不行,到底是什么原因
2、店鋪文化建立四個要素:魂、魄、物、力
3、店鋪文化有效貫徹與執(zhí)行工具:3(2法則
4、實際操作模擬:文化店訓、口號標語、團隊精神
5、如何實現(xiàn)品牌文化培訓,店鋪文化熏陶的雙重功效
第二模塊:強勢團隊
1、終端店鋪銷售最大的秘密是什么
2、終端零售團隊的組成與崗位設置
3、店鋪的業(yè)績來自誰的推動與實現(xiàn)
4、什么樣的零售團隊才稱得上強勢
5、怎樣才能打造出一支強勢零售團隊
6、強勢零售團隊建設最高原則
7、打造強勢團隊的六把寶劍
8、如何幫助員工實現(xiàn)四大夢想
9、如何營造輕松快樂的工作氛圍
10、如何通過提高員工的快樂指數(shù)來提高顧客的快樂指數(shù)
11、消除垃圾情緒,建立“激情文化”
第三模塊:招訓用留
1、招聘觀念更新與實戰(zhàn)技巧
2、員工入職的四個階段
3、如何做好崗前培訓與培訓考核
4、案例分析:新員工成長計劃與考核表
5、人才的有效使用工具:活力曲線、能力與態(tài)度、表現(xiàn)潛力
第四模塊:銷售目標
1、案例分享:銷售目標從哪里、完成率如何界定、獎懲措施
2、下達銷售指標的目的
3、如何把店鋪銷售指標體系做的環(huán)環(huán)相扣
4、月度銷售指標如何規(guī)劃
5、實戰(zhàn)技巧:月度銷售指標分解
第五模塊:排班提成
1、如何設置店鋪提成的
2、實戰(zhàn)應用:人員排班
3、如何消除店鋪存在的“趕客”現(xiàn)象
4、終端店鋪人員提成的三大絕招
5、完善終端店鋪獎勵制度
6、五大簡單有效的激勵機制
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