客戶經(jīng)理壓力管理技巧

  培訓講師：李大志

講師背景：
李大志老師北京大學EMBA中國海洋大學海洋生物學碩士美國普萊斯頓大學心理學博士工作經(jīng)歷:十二年外資企業(yè)高管經(jīng)歷，5年大中華區(qū)培訓總監(jiān)，多年供職于美國孟山都集團、美國輝瑞藥業(yè)、瑞士諾華制藥等TOP500強跨國公司，歷任銷售經(jīng)理，市場總監(jiān)，培訓 詳細>>

李大志
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客戶經(jīng)理壓力管理技巧詳細內(nèi)容

客戶經(jīng)理壓力管理技巧

<客戶經(jīng)理壓力管理技巧>
課程大綱
在日益激烈的營銷競爭中，銷售人員的素質(zhì)和能力決定著企業(yè)的命運?！靶腋?、健康
、高效”的銷售精英已經(jīng)成為了企業(yè)最重要的財富。此項培訓旨在幫助銷售精英了解營銷
工作中所面臨的普遍性壓力、壓力對人身心健康和個人發(fā)展的影響，掌握長久保持良好
心理狀態(tài)的方法。通過培訓將負面情緒進行引導，使其合理排遣和疏導銷售工作中的各
種壓力，不影響正常銷售工作和生活。舒緩的音樂、結(jié)合現(xiàn)場傳授的技巧，在輕松愉快
中得到身心的釋放、愉快地獲得改善自我壓力的技巧。
培訓方式：
　　采用了現(xiàn)場學員積極參與的互動培訓方式，包括：游戲啟發(fā)，角色扮演，小組討論
等等，營造活潑、愉快的課堂氣氛
培訓目的
　　[pic] 了解壓力的基本理念
　　[pic] 掌握壓力管理的有效方法
　　[pic] 學會控制并認識自我壓力狀態(tài)
　　[pic] 學會快樂地工作，全身心健康的生活！

第一篇: 壓力的本質(zhì)
Ａ、心理壓力是心理素質(zhì)的反映
Ｂ、心理壓力是人性的扭曲
C. 心理壓力是人格的反映
Ｄ、壓力是需要的不滿足
Ｅ、壓力是對工作的不適應

第二篇:壓力的反應
壓力的生理反應
壓力的心理反應
壓力的行為反應

第三篇:壓力的來源分析
家庭
經(jīng)濟問題
生活條件
企業(yè)文化
任務不明
角色沖突
超負荷工作
工作條件
管理工作

第四篇: 即時壓力管理的核心方法
Ａ．呼吸法
Ｂ．信號學習法：
Ｃ．平衡思維練習法
Ｄ．改變時間法
Ｅ．定框法
Ｆ.意象與情緒控制法

第五篇:壓力管理與意象對話技術
意象
意象控制
壓力改善

第六篇：長期壓力管理的18種方法選講
1、技術方案減壓療法
2、心理暗示減壓療法
3、中醫(yī)養(yǎng)生減壓療法?
4、情緒放松訓練療法
5、治療音樂減壓療法
6、芳香精油減壓療法
7、五行音樂減壓療法
8、色彩能量減壓療法
9、營養(yǎng)調(diào)理減壓療法
10、保健按摩減壓療法
11、沐浴通絡減壓療法
12、美容美體按摩減壓療法
13、肢體運動減壓療法
14、心理障礙運動療法
15、宇宙冥想法
16、運動減壓法
17、精油減壓法
18、旅游減壓法

 

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