個(gè)貸產(chǎn)品營銷實(shí)戰(zhàn)技巧

  培訓(xùn)講師：蘭潔

講師背景：
蘭潔老師——禮儀培訓(xùn)專家講師介紹普林斯頓大學(xué)金融留學(xué)企業(yè)心理培訓(xùn)師國內(nèi)知名心理學(xué)專家EAP心理培訓(xùn)師國際商會(huì)新聞媒體發(fā)言人某城商行理財(cái)經(jīng)理某城商行高級客戶經(jīng)理廣州創(chuàng)必成投資有限公司聯(lián)席董事曾任：國際商會(huì)新聞媒體發(fā)言人某城商行理財(cái)經(jīng)理和高級客 詳細(xì)>>

蘭潔
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個(gè)貸產(chǎn)品營銷實(shí)戰(zhàn)技巧

《個(gè)貸產(chǎn)品營銷實(shí)戰(zhàn)技巧》課程大綱
蘭潔老師 主講
適合對象：銀行一線個(gè)貸產(chǎn)品銷售人員
3 天 完整版，1天精華版；可根據(jù)銀行需要調(diào)整側(cè)重點(diǎn)
第一單元 精準(zhǔn)營銷 第七單元 需求挖掘
銷售＝科學(xué)？藝術(shù)？ 1、推銷與營銷的區(qū)別
樹立以客戶為中心的銷售服務(wù)理念 2、客戶銷售行為心理動(dòng)機(jī)分析
個(gè)貸產(chǎn)品銷售過程中的重要觀念 3、四種類型的購買需求
個(gè)貸產(chǎn)品銷售中的構(gòu)圖技巧 4 分析客戶的需求點(diǎn)、成交點(diǎn)
*討論：如何向客戶宣傳個(gè)貸服務(wù)的 挖掘客戶需求的方法和步驟
好處？ 贏得客戶的關(guān)鍵銷售細(xì)節(jié)
金融產(chǎn)品銷售七大步驟 *實(shí)戰(zhàn)演練： VIP 客戶個(gè)貸需求挖掘案
面向個(gè)人客戶的金融銷售 例
第二單元 接近客戶 第八單元 創(chuàng)造價(jià)值
金融營銷八大專業(yè)化流程 高端客戶戰(zhàn)略營銷的五大步驟
精準(zhǔn)銷售：目標(biāo)客戶的正確選定 沖破常規(guī)銷售思維和行為的禁錮點(diǎn)；
80/20 銷售策略 創(chuàng)造客戶價(jià)值的重要性；一般與優(yōu)秀的
銷售計(jì)劃達(dá)成的關(guān)鍵 銷售行為；VIP 客戶的識(shí)別和來源 SPIN 銷售模式在個(gè)貸銷售中的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)
客戶自動(dòng)倍增的十八大銷售策略 用個(gè)貸業(yè)務(wù)講座活動(dòng)舉辦要點(diǎn) *實(shí)戰(zhàn)演練：SPIN 銷售模式在個(gè)貸業(yè)務(wù)
轉(zhuǎn)介紹的威力
中的運(yùn)用第三單元 銷售溝通* 演練：如何運(yùn)用太極行銷應(yīng)對客戶拒
溝通的原理和關(guān)鍵絕，將拒絕轉(zhuǎn)為下一次溝通的機(jī)會(huì)？
良好面對面溝通的關(guān)鍵點(diǎn)面對面溝通三要素第九單元 成交藝術(shù)
問問題的四種模式成交的關(guān)鍵時(shí)機(jī)和用語
運(yùn)用 FAB 法引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)個(gè)貸
產(chǎn)品的好處金融產(chǎn)品營銷締結(jié)策略
溝通中的贊美藝術(shù)樹立正確的銷售雙贏心態(tài)
人性的需求和奧秘8 種商談締結(jié)成交技巧及經(jīng)典案例分享
2649220278765客戶心靈曲線圖掌握運(yùn)用提升成交的技能
何時(shí)應(yīng)與客戶聯(lián)絡(luò)
訓(xùn)練運(yùn)用并迅速開啟客戶的心門銷售人員的工作職責(zé)
* 精彩案例分享
* 現(xiàn)場學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演第十單元 巔峰成交
第四單元 超級說服成交凌駕一切
銷售高手的思考模式巔峰成交的十大步驟
刺激反應(yīng)和結(jié)論式思考做一個(gè)受人歡迎的客戶經(jīng)理第十一單元 精細(xì)服務(wù)客戶的三種基本類型金融產(chǎn)品銷售八大流程回顧溝通中模仿客戶的三大要素蝴蝶效應(yīng)：服務(wù)是銷售的延續(xù)銷售高手擁有瞬間親和力從客戶服務(wù)中贏得商機(jī)說服客戶的發(fā)問技巧與關(guān)鍵客戶保持長期聯(lián)系的八大方法實(shí)戰(zhàn)演練游戲運(yùn)用專業(yè)技巧有效處理客戶抱怨
個(gè)貸人員銷售活動(dòng)量自我管理
提升專業(yè)營銷素質(zhì)，贏向未來！
第五單元 客戶分析
不同類型的中高端客戶分析
掌握各種客戶的人格特性、行
為特點(diǎn)及應(yīng)對方法2973070186055不同類型客戶的個(gè)性化服務(wù)組
合案例
* 經(jīng)典營銷案例分享
第六單元 異議處理
銷售人員如何面對客戶拒絕
*討論：個(gè)貸業(yè)務(wù)客戶的主要拒絕
原因
如何處理客戶異議實(shí)戰(zhàn)演練
學(xué)習(xí)百分百處理異議之太極行銷
運(yùn)用專業(yè)技巧找出大客戶的真正異議，
妥善處理；

 

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《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》課程對象企業(yè)管理層課程時(shí)間：一天精華版兩天完整版課程講師：蘭潔課程大綱第一篇：管理層職業(yè)素養(yǎng)第一講管理層清晰職業(yè)角色一、管理層方向比努力重要1、十年后你想成為什么2、人生的四大問題3、澄清自我價(jià)值系統(tǒng)4、找準(zhǔn)職業(yè)錨二、管理層規(guī)劃職業(yè)發(fā)展1、讓夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)2、認(rèn)知自己的性格、興趣、擅長與稟賦3、結(jié)合企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略4、明確職業(yè)目標(biāo)與路徑

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