《大健康企業(yè)終端市場(chǎng)營(yíng)銷推廣指導(dǎo)課》

【課程受眾】

公關(guān)部、市場(chǎng)部、銷售部、企劃部等中高層管理人員。

【課程時(shí)間】

2天，共計(jì)12小時(shí)；

即上午9:00-12:00，共計(jì)3小時(shí)，下午14:00-17:00，共計(jì)3小時(shí)。

【課程大綱】

一、渠道方向篇：

從產(chǎn)品本身出發(fā)，做產(chǎn)品銷售路徑的分析，幫助企業(yè)找到產(chǎn)品銷售主渠道和渠道創(chuàng)新。

（1）以三甲醫(yī)院臨床為主的行業(yè)客戶銷售；

（2）以大健康電子類消費(fèi)品為主導(dǎo)的醫(yī)藥連鎖銷售；

（3）以產(chǎn)品生態(tài)鏈為核心的特許專賣店銷售；

（4）以“產(chǎn)品＋服務(wù)”的終端醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的銷售。

二、團(tuán)隊(duì)搭建篇：

圍繞大健康主渠道及渠道創(chuàng)新，做區(qū)域性人力資源配置的標(biāo)準(zhǔn)化，搭建區(qū)域性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，圍繞企業(yè)人力資源當(dāng)中的選、用、育、留等版塊，針對(duì)市場(chǎng)部、督導(dǎo)部、銷售部等部門的職能及協(xié)作方式進(jìn)行說(shuō)明。

（1）大健康企業(yè)區(qū)域性組織架構(gòu)設(shè)計(jì)；

（2）大健康企業(yè)區(qū)域性人力資源招聘（選）；

（3）大健康企業(yè)區(qū)域性人力資源考核（用）；

（4）大健康企業(yè)區(qū)域性人力資源培訓(xùn)（育）；

（5）大健康企業(yè)區(qū)域性人力資源激勵(lì)（留）；

三、模式創(chuàng)新篇：

以社區(qū)半徑為中心，圍繞消費(fèi)者的健康體驗(yàn)，講解“產(chǎn)品＋體驗(yàn)式服務(wù)”的營(yíng)銷模式，尤其迎合全國(guó)居家養(yǎng)老的剛性需求，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與客戶體驗(yàn)之間的教育和引導(dǎo)性消費(fèi)模式。

（1）構(gòu)建“1+N”連鎖發(fā)展模式：連鎖總公司直營(yíng)分支機(jī)構(gòu)＋全國(guó)社區(qū)診所；

（2）終端店輸出標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系：診療＋收費(fèi)＋服務(wù)＋形象宣傳＋信息數(shù)據(jù)＋推廣＋售后服務(wù)；

（3）終端店信息化管理：三層級(jí)信息管理。總部控制大數(shù)據(jù)中心，負(fù)責(zé)監(jiān)控患者數(shù)據(jù)、檔案等與政府部門、保險(xiǎn)公司共享；直營(yíng)店信息中心負(fù)責(zé)信息化人員管理；連鎖店信息總心負(fù)責(zé)患者信息管理）；

（4）終端店網(wǎng)絡(luò)化管理：建立手機(jī)APP，可定位、評(píng)價(jià)、選擇、建檔、查詢、分享。

四、終端動(dòng)銷篇：

從終端促銷及公關(guān)活動(dòng)為切入點(diǎn)，講述活動(dòng)如何促銷銷售及活動(dòng)策劃的整體流程、過(guò)程及創(chuàng)意方式。

（1）終端活動(dòng)策劃創(chuàng)意核心點(diǎn)：包括節(jié)令性創(chuàng)意、身份性創(chuàng)意（買的人不用、用的人不買）、保健治療性創(chuàng)意；

（1）終端連鎖店大型聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的分類：公關(guān)活動(dòng)（PR）、促銷活動(dòng)（SP）、公關(guān)＋促銷活動(dòng)；

（2）終端連鎖店大型聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的要素：活動(dòng)主題、活動(dòng)物料、活動(dòng)流程、分工與協(xié)作、活動(dòng)執(zhí)行方案、活動(dòng)結(jié)案等；

（3）終端連鎖店大型聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的媒體：軟文、硬廣、自媒體、公眾媒體等；

（4）終端連鎖店大型聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的策劃流程： 活動(dòng)創(chuàng)意、活動(dòng)名稱、活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)場(chǎng)地、人員分工與協(xié)作、活動(dòng)流程策劃、活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)、物料設(shè)計(jì)、《活動(dòng)執(zhí)行方案》、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、活動(dòng)結(jié)案等；

（5）終端連鎖店大型聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的人力資源：企劃專員、活動(dòng)執(zhí)行、文案策劃、平面設(shè)計(jì)師、媒介專員、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、新媒體運(yùn)營(yíng)、BD專員等活動(dòng)相關(guān)人力資源崗位說(shuō)明及分工協(xié)作方式；

（6）終端連鎖店大型聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的結(jié)案報(bào)告。

五、品牌表現(xiàn)篇：

從連鎖制發(fā)展及標(biāo)準(zhǔn)化建立為切入點(diǎn)，講述建立品牌終端生動(dòng)化促進(jìn)銷售的幾個(gè)核心要點(diǎn)。

（1）新店籌建管理標(biāo)準(zhǔn)化；

（2）終端店面形象標(biāo)準(zhǔn)化；

（3）終端店面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；

（4）內(nèi)部管理體系標(biāo)準(zhǔn)化。

六、媒體推廣篇：

從自媒體及公眾媒體兩個(gè)角度，講解大健康企業(yè)媒體推廣的的要點(diǎn)及創(chuàng)意、創(chuàng)新。

（1）以自媒體為導(dǎo)向，做內(nèi)容及大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷；

（2）公眾媒體的廣告投放與精準(zhǔn)內(nèi)容的制定。

七、課后答疑：

學(xué)員根據(jù)老師階段性的授課內(nèi)容，可以現(xiàn)場(chǎng)提出具體在市場(chǎng)當(dāng)中實(shí)際遇到的問(wèn)題，由史杰松老師在現(xiàn)場(chǎng)給予針對(duì)性的解答。

【現(xiàn)場(chǎng)授課所需工具】

白板、白板筆、投影儀、現(xiàn)場(chǎng)模擬所需的空白紙張（A1尺寸即可）

（完成）

老師簡(jiǎn)介：

史杰松，中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷學(xué)者，營(yíng)銷戰(zhàn)略管理博士，大學(xué)營(yíng)銷管理講師。營(yíng)銷暢銷書《營(yíng)銷策劃有用即真理》作者，原聯(lián)想集團(tuán)、君聯(lián)資本、芬蘭NOKIA（諾基亞）通訊集團(tuán)營(yíng)銷高管，現(xiàn)任某知名大學(xué)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理講師，北京知行匯一營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)咨詢師。史杰松老師長(zhǎng)期為大農(nóng)業(yè)、大健康、節(jié)能環(huán)保、快銷品及高端服務(wù)業(yè)等行業(yè)提供全案營(yíng)銷咨貿(mào)易服務(wù)，擅長(zhǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷策劃、渠道招商、企業(yè)戰(zhàn)略融資等咨詢。同時(shí)還擔(dān)當(dāng)多家大型企業(yè)及上市公司常務(wù)營(yíng)銷咨詢公司顧問(wèn)及獨(dú)立董事職務(wù)，其成功運(yùn)作的極草5X冬蟲夏草、農(nóng)產(chǎn)品終端責(zé)任保險(xiǎn)、IQAIR全球高端空氣凈化器、“東北1號(hào)”有機(jī)食品、美家盡有家具垂直電商、同福碗粥、百腦匯商業(yè)已成為商學(xué)院MBA 案例。

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