變革管理

  培訓(xùn)講師:李慶遠(yuǎn)

講師背景:
中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源博士(在讀)、蘇州大學(xué)(1989年)理學(xué)碩士。曾先后任職于致伸科技等六家外資、民營(yíng)企業(yè)。歷任研究發(fā)展部經(jīng)理,人事行政部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理,廠務(wù)部經(jīng)理,供應(yīng)中心經(jīng)理,總經(jīng)理助理,副總經(jīng)理,總經(jīng)理,集團(tuán)副總裁,高級(jí)管理顧問(wèn) 詳細(xì)>>

李慶遠(yuǎn)
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變革管理詳細(xì)內(nèi)容

變革管理
課程大綱:

  一、變革概論

  問(wèn)題1-1:世上唯一不變的東西是什么?
  提問(wèn)、思考、回答
  講  解:大多數(shù)人不喜歡變革
  變革是永恒的客觀存在的
  只能以變應(yīng)變,而不是以不變應(yīng)萬(wàn)變
  問(wèn)題1-2:在過(guò)去6個(gè)月中發(fā)生在你的企業(yè)(公司)中的變化是什么?
  提問(wèn)、思考、回答
  講  解:變革管理課程學(xué)習(xí)目標(biāo)變革管理拼圖管理變革變化正在發(fā)生

  二、變革的變化特征問(wèn)題2-1:變革有規(guī)律可循嗎?你認(rèn)為你是怎樣適應(yīng)變革的?
  提問(wèn)、思考、回答
  講  解:變革不會(huì)消失,只會(huì)加速不論如何精心計(jì)劃,變革不會(huì)是一帆風(fēng)順我們每個(gè)人都對(duì)變革的成功負(fù)有責(zé)任問(wèn)題2-2:回憶你在每一次令人激動(dòng)的變化和變化中得到和失去什么?
  提問(wèn)、思考、回答
  講  解:變革可預(yù)見的結(jié)果(個(gè)人)變革可預(yù)見的結(jié)果(組織)

  三、文化與變革問(wèn)題3:文化,特別是企業(yè)文化在變革中的作用到底有多大?
  提問(wèn)、思考、回答
  講 解:企業(yè)組織文化
  描述自己的企業(yè)文化文化轉(zhuǎn)變
  一種適應(yīng)轉(zhuǎn)變的文化準(zhǔn)備好質(zhì)疑已有的答案
  企業(yè)文化反映了自己鼓勵(lì)和容忍的行為了解要變革一個(gè)企業(yè)的文化所需要的資源

  四、變革的基本概念問(wèn)題4:變革的兩張臉是什么?
  提問(wèn)、思考、回答
  講 解:變革的三個(gè)基本概念變革的二張臉兩種力量引起阻力
  企業(yè)的變革歷史實(shí)施變革的基本策略變革過(guò)程中的三個(gè)角色

  五、管理變革及變革管理案例問(wèn)題5:如何才能管理好變革?
  提問(wèn)、思考、回答
  講 解:成功地管理生產(chǎn)力變革中快速行動(dòng)集中在你重要的優(yōu)先考慮上人們抗拒轉(zhuǎn)變的方式從人性角度來(lái)看轉(zhuǎn)變管理人的因素及指導(dǎo)原則
  變革管理的出眾才能變革管理案例:講師所在企業(yè)的變革管理案例

 

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課程簡(jiǎn)介: 公司背景北京拓雅培訓(xùn)中心介紹:是一家專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。成立于2003年12月,中心本著amp;誠(chéng)信、認(rèn)真、細(xì)致、周到amp;的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等課程,我們同時(shí)與國(guó)內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者;以

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課程大綱:  一、EQ概論  問(wèn)題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同?  提問(wèn)、思考、回答  講 解:1、聰明人并非都是成功者  2、情感是如何發(fā)生的  3、情緒影響你的人生  4、EQ的形成  5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù)  6、EQ決定命運(yùn)  二、EQ之一——了解自己的情緒  問(wèn)題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎?  提問(wèn)、思考、回答  講 解:1、

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  高效人際溝通與談判技巧課程大綱:  一、人際關(guān)系溝通的重要性  問(wèn)題一:人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要?  思考、提問(wèn)、回答  講解:良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個(gè)人幸福獲得率達(dá)85以上  統(tǒng)計(jì)分析表明,成功的因素中85取決于人際關(guān)系,而知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)只占15  人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用  二、人際管理溝通技巧  問(wèn)題二:你認(rèn)

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  一、塑造專業(yè)形象,建立銷售價(jià)值觀  1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知  2.如何成為專業(yè)的銷售顧問(wèn)師  3.建立正確的銷售價(jià)值觀  4.激發(fā)自身的銷售潛能  5.銷售人員個(gè)人發(fā)展(一)  1).全方位銷售職能測(cè)試  2).積極的心理態(tài)度  3.)追求成長(zhǎng)的自我概念  4.)培養(yǎng)個(gè)人魅力和優(yōu)秀禮儀  二、開拓客戶與接近客戶方法  1.尋找客戶的方

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  一、EQ概論  問(wèn)題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同?  提問(wèn)、思考、回答  講 解:1、聰明人并非都是成功者  2、情感是如何發(fā)生的  3、情緒影響你的人生  4、EQ的形成  5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù)  6、EQ決定命運(yùn)  二、EQ之一——了解自己的情緒  問(wèn)題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎?  提問(wèn)、思考、回答  講 解:1、武士與禪師

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  一、為什么執(zhí)行難  1.過(guò)分追求完善,簡(jiǎn)單有效的計(jì)劃易執(zhí)行;  2.沒(méi)有績(jī)效考核,或者考核方法出錯(cuò);  3.企業(yè)文化要提倡“做比說(shuō)更重要”;  4.管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動(dòng)員工的積極性;  5.管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進(jìn)執(zhí)行方法?! 《?、執(zhí)行綱領(lǐng)  1.企業(yè)要時(shí)時(shí)有危機(jī)感;  2.要“逼”員工進(jìn)步;  3.要有工作流程并按流程去執(zhí)行;  4.要培

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  一:跨部門溝通的重要性?! ?wèn)題一:作為部門主管,是溝通能力重要還是其它能力重要?  思考﹑提問(wèn)﹑回答:  講解:合格的部門主管,溝通能力應(yīng)占80,而其它能力只需20?! 。簻贤芰?qiáng)的人更善于管理?! 。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力?! 。簩?duì)溝通能力強(qiáng)的正確關(guān)念與心態(tài)?! 《浩髽I(yè)內(nèi)溝通的意義,障礙和原則?! ?wèn)題二:你認(rèn)為跨部門溝通的

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  一、快樂(lè)人生應(yīng)有思想  ——思想的高度,決定你的成功的高度?! ?wèn)題一:你一直很忙,有沒(méi)有思考過(guò)你的生活快樂(lè)嗎?  提問(wèn),思考,回答。  講 解:1、人們的心怎樣思考,人們的為人就是怎樣。  2、思想及實(shí)踐法則?! ?、自我形象和影響自我形象的事物?! ?、思想,情緒和感覺(jué)?! ?、失敗的自我形象?! ?、改善自我形象的方法。  二、快樂(lè)人生應(yīng)以變應(yīng)變 

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  一、財(cái)商的涵義  問(wèn)題一:財(cái)商是否意味著赤裸裸的追求金錢?  提問(wèn)、思考、回答  講 解:  1、什么是財(cái)商  1)財(cái)商的高低與財(cái)務(wù)多少無(wú)關(guān)  2)財(cái)商包括的能力  3)財(cái)商往往被人們急需,也被忽略  2、不是缺錢而是缺觀念  3、怎樣使用/賺取/存貯/花銷金錢  4、理解金錢的真諦  5、是否以金錢的多少來(lái)衡量成功  6、人生的高目標(biāo)  7、財(cái)商是理財(cái)

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  一、正確觀念和心態(tài)的重要性  問(wèn)題一:管理是靠經(jīng)驗(yàn)還是靠方法?  思考、提問(wèn)、回答  講 解:管理靠方法而不是靠經(jīng)驗(yàn)  方法正確一切OK  正確的方法來(lái)自正確的觀念和心態(tài)  案例1:?jiǎn)栴}:一位從未見過(guò)掃描儀的人能否成為掃描儀廠的制造部經(jīng)理?  思考、提問(wèn)、回答、案例講解  二、什么是正確的觀念和心態(tài)?  問(wèn)題二:回顧你的職業(yè)生涯,你認(rèn)為正確觀念和心態(tài)是什

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