職業(yè)化素質(zhì)與技能訓(xùn)練
職業(yè)化素質(zhì)與技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)化素質(zhì)與技能訓(xùn)練
課程大綱:
**天:(職業(yè)素養(yǎng):角色、心態(tài)、品格、思維)
一、職業(yè)發(fā)展認(rèn)知
職業(yè)是什么?
工作、職業(yè)、事業(yè)?
職業(yè)成就的三個積累
什么是職業(yè)成功?
成功的條件是什么?
二、塑造職業(yè)品格
只有品格才能支撐起成就與財富
品格的力量與高度
品格是什么?
如何修煉職業(yè)品格?
三、修正職業(yè)動機(jī)
你為什么工作?
企業(yè)與我們的四條紐帶
身邊每一個人都需要我們的成就
只有動機(jī)就夠了嗎?
職業(yè)就是責(zé)任
四、進(jìn)入職業(yè)角色
角色的含意是什么?
角色與命運(yùn)
我們該如何定位自己的角色
五、職業(yè)心智與思維
什么是心智
心態(tài)與能力
職業(yè)規(guī)則是什么
快樂創(chuàng)造奇跡
感恩的人將獲得更多
應(yīng)對職業(yè)危機(jī)
第二天:(職業(yè)技能:情商、時間、溝通)
一、職業(yè)技能——職業(yè)情商
職業(yè)發(fā)展需要高情商
情商與情商構(gòu)成
情商與情緒
情緒的產(chǎn)生取決于什么
如何排解負(fù)面情緒
工作中的情緒
工作中如何保持理性
情緒二維度分析法
工作壓力分析
二、職業(yè)技能——高效溝通技巧
做好本職工作就行了,為什么要溝通
什么是溝通
溝通五要素解析
溝通的本質(zhì)是什么
如何在溝通中達(dá)成雙贏
溝通的奔馳模型
溝通技巧:聽、問、說、看
潘俊賢老師的其它課程
課程大綱: 部分:行動學(xué)習(xí)基礎(chǔ)篇 一、行動學(xué)習(xí)法及其作用 1、起源及國內(nèi)外應(yīng)用 2、行動學(xué)習(xí)法概念及其本質(zhì) 3、行動學(xué)習(xí)法特點(diǎn) 4、行動學(xué)習(xí)法的…… 5、行動學(xué)習(xí)法與標(biāo)桿管理 6、行動學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā) 7、行動學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織 二、行動學(xué)習(xí)法相關(guān)理論基礎(chǔ) 1、社會認(rèn)知理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、社會生態(tài)學(xué)理論、復(fù)雜性理論 2、行為塑造
講師:潘俊賢詳情
部分:培訓(xùn)管理者的基礎(chǔ)知識 一、培訓(xùn)的作用 1、企業(yè)培訓(xùn)有作用嗎? 2、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 3、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)業(yè)績提升 4、培訓(xùn)管理在企業(yè)培訓(xùn)中的作用 5、培訓(xùn)管理者的作用及職業(yè)發(fā)展 二、培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知 1、培訓(xùn)管理者的六大角色 2、培訓(xùn)管理者的職責(zé) 3、培訓(xùn)管理者所應(yīng)掌握的知識與能力 三、培訓(xùn)管理基礎(chǔ)知識 1、培訓(xùn)的
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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 01.01
模塊團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵 團(tuán)隊(duì)的概念(11=?) 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的5P要素 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 不同階段的管理方式 高績效團(tuán)隊(duì)對個體的影響和制約 高績效團(tuán)隊(duì)對組織的益處 討論:請分析團(tuán)隊(duì)與群體之間大的區(qū)別是什么? 第二模塊高績效團(tuán)隊(duì)的特征 明確的目標(biāo)(目標(biāo)從哪里來?企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)如何統(tǒng)一?) 相互信任(信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?
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部分:培訓(xùn)管理者的基礎(chǔ)知識 一、培訓(xùn)的作用 1、企業(yè)培訓(xùn)有作用嗎? 2、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 3、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)業(yè)績提升 4、培訓(xùn)管理在企業(yè)培訓(xùn)中的作用 5、培訓(xùn)管理者的作用及職業(yè)發(fā)展 二、培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知 1、培訓(xùn)管理者的六大角色 2、培訓(xùn)管理者的職責(zé) 3、培訓(xùn)管理者所應(yīng)掌握的知識與能力 三、培訓(xùn)管理基礎(chǔ)知識 1、培訓(xùn)的
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培訓(xùn)管理基礎(chǔ)培訓(xùn) 01.01
部分:培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知 一、培訓(xùn)的作用 1、企業(yè)培訓(xùn)有作用嗎? 2、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 3、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)業(yè)績提升 4、培訓(xùn)管理在企業(yè)培訓(xùn)中的作用 5、培訓(xùn)管理者的作用及職業(yè)發(fā)展 二、培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知 1、培訓(xùn)管理者的六大角色 2、培訓(xùn)管理者的職責(zé) 3、培訓(xùn)管理者所應(yīng)具備的素質(zhì)與能力 第二部分:企業(yè)培訓(xùn)管理運(yùn)作原理
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一、培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知 1、培訓(xùn)執(zhí)行者的六大角色 2、培訓(xùn)執(zhí)行者的職責(zé) 3、培訓(xùn)執(zhí)行者所應(yīng)具備的素質(zhì)與能力 二、培訓(xùn)管理者的自我開發(fā) 1、個人自我開發(fā)模型 2、培訓(xùn)管理者的六個角色塑造 3、培訓(xùn)管理者的職業(yè)化塑造 4、培訓(xùn)管理者的綜合素質(zhì)開發(fā) 三、成功者的八心修煉 1、八心成就事業(yè)模型 2、八心修煉 四、培訓(xùn)管理者的八力開發(fā)
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深度管理溝通 01.01
一、解讀團(tuán)隊(duì)溝通 做好本職工作就好了,為什么一定要溝通 團(tuán)隊(duì)的成功要素是什么 什么是成功的溝通 為什么團(tuán)隊(duì)中的溝通不順暢 團(tuán)隊(duì)溝通的構(gòu)成要素 二、團(tuán)隊(duì)成員的驅(qū)動技巧 人是一樣的嗎? 是什么決定了人與人之間的協(xié)作 人的本能需求 需求的特性 三、塑造積極的團(tuán)隊(duì)溝通背景 文化對行為的控制 法制管理 管理者作用 四、團(tuán)隊(duì)溝通中的角色
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