壓力情緒管理

  培訓講師:周加富

講師背景:
國內(nèi)知名中層經(jīng)理管理技能訓練專家,中國管理研究院研究員,數(shù)十家管理培訓機構(gòu)簽約專家,被譽為企業(yè)管理者的指南針,著有《支點-中層管理者推動企業(yè)成功的秘密》。浙江大學企業(yè)成長研究中心簽約講師,上海交大管理學院培訓中心客座教授,北大縱橫簽約講師, 詳細>>

周加富
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壓力情緒管理詳細內(nèi)容

壓力情緒管理

  **部分:壓力管理

  一、壓力管理的含義

  二、課堂調(diào)查

  學員需求調(diào)查與問題分析

  1、人為什么會有壓力?

  2、問題分析:壓力來處

  3、顯示沖突了怎么辦?

  4、你希望得到什么結(jié)果?

  5、問題解決演練

  6、分析壓力來源

  7、人生的壓力

  8、壓力=變動

  9、壓力下的第三狀態(tài)

  10、你什么時候會感到有壓力?

  三、令人窒息的壓力是什么?

  1.壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時的個人感受

  2.壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果

  3.壓力是持續(xù)不斷的精力消耗——心理衰竭

  4.壓力是面臨威脅時的本能反應

  四、有壓力時我們有什么樣的表現(xiàn)?

  1、工作中的外在壓力

  2、工作中的自發(fā)性壓力

  3、壓力與人的性格緊密相關(guān)

  4、“四象限做事”法

  5、教你兩招

  6、活在當下

  五、互動空間

  1.壓力給生活帶來樂趣

  2.環(huán)境壓力促進人類發(fā)展

  3、如何抒解壓力

  【心理測試】個性與壓力心理測驗

  第二部分:情緒管理

  一、正確理解情緒

  1、什么是情緒?

  2、對情緒的錯誤認識

  3、情緒對人生的作用

  4、情緒與壓力的真正來源

  5、EQ 高手的特質(zhì)及技能

  二、改變信息系統(tǒng)(BVR)-------情緒自主

  1、破框法:3個影響內(nèi)心力量的限制性信念及破解方法。

  2、換框法:突破思維限制,創(chuàng)造可能性的法寶。

  三、負面情緒的正面價值與意義

  1、憤怒的正面價值

  2、痛苦的正面價值

  3、恐懼的正面價值

  4、失望的正面價值

  5、緊張/焦慮的正面價值

  6、內(nèi)疚/遺憾的正面價值

  7、嫉妒的正面價值

  8、處理委屈法

  9、處理困難法

  10、處理焦慮法

  四、自我管理情緒壓力的方法(預防&管理)

  1、鐘擺效應原理

  2、呼吸放松法

  3、逐步抽離法

  4、把意義儲留法

  5、減壓法

  6、五步脫困法

  7、改變經(jīng)驗元素

  五、處理他人情緒技巧

  1、正面動機和深層需要

  2、總結(jié)篇:突破性的思想力量

  3、EQ型處理他人情緒

  4、五步消除抗拒法

  5、處理問題的關(guān)鍵————“生命之火”

 

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  單元:職場人士的陽光心態(tài)  一、思維的態(tài)度決定人生的高度  人類因為夢想而偉大  結(jié)果由行為而來、行為由思維而來  思路決定出路  格局決定結(jié)局  定位決定地位  心態(tài)決定狀態(tài)  掌控大腦和心境  提升自信心及自我價值  轉(zhuǎn)化定義  二、陽光心態(tài)的信念  我是一個負責任的人!  成功是因為態(tài)度  我是一切的根源  不是不可能,只是暫時沒有找到方法  山不

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  第1節(jié):前言  心態(tài)對人的影響  心態(tài)具有多大力量呢?  九個人過橋的試驗  心態(tài)影響能力  死囚試驗  心態(tài)影響生理  心態(tài)對你的影響  人類常見的基本情緒  好的心情  差的心情  人來到這個世界上究竟是為了什么?  塑造陽光心態(tài)的定律  第2節(jié):塑造陽光心態(tài)的幾個工具  個工具:改變態(tài)度  “塞翁失馬,焉知禍福”  美麗女士跳海的故事  水手的故事

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  習慣一:操之在我  自我意識  社會鏡子  三種決定論  巴甫諾夫?qū)嶒灐 ∵x擇的自由  “操之在我”定義  兩種習慣  被動和主動  擴大你的影響圈  習慣二:以終為始  確定目標,全力以赴  兩次創(chuàng)造:先構(gòu)思再行動  掌握心中的羅盤  改寫人生的劇本  以終為始、全力以赴  為自己訂立人生使命宣言  你的生命核心是什么?  運用想象力,發(fā)掘生命的潛能 

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  一、跨部門溝通能力的重要性  組織運作要義  溝通能力強的人更善于管理  成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力  新經(jīng)濟時代的信任建立  改變的循環(huán)  對溝通能力的正確觀念與心態(tài)  二:認識溝通的意義、障礙和原則  溝通的意義和目的  溝通障礙五大主因  搭建溝通的橋梁  溝通的要素  溝通的方式  良好溝通的原則  溝通在管理上的重要性  有效討論的技巧  幾種主

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  一、組織管理教練技術(shù)——基礎(chǔ)篇  1、組織管理教練技術(shù)的定義  2、什么是組織管理教練技術(shù)  3、組織管理教練技術(shù)核心原理  4、組織管理教練的角色與價值  5、添·高威工作的內(nèi)在訣竅  6、組織管理教練技術(shù)的前提假設  7、信念系統(tǒng)——人類處事態(tài)度之依據(jù)  8、身份——決定人心理活動的核心  9、邏輯層次——天人合一,身心一致  10、感官與經(jīng)驗——人

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  項:診斷下屬的發(fā)展層次  領(lǐng)導者,你的績效從哪來?  領(lǐng)導是一個影響的過程  管理Vs領(lǐng)導  讓管理者走開!  權(quán)力的關(guān)鍵:依賴  權(quán)力的基礎(chǔ)  影響領(lǐng)導績效的環(huán)境因素  下屬能完成任務嗎?  人才識別的兩個尺度  第二項:彈性運用四種不同的領(lǐng)導方法  指揮性行為  支持性行為  領(lǐng)導風格—命令型  領(lǐng)導風格—教練型  領(lǐng)導風格—支持型  領(lǐng)導風格—授權(quán)

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目標管理   01.01

  節(jié):目標管理概要  目標的意義  目標管理的定義和含義  目標管理五要素  目標管理的威力  人對目標的期望強度  目標管理的理論基礎(chǔ)  領(lǐng)導運用權(quán)力的程度  目標管理的兩大特征  目標管理的實質(zhì)  第二節(jié):目標管理的程序  目標管理的三大階段  目標管理的過程  目標管理與評價的工作系統(tǒng)圖  目標管理程序  目標管理層次體系  第三節(jié):目標的設定與分解

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【課程大綱】一、NLP教練技術(shù)——基礎(chǔ)篇1、教練技術(shù)的定義2、什么是NLP教練技術(shù)3、NLP教練技術(shù)核心原理4、NLP教練的角色與價值5、添高威工作的內(nèi)在訣竅6、NLP教練技術(shù)的前提假設7、信念系統(tǒng)——人類處事態(tài)度之依據(jù)8、身份——決定人心理活動的核心9、邏輯層次——天人合一,身心一致1、感官與經(jīng)驗——人的認知模式11、語言模式——洞察自己的內(nèi)心世界、把握別

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【課程特色】解析心理與身體語言——借鑒剖析21世紀前沿的心理及行為科學,讓你迅速找到共同語言,瞬間建立親和力!創(chuàng)新體驗式培訓模式——課程實戰(zhàn)案例模擬演練,讓你感悟溝程中的快樂與成功!新競爭時代必備技能——覺醒、蛻變、成長、實戰(zhàn),讓你找到快速建立頂尖人脈的方法!通俗易懂、可操作性強,大量的實戰(zhàn)案例即供借鑒;全面、系統(tǒng)、前瞻、實用!【課程大綱】一、表達溝通的基本

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【課程大綱】第1講:班組長在企業(yè)管理中的作用1.班組和班組長2.班組長應具有的不同立場3.班組長的使命4.班組長的重要作用5.班組長的職責6.班組長的基本職能第2講:班組長的現(xiàn)狀和基本標準1.班組長的管理水平現(xiàn)狀2.角色認知3.成就動機(心態(tài))4.技能要求第3講:如何做計劃1.調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題2.確立目標3.計劃擬定第4講:如何組織生產(chǎn)1.如何執(zhí)行規(guī)章制度

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