E-TTT高級培訓(xùn)師培訓(xùn)課程

  培訓(xùn)講師：郝杰

講師背景：
郝杰老師知名E-ttt國際職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教練郝杰先生現(xiàn)任ACI中國講師團(tuán)高級培訓(xùn)師，國際職業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營金章導(dǎo)師，國際專業(yè)管理公會(huì)（IPMA）資深會(huì)員，北京師范大學(xué)馬健心理咨詢研究室副主任。郝杰先生畢業(yè)于中國人民大學(xué)工商管理學(xué)院，獲得經(jīng)濟(jì)學(xué) 詳細(xì)>>

郝杰
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E-TTT高級培訓(xùn)師培訓(xùn)課程詳細(xì)內(nèi)容

E-TTT高級培訓(xùn)師培訓(xùn)課程

　　**單元：如何成為專業(yè)化培訓(xùn)師

　　培訓(xùn)師專業(yè)化

　　1、培訓(xùn)師的專業(yè)化概念；

　　2、培訓(xùn)師的專業(yè)化意識與行為；

　　3、培訓(xùn)師的職業(yè)使命；

　　4、培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范總體要求；

　　5、培訓(xùn)師職業(yè)的自我建設(shè)與職業(yè)化發(fā)展。

　　培訓(xùn)師領(lǐng)袖化訓(xùn)練

　　1、領(lǐng)袖素質(zhì)與能量特訓(xùn)；

　　2、培訓(xùn)師臺風(fēng)塑造

　　3、培訓(xùn)師親和力塑造；

　　4、表達(dá)與演講技能訓(xùn)練

　　表達(dá)思維與心理素質(zhì)綜合訓(xùn)練

　　1、記憶法訓(xùn)練（情景記憶法、方位記憶法、色彩記憶法、聯(lián)想記憶法、結(jié)構(gòu)記憶法等）；

　　2、創(chuàng)意法訓(xùn)練（超凡的自我創(chuàng)新與表達(dá)能力……）；

　　3、克服心理障礙、強(qiáng)化心理素質(zhì)等綜合訓(xùn)練

　　聲音設(shè)計(jì)和聲音美容訓(xùn)練

　　1、發(fā)聲綜合訓(xùn)練；

　　2、增強(qiáng)語音魅力和感染力

　　培訓(xùn)師的專業(yè)技能訓(xùn)練

　　1、口語、口才、演講、風(fēng)度、自信、幽默……

　　2、塑造獨(dú)特的表達(dá)風(fēng)格成為演講家

　　第二單元：專業(yè)培訓(xùn)技能鍛造

　　夯實(shí)基礎(chǔ)――專業(yè)課程設(shè)計(jì)及教材編撰

　　1、了解影響課程開發(fā)的因素；

　　2、課程設(shè)計(jì)的宏觀思路與微觀路徑；

　　3、以問題為線索的課程設(shè)計(jì)思路；

　　4、課程內(nèi)容選擇的原則；

　　5、教材編寫的基本步驟；

　　6、……

　　收放自如―精彩的課堂演繹與課堂掌控

　　1、現(xiàn)場呈現(xiàn)的四大關(guān)鍵任務(wù)；

　　2、了解影響現(xiàn)場呈現(xiàn)效果的因素；

　　3、課程開始的關(guān)鍵任務(wù)；

　　4、常見導(dǎo)入形式的應(yīng)用要點(diǎn)：

　　——偶發(fā)事件的應(yīng)用方法；——偶發(fā)事件的應(yīng)用要點(diǎn)；

　　——故事導(dǎo)入的應(yīng)用方法；——故事的演繹技巧；

　　——游戲活動(dòng)的應(yīng)用方法；——游戲活動(dòng)的組織技巧；

　　——視覺素材的應(yīng)用方法；——數(shù)據(jù)或數(shù)字的應(yīng)用方法；

　　——預(yù)設(shè)問題的應(yīng)用——培訓(xùn)師的自我介紹；——渲染現(xiàn)場場景；

　　5、專業(yè)表達(dá)的三大要素；

　　6、……

　　價(jià)值提升—為學(xué)員提供價(jià)值的點(diǎn)評方法

　　1、對點(diǎn)評手法的重新認(rèn)知；

　　2、從培訓(xùn)師的使命看點(diǎn)評的作用；

　　3、故事的點(diǎn)評方法探討；

　　4、游戲活動(dòng)的點(diǎn)評方式；

　　5、案例的點(diǎn)評方法與思路；

　　6、……

　　第三單元：專業(yè)培訓(xùn)技能進(jìn)階突破

　　加速學(xué)習(xí)法

　　1、何謂學(xué)習(xí)？

　　2、人腦的工作原理；

　　3、創(chuàng)造成人學(xué)習(xí)情境；

　　4、加速成人學(xué)習(xí)過程；

　　5、加速學(xué)習(xí)技法

　　引導(dǎo)技巧

　　1、引導(dǎo)的目的與應(yīng)用；

　　2、引導(dǎo)的進(jìn)行步驟；

　　3、引導(dǎo)技巧/提問技巧；

　　4、角色扮演與演習(xí)

　　培訓(xùn)風(fēng)格形成與調(diào)適

　　1、五星級可信度的實(shí)踐；

　　2、自我風(fēng)格測試及剖析；

　　3、學(xué)員風(fēng)格測試及剖析；

　　4、講師風(fēng)格與學(xué)員風(fēng)格之沖突；

　　5、調(diào)適均衡的程序

　　第四單元：專業(yè)深度把握

　　優(yōu)勢課程開發(fā)

　　1、課程開發(fā)結(jié)構(gòu)訓(xùn)練與數(shù)據(jù)收集；

　　2、課程開發(fā)結(jié)構(gòu)邏輯與結(jié)構(gòu)推理；

　　3、快速課程開發(fā)信息整合訓(xùn)練；

　　4、課程戰(zhàn)略與課程結(jié)構(gòu)調(diào)整管理……

　　培訓(xùn)師課程深度把握

　　1、課程的三個(gè)深度環(huán)節(jié)的把握；

　　2、新課程深度的把握；

　　3、如何深入淺出；

　　4、現(xiàn)場演練……

　　培訓(xùn)體系的建立

　　1、培訓(xùn)體系的組建流程；

　　2、培訓(xùn)體系的建設(shè)；

　　3、企業(yè)發(fā)展不同階段培訓(xùn)體系建立的核心策略；

　　4、培訓(xùn)體系的佳實(shí)踐……

　　制作個(gè)人作品臺風(fēng)塑造定型

　　培訓(xùn)課程作品訓(xùn)練

　　詩歌朗誦訓(xùn)練

 

郝杰老師的其它課程

　　模塊：管理者職業(yè)演講表達(dá)力概述　　主題導(dǎo)入——管理者的演講與表達(dá)能力　　1、職業(yè)表達(dá)力與大眾表達(dá)的區(qū)別　　2、管理者需要什么樣的表達(dá)能力　　3、演練與點(diǎn)評：演講表達(dá)能力測試　　4、職業(yè)表達(dá)力的訓(xùn)練方法和方向　　5、管理者表達(dá)有哪些特點(diǎn)　　第二模塊：演講表達(dá)的基本呈現(xiàn)技巧　　1、一分鐘主題演練——發(fā)現(xiàn)問題，找到目標(biāo)　　2、演講表達(dá)的經(jīng)典結(jié)構(gòu)——導(dǎo)入、主體、

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　　一、企業(yè)對外商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)與相關(guān)禮儀要求　　1.企業(yè)為什么需要對外商務(wù)活動(dòng)　　2.企業(yè)對外形象樹立的關(guān)鍵　　3.給人留下的印象　　4.職業(yè)形象影響著企業(yè)的形象　　5.禮儀素養(yǎng)是企業(yè)成功開展對外交流的敲門磚　　二、商務(wù)禮儀與服務(wù)禮儀的基本要求　　1.禮儀的基本概念和商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容　　2.商務(wù)禮儀在當(dāng)今社會(huì)的重要性　　3.商務(wù)禮儀與服務(wù)禮儀的基本要點(diǎn)　　

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　　一、情緒管理——快樂工作的秘訣　　1.職業(yè)成功新定義　　2.情緒的兩種類型　　3.情緒管理兩層含義　　4.情緒管理三個(gè)理論　　5.情緒調(diào)控的法則　　6.情緒的表達(dá)，識別情緒　　7.觀察技能——情緒智力的關(guān)鍵元素　　二、情緒是如何產(chǎn)生的——想法是情緒的關(guān)鍵因素　　1.情緒是由想法而決定的?！　?.信念、價(jià)值觀決定了你對刺激的反映方式　　3.情緒管理的三個(gè)層

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　　模塊：店長角色認(rèn)知與自我管理（4.0H）　　一、做一個(gè)稱職的店長　　1.店長角色的定位與轉(zhuǎn)換　　2.店長的核心職責(zé)---帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)　　3.店長的四項(xiàng)工作內(nèi)容分析　　4.店長應(yīng)具備的條件　　5.店長的禁忌　　二、店長的自我管理　　1.為自己設(shè)定有效目標(biāo)　　2.有效目標(biāo)的特征　　3.如何設(shè)定有效目標(biāo)？　　4.學(xué)會(huì)“挑挑揀揀”地工作---合理安排時(shí)間的方法　　5

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　　一、面對客戶的簡報(bào)要領(lǐng)　　1、為什么需要做簡報(bào)　　2、客戶關(guān)心什么　　3、客戶需要什么　　4、我們的簡報(bào)需要達(dá)到什么目的　　5、什么樣的簡報(bào)呈現(xiàn)才是成功的　　6、簡報(bào)成功的關(guān)鍵　　1)態(tài)度　　2)形象　　3)聲音　　7、成功簡報(bào)四大要素　　1)掌握「少就是多」的原則　　2)假想「客戶附身」去思考　　3)挑個(gè)「眼觀八方」的位置　　4)運(yùn)用「問句式」吸引注意

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　　目標(biāo)制定的SMART-AS；　　案例研討：部屬認(rèn)為你的目標(biāo)下達(dá)的不合理或不公平怎么辦？；　　加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力：管理者的執(zhí)行力：狼性原則（淘汰弱者，不要將精力浪費(fèi)在落后者身上；知己知彼、揚(yáng)長避短）；　　管理者犯的執(zhí)行錯(cuò)誤（追求完美、言行不一、依賴明星員工）；　　有效利用檢查與控制原則（定期、不定期、線檢查、走動(dòng)管理、檢查什么才能得到什么、檢查什么之前要測量

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　　部分：企業(yè)管理者作為內(nèi)部培訓(xùn)師的基本理念　　如果一支足球隊(duì)的教練不能有效的對球員進(jìn)行訓(xùn)練、或者教練本身技術(shù)很棒，但是卻不能利用有效的訓(xùn)練方法和技能讓球員得到提升，那這支球隊(duì)能贏嗎？　　管理者不是技術(shù)講師，不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個(gè)埋頭拉車者，還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)抬頭看天者；管理者是資源的整合者，是團(tuán)隊(duì)績效的負(fù)責(zé)者，同時(shí)，也是團(tuán)隊(duì)的教練。所以，管理者要從追求個(gè)人成就感轉(zhuǎn)變到

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課程大綱：　　一、主題導(dǎo)入：從社會(huì)事件看壓力管理和陽光心態(tài)　　1.什么是陽光心態(tài)？　　2.如何看待職場中的工作壓力？　　3.你想健康活到100歲嗎？　　4.改變態(tài)度、改變觀念、改變行為、改變習(xí)慣、改變自己、改變生活　　二、壓力管理——職場壓力透視　　1.壓力的來源　　2.壓力造成的三類反應(yīng)　　3.壓力形成的三大環(huán)節(jié)　　4.壓力自我診斷　　5.改變行為方式　　

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課程大綱：　　一、培訓(xùn)師與學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)　　1、培訓(xùn)造就卓越團(tuán)隊(duì)　　2、成就他人必先提升自我　　3、培訓(xùn)師風(fēng)格選型　　4、學(xué)員類型解析　　5、演練：1分鐘MINI課程演練　　1分鐘演練點(diǎn)評　　二、培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練　　1、培訓(xùn)師的職業(yè)形象　　2、培訓(xùn)師的必備素質(zhì)　　3、培訓(xùn)師的自我認(rèn)知　　4、克服怯場五大方法　　5、培訓(xùn)師職業(yè)表達(dá)技巧　　6、培訓(xùn)師自我介紹要領(lǐng)　

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　　、主題導(dǎo)入：從社會(huì)事件看壓力管理和陽光心態(tài)　　1.什么是陽光心態(tài)？　　2.如何看待職場中的工作壓力？　　3.你想健康活到100歲嗎？　　4.改變態(tài)度、改變觀念、改變行為、改變習(xí)慣、改變自己、改變生活　　二、壓力管理——職場壓力透視　　1.壓力的來源　　2.壓力造成的三類反應(yīng)　　3.壓力形成的三大環(huán)節(jié)　　4.壓力自我診斷　　5.改變行為方式　　6.減少壓力

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