簡報(bào)呈現(xiàn)技巧綜合應(yīng)用

  培訓(xùn)講師:郝杰

講師背景:
郝杰老師知名E-ttt國際職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教練郝杰先生現(xiàn)任ACI中國講師團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)師,國際職業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營金章導(dǎo)師,國際專業(yè)管理公會(huì)(IPMA)資深會(huì)員,北京師范大學(xué)馬健心理咨詢研究室副主任。郝杰先生畢業(yè)于中國人民大學(xué)工商管理學(xué)院,獲得經(jīng)濟(jì)學(xué) 詳細(xì)>>

郝杰
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簡報(bào)呈現(xiàn)技巧綜合應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容

簡報(bào)呈現(xiàn)技巧綜合應(yīng)用

  一、  面對(duì)客戶的簡報(bào)要領(lǐng)

  1、  為什么需要做簡報(bào)

  2、  客戶關(guān)心什么

  3、  客戶需要什么

  4、  我們的簡報(bào)需要達(dá)到什么目的

  5、  什么樣的簡報(bào)呈現(xiàn)才是成功的

  6、  簡報(bào)成功的關(guān)鍵

  1)       態(tài)度

  2)       形象

  3)       聲音

  7、  成功簡報(bào)四大要素

  1)       掌握「少就是多」的原則

  2)       假想「客戶附身」去思考

  3)       挑個(gè)「眼觀八方」的位置

  4)       運(yùn)用「問句式」吸引注意

  8、 3分鐘MINI演練:假如我是客戶

  二、  簡報(bào)之前的準(zhǔn)備工作

  1、  明確簡報(bào)目的與任務(wù)

  2、  簡報(bào)對(duì)象、觀眾分析

  3、  籌備簡報(bào)內(nèi)容--信息整理、講稿準(zhǔn)備、PPT制作

  1)       確定演示目標(biāo)、草擬演示大綱

  2)       搜集演示信息、確定演示結(jié)構(gòu)、突出要點(diǎn)

  3)       簡報(bào)的內(nèi)容-架構(gòu)與邏輯

  4)       簡報(bào)設(shè)計(jì)KISS原則

  5)       幻燈片(PPT)使用基礎(chǔ)

  6)       萬變不離其宗:幻燈片模板的靈活運(yùn)用

  7)       用數(shù)字表達(dá),用圖表說話:圖形和表格的使用

  8)       讓PPT“動(dòng)”起來:動(dòng)畫效果和多媒體的使用

  9)       用圖表說話,讓PPT“活”起來

  10)    主題表達(dá)三部曲

  11)    不同類型對(duì)比關(guān)系的圖表及其表現(xiàn)力特點(diǎn):

  12)    色彩的組合及字體的使用原則

  13)    常見表達(dá)主題幻燈片示例與剖析

  14)    匯報(bào)、建議、澄清、說服

  15)    實(shí)戰(zhàn)練習(xí):幻燈片制作

  16)    幻燈片實(shí)例展示,優(yōu)劣點(diǎn)評(píng)

  17)    多個(gè)幻燈片放映

  18)    互動(dòng)參與:點(diǎn)評(píng)孰優(yōu)孰劣,好的好在何處,差的差在哪里

  4、 分組演練:簡報(bào)前的準(zhǔn)備工作

  三、 發(fā)表簡報(bào):演講與展示的實(shí)施

  1、  經(jīng)典簡報(bào)順序與練習(xí)

  2、  開場(chǎng)白(introduction)

  3、  預(yù)告(Preview)

  4、  說明主要的和次要的概念

  5、  這些概念對(duì)聽眾有什么意義(利益)

  6、  回顧:告訴聽眾我們講過了什么

  7、  結(jié)論:聽眾現(xiàn)在該知道什么或做什么

  8、  別忘了說:謝謝!

  9、  如何設(shè)計(jì)獨(dú)特的開場(chǎng)白

  10、 時(shí)間控制、營造互動(dòng)環(huán)境

  11、 問答技巧、如何才能處變不驚,特殊情況的處理

  12、 強(qiáng)化聽眾注意力和記憶力的技巧

  13、 回顧檢討、事后查核

  14、 1分鐘MINI演練:逐人上場(chǎng)進(jìn)行簡報(bào)呈現(xiàn)(講師逐人點(diǎn)評(píng))

  四、 專業(yè)簡報(bào)呈現(xiàn)技巧

  1、  形象 外型 儀態(tài)

  2、  如何不忘稿 心智概念 符號(hào)(圖案、畫面故事) 語言、文字(抽象)

  3、  談吐原則

  多肯定、少否定 多贊賞、少批評(píng) 多文雅、少粗鄙 避免口頭禪、口給

  4、  肢體語言

  眼神接觸 字型視線 后方位置 較醒目 注意前方 兩側(cè)的聽眾

  效果: 視線交會(huì)時(shí),聽眾會(huì)點(diǎn)頭 聽眾會(huì)認(rèn)為簡報(bào)者關(guān)心自己 聽眾不會(huì)打瞌睡

  手勢(shì) 順序 強(qiáng)調(diào) 指示

  5、  移動(dòng)

  使學(xué)員有被關(guān)心、上下形成互動(dòng)的效果。

  6、  聲音

  口齒清晰 音量大小 抑揚(yáng)頓挫 表達(dá)速度

  7、 模擬演練:自我介紹與開場(chǎng)白練習(xí)

  五、 營銷簡報(bào)的原則與要素

  1、  簡報(bào)者表達(dá)注意事項(xiàng)

  1)       尊重聽眾人格

  2)       不要批評(píng)信仰

  3)       不談自己私利

  4)       不要造成爭(zhēng)辯

  2、  克服上臺(tái)緊張的方法

  3、  簡報(bào)的進(jìn)行方法

  1)       比預(yù)定時(shí)間提前20~30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

  2)       盡可能站著講

  3)       以自我介紹來穩(wěn)定情緒

  4)       講話的進(jìn)行不要偏離主題

  5)       重要的事項(xiàng)要反復(fù)地講

  6)       要避免以具體例子中傷他人

  7)       留意時(shí)間的分配與實(shí)際進(jìn)度

  8)       有效活用器材

  9)       有效活用黑(白)板

  4、  簡報(bào)者的態(tài)度

  1)       注意儀表

  2)       以共同學(xué)習(xí)的態(tài)度因應(yīng)

  3)       努力造成良好的氣氛

  4)       采取親近的態(tài)度

  5)       留意你的視

  6)       姿勢(shì)與手勢(shì)要設(shè)想好

  7)       要想辦法做有效的演出

  8)       要公平對(duì)待聽講者

  9)       突發(fā)事故要隨機(jī)地應(yīng)變

  10)    不要和聽講者爭(zhēng)辯

  11)    不要自卑

  5、  簡報(bào)的要求

  1)       要口齒清晰

  2)       以適當(dāng)?shù)乃俣葋碇v

  3)       簡報(bào)中經(jīng)常留意聽講者的反應(yīng)

  4)       專用名詞要盡可能要加注解

  5)       聽講者有睡意時(shí)要想辦法讓其講話

  6)       以明朗的態(tài)度講

  7)       開場(chǎng)白要多下功夫

  8)       發(fā)問時(shí)要以從容的態(tài)度等待回答

  9)       后發(fā)問時(shí)間要充分

  10)    注意講話時(shí)的習(xí)慣

  11)    不要玩弄指示棒或筆,也不用來指聽講者

  12)    注意麥克風(fēng)的音量

  13)    要設(shè)法使得能夠印象深刻地結(jié)束講話

  6、  簡報(bào)中的幽默運(yùn)用

  1)       善用笑話的層次

  2)       認(rèn)清笑話的松弛作用

  3)       笑話與疏離感

  4)       幽默是一種催化劑

 

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  一、企業(yè)對(duì)外商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)與相關(guān)禮儀要求  1.企業(yè)為什么需要對(duì)外商務(wù)活動(dòng)  2.企業(yè)對(duì)外形象樹立的關(guān)鍵  3.給人留下的印象  4.職業(yè)形象影響著企業(yè)的形象  5.禮儀素養(yǎng)是企業(yè)成功開展對(duì)外交流的敲門磚  二、商務(wù)禮儀與服務(wù)禮儀的基本要求  1.禮儀的基本概念和商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容  2.商務(wù)禮儀在當(dāng)今社會(huì)的重要性  3.商務(wù)禮儀與服務(wù)禮儀的基本要點(diǎn)  

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  模塊:店長角色認(rèn)知與自我管理(4.0H)  一、做一個(gè)稱職的店長  1.店長角色的定位與轉(zhuǎn)換  2.店長的核心職責(zé)---帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)  3.店長的四項(xiàng)工作內(nèi)容分析  4.店長應(yīng)具備的條件  5.店長的禁忌  二、店長的自我管理  1.為自己設(shè)定有效目標(biāo)  2.有效目標(biāo)的特征  3.如何設(shè)定有效目標(biāo)?  4.學(xué)會(huì)“挑挑揀揀”地工作---合理安排時(shí)間的方法  5

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  目標(biāo)制定的SMART-AS;  案例研討:部屬認(rèn)為你的目標(biāo)下達(dá)的不合理或不公平怎么辦?;  加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力:管理者的執(zhí)行力:狼性原則(淘汰弱者,不要將精力浪費(fèi)在落后者身上;知己知彼、揚(yáng)長避短);  管理者犯的執(zhí)行錯(cuò)誤(追求完美、言行不一、依賴明星員工);  有效利用檢查與控制原則(定期、不定期、線檢查、走動(dòng)管理、檢查什么才能得到什么、檢查什么之前要測(cè)量

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  部分:企業(yè)管理者作為內(nèi)部培訓(xùn)師的基本理念  如果一支足球隊(duì)的教練不能有效的對(duì)球員進(jìn)行訓(xùn)練、或者教練本身技術(shù)很棒,但是卻不能利用有效的訓(xùn)練方法和技能讓球員得到提升,那這支球隊(duì)能贏嗎?  管理者不是技術(shù)講師,不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個(gè)埋頭拉車者,還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)抬頭看天者;管理者是資源的整合者,是團(tuán)隊(duì)績效的負(fù)責(zé)者,同時(shí),也是團(tuán)隊(duì)的教練。所以,管理者要從追求個(gè)人成就感轉(zhuǎn)變到

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  單元:如何成為專業(yè)化培訓(xùn)師  培訓(xùn)師專業(yè)化  1、培訓(xùn)師的專業(yè)化概念;  2、培訓(xùn)師的專業(yè)化意識(shí)與行為;  3、培訓(xùn)師的職業(yè)使命;  4、培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范總體要求;  5、培訓(xùn)師職業(yè)的自我建設(shè)與職業(yè)化發(fā)展?! ∨嘤?xùn)師領(lǐng)袖化訓(xùn)練  1、領(lǐng)袖素質(zhì)與能量特訓(xùn);  2、培訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)塑造  3、培訓(xùn)師親和力塑造;  4、表達(dá)與演講技能訓(xùn)練  表達(dá)思維與心理素質(zhì)綜合訓(xùn)

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課程大綱:  一、主題導(dǎo)入:從社會(huì)事件看壓力管理和陽光心態(tài)  1.什么是陽光心態(tài)?  2.如何看待職場(chǎng)中的工作壓力?  3.你想健康活到100歲嗎?  4.改變態(tài)度、改變觀念、改變行為、改變習(xí)慣、改變自己、改變生活  二、壓力管理——職場(chǎng)壓力透視  1.壓力的來源  2.壓力造成的三類反應(yīng)  3.壓力形成的三大環(huán)節(jié)  4.壓力自我診斷  5.改變行為方式  

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課程大綱:  一、培訓(xùn)師與學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)  1、培訓(xùn)造就卓越團(tuán)隊(duì)  2、成就他人必先提升自我  3、培訓(xùn)師風(fēng)格選型  4、學(xué)員類型解析  5、演練:1分鐘MINI課程演練  1分鐘演練點(diǎn)評(píng)  二、培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練  1、培訓(xùn)師的職業(yè)形象  2、培訓(xùn)師的必備素質(zhì)  3、培訓(xùn)師的自我認(rèn)知  4、克服怯場(chǎng)五大方法  5、培訓(xùn)師職業(yè)表達(dá)技巧  6、培訓(xùn)師自我介紹要領(lǐng) 

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  、主題導(dǎo)入:從社會(huì)事件看壓力管理和陽光心態(tài)  1.什么是陽光心態(tài)?  2.如何看待職場(chǎng)中的工作壓力?  3.你想健康活到100歲嗎?  4.改變態(tài)度、改變觀念、改變行為、改變習(xí)慣、改變自己、改變生活  二、壓力管理——職場(chǎng)壓力透視  1.壓力的來源  2.壓力造成的三類反應(yīng)  3.壓力形成的三大環(huán)節(jié)  4.壓力自我診斷  5.改變行為方式  6.減少壓力

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