班組長進(jìn)階訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：易劍波

講師背景：
生產(chǎn)管理專家易劍波老師介紹工作背景：高級(jí)講師，速贏商學(xué)院資深咨詢師，MTP專案講師，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理碩士、中國文化大學(xué)（臺(tái)灣）勞工研究所客座教授。曾任日本豐田公司動(dòng)力制造部督導(dǎo)、課長，香港力威實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理、香港中聯(lián)集團(tuán)公司制造部總管、深圳 詳細(xì)>>

易劍波
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班組長進(jìn)階訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

班組長進(jìn)階訓(xùn)練
**天
**部分 工作定位(Job Orientation)
◇班組長的定義
◇班組長的職責(zé)
◇班組長的職務(wù)描述
◇對(duì)管理的理解
◇環(huán)境對(duì)班組管理的影響
◇班組管理的職能重心
◇成功班組長應(yīng)具備的基本技能
◇良好的開始等于成功了一半
◇行動(dòng)計(jì)劃
第二部分 工作方法(Job Method)
※現(xiàn)場與管理
◇1.一流的企業(yè)，一流的現(xiàn)場環(huán)境
◇2.維持現(xiàn)場良好環(huán)境的5S
◇3.消除浪費(fèi)
◇4.消除浪費(fèi)的改善途徑
◇5.現(xiàn)場問題的分析與解決
◇6.現(xiàn)場的質(zhì)量管理
◇7.QC工作方法
※現(xiàn)場生產(chǎn)過程控制要素
◇1.以現(xiàn)場為主導(dǎo)推進(jìn)工序管理的改善
◇2.在現(xiàn)場制作小日程計(jì)劃
◇3.**作業(yè)指示發(fā)出指示和命令
◇4.作業(yè)指示的功能
◇5.作業(yè)指示中使用的票據(jù)
◇6.檢核作業(yè)指示的有效性
◇7.作業(yè)指示板
※生產(chǎn)設(shè)備的日常點(diǎn)檢
◇1.定地點(diǎn)
◇2.定項(xiàng)目
◇3.定周期
◇4.定方法
◇5.定標(biāo)準(zhǔn)
第二天
第三部分 工作關(guān)系(Job Relations)
◇建立相互依賴的關(guān)系
◇如何實(shí)施有效的信息傳遞
◇共同的語言和文化基礎(chǔ)
◇有效溝通的要點(diǎn)
◇口述語言表達(dá)能力認(rèn)識(shí)與訓(xùn)練
◇重要溝通技巧一覽表
◇與員工個(gè)別溝通
◇天天與員工溝通
◇與團(tuán)隊(duì)溝通的方式
◇與你的上司溝通
◇第四部分 工作激勵(lì)與工作指導(dǎo)(Job Encourage & Job Instruction)
◇需要層次論
◇雙因素模式
◇ERG模式
◇目標(biāo)理論
◇應(yīng)用
◇激勵(lì)三步曲
◇指導(dǎo)環(huán)境
◇指導(dǎo)計(jì)劃
◇察覺問題
◇提供輔導(dǎo)
◇在職訓(xùn)練
◇訓(xùn)練的臺(tái)階
◇與員工共同解決問題
◇細(xì)化把握下屬員工的能力
◇正確評(píng)價(jià)下屬員工
◇訓(xùn)練的六大步驟
◇指導(dǎo)的八個(gè)順序
◇第三天
第五部分 管理工具
◇工業(yè)工程分析---現(xiàn)場IE
※作業(yè)管理
◇1.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
◇2.作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
◇3.作業(yè)管理
※作業(yè)改善
◇1.作業(yè)改善的方向
◇2.認(rèn)識(shí)浪費(fèi)
◇3.實(shí)現(xiàn)“零浪費(fèi)”的方法對(duì)策
※QC七大手法
◇1.直方圖
◇2.管制圖
◇3.魚骨圖
◇4.查檢表
◇5.柏拉圖
◇6.散布圖
◇7.層別法
※精益生產(chǎn)
◇1.精益生產(chǎn)的追求目標(biāo)
◇2.看板管理
◇3.豐田的看板控制系統(tǒng)
◇4.精益生產(chǎn)對(duì)企業(yè)的適應(yīng)性
◇第四天 
◇第六部分 壓力管理
※了解壓力
◇1.壓力是什么？
◇2.壓力存在的意義
◇3.壓力的心理模型
◇4.壓力的機(jī)體反應(yīng)過程
◇5.壓力的特性
◇6.關(guān)于壓力的幾種錯(cuò)誤假設(shè)
※構(gòu)建壓力管理系統(tǒng)
◇1.了解壓力源
◇2.評(píng)估壓力水平
◇3.分析個(gè)體的壓力反應(yīng)機(jī)制
◇4.明確壓力管理的目標(biāo)
◇5.建立壓力管理的資源
◇6.壓力管理的實(shí)現(xiàn)途徑
第七部分 職業(yè)化訓(xùn)練
※職業(yè)化心態(tài)力
◇1.陽光心態(tài)——每個(gè)人都有選擇快樂的權(quán)利
◇2.共贏心態(tài)——個(gè)人完不成的事業(yè)，團(tuán)隊(duì)可以完成
◇3.有杯心態(tài)——不用把水倒出來，還能裝更多的東西
◇4.老板心態(tài)——把老板的錢當(dāng)成自己的錢，把老板的事當(dāng)成自己的事
◇5.感恩心態(tài)——對(duì)別人時(shí)懷感激，對(duì)周圍的一切時(shí)懷感激
※職業(yè)化人際力
◇1.人際關(guān)系的黃金法則和白金法則
◇2.情感賬戶——每個(gè)人心靈中都有個(gè)情感銀行賬戶
◇3.煉就同理心——相互關(guān)懷、理解，才能融洽
◇4.人際關(guān)系的六種模式
※職業(yè)化執(zhí)行力
◇1.承諾底線——說到就要做到
◇2.走出任務(wù)的陷阱——任務(wù)是工作的假象
◇3.堅(jiān)守結(jié)果底線——沒有了結(jié)果，執(zhí)行將是空談
◇4.結(jié)果價(jià)值判斷——有價(jià)值，才是結(jié)果
◇5.客戶價(jià)值——團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行信仰

 

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1、MTP的由來2、學(xué)習(xí)目標(biāo)3、管理能力檢核表一、管理者的意識(shí)篇1、管理的定義2、理者的職掌及角色3、管理者應(yīng)有的態(tài)度4、效率與效果5、授權(quán)原則6、命令一致性原則7、職務(wù)認(rèn)知原則8、工作基準(zhǔn)化二、突破創(chuàng)新篇1、改善與創(chuàng)新2、突破慣性3、如何發(fā)現(xiàn)改善點(diǎn)4、認(rèn)識(shí)改善意識(shí)5、工作改善的步驟6、如何掌握現(xiàn)況7、如何促動(dòng)改善8、如何建立創(chuàng)意的環(huán)境9、鼓勵(lì)及扼殺創(chuàng)意的話

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一、PMC運(yùn)作全貌1、PMC標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作流程2、PMC的相關(guān)信息節(jié)點(diǎn)3、PMC的基本組織架構(gòu)二、訂單評(píng)審1、案例研究……北汽福田的訂單管理改善2、訂單確認(rèn)、匯總3、政策性訂單預(yù)測4、產(chǎn)能負(fù)荷評(píng)審5、采購供應(yīng)評(píng)審6、生產(chǎn)交貨周期7、表單與工具三、主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）1、案例研究……ERP之MPS2、MPS概論3、銷售預(yù)測與訂單管理4、生產(chǎn)計(jì)劃的基本形式5、生產(chǎn)計(jì)劃

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倉儲(chǔ)管理與庫存控制基礎(chǔ)◇庫存與倉儲(chǔ)的基本概念l◇庫存的作用l◇庫存的分類l◇庫存與倉儲(chǔ)管理的目標(biāo)l物料入庫控制◇倉儲(chǔ)同采購、PMC跨部門協(xié)作與溝通l◇物料接運(yùn)與交接l◇物料驗(yàn)收入庫控制l1）物料驗(yàn)收的要求和規(guī)范操作方法2）差錯(cuò)的預(yù)防與責(zé)任追溯3）結(jié)果的處理與索賠程序◇經(jīng)濟(jì)批量的概念l◇MRP庫存管理l倉儲(chǔ)現(xiàn)場管理◇倉庫空間規(guī)劃1)倉庫內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識(shí)2)貨

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一、供應(yīng)商管理與供應(yīng)商質(zhì)量管理SQM1.供應(yīng)鏈管理體系中的供應(yīng)商管理2.采購、品保、技術(shù)、倉管在供應(yīng)商管理中的問題3.供應(yīng)商管理之目的4.供應(yīng)商管理內(nèi)容與流程5.“品質(zhì).質(zhì)量”6.客戶滿意7.讓質(zhì)量為產(chǎn)品說話8.TQM下的SQM9.SQM管理結(jié)構(gòu)二、采購過程品質(zhì)管理1.采購人員的應(yīng)持的品質(zhì)觀、品質(zhì)人員應(yīng)有的成本觀2.采購影響品質(zhì)的5個(gè)方面3.采購合同與品質(zhì)協(xié)

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一、集團(tuán)采購的運(yùn)作模式1.案例研究2.影響采購在組織中地位的因素3.任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力的層次4.集團(tuán)采購組織結(jié)構(gòu)5.基于框架協(xié)議的集中采購6.集采統(tǒng)配7.集采統(tǒng)遷二、集團(tuán)采購運(yùn)作過程中的問題及防范與解決1.采購需求的通用性2.地理位置3.供應(yīng)市場結(jié)構(gòu)4.潛在的節(jié)約5.所需的專門技術(shù)6.價(jià)格波動(dòng)7.客戶需求三、集團(tuán)采購要素1.技術(shù)要素2.商業(yè)要素3.物流要素4.

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一、采購在企業(yè)中的作用1.案例研討2.采購的定義3.采購在企業(yè)活動(dòng)中的地位與作用4.采購對(duì)企業(yè)經(jīng)營的重要性5.采購如何為企業(yè)績效做出貢獻(xiàn)6.殼牌國際石油公司的采購管理7.采購的新發(fā)展二、采購流程設(shè)計(jì)與其中的技巧1.案例研討2.采購流程的合理化設(shè)計(jì)3.確定購貨訂單的技巧4.如何選擇供應(yīng)商5.如何設(shè)計(jì)購貨合同6.訂購和發(fā)出訂單7.采購跟蹤和對(duì)購買流程的評(píng)價(jià)三、采

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◇課程大綱：生產(chǎn)管理的范疇◇生產(chǎn)的形態(tài)◇生產(chǎn)管理的范疇企業(yè)有效的產(chǎn)銷鏈接◇明確的產(chǎn)銷組織與部門間的溝通協(xié)調(diào)◇銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、出貨計(jì)劃的協(xié)調(diào)◇定期產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)議制度◇日常產(chǎn)銷配合作業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)質(zhì)◇生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)涵◇生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)質(zhì)作用◇生產(chǎn)計(jì)劃的分類◇生產(chǎn)計(jì)劃的計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)途程計(jì)劃◇途程計(jì)劃的要點(diǎn)、內(nèi)容及編制生產(chǎn)能力與負(fù)荷計(jì)劃◇負(fù)荷計(jì)劃的概念◇負(fù)荷與產(chǎn)能的調(diào)整◇負(fù)

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講采購在企業(yè)中的作用1.采購是什么？1).采購在企業(yè)活動(dòng)中的地位與作用2).企業(yè)主要采購活動(dòng)的區(qū)別3).采購的定義和職能2.采購管理1).組織內(nèi)部的供應(yīng)商關(guān)系管理2).采購對(duì)企業(yè)經(jīng)營的重要性3).采購杠桿原理4).采購如何為企業(yè)績效作出貢獻(xiàn)5).采購貨物的分類6).采購的新發(fā)展第二講企業(yè)購買行為1.采購行為特征1).企業(yè)購買行為的基本特征2).采購的主要瓶頸

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　　本課程所涉及講授的案例有：　　1、安踏生產(chǎn)計(jì)劃/　　2、安踏物料計(jì)劃/　　3、安踏物料管理　　4、浙江星星集團(tuán)生產(chǎn)計(jì)劃管理/　　5、廈門TDK呆料控制體系　　6、一汽大眾物料控制/　　7、一汽大眾看板系統(tǒng)　　8、豐田看板控制系統(tǒng)/　　9、富士康負(fù)荷分析　　10、Cervélo賽車生產(chǎn)和組裝/　　11、廈門麥科特電子生產(chǎn)物料管理　　12、奧康的物料控制/　

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部分生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)全面解析第二部分工廠產(chǎn)能基礎(chǔ)建設(shè)與提升一、準(zhǔn)時(shí)交單的基礎(chǔ)：5S現(xiàn)場管理1、為什么沒有5S就沒有工廠管理2、工廠中常見的不良現(xiàn)象--我們企業(yè)有嗎3、5S的核心與實(shí)質(zhì)4、5S的效用5、實(shí)戰(zhàn)5S推行：現(xiàn)場管理活動(dòng)推行具體步驟◆案例研討：制定適合自己的5S推行計(jì)劃二、產(chǎn)能準(zhǔn)確控制與分配：看板管理(KANBAN)1、用看板全方位控制你的交貨進(jìn)度2、精益

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