賣場(chǎng)管理與終端服務(wù)   01.01

課程大綱：　　★管理為先：結(jié)合本職位工作職責(zé)和目標(biāo)，以演練成自我的行動(dòng)綱領(lǐng)和具體的操作指南?！　　锓?wù)為本：在心得和經(jīng)驗(yàn)交流中獲得情景的啟發(fā)，在團(tuán)隊(duì)合作中取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相促進(jìn)。　　★實(shí)操為證：在理解中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高。每天的進(jìn)步→杰出的職業(yè)角色正向你靠攏?！　≈v以經(jīng)營(yíng)思維導(dǎo)入賣場(chǎng)　　1、經(jīng)營(yíng)與賣場(chǎng)連接　　2、從企業(yè)文化到BI　　3、“四為一贏”通路　　實(shí)戰(zhàn)分

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激勵(lì)員工“六把鑰匙”   01.01

課程大綱：　　一、激勵(lì)之意必先知人　　1、從人本解構(gòu)談起　　2、人的需求平衡式　　3、激勵(lì)的理念　　4、激勵(lì)的功能　　5、工作坊/激勵(lì)過(guò)程模型　　課程分享/情景：如何排序　　二、知人的目的在善任　　1、善任的舉措在哪里　　2、善任就等于放任嗎　　3、善任在于適時(shí)鼓勵(lì)　　4、工作坊/春播秋收的愿望　　課程分享/實(shí)例：善任的反思　　三、善任是用人的途徑　　1、客

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人力成本分析與薪酬控制   01.01

課程大綱：　　上午【人力成本構(gòu)成與分析】　　課程鏈接/一個(gè)找鑰匙的人　　一、人力成本概述　　1、從企業(yè)人談起　　2、人力成本的含義　　3、人力成本的特點(diǎn)　　4、人力成本與資本　　5、工作坊：“有限無(wú)邊”的特性/“腰鼓錐型”結(jié)構(gòu)　　二、人力成本構(gòu)成　　1、人力獲得成本　　2、人力開(kāi)發(fā)成本　　3、人力使用成本　　4、人力保障成本　　5、人力離職成本　　6、工作坊

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人力成本控制的五大途徑   01.01

課程大綱：　　一、人力獲得成本控制　　鏈接：一個(gè)找鑰匙的人　　解讀：人力獲得成本的含義和特點(diǎn)　　１、招聘成本　?。?、甄選成本　?。场浻贸杀尽　。?、安置成本　　工作坊：如何以開(kāi)發(fā)為先／什么才是硬道理／尋找關(guān)鍵要素　　實(shí)例一:適合的人／招聘主管的回放　　實(shí)例二:為何不一樣/兩個(gè)新人的評(píng)鑒　　二、人力開(kāi)發(fā)成本控制　　鏈接：長(zhǎng)的能量射線　　解讀：人力開(kāi)發(fā)成本含義和

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孫子兵法與HR管理之道   01.01

課程大綱：　　一、“道”的智慧　　1、“道”是什么　　2、人從眾關(guān)系式　　3、統(tǒng)御和鏈接的著陸　　4、如何成為行之有效的“道”　　5、工作坊：大寫的人/“蘋果”的智慧/放飛的風(fēng)箏　　二、“天”的和諧　　1、“天”的含意　　2、適時(shí)“適者生存”　　3、成就“成事在天”　　4、追求多贏的責(zé)任　　5、工作坊：企業(yè)人“遠(yuǎn)景”圖/共存、共有、共享/平衡格局　　三、“地

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新形勢(shì)下HR六大應(yīng)對(duì)   01.01

導(dǎo)入：調(diào)查數(shù)據(jù)分析１－３策略一：控制招聘人數(shù)鏈接/項(xiàng)目調(diào)查數(shù)據(jù)解讀一１.重新評(píng)估編制方法：調(diào)整招聘計(jì)劃／縮減周期次數(shù)實(shí)例：9人力規(guī)劃案２.量出而入校對(duì)方法：降低招聘預(yù)算／控制招聘人員／重用核心員工實(shí)例：一個(gè)ＨＲ學(xué)員來(lái)電　策略二：細(xì)致調(diào)配工作鏈接/項(xiàng)目調(diào)查數(shù)據(jù)解讀二１.崗位整合分析方法：崗位重新分析／重組工作內(nèi)容實(shí)例：工作清單運(yùn)用２.人員重配方法　方法：主導(dǎo)職

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８０后員工管理/六要訣   01.01

鏈接：企業(yè)感言／“腰鼓錐型分布”要訣一：傳導(dǎo)解讀：傳導(dǎo)的內(nèi)涵１、8后員工問(wèn)題一２、“丘比特”之箭／現(xiàn)狀和改變工作坊：認(rèn)知上／臺(tái)階式實(shí)例一：學(xué)員來(lái)電／策劃入職培訓(xùn)要訣二：幫助解讀：幫助的表述１、8后員工問(wèn)題二２、入職問(wèn)什么／沒(méi)有聽(tīng)我說(shuō)工作坊：工作上/彈簧式實(shí)例二：一次兩次／都不是你的錯(cuò)要訣三：帶領(lǐng)解讀：帶領(lǐng)的要點(diǎn)１、8后員工問(wèn)題三２、做事態(tài)度／不僅僅是“過(guò)把癮

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以開(kāi)發(fā)為先用人的六項(xiàng)技能   01.01

上午【如何找適合的人】課程導(dǎo)入/從人本解讀談起一、要素有用的思考1、沒(méi)有無(wú)用之人2、如何創(chuàng)設(shè)可用的條件3、工作坊：適合干什么的人/六個(gè)要項(xiàng)二、能位對(duì)應(yīng)的著陸1、一種米百種人2、如何找到差異的長(zhǎng)處3、工作坊：能干什么的人/兩個(gè)截然不同的結(jié)果三、互補(bǔ)增值的衡量1、人有所長(zhǎng)尺有所短2、如何營(yíng)造合力的優(yōu)勢(shì)3、工作坊：配置到位的人/長(zhǎng)的能量射線課程分享一：學(xué)員參與/派

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中基層人員勝任能力訓(xùn)練   01.01

上午部分/怎樣激發(fā)上崗者勝任力一、經(jīng)歷等于能力嗎（1）上崗：意識(shí)問(wèn)題/模擬崗位（2）技能：開(kāi)發(fā)為先/課題的思考二、找到關(guān)鍵勝任能力（1）考察：因素/四項(xiàng)能力（2）適合：招聘實(shí)例/該錄取誰(shuí)呢三、勝任能力源自素質(zhì)力（1）素質(zhì)：生存能力/五項(xiàng)條件（2）共通：人從眾組成/關(guān)系四式四、用適合的人做恰當(dāng)?shù)氖拢?）選馬:“尚大志”/一次提拔（2）實(shí)錄“山不在高”/案例說(shuō)話

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人力資源增值管理實(shí)戰(zhàn)方法   01.01

人力資源增值管理實(shí)戰(zhàn)方法上午【人力資源實(shí)戰(zhàn)思維】課程鏈接一/一個(gè)找鑰匙的人一、HR“有限無(wú)邊”的特性1、從“人”自身談起2、“人從眾”關(guān)系式3、工作坊：一個(gè)潛力的假設(shè)/“腰鼓錐型”結(jié)構(gòu)二、企業(yè)價(jià)值鏈與HR管理著陸1、企業(yè)價(jià)值鏈層次描述2、HR管理著陸式3、工作坊：一個(gè)HR學(xué)員的來(lái)電/一次加班的投訴/問(wèn)老板「純利」的問(wèn)題三、薪酬體系整合動(dòng)力1、有效的回報(bào)模式2

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