職業(yè)經(jīng)理人領導藝術
職業(yè)經(jīng)理人領導藝術詳細內(nèi)容
職業(yè)經(jīng)理人領導藝術
一、 領導的基本管理技能
問題一:根據(jù)你的職業(yè)生涯,你認為怎樣才是一位好的領導
思考、提問、分組討論,發(fā)言
講 解:★調動團隊成員的積極性 ★制訂戰(zhàn)略規(guī)劃
★提出關鍵的問題和建立關系網(wǎng) ★發(fā)表有影響力的談話
★激勵和識別創(chuàng)新思想 ★選拔優(yōu)秀的人才
★征求意見和咨詢 ★培養(yǎng)優(yōu)秀人才
★決策 ★發(fā)現(xiàn)和研究問題
★通曉組織方式的選擇 ★調解矛盾
★促進組織機構變革 ★談判
★組建委員會和安排會議 ★培養(yǎng)忠誠和樹立威信 二、 計劃與組織
問題二:貴公司是怎樣制訂工作計劃的,有何優(yōu)缺點?
思考、提問、回答
講 解:★長期計劃與短期計劃 ★對計劃的參與度越高,計劃的實現(xiàn)越高
★組織好你的團隊(管人) ★組織好你的物力資源(管物理財) 三、 培訓與發(fā)展
問題三:貴公司是怎樣對員工進行培訓和發(fā)展?
思考、提問、回答
講 解:★開發(fā)人的潛能并用之 ★學習十不要
★確認和規(guī)劃培訓 ★培訓個人和集體
★確定員工的生涯規(guī)劃
案例1:制訂員工生涯規(guī)劃
討論、發(fā)表 四、 決策與授權
問題四:貴公司是怎樣決策和授權的?
思考、提問、回答
講 解:★把握時機,果斷決策 ★ 高效參與和授權
★做決定和執(zhí)行決定 ★授權的原則與技巧 五、 領導與激勵
問題五:貴公司是怎樣激勵你的員工,你的心得如何
思考、提問、分組討論,發(fā)言
講 解:★團隊領導與個人激勵 ★與價值準則保持一致
★注意他人的權利 ★在危機中要保持冷靜
★影響他人的十不要 ★各種激勵技巧
案例2:某企業(yè)目標管理與績效考核的激勵作用
分組討論,發(fā)表心得 六、有效溝通
問題六:貴公司的溝通方式如何,你有什么心得?
思考、提問、回答
講 解:怎樣與上司溝通
怎樣與同僚溝通
怎樣與下屬溝通
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1.設想 2.弄清情況 2.1項目界定七要素 3.留出時間來思考 4.探求信息 4.1展開型探求和閉合型探求 4.2展開型探求的用處 4.3閉合型探求的用處 5.探求金字塔 5.1探求金字塔的結構 5.2探求金字塔的意義 5.3閉合型探求的用處 練習2:確認暑期雅思英語培訓班 二、謀求別人的幫助 練習3:搭建您的工作團隊(分工
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