項(xiàng)目管理—把事情做漂亮內(nèi)訓(xùn)
項(xiàng)目管理—把事情做漂亮內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
項(xiàng)目管理—把事情做漂亮內(nèi)訓(xùn)
一、 摸清底細(xì)
1. 設(shè)想
2. 弄清情況
2.1項(xiàng)目界定七要素
3. 留出時(shí)間來思考
4.探求信息
4.1展開型探求和閉合型探求
4.2展開型探求的用處
4.3閉合型探求的用處
5.探求金字塔
5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu)
5.2探求金字塔的意義
5.3閉合型探求的用處
練習(xí)2:確認(rèn)暑期雅思英語培訓(xùn)班
二、謀求別人的幫助
練習(xí)3:搭建您的工作團(tuán)隊(duì)(分工、職責(zé))
1.什么是有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
2.四種項(xiàng)目合作者侯選對(duì)象
3.如何分派項(xiàng)目
3.1把項(xiàng)目任務(wù)委派給愿意但能力不夠者
3.2把項(xiàng)目工作分配給愿意且有能力者
3.3說服有能力但不大愿意的人
3.3.1練習(xí)4:說服雅思培訓(xùn)講師練習(xí)
3.4指導(dǎo)和培訓(xùn)既不愿意又能力不夠的人
三、 為項(xiàng)目制定規(guī)劃
1、設(shè)定目標(biāo)
1.1目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
2、制定里程碑系列
2.1如何進(jìn)行工作分解(WBS)
2.2如何設(shè)定關(guān)鍵路徑(CPS)
2.3如何設(shè)定里程碑(Mile Stone)
3、獲得參與者的具體承諾
4. 群策群力以產(chǎn)生效率高、效果好的項(xiàng)目行動(dòng)
4.1“頭腦風(fēng)暴”的基本規(guī)則
5. 列出并復(fù)核必不可少的資源
5.1資源的分類
5.2我需要什么資源?
5.3什么時(shí)候需要?
5.4需要多少?
5.5所需資源要多少費(fèi)用?
5.6我獲得所需資源由誰拍板?
6. 以圖表形式制訂項(xiàng)目規(guī)劃
6.1兩種主要的項(xiàng)目圖表形式
6.2甘特圖的特點(diǎn)及局限
6.3甘特圖的特點(diǎn)及意義
6.4借助項(xiàng)目圖表解決問題
練習(xí)5:用圖表法規(guī)劃暑期雅思英語培訓(xùn)班項(xiàng)目
7. 召開項(xiàng)目規(guī)劃檢查會(huì)
7.1項(xiàng)目規(guī)劃檢查會(huì)的目的
8. 保持定期的項(xiàng)目檢查
9. 依靠你的每天日程安排
四、 和項(xiàng)目提出人共同檢查項(xiàng)目規(guī)劃
1、做好開始階段及以后定期項(xiàng)目檢查的七大理由
1.1使你的項(xiàng)目提出人了解你在做什么
1.2使你的項(xiàng)目提出人了解他的本意已有哪些改動(dòng),朝什么方向改動(dòng)
1.3使你的項(xiàng)目提出人會(huì)意地、心甘情愿地投入資源;
1.4使你的上司能賦予項(xiàng)目結(jié)果優(yōu)先權(quán);
1.5使你避免在處理雇員和項(xiàng)目提出人關(guān)系上打破頭等重要的規(guī)矩--不讓項(xiàng)目提出人感到意外;
1.6使項(xiàng)目提出人為你的項(xiàng)目奔走呼號(hào);
1.7使你能鞏固項(xiàng)目提出人對(duì)項(xiàng)目所做出的承諾
2、三次主要的項(xiàng)目檢查
2.1對(duì)開始階段項(xiàng)目進(jìn)行檢查
2.2進(jìn)行定期項(xiàng)目檢查
2.3進(jìn)行應(yīng)急項(xiàng)目檢查
3、沖突管理與解決問題
3.1沖突來源
3.2沖突管理
3.3解決問題的九步驟
五、要干的事那么多,時(shí)間卻那么少
1、時(shí)間管理的核心概念、技能和態(tài)度
1.1練習(xí)6:如何對(duì)付時(shí)間劫匪
2、使用你的進(jìn)度表
3、保護(hù)你的進(jìn)度表
3.1抵御打擾必須先發(fā)制人
3.2評(píng)定優(yōu)先級(jí)
3.3由進(jìn)度決定調(diào)整
六、 感化參與者
1、感化或說服他人的心理和策略
2.1感化心理學(xué):
2.2說服的策略
2、感化勉強(qiáng)參與者的途徑和策略
2.1摸清優(yōu)先考慮的體系;
2.2取得某些幫助;
2.3感化他人以提高你任務(wù)的優(yōu)先程度;
2.4處理參與者的牽連;
2.5讓人高興
七、 陳述項(xiàng)目結(jié)果
1.陳述的長處、弱點(diǎn)和目的
2.聽眾分析
2.1聽眾分析的要素
3.設(shè)計(jì)好你的陳述
3.1達(dá)到陳述目的之要素圖
4.要素包:通向清晰陳述之路
4.1要素包的七個(gè)組成部分
5.陳述提綱
6.陳述的開頭與結(jié)尾
7.探問你的聽眾
8.準(zhǔn)備并運(yùn)用直觀教具
9.自我準(zhǔn)備
10. 避免緊張
11. 分發(fā)書面材料
12. 練習(xí)8:總結(jié)學(xué)習(xí)的體會(huì)并呈現(xiàn)
八、 調(diào)節(jié)好項(xiàng)目擱置時(shí)的心態(tài)
1. 為什么項(xiàng)目擱置會(huì)使人的情緒如此低落?
2. 采取什么辦法來減少因項(xiàng)目擱置而引起的負(fù)面效應(yīng)?
3. 如何減少項(xiàng)目擱置的可能性?
3.1經(jīng)常不斷地說服你的項(xiàng)目提出人
3.2使你的項(xiàng)目期限盡可能短
3.3搶先配備好你的項(xiàng)目所需要的資源
3.4經(jīng)常向你的項(xiàng)目提出人探問是否有
其他項(xiàng)目參與競(jìng)爭(zhēng)
4. 如何調(diào)整你對(duì)挫折的敏感心態(tài)?
4.1同時(shí)上兩個(gè)或兩個(gè)以上項(xiàng)目
4.2努力豐富你的生活;
4.3調(diào)整你的期望值;
4.4調(diào)整你的信念;
4.5仔細(xì)為項(xiàng)目做好日常的文件資料準(zhǔn)備工作
*注明:練習(xí)、游戲、討論貫穿全部課程
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