職業(yè)軍訓-打造一個職業(yè)化的新軍團隊

  培訓講師:劉必榮

講師背景:
劉必榮教授簡介學歷:臺灣政治大學外交系畢業(yè)(1979)   教育部公費獎學金留美(1980)   美國約翰霍普金斯大學國際關(guān)系碩士(1982)美國維吉尼亞大學國際關(guān)系博士(1986)曾任:臺灣中國時報總主筆臺灣行政院顧問公共電視臺「七點看世 詳細>>

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職業(yè)軍訓-打造一個職業(yè)化的新軍團隊詳細內(nèi)容

職業(yè)軍訓-打造一個職業(yè)化的新軍團隊

  **部分:新員工必備四大好心態(tài)素質(zhì)

  一、心態(tài)的力量——三個經(jīng)典試驗的啟示

  1、心態(tài)影響能力

  2、心態(tài)影響生理

  3、心態(tài)影響職涯

  4、新員工的心態(tài)素質(zhì)模型

  二、新員工四大心態(tài)修煉——陽光心態(tài)、積極心態(tài)、共贏心態(tài)、執(zhí)著心態(tài)

  1、陽光心態(tài),讓你快樂地去工作

  2、積極心態(tài),讓你擁有更多發(fā)展空間

  3、執(zhí)著心態(tài),讓你養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣

  4、共贏心態(tài):讓你融入團隊的好辦法

  第二部分:做個樂觀自信的職場新鮮人

 ?。P(guān)鍵詞:性格特質(zhì))

  一、樂觀的員工更高效

  1、樂觀的員工是能給別人帶來快樂的人

  2、快樂帶來高績效——生命在快樂中閃光

  3、快樂帶來高價值——美麗在快樂中綻放

  二、樂觀——生命的價值在于持續(xù)為人為己創(chuàng)造快樂

  三、自信——美好人生的力量之源

  1、視頻鑒賞:信心的威力

  2、哈佛成果:人人都能成功

  3、缺失危害:不幸與夢滅的根源

  4、基因培植:杰出員工自信心的培養(yǎng)

  5、警鐘長鳴:警惕自大和自我

  第三部分:溝通姿態(tài)與技術(shù)

 ?。P(guān)鍵詞:有效溝通)

  1、認識人的差異性,提高包容心

  2、如何有效溝通

  3、如何處理團隊中的分歧?

  4、溝通互動的特性

  5、表層溝通障礙的心理分析

  6、如何建立團體中的信任

  7、人際風格與溝通

  第四部分:自我情緒和壓力管理核心技術(shù)

 ?。P(guān)鍵詞:自我管理)

  一、情緒概述

  二、自我壓力管理

  1、覺察力的培養(yǎng)

  2、消減壓力的十個技巧

  3、化工作壓力為助力——為壓力尋出路

  4、自我催眠技巧的應(yīng)用

  5、壓力管理的有效工具

  6、快樂工作,成為情緒主人

 

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課程大綱:  一、判斷談判前的情勢  1、談判的光譜分析 ?。?)談判的三個階段:純討價還價、解決問題、落實細節(jié)。三個階段剛好構(gòu)成一個光譜?! 。?)如何把眼前的談判,從光譜左邊拉到右邊? ?。?)如何故意升高沖突,為談判加溫?  2、選擇談,還是不談? ?。?)孫子兵法如何幫助我們決定攻守之道? ?。?)談與不談,有六組變量可以幫助我們做謀略設(shè)計。這六組變

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課程大綱:  一、單談判的準備--談判的人與事  1、我們到底想談什么? ?。?)談判桌上的議題如何排序? ?。?)Must,want,give如何區(qū)分? ?。?)如果我要的,剛好也是他要的,怎么辦?  2、談判的局,包括桌上、桌下,一共有多少人? ?。?)如果有旁觀者在看,他可能是什么樣的角色?  (2)我們要不要把第三者拉進來? ?。?)有第三者介入的時

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課程大綱:  一、談判的局  1、如何分辨談判的主從? ?。?)談判桌上不只一場游戲,誰是主?誰是從? ?。?)主從之間如何互換?又如何借力使力?  2、談判的矩陣 ?。?)如何利用博奕理論,幫助我們準備談判? ?。?)博奕矩陣的實務(wù)操作  二、談判的戰(zhàn)略圖  1、從原點到我們的目標點之間,需要一張“路線圖”,也就是談判的戰(zhàn)略設(shè)計。這個圖該怎么畫?  2、單

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  《商務(wù)談判全攻略》課程大綱:  講談判的局  一.如何分辨談判的主從?  二.談判的矩陣  第二講談判的戰(zhàn)略圖  一.從原點到我們的目標點之間,需要一張“路線圖”,也就是談判的戰(zhàn)略設(shè)計。這個圖該怎么畫?  二.單刀直入的戰(zhàn)略設(shè)計,有什么特別目的?  三.誘敵深入的戰(zhàn)略,又想達到什么目標?  第三講談判的開場戰(zhàn)術(shù)  一.開高戰(zhàn)術(shù)  二.開低戰(zhàn)術(shù)  三.開平

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  1、談判是詭道,還是仁道?  ——兵者,詭道也  2、如果不戰(zhàn)就能屈人之兵,那還談不談?  ——撫平?jīng)_突  3、速戰(zhàn)還是久戰(zhàn)?  ——期待與時間的關(guān)系  4、都是《孫子兵法》,誰會贏?  ——不可勝在己,可勝在敵  5、談判有沒有高手  ——善戰(zhàn)者勝于易戰(zhàn)者  6、該競爭還是閃避?  ——談判前的個思考  7、該兇還是該溫和?  ——廟算的矩陣分析  8

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  案例導(dǎo)入課程  ——因小失大的經(jīng)典案例  全球化競爭與宏觀經(jīng)濟的未來  ——從全球化背景下的金融危機講起  ——INTERNET與與知識經(jīng)濟時代  ——下一個三十年中國的大趨勢  ——適者生存:永恒不變的法則  ——精細化是市場競爭的必然結(jié)果  ——結(jié)論:全面精細化,我們別無選擇精細化管理時代的到來  ——價格趨同與產(chǎn)品高度同質(zhì)化  ——邊際效益遞減導(dǎo)致

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  部分新任經(jīng)理人如何管理自己?  章新崗位和原來有什么不同  1.從專業(yè)走向管理的困惑  2.管理者的身份與角色定位  3.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識  4.管理者的任務(wù)  5.管理者應(yīng)具備的技能第二章新任管理者必學的兩種武器  1.管理者的時間管理  時間分析:我的時間用的有效嗎?  時間管理的四個象限  時間管理策略  中層管理者如何識別工作輕重緩急? 

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