成為頭狼-職業(yè)經(jīng)理技術

  培訓講師：卞維林

講師背景：
卞維林老師資歷背景　　“狼型贏銷”銷售團隊職業(yè)化訓練體系創(chuàng)辦人，“漏斗法”銷售過程管理體系國內(nèi)推廣人；南京大學理學碩士、清華大學MBA，深圳市卓越成長管理顧問有限公司執(zhí)行董事、首席咨詢師。曾任某國際化公司華南區(qū)總經(jīng)理、中國區(qū)方案營銷經(jīng)理?！? 詳細>>

卞維林
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成為頭狼-職業(yè)經(jīng)理技術詳細內(nèi)容

成為頭狼-職業(yè)經(jīng)理技術
　　1 什么是團隊？
　　1.1 為什么要團隊？
　　1.2 團隊與群體的區(qū)別
　　1.3 低效率團隊特征
　　1.4 高效團隊特質(zhì)
　　2 如何成為合格的頭狼？
　　2.1 為什么要Leader？
　　2.2 頭狼的角色定位——經(jīng)理的職能定位
　　3 如何做一個合格的頭狼——經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)打造
　　4 職業(yè)經(jīng)理行為基礎——人際技能
　　5 運用人際技能提高管理效率
　　5.1 人際技能——權力
　　5.2 人際技能——信任
　　5.3 人際技能——溝通
　　5.4 人際技能——沖突處理
　　5.5 人際技能——內(nèi)部談判
　　模塊二：管理不同人格類型的員工
　　營銷人員的管理對于誰都是一個難題。既要保持他們的積極性，又要將他們規(guī)范在一個正確的方向和軌道上，如何針對員工的不同人格類型，并采用相應的管理策略……
　　1 管理不同人格類型的員工
　　1.1 人格類型測試
　　1.2 如何管理不同類型的員工
　　2 錄像工作坊：學會快速識別人格類型
　　3 針對不同人格類型的管理對策
　　模塊三：做一個高效的頭狼——經(jīng)理職業(yè)化管理工具
　　營銷團隊是一個復雜的群體，如何有效地管理這個團隊？作為一個團隊的靈魂，經(jīng)理幾乎直接影響到團隊的成敗，職業(yè)化的團隊還需要職業(yè)化的經(jīng)理管理……
　　1 正確認識“經(jīng)理”行為
　　2 卓越經(jīng)理的三件工具
　　2.1 卓越經(jīng)理工具之一：確定目標
　　2.1.1 經(jīng)理制訂目標的基本原則
　　2.1.2 為銷售員制訂目標
　　2.1.3 制訂目標過程中的溝通與反饋
　　2.1.4 如何讓你設定的目標成為銷售員自己的目標
　　2.1.5 如何讓目標成為可實現(xiàn)的目標
　　2.1.6 如何設計目標實施跟蹤檢視點
　　2.1.7 目標檢視及顧問指導
　　2.2 卓越經(jīng)理工具之二：計劃與員工激勵
　　2.2.1 為什么要激勵
　　2.2.2 員工激勵的多種方法
　　2.2.3 如何將目標與激勵相結合
　　2.2.4 善用正向激勵
　　2.2.5 員工激勵案例分析
　　2.3 卓越經(jīng)理工具之三：行動與員工教導
　　2.3.1 為什么要員工教導
　　2.3.2 員工教導四階段
　　2.3.3 運用教練技術進行員工教導
　　2.3.4 員工教導案例分析
　　3 卓越經(jīng)理行為測試及分析

 

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課程大綱：1營銷管理常見困惑分析1.1管“事”還是管“人”1.2管“結果”還是管“過程”1.3管“素質(zhì)”還是管“技能”1.4要“能力”還是要“關系”2市場需要什么樣的銷售團隊3狼族智慧4狼型銷售團隊特質(zhì)——七點營銷力4.1客戶本位心態(tài)——立身之本4.1.1區(qū)分推銷與營銷4.1.2運用客戶滿意度提高業(yè)績4.1.3善用客戶關懷4.2自我驅(qū)動——生存與死亡4.2.

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課程大綱：　　一、魅力演說：建立良好的印象　　#8226;開場秀：三分鐘開場演練　　#8226;錄象觀摩　　#8226;點評：著裝禮儀、個人形象、聲音、眼神、肢體語言　　#8226;優(yōu)秀培訓師的職業(yè)形象塑造　　二、優(yōu)質(zhì)培訓必備五大要素的運用　　#8226;知識性　　#8226;專業(yè)性　　#8226;故事性　　#8226;趣味性　　#8226;啟發(fā)性　　三、從

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課程大綱:　　導論：大客戶項目銷售經(jīng)理與銷售管理　　一個團隊的成敗決定于團隊的“頭”，決定于“頭”的管理方式和管理思路……　　1重新認識營銷　　2職業(yè)化營銷團隊特質(zhì)分析　　3項目銷售經(jīng)理在團隊中的定位及作用　　4如何做好一個銷售團隊的“頭”　　5營銷管理中常見問題分析　?。ㄅ嘤柷皩W員企業(yè)調(diào)查結果分析）　　模塊一：漏斗法潛在客戶管理體系　　這是一套幫助過無數(shù)的

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課程大綱：　　導論：自我營銷　　一個營銷人員的自我營銷從正確的肢體語言開始……　　1營銷與自我營銷　　2什么是自我營銷　　3自我營銷從肢體語言開始　　模塊一：建立信任——做一個“披著羊皮”的狼　　信任是達成一切的前提！推銷產(chǎn)品不如推銷自己！購買者對銷售人員的信任是一切銷售工作的基礎，銷售過程中出現(xiàn)的無法收集到全面信息、了解不到客戶的真實購買動機、推進速度慢等

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　　1重新認識營銷　　2重新建立大客戶營銷思維　　2.1什么是大客戶　　2.2大客戶營銷到底是賣什么　　2.3大客戶營銷怎么正確高效地做　　2.4如何無中生有地創(chuàng)造新銷售　　2.5如何反好的產(chǎn)品賣出好價　　3大客戶項目型銷售關鍵因素分析　　4走向顧問式營銷　　模塊一：漏斗法潛在客戶管理體系　　大客戶項目型銷售關鍵在于分階段推進策略……　　1過程與結果——漏斗

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　　1為什么要教練　　1.1傳統(tǒng)管理方式優(yōu)劣勢分析　　1.1.1適用指令的員工　　1.1.2適用授權的員工　　1.1.3適用顧問的員工　　1.2以人為本的管理模式　　1.3做一個教練型經(jīng)理　　2教練技術　　2.1教練技術　　2.2四種教練能力　　2.2.1聆聽　　從對方的表達中收集“真實”的信息　　聆聽對方的出發(fā)點、情緒和假設　　聆聽發(fā)現(xiàn)影響對方工作表現(xiàn)的信

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　　1運用銷售團隊促進銷售成功　　2銷售團隊是什么　　3銷售員如何與團隊協(xié)作　　3.1銷售團隊協(xié)作常見誤區(qū)　　3.2如何參與建立銷售團隊　　3.3增進團隊協(xié)作　　3.3.1規(guī)劃團隊目標和計劃　　3.3.2增進團隊溝通　　3.3.3管理團隊會議　　3.3.4協(xié)調(diào)團隊合作　　3.4成為團隊領導　　3.4.1成為領導　　3.4.2樹立知名　　3.4.3引領團隊的方

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　　1超級銷售是如何煉成的？　　2什么是銷售人員的的自我管理　　3時間管理　　3.1確定你的時間管理類型　?。〞r間管理類型測試）　　3.2營銷人員的時間到哪里去了　　營銷人員的時間黑洞　　時間是如何從營銷人員手中漏掉的？　　3.3時間管理的基本原則　　3.3.120/80定律　　3.3.2目標及計劃原則　　3.3.3優(yōu)先原則　　如何區(qū)分任務的優(yōu)先級　　聚焦A

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　　1做一個值得信任的專業(yè)銷售人員　　2銷售過程綜述　　3建立客戶關系　　3.1準備：客戶過濾　　如何尋找潛在目標客戶　　如何確定目標客戶群？　　如何選出有價值目標客戶？　　3.2步驟一：客戶預約　　如何進行電話預約？　　如何激發(fā)客戶興趣？　　3.3步驟二：客戶拜訪　　如何做好訪前信息收集？　　客戶拜訪前的七個準備事項　　約見不同類型客戶的方法　　3.4步驟

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