打造一流經(jīng)銷商

  培訓(xùn)講師:邰昌寶

講師背景:
邰昌寶:零售管理顧問,廣州市早晨兒童日用品有限公司常年顧問,方拓服飾有限公司常務(wù)總經(jīng)理、中國內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)專家團首席專家,“首創(chuàng)中國零售業(yè)黃埔軍?!A在終端系列課程”,2009年先后榮獲中國企業(yè)教育百強培訓(xùn)師、全球華人500強培訓(xùn)講師,現(xiàn)擔任國內(nèi) 詳細>>

邰昌寶
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打造一流經(jīng)銷商詳細內(nèi)容

打造一流經(jīng)銷商
  程提綱
  **講:經(jīng)銷商的發(fā)展戰(zhàn)略
  1. 早期的經(jīng)銷商經(jīng)營特點
  2. 目前中國市場分析
  3. 現(xiàn)代經(jīng)銷商經(jīng)營運作模式
  4. 經(jīng)銷商未來發(fā)展方向
  腦力激蕩:
  1. 制造商向下游搶建自己的終端經(jīng)銷商應(yīng)該怎么辦?
  2. 大型商場/用戶愿意與制造商合作交易經(jīng)銷商應(yīng)該怎么辦?
  第二講:經(jīng)銷商產(chǎn)品采購技巧
  1. 產(chǎn)品采購策略
 ?。仨毧紤]的關(guān)鍵因素
  2. 產(chǎn)品壽命周期的特點
  3. 產(chǎn)品采購程序
  談?wù)?制造商主動委派相關(guān)人員到你區(qū)域幫助你拓展市場及管理客戶經(jīng)銷商如何看待這一問題?
  第三講:如何與廠家建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
  1. 廠家如何與經(jīng)銷商有效合作
  2. 經(jīng)銷商如何與供應(yīng)商有效合作
  3. 如何與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系
  4. 經(jīng)銷商四個發(fā)展階段
  第四講:如何利用廠家銷售系統(tǒng)
  1. 現(xiàn)代廠家銷售系統(tǒng)特點與操作
  2. 廠家系統(tǒng)對經(jīng)銷商的影響
  3. 如何向上游擴大影響力
  第五講: 顧客服務(wù)與顧客滿意管理
  1、顧客投訴受理技巧
  2、處理顧客投訴的先例
  3、提升顧客滿意的方法
  4、如何平息顧客的不滿
  5、顧客服務(wù)自我十問
  6、如何培養(yǎng)長期忠誠客戶
  第六講:以業(yè)績目標為導(dǎo)向的銷售計劃與實施
  1、店面業(yè)績目標該如何制定
  2、業(yè)績目標的分解(人、時、貨)
  3、年季度業(yè)績目標過程管理
  第七講:店面營銷策劃與管理
  1、季節(jié)性商品淡季營銷策略
  2、提升客流量的六種方法
  3、季節(jié)性商品旺季營銷策略
  第八講:培養(yǎng)經(jīng)銷商和銷售人員的自信心
  1. 銷售精英應(yīng)具備的主要素質(zhì)
  2. 銷售精英的三項修煉
  3. 中間商的自我激勵
 ?。贫畹姆结樥邥r雙方的心態(tài)
 ?。咐治?BR> ?。懻摚赫劭鬯a(chǎn)生的影響
  第九講:經(jīng)銷商如何打造自己的核心團隊
  1. 如何制定人才培養(yǎng)計劃及模式
  2. 如何挖掘有潛質(zhì)的員工
  3. 如何讓員工工作效率大化
  4. 打造核心團隊“三劍式”

 

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  一線銷售員工、店面中層管理  課程內(nèi)容課程提綱  一、銷售人員正確心態(tài)的建立十法  1、銷售人員應(yīng)如何正確的建立自己的心態(tài),面對競爭激烈的市場;  二、如何進入客戶的頻道建立信賴感  1,建立親和力的五大法則;  2,面對不同的客戶如何有效的建立你的親和力;  3,說服的五大策略,面對不同的顧客,不同的說服方法;  三、剖析你的顧客  1,顧客購買的原因

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  課程提綱  式:銷售渠道的結(jié)構(gòu)與角色定位  1.什么是銷售渠道  2.銷售渠道的結(jié)構(gòu)  3.渠道成員角色的定位  4.代理商的類型  腦力激蕩:現(xiàn)代營銷管理中4P是否可以代替4C  第二式:中間商的開發(fā)(上篇)  1.擬定分銷策略 ?。仨毧紤]的關(guān)鍵因素  2.挑選與審核中間商 ?。x擇經(jīng)銷商時要了解的基本問題 ?。懻摗 ?.識別中間商  -識別適當?shù)?/p>

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  一、店長心態(tài)與自我管理  1、店長職責界定  2、角色轉(zhuǎn)換與店長心態(tài)調(diào)整  3、店長必備的八項素養(yǎng)  4、店長工作分配與時間管理  二、店長人際溝通技巧  1、與下屬溝通技巧  2、與上級溝通技巧  3、與顧客溝通技巧  三、店面陳列技巧  1、商品陳列的基本原則  2、商品陳列創(chuàng)新  3、有效完善商品陳列  四、顧客購買心理分析與銷售技巧  1、常見顧

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  牌導(dǎo)購銷售實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練  節(jié)金牌導(dǎo)購需要具備的七大意識  第二節(jié)金牌導(dǎo)購“4S”原則  第三節(jié)完成成交五個步驟  第四節(jié)客戶購買的九大動機  第五節(jié)消費者購買心理的七個階段  第六節(jié)購買過程的五個階段  第七節(jié)導(dǎo)購代表接待顧客說話技巧六原則  第八節(jié)顧客表示決定購買意向的十條征候  第九節(jié)促使顧客決心購買的五種方法  第十節(jié)針對個性不同的顧客的應(yīng)對方法 

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  一、從業(yè)精神塑造——思路決定出路  1.從業(yè)精神塑造的意義  2.為何加薪升職總是沒有你的份  3.企業(yè)與家的抉擇定位  4.企業(yè)與家之間的聯(lián)系  5.職業(yè)中的自我定位與標桿  二、從業(yè)精神塑造——職業(yè)形象塑造  1.一表人才的真正內(nèi)涵  2.一流職業(yè)形象塑造(外在)  3.一流職業(yè)形象塑造(內(nèi)在)  4.日常職業(yè)禮儀塑造  三、從業(yè)精神塑造——時間與目

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一、一生中的幾個家;1、你的出生地,生你養(yǎng)你的地方;2、你愛人的家;3、你和你愛人辛辛苦苦建立起來的家;4、企業(yè)“家”。哪個家決定了你一生的命運?(改變命運的三次機會)。二、在企業(yè)如何規(guī)劃你的職業(yè);1、如何適應(yīng)公司的管理;2、如何處理日常的人際關(guān)系;3、在企業(yè)你如何健康成長。三、你為誰工作?1.如何更好的理解自己的工作,如何調(diào)整自己的心態(tài)進入更好的工作;2.

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一、職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展1.為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃2.生涯規(guī)劃階段模型3.職業(yè)中的自我定位與標桿二、職業(yè)生涯規(guī)劃工具之一——目標管理1.成功的內(nèi)在推動力2.不能訂立目標的主要原因3.設(shè)定目標的基本要素與如何設(shè)定目標三、職業(yè)生涯規(guī)劃工具之二——SWTO評估1.自我認識2.社會/企業(yè)SWTO機會評估3.學習成就未來四、職業(yè)生涯規(guī)劃工具之三——時間管理1.人生時光隧

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門面盈利模式   01.01

講:什么是零售企業(yè)盈利模式1.現(xiàn)代零售企業(yè)反思,a)爭取更多的市場份額是否就能爭取更多利潤?b)爭取數(shù)量增長,銷售收入上升,能否彌補企業(yè)的錯誤?2.什么是企業(yè)真正的盈利模式,環(huán)境、企業(yè)、客戶還是?3.現(xiàn)代門面零售趨勢;4.零售企業(yè)需警惕門面增長的三個后果;5.零售企業(yè)應(yīng)該如何抉擇,實現(xiàn)利潤管理;6.贏利模式的架構(gòu)圖。案例討論:無利潤區(qū)增長是陷阱,還是在繁榮行

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