供應鏈運營與流程的優(yōu)化
供應鏈運營與流程的優(yōu)化詳細內容
供應鏈運營與流程的優(yōu)化
**部分：供應鏈戰(zhàn)略和流程規(guī)劃
1、認識供應鏈
制造企業(yè)供應鏈管理的范圍和內涵
商貿企業(yè)供應鏈管理的范圍和內涵
供應鏈分析的工具-推拉分析法
研討：用推拉分析法繪制本企業(yè)供應鏈模型
2、供應鏈戰(zhàn)略
供應鏈戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位
基于產品和市場競爭的供應鏈戰(zhàn)略
成本型供應鏈與響應型供應鏈戰(zhàn)略
基于產品和市場競爭的供應鏈戰(zhàn)略
3、供應鏈流程規(guī)劃
供應鏈業(yè)務流程規(guī)劃的方法論SCOR
供應鏈績效管理
用標竿法識別供應鏈改進的方向
供應鏈四級業(yè)務流程架構和設計
幾種制造模式的特點與供應鏈管理的關系：MTS、ATO、BTO、ETO、PTO
演練：運用SCOR規(guī)劃學員企業(yè)的供應鏈管理流程
4、供應鏈協同
研發(fā)與供應鏈協同
如何管理影響供應鏈績效的研發(fā)關鍵流程：BOM維護管理、ECO更改
實施通用器件設計
產品差異化延遲
營銷與供應鏈協同
避免促銷與數量折扣的誤區(qū)
渠道管理的關鍵點
案例分析
5、信息技術在供應鏈中的運用
電子采購
協同計劃、預測與補貨（CPFR）介紹
第二部分、供應鏈運營管理和流程優(yōu)化
1、供應鏈環(huán)境下的采購組織管理和戰(zhàn)略
采購組織架構設計
采購組織文化
案例分析
采購戰(zhàn)略和理念
基于供應鏈總成本的采購成本管理
案例
2、戰(zhàn)略的采購流程
物料族分析、采購環(huán)境和風險分析、制訂采購策略、供應合同管理、采購IT規(guī)劃
開發(fā)和認證供應商：供應商調查問卷設計和現場考察標準、
如何選擇不同的認證方式：招標采購、競爭性評估、比價
采購業(yè)務流程設計和優(yōu)化：如何運用框架協議、一攬子訂單提高采購績效
企業(yè)內控與采購流程：采購流程的一統(tǒng)一四分開原則
供應商管理：供應商績效指標的定義，供應商違約處理、供應商考評與供應商分級管理
案例
3、供應鏈計劃流程管理和優(yōu)化
銷售預測的業(yè)務流程
銷售預測的特點
預測方法：平均移動法預測、講師預測、事件影響、季節(jié)模型
案例
a.物料需求計劃流程
計劃工作的三大支柱：需求管理、基礎數據、平衡供應與需求
演練：運行S&OP 并制訂主生產計劃
b.什么是ABC庫存計劃
安全庫存建模、試運行和修正
適合制造企業(yè)的幾種訂貨模型：簡單的計劃模型、訂貨點計劃、定期訂貨模型、長單物料計劃流程
c.減少庫存的供應鏈管理策略
教你如何控制計劃的風險：關注成為呆滯料的風險、管理對供應商的承諾、對供應商的供應柔性要求
演練：運行S&OP 并制訂主生產計劃
d.生產調度計劃流程
客制化產品生產調度計劃管理佳實踐：實施客戶合同計劃（CCP）流程
4、訂單履行業(yè)務流程管理和優(yōu)化
a.客戶合同和文檔管理
案例：某公司合同文本編制和管理
b.配置和報價管理
案例
c.合同評審和訂單統(tǒng)計分析
案例：某公司訂單分析報告
d.應收款管理
應收款核算
應收款管理
案例：某公司應收款管理流程分析
5、物流管理流程優(yōu)化
a.物流規(guī)劃
倉儲成本控制管理
如何進行庫存ABC分析
案例：某公司實施物流IT系統(tǒng)的成效
b.逆向物流管理
案例：非正品處理流程
案例：市場退貨處理流程優(yōu)化☆ 庫存成本的構成和計算
c.收、發(fā)貨業(yè)務流程
如何選擇合適的運輸方式
運輸承運商選擇和管理
案例：某公司收貨流程優(yōu)化
陳步峰老師的其它課程
企業(yè)轉型與服務品牌塑造 01.01
課程大綱： 單元：顛覆傳統(tǒng)的新時代勢在必行的企業(yè)轉型 ——新的拐點和轉型期的明智選擇：打造文化型服務型創(chuàng)新型和諧企業(yè) 1、第三次思想解放的動力目標和判斷是非的標準是什么？ 2、提高單位個人文化服務貢獻度的六大意義、看點？ 3、必須弄懂的企業(yè)定位坐標的九大問題？ 4、影響未來服務和管理的十大因素？ 5、如何認識理解和著手解決當今社會、企業(yè)的20大
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強化文化自覺,提升服務競爭力 01.01
課程大綱： 單元：服務、服務文化的內涵特征（什么是是什么？）------研究提升服務的科學成就顧客和諧共贏的文化 1、服務的內涵本質和服務文化的六大魅力特征 2、現代企業(yè)服務價值觀的六大亮點 3、以人為本的五大要素和四象限 4、顧客永遠正確的四大鐵律、五大理由、五大原則 5、“新經濟”新時代的五大亮點、焦點 6、公司文化定位的九大思考？ 7、
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服務文化決勝未來 01.01
課程大綱： 課程一、強化服務文化自覺提升服務競爭力（4天） ------著力提升文化服務貢獻度積極創(chuàng)建服務型文化型創(chuàng)新型和諧企業(yè) 一、服務、服務文化的內涵特征（什么是是什么？） ------研究提升服務的科學成就顧客和諧共贏的文化 二、強化文化自覺，提升服務的品位效益（為什么？） ----推動企業(yè)轉型，創(chuàng)建令人尊敬的文化型服務型和諧企業(yè) 三、如
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性格分析與高效溝通 01.01
性格分析與高效溝通一、前言 ◇一次授課的經歷 ◇古人對知人的觀點 性格分析與高效溝通二、性格解析 ◇何謂性格 ◇性格的形成因素 ◇性格的特點 ◇性格的四液說與氣質說 性格分析與高效溝通三、性格測試與分類 1、性格測試練習 2、組建團隊，起隊名，設計圖畫與人生格言 ◇紅隊 ◇藍隊 ◇黃隊 ◇綠隊 3、四大性格典型特點 ◇紅色
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建設學習型高效團隊 01.01
尋求優(yōu)勢追求成長--建設學習型高效團隊 建設學習型高效團隊一：關于學習型組織 1、為企業(yè)生存和發(fā)展找出的一條新路2、學習型組織的涵義 建設學習型高效團隊二：自我超越 1、引導個人學習2、自我超越的目標驅動 3、格式塔心理學的啟示4、運用網狀激活系統(tǒng)與潛意識 5、員工期望領導怎樣的魅力 建設學習型高效團隊三：改善心智模式 1、什么是心智模式
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中高層經理目標績效管理培訓 01.01
篇：目標與績效管理概述 認識績效管理的重要性 企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題：可持續(xù)發(fā)展 基于戰(zhàn)略的現代企業(yè)人力資源體系 現代企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略價值鏈 績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現 企業(yè)績效管理發(fā)展的四個階段 傳統(tǒng)的績效考核 目標管理MBO 關鍵績效指標KPI 平衡積分卡BSC 企業(yè)績效管理體系的構成 績效目標體系 績效指標體系 績
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建設高效學習型企業(yè) 01.01
建設高效學習型企業(yè)一、關于學習型組織 1、為企業(yè)生存和發(fā)展找出的一條新路 2、學習型組織的涵義 建設高效學習型企業(yè)二、自我超越 1、引導個人學習 2、自我超越的目標驅動 3、格式塔心理學的啟示 4、運用網狀激活系統(tǒng)與潛意識 5、員工期望領導怎樣的魅力 建設高效學習型企業(yè)三、改善心智模式 1、什么是心智模式 2、去除組織的學習智障
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共贏的領導力 01.01
單元用影響代替管理（3小時） 領導是一個影響的過程 ——從“要他做”到“他要做”！ ——領導強調影響，管理依靠控制 ——讓管理者走開！ 領導力提升的三個渠道 領導者的三種能力結構 卓越領導者的能力辭典 領導的6P特質 ——purpose ——passion ——people ——process ——position ——pow
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