領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升訓(xùn)練

　　**章、卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升訓(xùn)練 （案例分析、短片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風暴）

　　一、清晰自我定位

　　（一）、長官VS教練

　　（二）、管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者

　?。ㄈ?、執(zhí)行者VS掌舵者

　　二、領(lǐng)導(dǎo)風格分析

　?。ㄒ唬?、支持型

　　（二）、教練型

　　（三）、授權(quán)型

　?。ㄋ模?、指揮型

　　三、領(lǐng)導(dǎo)力的形式

　?。ㄒ唬?nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力

　?。ǘF隊領(lǐng)導(dǎo)力

　?。ㄈ?、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力

　　四、領(lǐng)導(dǎo)心理研究能力

　?。ㄒ唬⒐ぷ鲏毫Ψ治?/p>

　?。ǘ?、不同職位心理分析

　?。ㄈ?、不同心理動機分析

　?。ㄋ模?、核心深層需求分析

　　（五）、不同決策身份識別

　　五、養(yǎng)成四大良好習慣——修好身

　?。ㄒ唬?、專注結(jié)果——總（分）行更在乎你執(zhí)行的結(jié)果

　　（二）、眼觀大圖——看懂與看透自己

　?。ㄈ?、緊扣要事——時間管理理念

　　（四）、集思廣益——實現(xiàn)業(yè)務(wù)團隊的效應(yīng)大化

　　六、領(lǐng)導(dǎo)力之團隊管理

　?。ㄒ唬?、人才管理

　?。ǘ?、團隊沖突管理

　　（三）、團隊凝聚力

　?。ㄋ模?、培訓(xùn)管理

　　七、壓力化解與情緒管理策略

　　（一）、贏者心態(tài)

　?。ǘ?、贏者思維

　?。ㄈ?、解決核心難題

　?。ㄋ模?、優(yōu)化人生選擇、調(diào)整期望值

　　短片觀看及案例分析：

　　示范指導(dǎo)、模擬練習

　　就學(xué)員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

　　第二章、執(zhí)行力概述（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

　　一、什么是執(zhí)行力；

　?。ㄒ唬?zhí)行力是企業(yè)的系統(tǒng)工程

　?。ǘ?zhí)行就是把領(lǐng)導(dǎo)的思想轉(zhuǎn)化為行動

　?。ㄈ⒏邔拥睦砟?、中層的技巧、基層的習慣

　　二、執(zhí)行力的重要性

　　（一）、混沌環(huán)境需要執(zhí)行力破解

　　（二）、二分策略、八分執(zhí)行

　?。ㄈ?、大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行

　　三、執(zhí)行的核心流程

　?。ㄒ唬?、戰(zhàn)略流程

　　（二）、運營流程

　?。ㄈ?、人員流程

　　四、執(zhí)行力文化

　?。ㄒ唬?、為什么需要執(zhí)行文化

　?。ǘ?zhí)行文化的內(nèi)容和特點

　?。ㄈ?zhí)行文化的誤區(qū)與提煉

　　第三章、執(zhí)行力不佳的原因（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

　　一、基層人員層面

　?。ㄒ唬⑿膽B(tài)方面：不愿意嚴格要求自己；團隊意識不強；

　?。ǘ?、缺少目標管理技巧及自我管理技巧；

　?。ㄈ贤ú粫?；

　?。ㄋ模?、團隊配合技巧需要提高；

　?。ㄎ澹?、缺乏工作方法

　?。?、沒有統(tǒng)一的命令，無所適從

　　案例：酒店基層執(zhí)行力不佳案例

　　二、中層管理層面

　?。ㄒ唬⑿膽B(tài)方面：不想嚴格管理

　?。ǘ?、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制；

　　（三）、執(zhí)行的過程過于繁瑣

　　（四）、缺乏目標管理及任務(wù)分解方法

　　（五）、缺乏團隊文化建設(shè)

　　（六）、缺乏高效的激勵及獎懲制度、技巧；

　　案例：IT公司中層執(zhí)行力不佳案例

　　三、高層戰(zhàn)略層面

　　（一）、過高估計團隊的執(zhí)行力；

　?。ǘ?、出臺管理制度時不嚴謹；

　　（三）、目標過重或分配不均；

　?。ㄋ模?、缺乏企業(yè)文化建設(shè)；

　　短片觀看及案例分析：某企業(yè)執(zhí)行力不佳的后果案例分析；

　　海爾執(zhí)行力分析

　　學(xué)員所在行業(yè)執(zhí)行力案例分析

　　就學(xué)員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

　　第四章、中層管理者的執(zhí)行力訓(xùn)練（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

　　一、執(zhí)行力來自強烈的競爭意識

　　（一）、必須接受改變

　?。ǘ?、適者生存法則

　?。ㄈ⒛銣蕚浔徽l主宰？

　　（四）、社會在進步，你還在原地踏步嗎？

　?。ㄎ澹?zhí)行力是自上而下還是自下而上？

　?。⒐芾韯?chuàng)新

　?。ㄆ撸?zhí)行力就是競爭力

　?。ò耍?zhí)行力來自健康的贏者心態(tài)

　　短片觀看：別對自己說不可能

　　模擬演練：贏者心態(tài)訓(xùn)練

　　二、執(zhí)行力來自高效的學(xué)習能力

　?。ㄒ唬?、正確看待學(xué)習

　　（二）、學(xué)習是一種良好的行為習慣

　　（三）、學(xué)習對公司、個人的影響

　?。ㄋ模⑷绾巫詣幼园l(fā)的學(xué)習

　　三、執(zhí)行力來自于有效的授權(quán)與監(jiān)督

　?。ㄒ唬?、授權(quán)形式

　　（二）、授權(quán)內(nèi)容

　　（三）、授權(quán)的話術(shù)“三明治”法則

　　（四）、工作進度監(jiān)督技巧

　?。ㄎ澹?、工作終結(jié)果監(jiān)督技巧

　?。?、工作監(jiān)督的總結(jié)技巧

　　四、執(zhí)行力來自高效溝通技巧

　?。ㄒ唬?、影響溝通效果的因素分析

　?。ǘ?、營造溝通氛圍

　?。ㄈ贤?/p>

　?。ㄋ模?、深入對方情境

　?。ㄎ澹?、高效引導(dǎo)技巧

　?。?、三明治法則

　?。ㄆ撸⒏咝贤ㄋ囊E

　?。ò耍?、高效溝通六步曲

　　（九）、物流管理人員上下級溝通禮儀與技巧

　　短片觀看及案例分析：小豬貝貝經(jīng)典溝通談判案例

　　五、執(zhí)行力來自高效的目標與績效管理

　?。ㄒ唬⑷绾沃贫üぷ骺偰繕?/p>

　?。ǘ?、如何與下屬設(shè)定并達成目標

　?。ㄈ?、目標分解的總原則

　?。ㄋ模?、目標管理分解三大方法

　?。ㄎ澹?、目標管理的追蹤

　　（六）、目標管理的效果評估

　?。ㄆ撸?、KPI指標考核技巧

　?。ò耍?、績效考核技巧

　　六、執(zhí)行力來自良好的時間管理

　?。ㄒ唬?、時間管理的四象限法則

　　（二）、時間管理的80、20原則

　　（三）、時間管理的統(tǒng)籌方法

　?。ㄋ模?、活用現(xiàn)代辦公工具

　　七、執(zhí)行力來自于有效的激勵與獎懲

　?。ㄒ唬?、員工需要什么

　?。ǘ?、精神激勵VS物質(zhì)激勵

　　（三）、獎勵VS懲罰

　?。ㄋ模⒕窦罴记?/p>

　?。ㄎ澹?、物質(zhì)激勵技巧

　　八、執(zhí)行自于有效的工作總結(jié)及匯報

　?。ㄒ唬?、工作總結(jié)及匯報的方式

　?。ǘ⒐ぷ骺偨Y(jié)及匯報的要求

　?。ㄈ?、工作總結(jié)及匯報的策略與方法

　?。ㄋ模?、高績效的團隊會議召開技巧

　　九、如何統(tǒng)一命令的技巧

　?。ㄒ唬⒂行У闹懈邔觾?nèi)部命令協(xié)調(diào)溝通技巧

　　1、不指責抱怨，先從自己開始2、易地而處，站在對方立場3、平等互惠，不讓對方吃虧4、確立溝通規(guī)則，多設(shè)溝通平臺5、職責界定清晰，減少邊際責任6、提供相關(guān)資料，多作平行交流7、忌山頭主義，顧大局利益8、營造溝通氛圍，卻勿職責自重（二）、領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)的合理規(guī)劃

　?。ㄈ?、一同尋找解決問題的方法

　　（四）、當無法單獨解決問題時……

　　十、命令下達技巧

　?。ㄒ唬?、正確傳達命令的意圖，不經(jīng)常更改命令

　?。ǘ⒚钪攸c突出、簡潔易懂

　　（三）、讓部屬明白這件工作的重要性

　?。ㄋ模?、提升部屬接受命令的意愿

　　（五）、如何對年長的部屬下達命令

　?。?、如何對年輕、高學(xué)歷的部屬下達命令

　　案例分析： 為什么他們會對上級的命令不屑一顧

　　華為公司：執(zhí)行力的案例分析

　　海爾集團：員工執(zhí)行力的正反面案例分析

　　示范指導(dǎo)、模擬演練：

　　就學(xué)員提出的難題進行分析、討論、講解、模擬演練

　　課程結(jié)束：

　　一、重點知識回顧

　　二、互動：問與答

　　三、學(xué)員：學(xué)習總結(jié)與行動計劃

　　四、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎

　　五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言

　　六、合影：集體合影

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