TTT中階-企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開發(fā)實(shí)踐
TTT中階-企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開發(fā)實(shí)踐詳細(xì)內(nèi)容
TTT中階-企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開發(fā)實(shí)踐
一 如何建立有效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系
一、 企業(yè)訓(xùn)練的概念與目的
二、 企業(yè)需要內(nèi)部講師的原因
三、 成功講師應(yīng)具備能力條件
四、 培訓(xùn)的現(xiàn)狀與困境
五、 培訓(xùn)的現(xiàn)狀和目標(biāo)
六、 培訓(xùn)體系架構(gòu)設(shè)計(jì) 講述
案例分析
示范說明
心得分享
二 企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)-培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
一、 訓(xùn)練需求分析前的四個問題？
什么是組織的目標(biāo)？(組織層面的培訓(xùn)需求)
什么是達(dá)成這些目標(biāo)的工作？(工作層面的培訓(xùn)需求)
什么行為對于工作完成責(zé)任者來說是必需的？(工作/人員層面的培訓(xùn)需求)
什么是在表現(xiàn)應(yīng)有行為時所缺乏的？(人員層面的培訓(xùn)需求)
二、 如何了解培訓(xùn)需求
調(diào)查問卷收集
數(shù)據(jù)文件收集
重要事件訪問收集
觀察發(fā)現(xiàn)收集
年度訓(xùn)練規(guī)劃流程
三、 如何進(jìn)行培訓(xùn)的需求分析
組織分析
組織目標(biāo)分析。
組織資源分析。
組織特質(zhì)與環(huán)境分析。
工作分析
一般工作分析。
特殊工作分析。
工作者分析
個人考核績效記錄
員工的自我評價。
知識技能測驗(yàn)
員工態(tài)度評價。 講述
案例分析
示范說明
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三 企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)的基本思路與方法
一、 課程開發(fā)與設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識
二、 課程開發(fā)八步法
三、 各類不同課程的開
知識傳授型課程開
問題解決型課程開
高中基層主管課程開
技術(shù)技能型課程開發(fā)重點(diǎn)
四、 實(shí)戰(zhàn)演練設(shè)計(jì)課程 講述
案例分析
示范說明
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四 培訓(xùn)教材的編寫與制作
一、 教學(xué)計(jì)劃與教案的制
二、 教學(xué)計(jì)劃的定義與意義
三、 教學(xué)計(jì)劃的流程
教案的意義、重要性和類型
教案的格式與示例
四、 教材的編寫
教材大綱的撰寫
教材章節(jié)的標(biāo)示基準(zhǔn)
教材文字的編輯要領(lǐng)
表格插圖的表現(xiàn)方式
五、 教學(xué)單元的規(guī)劃
課程目標(biāo)的制定
單元教學(xué)重點(diǎn)撰寫
單元教學(xué)方法的選擇
學(xué)單元的評鑒方法
六、 教案設(shè)計(jì)
課程的組織原則
教學(xué)活動的設(shè)計(jì)
主題間的銜接
教學(xué)時數(shù)的分配原則
教案編寫要領(lǐng)
七、 教學(xué)手法的運(yùn)用
講授法的注意要點(diǎn)
示范教學(xué)法
分組討論法
團(tuán)體分享的指導(dǎo)技巧
游戲活動設(shè)計(jì)與帶領(lǐng)技巧
角色扮演法 講述
案例分析
示范說明
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五 專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容演繹技巧
一、 一般性訓(xùn)練方法
1.講授法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
踏上講臺前應(yīng)注意事項(xiàng)
登上講臺的方法與出聲前的注意事項(xiàng)
進(jìn)入主題的要領(lǐng)
聽課者的心理與時間分配
2.討論法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
解決問題討論法
定型性討論法
促進(jìn)理解討論法
自由討論法
公開討論法
二、 改變行動及態(tài)度的訓(xùn)練方法
1.角色扮演法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
各階段的實(shí)施方法：
角色演練法的說明
熱身運(yùn)動
決定角色
實(shí)際演練
分析、討論
重新演練
2.敏感性訓(xùn)練
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
實(shí)施敏感性訓(xùn)練須具備的條件
追蹤訓(xùn)練的實(shí)施
三、 開發(fā)創(chuàng)造及提升解決問題能力的訓(xùn)練方法
1.腦力激蕩法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
實(shí)施腦力激蕩法的四大原則：
腦力激蕩法的基本形式：
實(shí)際活用要點(diǎn)
2.KJ法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
進(jìn)行步驟：
事前準(zhǔn)備工作。
實(shí)際的活用要點(diǎn)：
分類作業(yè)注意事項(xiàng)
文章化的程序
3.中山正和法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
實(shí)際活用的要點(diǎn)
部門特性不同的引進(jìn)與推展方法
4.工作現(xiàn)場訓(xùn)練法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
基本要素：
實(shí)際活用要點(diǎn)
5.個案研究法——Case Study
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
計(jì)劃階段的程序
實(shí)施階段的要素
個案研究法的特色、效果及方法概要。
實(shí)際活用要點(diǎn)
重要的事實(shí)認(rèn)定及問題
研討解決對策的注意事項(xiàng)
6.教育訓(xùn)練游戲法
適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn)
引進(jìn)及推展要領(lǐng)
游戲設(shè)計(jì)的技巧
游戲帶領(lǐng)的要點(diǎn)
游戲如何納入訓(xùn)練計(jì)劃，作為次要的輔助教學(xué)。
游戲的適當(dāng)安插，避免與前后內(nèi)容格格不入。
教育訓(xùn)練的指導(dǎo)者如何左右游戲
內(nèi)容的深淺度。
如何結(jié)合講評 講述
案例分析
示范說明
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六 進(jìn)階TTT授課技巧
一、 如何帶動課堂氣氛技巧
破冰活動的有效帶領(lǐng)
課堂布置
課堂氣氛的設(shè)計(jì)
發(fā)問的藝術(shù)-問題種類與效果的介紹
回答的藝術(shù)
班級紀(jì)律管理技巧
課堂激勵方法的介紹
處理問題的選擇方案
二、 討論的催化技巧
討論活動議題的設(shè)計(jì)
創(chuàng)意活動討論的帶領(lǐng)
討論結(jié)果的即席記錄
活動結(jié)果的總結(jié)
三、 課堂中的幽默運(yùn)用
善用笑話的層次
認(rèn)清笑話的松弛作用
笑話與疏離感
幽默是一種催化劑
四、 課堂中現(xiàn)場帶動技巧
如何進(jìn)行控場
如何活躍氣氛
如何進(jìn)行精彩的結(jié)尾
簡報(bào)時的互動技巧
呈現(xiàn)時的臨場反應(yīng)
五、 關(guān)鍵教育點(diǎn)的點(diǎn)評、引導(dǎo)技巧
六、 培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛營造與課堂掌控技巧
七、 非常態(tài)學(xué)員的應(yīng)對技巧
八、 培訓(xùn)師核心功力養(yǎng)成與持續(xù)成長之道 講述
案例分析
示范說明
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劉成熙老師的其它課程
16.6-敏捷工作坊-敏捷高效工作技巧-劉成熙老師(2天）主講：劉成熙老師前言：本建議書為規(guī)劃貴司各職級管理人員提升工作效率（敏捷工作法）所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-高管經(jīng)營與變革思維提升主講：劉成熙老師課程前言經(jīng)營思維與變革思維是未來在不確定性市場環(huán)境下，企業(yè)高管必備技能。提升經(jīng)營思維的目的是什么？實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長，即“多打糧食”。變革是為了讓企業(yè)員工更適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的變化。經(jīng)營思維本質(zhì)上是經(jīng)營效率的水平，經(jīng)營效率就是經(jīng)和營的分析，經(jīng)的分析是方向和路徑，也就是戰(zhàn)略問題（創(chuàng)新問題），營的分析是運(yùn)營，要
講師：劉成熙詳情
A-27.6-new業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造（2天修訂）主講：劉成熙老師前言：本為規(guī)劃貴司提升業(yè)務(wù)高管，總經(jīng)理，分公司總經(jīng)理副總等業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造建設(shè)技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)xxx企業(yè)管理咨詢有限公司貴公司貴司了解本次課程需求情況，擬訂調(diào)整本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-高質(zhì)量發(fā)展-系統(tǒng)思維應(yīng)用與組織協(xié)同技巧（6天方案修訂）主講：劉成熙老師課程項(xiàng)目建議書課程前言：規(guī)劃執(zhí)行文件來源（國家級，部委，地方省市等）：1.國家級文件：黨的二十大報(bào)告中指出：“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。2.中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要3.黨中央、國務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-破局穿越周期看見未來-企業(yè)經(jīng)營管理增長實(shí)戰(zhàn)-(變局下的企業(yè)經(jīng)營之道)主講：劉成熙老師課程前言經(jīng)營管理的目的是什么？實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長，即“多打糧食”。經(jīng)營管理本質(zhì)上是經(jīng)營效率的水平，經(jīng)營效率就是經(jīng)和營的分析，經(jīng)的分析是方向和路徑，也就是戰(zhàn)略問題，營的分析是運(yùn)營，要考慮投入產(chǎn)出，這就涉及運(yùn)作的效率和效能，包括管理的各個方面，另外一個就是風(fēng)險(xiǎn)
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-精品課程-戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策主講：劉成熙老師課程前言企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)在于“看準(zhǔn)方向、抓住機(jī)會、理清業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)組織、落實(shí)執(zhí)行，科學(xué)決策”，建立一個企業(yè)的核心競爭力和差異化優(yōu)勢，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)，進(jìn)行科學(xué)的決策。本課程將結(jié)合講師臺灣劉成熙根據(jù)多年的戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略解碼，戰(zhàn)略執(zhí)行，經(jīng)營決策綜合戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)，針對中國企業(yè)的實(shí)際
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-咨詢項(xiàng)目體系化營銷寶典打造-戰(zhàn)略、組織、人才-（市場營銷-組織人才-團(tuán)隊(duì)管理）主講：劉成熙老師前言：隨著公司自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展及外部環(huán)境變化，以及國際市場的巨大戰(zhàn)略機(jī)會，急需進(jìn)入市場化轉(zhuǎn)型的快車道。在克服困難，解決痛點(diǎn)的過程中發(fā)現(xiàn)營銷人才不足，管理人才梯段斷層明顯，包括對現(xiàn)代化經(jīng)營管理、整體隊(duì)伍建設(shè)速度較為緩慢、企業(yè)營銷知識庫不完整，
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-銷售團(tuán)隊(duì)管理-劉成熙老師（2天修訂）主講：劉成熙老師前言：本建議書為銷售管理層（銷售經(jīng)理，總監(jiān)，首席市場營銷官），學(xué)習(xí)銷售團(tuán)隊(duì)管理所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理（從市場洞察到戰(zhàn)略規(guī)劃落地）主講：劉成熙老師前言：隨著公司自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展及外部環(huán)境變化，以及國際市場的巨大戰(zhàn)略機(jī)會，急需進(jìn)入市場化轉(zhuǎn)型的快車道。在克服困難，解決痛點(diǎn)的過程中發(fā)現(xiàn)營銷人才不足，管理人才梯段斷層明顯，包括對現(xiàn)代化經(jīng)營管理、整體隊(duì)伍建設(shè)速度較為緩慢、企業(yè)營銷知識庫不完整，導(dǎo)致新的營銷人員無法快速
講師：劉成熙詳情
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