員工心態(tài) 美容院業(yè)績提升:黃金心態(tài)打造
員工心態(tài) 美容院業(yè)績提升:黃金心態(tài)打造詳細(xì)內(nèi)容
員工心態(tài) 美容院業(yè)績提升:黃金心態(tài)打造
**章節(jié):學(xué)習(xí)的心態(tài)
1.商場如戰(zhàn)場---不學(xué)習(xí)的員工是企業(yè)大的成本,宰掉顧客的“殺手”!
3.講師才是贏家---員工不“專”,企業(yè)就沒有利潤!
4.企業(yè)成功的速度與企業(yè)學(xué)習(xí)的速度成正比!員工沒有學(xué)習(xí)力,企業(yè)就沒有競爭力!
5.學(xué)習(xí)是企業(yè)和員工好的投資,不學(xué)習(xí)的成本是昂貴的!
6.工作抱怨:回報太少,真正的原因是什么?
7.學(xué)習(xí)快的方法---向成功者學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)!
第二章節(jié):積極的心態(tài)
1.什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!
2.討論: 積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響?
3.員工工作中為什么沒有激情,沒有士氣?--如何變消極為積極?
4.如何打造積極的團(tuán)隊倍增公司績效?
5.員工如何建立積極的信念打造無敵團(tuán)隊?
6.如何**建立積極的心態(tài)消除員工存在的陋習(xí)?
第三章節(jié):老板的心態(tài)
1.你在為誰而工作?定位不同,結(jié)果差別甚遠(yuǎn)!
2.打工心態(tài)與老板心態(tài)在工作中的不同表現(xiàn)
3.案例:每桶四美圓 老木匠蓋房子 自己的工作經(jīng)歷
4.給現(xiàn)代員工的忠告:站在老板的角度想問題,你的人生立即開始扭轉(zhuǎn)!
5.患難見“忠誠”,誰是與公司共命運(yùn)的人?
6.老板心態(tài)的關(guān)鍵-----換位思考,老板會關(guān)心哪些問題?
7.如何做公司有價值的員工?
第四章節(jié):付出的心態(tài)
1.宇宙自然法則:只有付出才有回報!
2.付出的關(guān)鍵:快樂 無私 全力以赴物超所植 堅持到底
3.盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報?
4.工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多!
5.對待工作的態(tài)度,決定你的生活是“天堂”還是“地獄”
6.獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務(wù)!
7.員工分三種類型:紅蘋果 青蘋果 爛蘋果,你是屬于哪一類?
8.你是全力以赴,還是盡力而為?---案例分析
9.堅持到底才能成功!----王寶強(qiáng)的案例!
10. 付出四不:不計較 不比較 不羨慕 不嫉妒
第五章節(jié):寬容的心態(tài)
1.什么是寬容? 為什么要有寬容的心態(tài)?
2.世界有矛盾組成,人無完人!
3.黃金定律:“你想讓別人怎么待你,你首先怎樣對待別人”
4.成功心態(tài):“以責(zé)人之心責(zé)己,以恕已之心恕人”
5.“高貴的復(fù)仇是寬容”----雨果
6.原諒了別人就解放了自己,不原諒就是在持續(xù)傷害自己
7.寬容心態(tài)對促進(jìn)團(tuán)隊凝聚力有哪里幫助?
8.人際溝通“三多三少”?
第六章節(jié):感恩的心態(tài)
1.為什么要感恩?
2.感恩:就是感恩一切,凡事感恩
3.“感恩”的力量? --羅斯??偨y(tǒng)的故事
4.如何培養(yǎng)員工對公司感恩的心?
5.軟件程序員的故事----感恩的福報!
6.感恩的偉大秘密: 感恩的越多得到的越多!
7.養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的事!
孫培俊老師的其它課程
一、為什么要“奉獻(xiàn)”? 1、為什么要成為“擁有者”? 2、要學(xué)會奉獻(xiàn),只有你奉獻(xiàn)了,你才有價值,當(dāng)你有了價值后,你才有“價值” 二、為什么要改變自己? 1、是什么決定了我們的未來? 2、你不改變,你就永遠(yuǎn)不變! 3、找出自身的不足之處。 三、為什么要敬業(yè)? 1、把敬業(yè)養(yǎng)成習(xí)慣是對生命的負(fù)責(zé)! 2、我是做什么的? 3、誰是我生命中重要的
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員工心態(tài) 企業(yè)的必修心靈 01.01
講:快樂的工作——如何管理情緒 1.快樂的心態(tài) 2.不快樂的三大殺手 3.活在當(dāng)下,珍惜當(dāng)下《生命體驗互動》 4.如何管理情緒 5.工作當(dāng)事業(yè) 6.把企業(yè)當(dāng)家業(yè) 第二講:什么是責(zé)任——身上肩負(fù)重任 1.什么是責(zé)任,什么使命 2.忠誠,尊重,榮譽(yù) 3.愛自己,愛生活,愛工作,愛家庭 4.人生重要五項指標(biāo)健康 5.珍惜擁有,珍惜時間
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員工心態(tài) 感恩 01.01
1、感恩型員工的5大心態(tài) 2、全方位平衡式卓越人生的六大方面 3、人生的三大自由 4、人生的四大鉆石級信念 5、感恩父母喚醒內(nèi)心的責(zé)任心 6、感恩社會 7、感恩生命
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員工心態(tài) 快樂工作,快樂人生 01.01
一、人到底應(yīng)該怎么活? 二、你到底要什么? 1、人有什么需求? 2、你在為什么忙碌? 3、掙錢的目的是什么? 三、不快樂的原因 1、自己的利益被侵害 多少錢會影響你的心境? 名譽(yù)受損你會怎么辦? 解決辦法: 1)增加掙錢的能力 2)知足 3)懶得計較 4)做自己能掌控的事情 2、正常需求得不到滿足 3、情感依托產(chǎn)生變故 1
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講:陽光心態(tài)——快樂工作 一、改變不了事情就改變對待事情的態(tài)度 二、陽光心態(tài)靠自己的思維 三、知足常樂、正確比較 四、只看自己擁有的、不看自己沒有的 五、快樂生活每一天 第二講:積極心態(tài)——自動自發(fā) 一、積極與消極心態(tài)的對比 二、正確處理好三件事 三、積極的態(tài)度與行動 四、失去太陽、擁抱星星 五、給自己積極的提問 第三講:共贏心態(tài)
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員工心態(tài) 陽光的心態(tài) 01.01
一、中國傳統(tǒng)文化的啟示 萬法皆有門,入門萬法生 悟道即是悟規(guī)律悟本質(zhì) 毛澤東關(guān)于戰(zhàn)爭規(guī)律的研究 案例:海爾文化的覺悟 “未既”的啟示:從頭再來 規(guī)律的規(guī)律:道法自然 修身從修煉精氣神開始 二、陽光心態(tài)的內(nèi)涵 陽光心態(tài):從明夷到晉的智慧 人因“無明”而煩惱 舍得之智:拿起與放下 修煉方法:訓(xùn)練裝備精神 有一種差距叫實力 循序“漸
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章:高管團(tuán)隊困境 在現(xiàn)實中,卓越的團(tuán)隊和低劣的團(tuán)隊通常少見,卓越的成功者必然是少數(shù),低劣的團(tuán)隊也被競爭所淘汰,所以大多數(shù)企業(yè)的高管團(tuán)隊,可以稱為“平庸的團(tuán)隊”,因其平庸所以他會很現(xiàn)實,在市場中有其一席之地,也因其平庸他無法突破發(fā)展的瓶頸,甚至錯過行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。 1、四個團(tuán)隊層次:低劣、平庸、優(yōu)秀、卓越 2、高管團(tuán)隊困境:企業(yè)家成為天花扳 能好配
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員工心態(tài) 80-90后員工管理技巧 01.01
單元:80-90后的優(yōu)缺點及其成因解析 要想管理好80-90后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因,只有在了解了他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因之后,我們才能夠真正認(rèn)識他們,走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。 1、80-90后這個群體到底有多大? 2、練習(xí):描述80-90后員工,請說出他們的優(yōu)點和缺點 3、80-90后所處的時代與60-70后哪些不
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員工心態(tài) 軍隊精神 01.01
職業(yè)精神一:強(qiáng)烈的責(zé)任感 1、責(zé)任感是衡量一個人的重要標(biāo)準(zhǔn); 2、講責(zé)任的人會說問題到此為止; 3、責(zé)任意味著沒有借口; 4、保證完成任務(wù); 5、責(zé)任重于泰山; 6、責(zé)任至上,盡責(zé)是金; 7、責(zé)任的關(guān)鍵在于落實?! τ谝粋€軍人來說,只有具有強(qiáng)烈責(zé)任心的軍人,才能在危急時刻將生死置之度外,舍身炸雕堡、睹槍眼;在職場中,也只有具有強(qiáng)烈責(zé)任心的
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員工心態(tài) 高效做事,有效管人 01.01
主題一有效管理者修煉 一、管理者必須追求“卓有成效”! 二、高效做事與有效管人 1.做事指向個人績效,管人指向部門(團(tuán)隊)績效 2.做事需要管理能力,管人需要領(lǐng)導(dǎo)力! 3.做事體現(xiàn)管理方法,管人體現(xiàn)管理風(fēng)格?! ∪?、如何衡量有效管理者? 1.從事“對”的工作 2.績效優(yōu)秀,勝任本職工作 3.實踐中層管理使命 四、有效管理者的五個工作習(xí)慣
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