銀行業(yè)課程-銀行網(wǎng)點管理
銀行業(yè)課程-銀行網(wǎng)點管理詳細內(nèi)容
銀行業(yè)課程-銀行網(wǎng)點管理
一 網(wǎng)點營銷業(yè)務(wù)的管理
目標的制定
營銷策劃實施的過程管理
探討營銷活動計劃方案
營銷管理
營銷計劃方案的執(zhí)行
控制
評估
反饋
銷售模式對管理風(fēng)格的要求
銷售模式的核心分類
效能型及效率型管理模式
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
二 銀行網(wǎng)點主動服務(wù)營銷
客戶與潛在客戶
誰是公司當前的客戶
客戶為什么購買你的產(chǎn)品或服務(wù)
客戶是如何做出選擇的
誰是你的潛在客戶
思考與討論
銀行網(wǎng)點主動服務(wù)營銷
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
二 設(shè)計和分解銷售指標(KPI)
市場劃分的方式(KPI的制定)
工作的流程
以目標為導(dǎo)向式的管理
目標管理的步驟
確認目標之績效評估標準
有效的銷售目標的分配(KPI的分解)
營業(yè)預(yù)算與管理的要領(lǐng)
銷售目標達成的管理掌控
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
三 營業(yè)活動計劃管理
計劃、指揮與控制
營業(yè)活動計劃的必要性
行銷與管理的計劃
有計劃性管理顧客
工作指令的下達
工作命令與報告的管理
部屬的工作職務(wù)分析
部屬行動管理與準則
部屬的時間管理掌控
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
四 人員業(yè)務(wù)的輔導(dǎo)技巧
工作教導(dǎo)的核心手法
精準目標SMART技巧
理清現(xiàn)狀的管理教練技巧
FEBC管理教練技巧
關(guān)健價值鏈管理的教練技巧
訂立行動目標的三步曲教練技巧
制定行動計劃的管理教練技巧
行動中TOTEA管理教練技巧
行動后跟進的ABC的訓(xùn)練技巧
教導(dǎo)成功的關(guān)鍵因素
工作傳承四階段的執(zhí)行重點
工作傳承執(zhí)行應(yīng)注意事項
工作傳承分解的實際操作
業(yè)務(wù)人員激勵與管理
銷售隊伍的訓(xùn)練模式
入職培訓(xùn)――強化戰(zhàn)斗意識
銷售專業(yè)訓(xùn)練――強化戰(zhàn)斗技能
隨崗輔導(dǎo)――督處實戰(zhàn)經(jīng)驗
集訓(xùn)輪訓(xùn)――保持佳狀態(tài)
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
五 業(yè)務(wù)人員激勵與管理
員工激勵的原則
結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機會均等
創(chuàng)造公平競爭環(huán)境
激勵要把握佳時機
激勵要有足夠力度
物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合,
正負激勵相結(jié)合
構(gòu)造員工分配格局的合理落差
員工激勵的實務(wù)應(yīng)用
部屬的需求分析
部屬的個性分析
部屬的情緒掌握
部屬的心態(tài)分析
激勵部屬的要點
激勵的程序與障礙
有效的激勵技巧
組織激勵
工作激勵
管理的機能性激勵
激勵管理的特性與功能
激勵的效果評估
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
劉成熙老師的其它課程
16.6-敏捷工作坊-敏捷高效工作技巧-劉成熙老師(2天)主講:劉成熙老師前言:本建議書為規(guī)劃貴司各職級管理人員提升工作效率(敏捷工作法)所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量,同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進行深入的探
講師:劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-高管經(jīng)營與變革思維提升主講:劉成熙老師課程前言經(jīng)營思維與變革思維是未來在不確定性市場環(huán)境下,企業(yè)高管必備技能。提升經(jīng)營思維的目的是什么?實現(xiàn)業(yè)績增長,即“多打糧食”。變革是為了讓企業(yè)員工更適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的變化。經(jīng)營思維本質(zhì)上是經(jīng)營效率的水平,經(jīng)營效率就是經(jīng)和營的分析,經(jīng)的分析是方向和路徑,也就是戰(zhàn)略問題(創(chuàng)新問題),營的分析是運營,要
講師:劉成熙詳情
A-27.6-new業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造(2天修訂)主講:劉成熙老師前言:本為規(guī)劃貴司提升業(yè)務(wù)高管,總經(jīng)理,分公司總經(jīng)理副總等業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造建設(shè)技能所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊伍,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)xxx企業(yè)管理咨詢有限公司貴公司貴司了解本次課程需求情況,擬訂調(diào)整本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希
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劉成熙老師-核心品牌課程-高質(zhì)量發(fā)展-系統(tǒng)思維應(yīng)用與組織協(xié)同技巧(6天方案修訂)主講:劉成熙老師課程項目建議書課程前言:規(guī)劃執(zhí)行文件來源(國家級,部委,地方省市等):1.國家級文件:黨的二十大報告中指出:“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。2.中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要3.黨中央、國務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量
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劉成熙老師-核心品牌課程-破局穿越周期看見未來-企業(yè)經(jīng)營管理增長實戰(zhàn)-(變局下的企業(yè)經(jīng)營之道)主講:劉成熙老師課程前言經(jīng)營管理的目的是什么?實現(xiàn)業(yè)績增長,即“多打糧食”。經(jīng)營管理本質(zhì)上是經(jīng)營效率的水平,經(jīng)營效率就是經(jīng)和營的分析,經(jīng)的分析是方向和路徑,也就是戰(zhàn)略問題,營的分析是運營,要考慮投入產(chǎn)出,這就涉及運作的效率和效能,包括管理的各個方面,另外一個就是風(fēng)險
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劉成熙老師-精品課程-戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策主講:劉成熙老師課程前言企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點在于“看準方向、抓住機會、理清業(yè)務(wù)、設(shè)計組織、落實執(zhí)行,科學(xué)決策”,建立一個企業(yè)的核心競爭力和差異化優(yōu)勢,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標,進行科學(xué)的決策。本課程將結(jié)合講師臺灣劉成熙根據(jù)多年的戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略解碼,戰(zhàn)略執(zhí)行,經(jīng)營決策綜合戰(zhàn)略管理經(jīng)驗,針對中國企業(yè)的實際
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劉成熙老師-核心品牌課程-咨詢項目體系化營銷寶典打造-戰(zhàn)略、組織、人才-(市場營銷-組織人才-團隊管理)主講:劉成熙老師前言:隨著公司自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展及外部環(huán)境變化,以及國際市場的巨大戰(zhàn)略機會,急需進入市場化轉(zhuǎn)型的快車道。在克服困難,解決痛點的過程中發(fā)現(xiàn)營銷人才不足,管理人才梯段斷層明顯,包括對現(xiàn)代化經(jīng)營管理、整體隊伍建設(shè)速度較為緩慢、企業(yè)營銷知識庫不完整,
講師:劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-銷售團隊管理-劉成熙老師(2天修訂)主講:劉成熙老師前言:本建議書為銷售管理層(銷售經(jīng)理,總監(jiān),首席市場營銷官),學(xué)習(xí)銷售團隊管理所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量,同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進
講師:劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理(從市場洞察到戰(zhàn)略規(guī)劃落地)主講:劉成熙老師前言:隨著公司自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展及外部環(huán)境變化,以及國際市場的巨大戰(zhàn)略機會,急需進入市場化轉(zhuǎn)型的快車道。在克服困難,解決痛點的過程中發(fā)現(xiàn)營銷人才不足,管理人才梯段斷層明顯,包括對現(xiàn)代化經(jīng)營管理、整體隊伍建設(shè)速度較為緩慢、企業(yè)營銷知識庫不完整,導(dǎo)致新的營銷人員無法快速
講師:劉成熙詳情
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