中層管理者管理技能訓練課程   01.01

　　MTP-ManagementTrainingProgram　　如果把管理人員的層級用人體來做比喻，高層領導相當于頭部，基層管理者相當于四肢，而中層管理者則相當于人體的軀干和腰部，他們是企業(yè)的脊梁。在組織運作當中，中層扮演著重要的執(zhí)行角色，如果這個層級的員工素質(zhì)和能力不足，就不可能帶領團隊完成部門的工作任務，終會影響企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。因此，企業(yè)務必要各種

 講師：張正順詳情

成功的授課技巧   01.01

　　單元．企業(yè)內(nèi)部講師的角色定位　　一、培訓、教育、學習的區(qū)別　　二、企業(yè)講師的定義　　三、講師扮演的角色　　四、優(yōu)秀講師必備的條件　　五、講師的五大核心技能　　第二單元.成人學習的原理和特點　　一、經(jīng)典的學習理論　　二、成人學習的特點和原理　　三、學習過程與記憶原理　　學習過程與學習曲線　　遺忘曲線　　避免遺忘的方法　　記憶原理　　四、成人學習常用的教學法

 講師：張正順詳情

如何成為稱職的培訓主管   01.01

部分　企業(yè)培訓體系的建立講培訓經(jīng)理的角色定位1、什么是培訓2、培訓真的很重要嗎3、培訓經(jīng)理應該扮演的角色4、培訓經(jīng)理的職責第二講企業(yè)培訓體系的建立1、企業(yè)有效培訓體系的共同特點2、企業(yè)有效培訓體系必須遵循的基本原則3、如何創(chuàng)建有效的企業(yè)培訓體系第三講如何建設企業(yè)的培訓文化1、培訓工作如何獲得企業(yè)高層的支持2、培訓工作如何與各部門進行溝通協(xié)調(diào)3、培訓工作如何贏

 講師：張正順詳情

中層管理技能提升訓練   01.01

部分中層管理者角色認知課程受益學完本課程，學員可以:-加深對管理的含義極其本質(zhì)的理解；-掌握組織管理的基本原則，并在工作中加以應用；-了解自己的管理風格，改善不斷完善；-根據(jù)不同的情景、針對不同的下屬采用不同的領導方法；-明確中層管理者的職責和作用，并發(fā)揮中層“腰部”的作用。課程內(nèi)容一.管理的基本理解1．管理的含義找正確答案2．管理的兩個誤區(qū)3．管理的基本職

 講師：張正順詳情

企業(yè)培訓管理及培訓體系建設   01.01

培訓方式：1.專題講解、案例共享等適合成人學習的方式，讓學員在輕松愉悅的氛圍中掌握行之有效的培訓技巧和方法。2.擔任本課程的講師曾任三星中國總部培訓總監(jiān)，在三星專職從事培訓管理工作11年，具有豐富的培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，其課程特點具有很強的操作性和實用性。培訓特色：透過優(yōu)秀企業(yè)員工培訓的經(jīng)驗和案例解讀，提供可以借鑒的方法和技巧，達到學以致用的目的。課程大綱：課程

 講師：張正順詳情

現(xiàn)場管理者管理技能訓練課程   01.01

單元現(xiàn)場管理者角色認知一、現(xiàn)場管理者的定義二、現(xiàn)場管理者所處的位置三、現(xiàn)場管理者的類型四、現(xiàn)場管理者的作用五、現(xiàn)場管理者的主要職責六、現(xiàn)場管理者與作業(yè)者的區(qū)別七、現(xiàn)場管理者必備的意識第二單元現(xiàn)場管理者如何履行職責一、制定業(yè)務計劃二、崗位之間‘接口’處理—消除兩個‘零空白’三、認真執(zhí)行規(guī)章制度四、監(jiān)督與控制的具體方法五、正確下達業(yè)務指示—體驗活動：如何正確下達

 講師：張正順詳情

職業(yè)化素養(yǎng)訓練課程   01.01

一.擁有積極心態(tài)1.態(tài)度決定一切良好的態(tài)度是做好一切的基本條件2.積極心態(tài)和消極心態(tài)的差異3.怎樣建立自信心？4.培養(yǎng)積極的心態(tài)a)視困難為樂趣牛仔大王的啟發(fā)b)陽光思維“有陽光就夠了”c)胸懷感恩的心對一切心存感激二.職業(yè)化的內(nèi)涵1.職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)素養(yǎng)？2.職場是怎樣的場所3.工作的基本守則4.職業(yè)形象意味著什么5.員工必須具備的職業(yè)化意識6.如何樹立

 講師：張正順詳情

商務禮儀   01.01

單元商務禮儀基本概述1．理解禮儀的含義1.1禮儀的內(nèi)涵和組成禮儀（禮儀、禮節(jié)、儀表、儀式）1.2禮儀的重要作用1.3禮儀的八個基本原則2.商務禮儀的內(nèi)涵2.1什么商務禮儀？2.2商務禮儀的應用場合2.3商務禮儀的意義2.4商務禮儀包含的內(nèi)容（商務活動、商務拜訪、商務接待、商務談判）第二單元塑造職業(yè)化形象1．職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)素養(yǎng)2．形象的三個效應（首論效應,

 講師：張正順詳情

向三星學習:培訓體系建設與培訓管理實操   01.01

【天上午】一、課程導入1、賦予培訓動機2、破冰：組建學習團隊3、行動學習法的運用二、培訓管理者的角色和作用1、如何理解企業(yè)的員工培訓？2、培訓管理者是干什么的？3、培訓管理者必備的條件4、培訓管理者的角色和作用（1）培訓管理者如何發(fā)揮自己的作用？5、培訓管理者的工作內(nèi)容【天下午】三、培訓體系的構(gòu)成1、什么是培訓體系？2、企業(yè)為什么要建立培訓體系？3、建立培訓

 講師：張正順詳情