指導(dǎo)激勵(lì)員工之道——如何留住優(yōu)秀員工
指導(dǎo)激勵(lì)員工之道——如何留住優(yōu)秀員工詳細(xì)內(nèi)容
指導(dǎo)激勵(lì)員工之道——如何留住優(yōu)秀員工
一、管理者的角色認(rèn)知
1、提高員工培育能力是管理者的角色要求
2、教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬
3、工作委派與督導(dǎo)
4、培育員工一流的職業(yè)理念
5、領(lǐng)導(dǎo)者的條件
6、21世紀(jì)管理8大IN.OUT
7、管理人形象IN.OUT
二、培育部屬的正確觀念與態(tài)度
1、**帶人來(lái)逼自己進(jìn)步
2、領(lǐng)導(dǎo)者自身也曾得到過別人的培養(yǎng)
3、培養(yǎng)下屬是“水漲船高”而不是“水落石出”
4、被稱為“高手”的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該
5、人才的木桶理論
三、有效培育員工的方法
1、培育部屬的重要性
2、缺口分析
3、成年人的學(xué)習(xí)方法與培訓(xùn)
4、成人學(xué)習(xí)的定律
5、企業(yè)員工培育要點(diǎn)
6、企業(yè)員工培育新概念
7、傳播信息的方式與學(xué)員接受信息的關(guān)系
8、培育部屬的方法
四、管理者的教練角色
1、教練的關(guān)鍵技術(shù)
2、教練角色
3、經(jīng)理輔導(dǎo)員工的辦法
4、輔導(dǎo)員工的步驟
5、輔導(dǎo)的八個(gè)要點(diǎn)
6、輔導(dǎo)的四種方法
7、輔導(dǎo)的四個(gè)策略
策略1:創(chuàng)造環(huán)境
策略2:績(jī)效伙伴
策略3:激發(fā)承諾
策略四:善于學(xué)習(xí)
8、改變行為6步法
五、授權(quán)與監(jiān)督
1、授權(quán)的兩個(gè)極端
2、授權(quán)什么與何時(shí)授權(quán)
3、授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)
4、怎樣授權(quán)
5、善待部屬
6、監(jiān)督部屬要點(diǎn)
7、工作成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)
8、信任與監(jiān)督
六、激勵(lì)部屬技巧
1、蓋洛普公司的Q12
2、**培養(yǎng)成就感來(lái)激勵(lì)下屬
3、四種類型下屬的激勵(lì)技巧
1).指揮型的激勵(lì)技巧
2).關(guān)系型的激勵(lì)技巧
3).智力型的激勵(lì)技巧
4).工兵型的激勵(lì)技巧
4、賞罰之道要點(diǎn)
5、關(guān)于一分鐘表?yè)P(yáng)
6、一分鐘懲戒之有效,要求是
7、激勵(lì)部屬的方法
8、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)理論
9、比馬龍的故事
1
、用目標(biāo)管理來(lái)確定員工工作的奮斗方向
11、切實(shí)可行的績(jī)效評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn),(從一般到更高)
李慶遠(yuǎn)老師的其它課程
打破常規(guī)的管理 01.11
課程簡(jiǎn)介: 公司背景北京拓雅培訓(xùn)中心介紹:是一家專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。成立于2003年12月,中心本著amp;誠(chéng)信、認(rèn)真、細(xì)致、周到amp;的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等課程,我們同時(shí)與國(guó)內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者;以
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變革管理 01.01
課程大綱: 一、變革概論 問題1-1:世上唯一不變的東西是什么? 提問、思考、回答 講 解:大多數(shù)人不喜歡變革 變革是永恒的客觀存在的 只能以變應(yīng)變,而不是以不變應(yīng)萬(wàn)變 問題1-2:在過去6個(gè)月中發(fā)生在你的企業(yè)(公司)中的變化是什么? 提問、思考、回答 講 解:變革管理課程學(xué)習(xí)目標(biāo)變革管理拼圖管理變革變化正在發(fā)生 二、變革的變化特征問
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職業(yè)經(jīng)理人如何修煉EQ 01.01
課程大綱: 一、EQ概論 問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同? 提問、思考、回答 講 解:1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運(yùn) 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎? 提問、思考、回答 講 解:1、
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高效人際溝通與談判技巧 01.01
高效人際溝通與談判技巧課程大綱: 一、人際關(guān)系溝通的重要性 問題一:人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要? 思考、提問、回答 講解:良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個(gè)人幸福獲得率達(dá)85以上 統(tǒng)計(jì)分析表明,成功的因素中85取決于人際關(guān)系,而知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)只占15 人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用 二、人際管理溝通技巧 問題二:你認(rèn)
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一、塑造專業(yè)形象,建立銷售價(jià)值觀 1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知 2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師 3.建立正確的銷售價(jià)值觀 4.激發(fā)自身的銷售潛能 5.銷售人員個(gè)人發(fā)展(一) 1).全方位銷售職能測(cè)試 2).積極的心理態(tài)度 3.)追求成長(zhǎng)的自我概念 4.)培養(yǎng)個(gè)人魅力和優(yōu)秀禮儀 二、開拓客戶與接近客戶方法 1.尋找客戶的方
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一、EQ概論 問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同? 提問、思考、回答 講 解:1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運(yùn) 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎? 提問、思考、回答 講 解:1、武士與禪師
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一、為什么執(zhí)行難 1.過分追求完善,簡(jiǎn)單有效的計(jì)劃易執(zhí)行; 2.沒有績(jī)效考核,或者考核方法出錯(cuò); 3.企業(yè)文化要提倡“做比說(shuō)更重要”; 4.管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動(dòng)員工的積極性; 5.管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進(jìn)執(zhí)行方法?! 《?、執(zhí)行綱領(lǐng) 1.企業(yè)要時(shí)時(shí)有危機(jī)感; 2.要“逼”員工進(jìn)步; 3.要有工作流程并按流程去執(zhí)行; 4.要培
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企業(yè)跨部門溝通內(nèi)訓(xùn) 01.01
一:跨部門溝通的重要性。 問題一:作為部門主管,是溝通能力重要還是其它能力重要? 思考﹑提問﹑回答: 講解:合格的部門主管,溝通能力應(yīng)占80,而其它能力只需20?! 。簻贤芰?qiáng)的人更善于管理?! 。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力。 ?。簩?duì)溝通能力強(qiáng)的正確關(guān)念與心態(tài)。 二:企業(yè)內(nèi)溝通的意義,障礙和原則?! 栴}二:你認(rèn)為跨部門溝通的
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一、快樂人生應(yīng)有思想 ——思想的高度,決定你的成功的高度?! 栴}一:你一直很忙,有沒有思考過你的生活快樂嗎? 提問,思考,回答?! ≈v 解:1、人們的心怎樣思考,人們的為人就是怎樣?! ?、思想及實(shí)踐法則?! ?、自我形象和影響自我形象的事物。 4、思想,情緒和感覺?! ?、失敗的自我形象。 6、改善自我形象的方法?! 《⒖鞓啡松鷳?yīng)以變應(yīng)變
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