優(yōu)秀員工的十大心態(tài)

  培訓講師：劉炎

講師背景：
專家簡介：劉炎—中國銷售實戰(zhàn)訓練第一任導師，中國金牌團隊卓越凝聚力第一任導師，銷售激勵專家，大陸“瘋狂演講”開創(chuàng)人，99年廈門腦白金銷售第一名，三明成功激勵學發(fā)起人之一，2004東方講壇最受歡迎培訓講師，國際職業(yè)資格認證培訓師，阿里巴巴作客 詳細>>

劉炎
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優(yōu)秀員工的十大心態(tài)詳細內(nèi)容

優(yōu)秀員工的十大心態(tài)
一、心態(tài)決定成功

1、成功 = 態(tài)度×方法×行動

2、成功 = 心態(tài) 能力

3、成功 = 知識 入脈



二、優(yōu)秀員工的十大心態(tài)

（一）、積極的心態(tài)

1、你心中是什么，你看到就是什么

2、積極與消極—ABC情緒論

3、要改變世界首先改變自己



（二）、學習的心態(tài)

1、空杯學習

2、學習的六大步驟

3、學習的途徑



（三）、付出的心態(tài)

1、付出就有回報

2、相信付出看得見

3、天下沒有白吃的午餐



（四）、敬業(yè)的心態(tài)

1、專業(yè)的堅持才能等于講師

2、不只為薪水工作

3、今天工作不努力，明天努力找工作



（五）、寬容的心態(tài)

1、寬容是一種美德

2、吃虧是福

3、寬容面對工作、面對人生



（六）、合作的心態(tài)

1、個人與團隊與成功

2、沒有完美的個人，只有優(yōu)秀的團隊

3、團隊的成功必須靠團隊的每一個成員



（七）、自律的心態(tài)

1、人之初、性本懶——所以需要自律

2、自律是一種良好的成功習慣



（八）、快樂的心態(tài)

1、任何事情的發(fā)生可以提取正面來快樂，事物的本身并沒有任何的定義，除非你給它定義

2、情緒控制訓練

3、常用你的人生“三百萬”

4、精神力量法則



（九）、老板的心態(tài)

1、視就業(yè)為創(chuàng)業(yè)，視職業(yè)為事業(yè)

2、勇于承擔責任

3、全力以赴



（十）、感恩的心態(tài)

1、需要感恩的八種人

2、感恩就是熱愛你的公司

3、感恩讓你更卓越

 

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　　章：什么是商務談判　　什么是談判　　什么是商務談判　　為什么要談判　　談判的三要素　　談判的三大類別　　談判的五個步驟　　談判的三大基本原則　　優(yōu)秀談判員的四大特質(zhì)　　第二章：談判前的準備　　了解對方的特質(zhì)　　收集信息　　設(shè)定主要目標和次要目標　　客戶的不同風格特征與談判　　談判隊伍角色劃分　　第三章：談判溝通技巧　　入題的四大技巧　　提問技巧——問什么

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　　.選址好的地段，投入大量資金裝修，打了很多廣告，但由于門店銷售人員的能力不足，銷售量就是上不去！　　2.門店人員不能從心里認同公司的管理和規(guī)定，導致銷售能力和服務品質(zhì)大打折扣！　　3.門店人員不規(guī)范的行為降低客戶的忠誠度甚至造成客戶的投訴和流失！　　4.沒有辦法激發(fā)門店人員主動學習專業(yè)知識的積極性！　　5.您可能正在遇到同行優(yōu)質(zhì)門店不斷的競爭與包圍！　　

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