企業(yè)教練技術(shù)
企業(yè)教練技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)教練技術(shù)
**單元：企業(yè)教練基礎(chǔ)
課 程 內(nèi) 容
時(shí)數(shù)
授課手法
一、企業(yè)教練的發(fā)展
× 企業(yè)教練技術(shù)的形成與發(fā)展
× 教練式管理模式之優(yōu)點(diǎn)
× 教練技術(shù)與企業(yè)績(jī)效之關(guān)聯(lián)
.25h
&講授法
二、透視企業(yè)教練
× 企業(yè)教練之解讀
× 正確定義教練
× 教練與人力資源之關(guān)系
× 教練與培訓(xùn)、顧問(wèn)、咨詢(xún)、輔導(dǎo)及分級(jí)責(zé)任管理之異同
× 教練身份、角色之定位
× 教練的重要性與主管的職責(zé)
× 教練技術(shù)的應(yīng)用范圍
× 教練技術(shù)應(yīng)用掌握的基本原則
× 部屬培育的時(shí)機(jī)與特性
× 成年人的學(xué)習(xí)原理
× 教練技術(shù)的功能
× 測(cè)試您教練商數(shù)
.75h
&講授法
&小組討論
&小組發(fā)表
三、成為企業(yè)教練的重要元素
× 教練的思維模式
× 教練的信念
× 教練的行為
× 成為優(yōu)秀教練的六大能力
.5h
&講授法
第二單元：教練的過(guò)程
訓(xùn) 練 內(nèi) 容
時(shí)數(shù)
授課手法
一、 教練的準(zhǔn)備
× 教練模型運(yùn)用
× 工作、技能及素質(zhì)要求
× 初試教練技巧
× 部屬的需求分析
× 對(duì)癥下藥——部屬的人格剖析與對(duì)策
× 需求掌握——組織成長(zhǎng)、工作職務(wù)、個(gè)人成長(zhǎng)分析
.5h
&講授法
&小組討論
&團(tuán)體活動(dòng)
&團(tuán)體分享
二、部屬培育的三大支柱
× OJT
& OJT OJT原則
& OJT六大流程
& OJT六大戰(zhàn)法
OJT法：適用于技巧、技術(shù)與操作型任務(wù)
& 一是說(shuō)明，向?qū)W習(xí)者說(shuō)明即將學(xué)習(xí)的事項(xiàng)、重要性、操作要點(diǎn)與步驟。
& 二是示范，由指導(dǎo)者或示范人員親身操作。
& 三是操作，讓學(xué)習(xí)者自己操作一次，并觀察其動(dòng)作是否正確，是否依照規(guī)范操作。
& 四是邊做邊說(shuō)，由學(xué)習(xí)者自己一邊操作一邊說(shuō)明要點(diǎn)，此步驟的目的是確保學(xué)習(xí)者的想法與動(dòng)作的一致性，并能掌握所有的要點(diǎn)。
& 五是定期檢查，正確者予以鼓勵(lì)，錯(cuò)誤要加以糾正。
× OFF-JT
× SD
.5h
&講授法
第三單元：企業(yè)教練的基本步驟
訓(xùn) 練 內(nèi) 容
時(shí)數(shù)
授課手法
一、確認(rèn)教練需求與明示培育目標(biāo)
× 基本理念建構(gòu)
× 提問(wèn)與傾聽(tīng)
× 企業(yè)教練容易出現(xiàn)的問(wèn)題
.5h
&講授法
&小組討論
&團(tuán)體活動(dòng)
&團(tuán)體分享
二、掌握培育的點(diǎn)
× 明示培育目標(biāo)→OJT的基本理念的建構(gòu)
× 掌握培育的要點(diǎn)→如何實(shí)施OJT面談
× 制定訓(xùn)練計(jì)劃→如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃
× 訓(xùn)練的實(shí)施→如何做好工作教導(dǎo)
× 成果的評(píng)估→OJT的推動(dòng)與效果的評(píng)估
.75h
&講授法
&小組討論
三、制訂訓(xùn)練計(jì)劃
× 該階段企業(yè)教練的工作重點(diǎn)
× 制定計(jì)劃的技能
× 時(shí)間管理技能
× 可能出錯(cuò)的地方
× 其它所需要的技能
.75h
&講授法
&小組討論
&角色扮演
&小組發(fā)表
&實(shí)務(wù)演練
四、訓(xùn)練的實(shí)施
× 該階段企業(yè)教練的工作重點(diǎn)
× 該階段企業(yè)教練難點(diǎn)與注意事項(xiàng)
× 該階段教練的觀察技能
× 可能出錯(cuò)的地方
× 其它需要的技能掌握
1.25h
&講授法
&小組討論
&小組發(fā)表
&角色扮演
五、成果評(píng)估
× 該階段企業(yè)教練的工作重點(diǎn)
× 該階段如何運(yùn)用制定計(jì)劃的技能
× 怎樣幫助被教練者進(jìn)行自我評(píng)價(jià)
× 企業(yè)教練可能出錯(cuò)的地方
× 其它技能
1h
&講授法
&小組討論
&小組發(fā)表
&角色扮演
六、本次教練活動(dòng)結(jié)束與下次教練活動(dòng)開(kāi)展
× 該階段教練的工作重點(diǎn)
× 下次教練活動(dòng)的開(kāi)展的源由
× 可能出錯(cuò)的地方
× 其它技能
.25h
&講授法
第四單元：教練工具與技能
訓(xùn) 練 內(nèi) 容
時(shí)數(shù)
授課手法
一、教練傾聽(tīng)的技能
× 觀察你的聆聽(tīng)習(xí)慣
× 聆聽(tīng)的價(jià)值
× 聆聽(tīng)的誤區(qū)
× 提升聆聽(tīng)能力的技巧
× 練習(xí)（挑戰(zhàn)聆聽(tīng)習(xí)慣）
.75h
&講授法
&仿真模擬
二、教練的發(fā)問(wèn)技能
× 觀察你的發(fā)問(wèn)習(xí)慣
× 開(kāi)放式問(wèn)題的價(jià)值
× 封閉式問(wèn)題的影響
× 教練問(wèn)話(huà)模式
× 基本教練問(wèn)題練習(xí)
.75h
&講授法
&仿真演練
&角色扮演
三、教練的回應(yīng)能力
× 觀察你的回應(yīng)習(xí)慣
× 回應(yīng)的價(jià)值
× 怎樣給予建設(shè)性回應(yīng)
× 回應(yīng)的四種方式
× 管理教練回應(yīng)實(shí)踐
.75h
&講授法
&小組討論
&角色扮演
&實(shí)務(wù)演練
四、兩個(gè)教練工具的作用及應(yīng)用
× KVC教練工具
× 有效檢驗(yàn)與評(píng)價(jià)進(jìn)步的教練工具
.75h
&講授法
&小組討論
&角色扮演
&實(shí)務(wù)演練
五、9個(gè)企業(yè)教練技巧
× 精準(zhǔn)目標(biāo)SMART技巧
× 理清現(xiàn)狀的管理教練技巧
× FEBC管理教練技巧
× 關(guān)健價(jià)值鏈管理的教練技巧
× 訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步曲教練技巧
× 制定行動(dòng)計(jì)劃的管理教練技巧
× 面談技巧
× 行動(dòng)中TOTEA管理教練技巧
× 行動(dòng)后跟進(jìn)的ABC的訓(xùn)練技巧
2.5h
&講授法
&小組討論
&角色扮演
&實(shí)務(wù)演練
第五單元：教練技術(shù)在管理中的應(yīng)用
訓(xùn) 練 內(nèi) 容
時(shí)數(shù)
授課手法
× 工作中常見(jiàn)誤區(qū)
× 案例實(shí)踐
× 教練文化與企業(yè)文化
× 教練實(shí)踐
1.25 h
&講授法
&小組討論
&團(tuán)體分享
劉成熙老師的其它課程
16.6-敏捷工作坊-敏捷高效工作技巧-劉成熙老師(2天）主講：劉成熙老師前言：本建議書(shū)為規(guī)劃貴司各職級(jí)管理人員提升工作效率（敏捷工作法）所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-高管經(jīng)營(yíng)與變革思維提升主講：劉成熙老師課程前言經(jīng)營(yíng)思維與變革思維是未來(lái)在不確定性市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)高管必備技能。提升經(jīng)營(yíng)思維的目的是什么？實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，即“多打糧食”。變革是為了讓企業(yè)員工更適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。經(jīng)營(yíng)思維本質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)效率的水平，經(jīng)營(yíng)效率就是經(jīng)和營(yíng)的分析，經(jīng)的分析是方向和路徑，也就是戰(zhàn)略問(wèn)題（創(chuàng)新問(wèn)題），營(yíng)的分析是運(yùn)營(yíng)，要
講師：劉成熙詳情
A-27.6-new業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造（2天修訂）主講：劉成熙老師前言：本為規(guī)劃貴司提升業(yè)務(wù)高管，總經(jīng)理，分公司總經(jīng)理副總等業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造建設(shè)技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。本案經(jīng)xxx企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司貴公司貴司了解本次課程需求情況，擬訂調(diào)整本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-高質(zhì)量發(fā)展-系統(tǒng)思維應(yīng)用與組織協(xié)同技巧（6天方案修訂）主講：劉成熙老師課程項(xiàng)目建議書(shū)課程前言：規(guī)劃執(zhí)行文件來(lái)源（國(guó)家級(jí)，部委，地方省市等）：1.國(guó)家級(jí)文件：黨的二十大報(bào)告中指出：“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)。2.中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要3.黨中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-破局穿越周期看見(jiàn)未來(lái)-企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)-(變局下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道)主講：劉成熙老師課程前言經(jīng)營(yíng)管理的目的是什么？實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，即“多打糧食”。經(jīng)營(yíng)管理本質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)效率的水平，經(jīng)營(yíng)效率就是經(jīng)和營(yíng)的分析，經(jīng)的分析是方向和路徑，也就是戰(zhàn)略問(wèn)題，營(yíng)的分析是運(yùn)營(yíng)，要考慮投入產(chǎn)出，這就涉及運(yùn)作的效率和效能，包括管理的各個(gè)方面，另外一個(gè)就是風(fēng)險(xiǎn)
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-精品課程-戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)決策主講：劉成熙老師課程前言企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)在于“看準(zhǔn)方向、抓住機(jī)會(huì)、理清業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)組織、落實(shí)執(zhí)行，科學(xué)決策”，建立一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和差異化優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)，進(jìn)行科學(xué)的決策。本課程將結(jié)合講師臺(tái)灣劉成熙根據(jù)多年的戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略解碼，戰(zhàn)略執(zhí)行，經(jīng)營(yíng)決策綜合戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-咨詢(xún)項(xiàng)目體系化營(yíng)銷(xiāo)寶典打造-戰(zhàn)略、組織、人才-（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-組織人才-團(tuán)隊(duì)管理）主講：劉成熙老師前言：隨著公司自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展及外部環(huán)境變化，以及國(guó)際市場(chǎng)的巨大戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，急需進(jìn)入市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的快車(chē)道。在克服困難，解決痛點(diǎn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人才不足，管理人才梯段斷層明顯，包括對(duì)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理、整體隊(duì)伍建設(shè)速度較為緩慢、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)庫(kù)不完整，
講師：劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理-劉成熙老師（2天修訂）主講：劉成熙老師前言：本建議書(shū)為銷(xiāo)售管理層（銷(xiāo)售經(jīng)理，總監(jiān)，首席市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)官），學(xué)習(xí)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)
講師：劉成熙詳情
核心品牌課程-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷(xiāo)管理（從市場(chǎng)洞察到戰(zhàn)略規(guī)劃落地） 11.30
劉成熙老師-核心品牌課程-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷(xiāo)管理（從市場(chǎng)洞察到戰(zhàn)略規(guī)劃落地）主講：劉成熙老師前言：隨著公司自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展及外部環(huán)境變化，以及國(guó)際市場(chǎng)的巨大戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，急需進(jìn)入市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的快車(chē)道。在克服困難，解決痛點(diǎn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人才不足，管理人才梯段斷層明顯，包括對(duì)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理、整體隊(duì)伍建設(shè)速度較為緩慢、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)庫(kù)不完整，導(dǎo)致新的營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)法快速
講師：劉成熙詳情
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