研發(fā)績效管理-內訓
研發(fā)績效管理-內訓詳細內容
研發(fā)績效管理-內訓
1、 研發(fā)績效管理概述
o 什么是績效
o 什么是績效管理
o 績效管理與績效考核的區(qū)別
o 為什么要進行績效管理
o 員工的困惑
o 經理的困惑
o 對組織的回報
o 績效管理的四大步驟
o 研發(fā)組織的特點
o 研發(fā)人員的特點及素質要求
o 研發(fā)管理者的特點及素質要求
o 研發(fā)組織的特點
o 小組討論：研發(fā)績效管理有何特點？
2、 .研發(fā)關鍵績效指標體系設計
o KPI的概念
o KPI體系建立的原則
o KPI設計的幾種基本方法
o BSC(平衡記分卡)
o 應用BSC確定公司KPI(戰(zhàn)略地圖)
o KRA的概念
o 公司KRA及KPI魚骨圖
討論：貴公司的KRA及KPI魚骨圖、基于戰(zhàn)略和流程的KPI體系設計方法、明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目 標、確定公司的KRA及KPI、將公司KRA及KPI分解到部門、進行部門職責、流程分析，找出各部門的“客戶”、“產出”及衡量指標。將公司KRA和KPI在部門分解的KPI和部門職責-流程分析建立的部門KPI匯總在一起，形成部門KPI集合部門KPI指標審查、篩選和確定，制作各部門KPI管理表。
o 案例分析：M公司研發(fā)KPI體系設計
o 小組演練：應該KRA法、流程法設計某研發(fā)部門的KPI
3、 如何制定研發(fā)績效計劃？
o 研發(fā)績效計劃與產品戰(zhàn)略及規(guī)劃、財務預算的關系
o 產品戰(zhàn)略及規(guī)劃
o 產品戰(zhàn)略框架
o 產品戰(zhàn)略愿景
o 產品平臺戰(zhàn)略、示例
o 產品線戰(zhàn)略及規(guī)劃的步驟及方法
o 產品線業(yè)務計劃、示例
o 產品線項目組合及優(yōu)先排序
o 產品路標規(guī)劃（平臺、技術、產品路標）、示例
o 項目任務書（Charter）、示例
o 演練：制定產品開發(fā)項目的項目目標
o 研發(fā)績效計劃制定流程
o 角色與崗位的概念
o 重新明確崗位的角色劃分和職責
o 選擇、分解KPI到角色和崗位
o 確定任職者在考核期扮演的角色
o 確定各KPI的權重
o 確定基本目標值和挑戰(zhàn)目標值
o 檢查
o “KPI目標＋工作目標設定”模式
o 工作目標設定的SMART原則
o 演練：工作目標如何SMART化？
o 各類研發(fā)人員的績效計劃示例
o 研發(fā)副總的績效計劃
o 項目經理的績效計劃
o 測試部經理的績效計劃
o 系統(tǒng)工程師的績效計劃
o PQA的績效計劃
o 軟件工程師的績效計劃
o 技術講師的績效計劃
o 業(yè)界優(yōu)秀實踐PBC介紹
o PBC是什么？
o 為什么要推行PBC？
o 如何制定PBC？
o PBC制定的要求
o 績效目標之內容
o 贏的承諾（WINNING）
o 執(zhí)行承諾（EXECUTION）
o 團隊承諾（TEAMWORK）
o 如何制定個人績效承諾計劃
o 演練：運用PBC制定績效目標
4、 如何對研發(fā)人員進行績效輔導？
o 實施績效輔導的目的
o 對員工的好處
o 對主管的好處
o 實施績效輔導的方式
o 經常性指導
o 定期回顧
o 績效輔導的誤區(qū)
o 如何解決沖突
o 討論：如何輔導不同類型的人
5、 如何進行研發(fā)績效考核及反饋
o 績效考核為什么煩
o 績效評估的時間安排
o 高層述職評審程序
o 員工績效考核流程
o 矩陣組織下的績效考核關系
o 績效考核的信息來源
o 項目工作如何考核？
o 部門工作如何考核？
o 績效評估估算規(guī)則、結果分級
o 績效考核等級比例分配
o 討論：關于強制分布和末位淘汰
o 績效考核的誤區(qū)
o 討論：考核投訴為那般？
o 績效反饋流程
o 擬定面談議程
o 確定預期結果
o 診斷績效問題（績效診斷箱）
o 營造氣氛
o 駕馭溝**程
o 填寫考核表
o 角色扮演：績效面談模擬
6、 績效考核結果運用
o 績效考核結果運用的領域
o 舉例：GE的業(yè)績獎勵
o 績效考核結果與薪酬掛鉤
o 績效與獎金掛鉤的模式
o 舉例：研發(fā)薪酬設計
o
謝寧老師的其它課程
研發(fā)項目管理-內訓 01.01
項目和項目管理的概念o什么叫項目o項目的特征o演練（確定項目名稱）o什么叫項目管理o舉例o項目管理全過程要做好哪些工作o產品開發(fā)中的主要項目管理活動o研發(fā)項目管理的重大挑戰(zhàn)o研發(fā)項目成功和失敗的主要因素o舉例：某項目管理全景展示產品開發(fā)項目目標的確定與需求管理o項目目標確定o演練：項目任務書的編寫o有效產品需求管理的要求l統(tǒng)一產品開發(fā)需求的觀念與意識市場需求
講師：謝寧詳情
卓越的產品管理-內訓 01.01
一、案例分析：某案例公司成長的煩惱1.企業(yè)成長過程中存在的問題2.公司在產品市場管理方面存在的主要問題是怎么？3.企業(yè)成長的在產品市場管理方面的成功經驗分享二、產品管理的基本概念和框架1、業(yè)界公司在產品管理方面存在的主要問題2、產品管理的基本概念3、如何界定產品、如何劃分產品線4、產品和項目的關系5、產品管理的發(fā)展階段6、產品管理和項目管理的不同和聯(lián)系7、產
講師：謝寧詳情
研發(fā)財經及成本管理-內訓 01.01
1、研發(fā)成本管理戰(zhàn)略及組織文化研發(fā)成本管理戰(zhàn)略必須從屬于并符合公司總體戰(zhàn)略，不能矛盾，避免“只見樹木，不見森林”。戰(zhàn)略只有融入政策、行為、意識，形成文化，才能避免流于口號，才能被真正執(zhí)行。o缺乏研發(fā)成本戰(zhàn)略的典型表現o研發(fā)成本管理戰(zhàn)略l研發(fā)成本管理戰(zhàn)略與公司總體戰(zhàn)略的關系l研發(fā)成本管理戰(zhàn)略的幾種形式l成本控制原則o成本管理文化培養(yǎng)l成本管理意識宣傳l優(yōu)秀成本
講師：謝寧詳情
一、研發(fā)管理業(yè)界佳模式及案例分析1.“微笑曲線”的含義2.做正確的事情（市場管理體系）3.正確地做事（開發(fā)流程與項目管理體系）4.找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）5.術語解釋（平臺－技術－產品、樣品－商品、項目－產品、項目管理的領域、流程－項目管理）6.技術開發(fā)與產品開發(fā)相分離7.商業(yè)決策同技術評審相分離8.產品成功的標準是什么？9.新產品開發(fā)流
講師：謝寧詳情
新產品導入管理培訓 01.01
一、新產品導入概述 什么是新產品導入？新產品導入目的是什么目前業(yè)界主要新產品導入模式簡介及比較新產品導入的輸入/輸出新產品導入有哪些特征新產品導入的低要求影響新產品導入效果的因素新產品導入的能力成熟度水平評估二、新產品導入的流程、活動、組織與角色 新產品導入包括哪些活動？集成產品開發(fā)中的并行新產品導入新產品導入的六大業(yè)務模塊新產品導入的組織新產品導入組的角
講師：謝寧詳情
實用項目管理 01.01
1、開班和團隊組建Oslash;開場白讓課程的參與者（該項目的相關干系人）相互熟悉，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎；Oslash;學員演練：——組建項目團隊，建立課程中的學習項目組，讓學員學會如何建立項目組；Oslash;了解學員關于本課程的關注點；Oslash;界定項目課程內容，明確課程目標；2、項目和項目管理的概念Oslash;項目管理的發(fā)展歷史Oslash
講師：謝寧詳情
流程管理和優(yōu)化 01.01
1、業(yè)務流程基本概念介紹Oslash;【問題思考】：在企業(yè)實際流程管理中面臨的問題與困惑？Oslash;從游戲開始，解釋流程本質含義Oslash;在哈默定義中的流程和流程屬性Oslash;流程與質量、內控體系的內在關系——突破認識的局限l流程與制度的聯(lián)系與區(qū)別l質量、內控體系為制度的一部分ü質量、內控體系與制度的同質性ü體系的“過程性”要求Oslash;BP
講師：謝寧詳情
集成產品開發(fā)IPD-內訓 01.01
1、產品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)和問題o中國企業(yè)在產品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn)o中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題o企業(yè)研發(fā)管理需要系統(tǒng)性的解決方案2、IPD（集成產品開發(fā)）體系的整體框架oIPD的核心思想oIPD的框架oIPD的方法論體系o研發(fā)管理體系的水平等級劃分及演進o各級別的特征o研討：貴公司產品研發(fā)處于何級別？存在的典型問題是什么？3、產品戰(zhàn)略與產品平臺o產品戰(zhàn)略的層
講師：謝寧詳情
成功的產品經理-內訓 01.01
1、產品管理的基本概念和框架o業(yè)界公司在產品管理方面存在的主要問題o產品管理的基本概念o如何界定產品、如何劃分產品線o產品和項目的關系o產品管理的發(fā)展階段o產品管理和項目管理的不同和聯(lián)系o產品管理的體系框架和核心活動o產品管理的戰(zhàn)略框架o產品戰(zhàn)略愿景o產品平臺戰(zhàn)略o缺乏產品平臺的問題、建設產品平臺的好處o產品平臺如何規(guī)劃、管理o產品線業(yè)務計劃o產品線規(guī)劃的方
講師：謝寧詳情
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