戰(zhàn)略管理

  培訓(xùn)講師：李明

講師背景：
李明講師資歷■背景及經(jīng)驗(yàn)：澳大利亞MBA新加坡SBF培訓(xùn)與咨詢(國際)機(jī)構(gòu)特聘講師/顧問師；研究方向：國際管理、市場(chǎng)營銷、服務(wù)營銷、戰(zhàn)略管理；從事咨詢/培訓(xùn)行業(yè)十五年；在深圳圖書館和深圳大學(xué)舉辦過多場(chǎng)公開講座；也發(fā)表過許多營銷管理類文章。例 詳細(xì)>>

李明
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戰(zhàn)略管理詳細(xì)內(nèi)容

戰(zhàn)略管理

**單元：戰(zhàn)略管理引言：

從企業(yè)現(xiàn)象說起；

影響戰(zhàn)略管理的兩種理論；

公司戰(zhàn)略的本質(zhì)、功能和作用；

戰(zhàn)略管理的層次、過程和模式；

 

第二單元：戰(zhàn)略分析

1、環(huán)境分析：環(huán)境分析的步驟、環(huán)境的特性、評(píng)估外部環(huán)境的STEP分析法、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析等；2、確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位；

3、資源與戰(zhàn)略能力分析；

4、確定關(guān)鍵問題；

5、企業(yè)文化是如何影響戰(zhàn)略管理；

6、利益相關(guān)者分析；

7、權(quán)力;

8、企業(yè)的戰(zhàn)略使命與目標(biāo)――戰(zhàn)略使命說明書；

 

第三單元：戰(zhàn)略選擇

1、功能級(jí)戰(zhàn)略：價(jià)值鏈管理、效率管理、彈性制造、行銷策略、物料管理、研發(fā)、人力資源管理、基本設(shè)施;

2、品質(zhì)管理、創(chuàng)新管理、顧客回應(yīng);

3、事業(yè)級(jí)戰(zhàn)略及其制定方法;

4、戰(zhàn)略的基礎(chǔ)――產(chǎn)品差異化、市場(chǎng)區(qū)隔化、特殊競(jìng)爭(zhēng)力;

5、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;

6、差異化戰(zhàn)略;

7、集中化戰(zhàn)略;

8、產(chǎn)業(yè)環(huán)境與事業(yè)級(jí)戰(zhàn)略;

9、戰(zhàn)略發(fā)展方向的選擇;

10、戰(zhàn)略選擇的評(píng)價(jià);

11、如何做出戰(zhàn)略選擇？

12、跨國家全球市場(chǎng)的不同文化對(duì)戰(zhàn)略選擇的影響;

13、戰(zhàn)略聯(lián)盟;

 

第四單元：戰(zhàn)略實(shí)施

1、建立能執(zhí)行并完成戰(zhàn)略計(jì)劃的強(qiáng)有力的組織;

2、圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)有重點(diǎn)的配置資源;

3、 動(dòng)員整個(gè)組織投入選定的戰(zhàn)略計(jì)劃;

4、 設(shè)置內(nèi)部戰(zhàn)略管理支持系統(tǒng);

5、 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì);

6、 戰(zhàn)略控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)――全面執(zhí)行戰(zhàn)略的保證;

7、 結(jié)構(gòu)、控制與戰(zhàn)略的配合;

8、 IKEA家具零售店案例;

 

李明老師的其它課程

　　打造卓越工作團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程大綱：　　引言：　?。ㄖv述大雁飛行為什么要排隊(duì)形的故事，啟發(fā)學(xué)員為什么人要組成團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)有什么作用，我們應(yīng)該如何珍惜團(tuán)隊(duì)）　　大雁在飛行時(shí)為什么要排成“人”字形？　　我們從大雁的隊(duì)形中受到什么啟發(fā)？　　破冰：創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)名稱、團(tuán)隊(duì)口號(hào)并作肢體展示　　(創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)的小活動(dòng)來熱身并制造競(jìng)爭(zhēng)向上的學(xué)習(xí)氛圍)　　單元高效巔峰團(tuán)隊(duì)概念　　（講

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　　團(tuán)隊(duì)有效溝通與激勵(lì)訓(xùn)練課程大綱：　　破冰：創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)名稱、團(tuán)隊(duì)口號(hào)并作肢體展示　　單元什么是良好的溝通狀態(tài)　　5.什么是良好的溝通　　6.溝通的心理原則　　7.良好溝通的個(gè)人技能　　8.小組討論：你們心中期望的溝通狀態(tài)是什么樣的　　第二單元溝通問題現(xiàn)場(chǎng)再現(xiàn)　　5.小組討論：你對(duì)組織/團(tuán)隊(duì)的那些溝通行為喜歡？　　那些溝通行為不喜歡？　　為什么？　　6.畫出你

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　　章80后員工的世界　　一、80后是誰:關(guān)鍵詞自我意識(shí)強(qiáng)烈個(gè)性張揚(yáng)　　80-89年生人　　大部分為獨(dú)生子女　　生長在社會(huì)穩(wěn)定,物質(zhì)優(yōu)越,經(jīng)濟(jì)繁榮的時(shí)代　　價(jià)值觀：自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的財(cái)富神話,讓80后沒有人反對(duì)以小的努力獲得大的利益　　責(zé)任感：強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和環(huán)保精神　　文化：中西方文化的碰撞,新思潮的涌入,留下反傳統(tǒng)和叛逆的火種　　消費(fèi):

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課程大綱：　　單元對(duì)新生代員工的認(rèn)知　　1.80，90后是誰　　小組討論：80，90的行為特征是什么樣的？　　2.奔忙的城市新生代　　3.農(nóng)村的知識(shí)層群新生代　　4.進(jìn)城務(wù)工新生代青年　　第二單元新生代員工的工作動(dòng)機(jī)與職業(yè)心理　　1.80，90后員工人格特征　　2.80，90后員工的工作動(dòng)機(jī)　　小組討論：新生代員工對(duì)工作的心理預(yù)期是什么？　　3.80，90后

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課程大綱：　　破冰：心理小游戲　　每個(gè)學(xué)員1分鐘自我介紹！(10分鐘)　　單元成為優(yōu)質(zhì)客服人員對(duì)你和企業(yè)的價(jià)值（45分鐘）　　5.客戶對(duì)于你及組織的重要性　　6.什么是優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)　　7.你的客戶服務(wù)向客戶傳遞著什么？　　8.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與個(gè)人職業(yè)價(jià)值　　9.優(yōu)質(zhì)客服人員的素質(zhì)與心態(tài)　　第二單元客服中存在的問題和挑戰(zhàn)（30分鐘）　　4.我們?cè)诳头杏惺裁礃拥?/p>

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講：精益生產(chǎn)的意義1.推行JIT的必要性：制造業(yè)面臨問題分析2.精益的核心：消除浪費(fèi)3.精益是一種經(jīng)營理念,一種文化4.常見現(xiàn)場(chǎng)中8大的浪費(fèi)5.精益體系的架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)條件6.豐田人的做事方式7.帶你走進(jìn)世界優(yōu)秀工廠（廣州豐田凱美瑞）第二講：5S與目視化管理1.5S的精髓：“三定原則管理”2.5S的推進(jìn)步驟3.5S的升華：目視化4.目視化管理的3個(gè)水準(zhǔn)，看得見的

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一、什么是6S？1.看圖片，思考2.6S的定義起源與作用3.為什么對(duì)6S又愛又恨？4.對(duì)6S理解的常見誤區(qū)5.日本人和中國人關(guān)于擦桌子的區(qū)別6.德國人和中國人關(guān)于針掉地上的區(qū)別7.大部分企業(yè)推行6S走入的誤區(qū)二、整理的推行重點(diǎn)1.整理的含義，看圖說話（“鬼子進(jìn)村大掃蕩”）2.必需品與非必需品的區(qū)分方式（實(shí)用頻率的根據(jù)表）3.整理推進(jìn)的要點(diǎn)（美金和人民幣的區(qū)別

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一、什么是TPM？1.中國500強(qiáng)的差距2.《論語.衛(wèi)靈公》名句3.TPM的起源和歷史4.各行業(yè)的TPM普及現(xiàn)狀5.TPM的定義6.TPM的改善體質(zhì)7.TPM的3大管理思想8.TPM的目標(biāo)和4大成果9.TPM管理體系的8大支柱10.TPM自主保全的7STEP二、TPM7STEP開展方向1.STEP:TPM活動(dòng)的基石---“6S”活動(dòng)”2.6S基礎(chǔ)知識(shí)的認(rèn)識(shí)3

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一、什么是5S？1.看圖片，思考2.5S的定義起源與作用3.為什么對(duì)5S又愛又恨？4.對(duì)5S理解的常見誤區(qū)5.日本人和中國人關(guān)于擦桌子的區(qū)別6.德國人和中國人關(guān)于針掉地上的區(qū)別7.大部分企業(yè)推行5S走入的誤區(qū)二、整理的推行重點(diǎn)1.整理的含義，看圖說話（“鬼子進(jìn)村大掃蕩”）2.必需品與非必需品的區(qū)分方式（實(shí)用頻率的根據(jù)表）3.整理推進(jìn)的要點(diǎn)（美金和人民幣的區(qū)別

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一、何謂問題？1.案例：空白表單沒有之后的困惑2.從案例中思考何謂問題3.問題的定義4.問題是促使改善的原動(dòng)力，沒有問題就沒有改善二、對(duì)問題的意識(shí)能力1.對(duì)變化的低阻2.從情感方面拒絕的反應(yīng)3.先入為主的觀念amp;自我滿足的現(xiàn)狀4.欠缺問題意識(shí)三、對(duì)問題意識(shí)的重要性，對(duì)改善的認(rèn)識(shí)四、何謂改善？改善的六大基本精神五、推行改善的三種水平1.改善的結(jié)果（即處理問

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