工作站的日常管理
工作站的日常管理詳細內(nèi)容
工作站的日常管理
**章 日常管理的概述
1、日常管理的含義;
2、日常管理的作用;
第二章 工作站的日常管理工作
**節(jié) 工作站概述
1、工作站的性質(zhì)
2、工作站的目的
3、工作站的組織結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 工作站日常管理工作
1、 對內(nèi)事務(wù)
1) 工作工作站的布置
2) 計劃管理
3) 現(xiàn)場管理
4) 會務(wù)管理
5) 辦公管理
6) 考勤管理
7) 辦公設(shè)施管理
8) 訂貨管理
9) 賒銷辦理及貨款回收
10) 文檔管理
11) 信息管理
12) 遺留問題的處理
13) 促銷活動管理
14) 費用管理
2、對外事務(wù)
1) 客戶服務(wù)管理
2) 突發(fā)事件處理
3) 接待與電話技巧
3、時間管理
譚長春老師的其它課程
銷售面談技巧 01.01
課程大綱: 節(jié)銷售面談是什么 第二節(jié)銷售面談的重要性 第三節(jié)銷售面談的階段 第四節(jié)銷售面談的步驟及要素 1)準備 2)開場白 3)詢問 4)聆聽 5)陳述 6)成交 第五節(jié)銷售面談的注意事項 第六節(jié)如何與客戶交流 第七節(jié)客戶交流的禮儀與技巧 第八節(jié)課程內(nèi)容的回顧
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如何做好終端鋪貨 01.01
課程大綱: 章渠道與渠道鋪貨 第二章減少鋪貨阻力幾大策略 獎勵/避實就虛/示范效應(yīng)/搭便車/啟動消費者/制造暢銷假象/適量鋪底/贈送鋪貨/拆箱鋪貨 第三章鋪貨方法論 集體鋪貨行動/三人行/與客戶聯(lián)盟/車銷/ 第四章正確處理鋪貨作業(yè)的幾大關(guān)系 處理好“網(wǎng)點數(shù)量”與“網(wǎng)點質(zhì)量的關(guān)系/“前期鋪貨”與“后期管理”的關(guān)系/“鋪貨量與實銷量”的關(guān)系/鋪貨與
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終端陳列與生動化 01.01
課程大綱: 章產(chǎn)品陳列的十八原則 節(jié)前言 第二節(jié)產(chǎn)品陳列的十八原則詳細介紹 第二章產(chǎn)品生動化 節(jié)什么是產(chǎn)品生動化 1)產(chǎn)品生動化的概念 2)產(chǎn)品生動化的重要性 3)產(chǎn)品生動化的目的 第二節(jié)產(chǎn)品生動化標準 1)為什么要建立生動化標準 2)為什么生動化標準會幫助我們把握機會 3)產(chǎn)品生動化標準 4)生動化工作標準 5)生動化標準及應(yīng)用
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經(jīng)銷商能力提升專題培訓(xùn) 01.01
課程大綱: 一、經(jīng)銷商生存環(huán)境研究 1、現(xiàn)狀:英雄/邊緣化/生存周期/面臨問題及威脅 2、出路:加強及轉(zhuǎn)型 二、渠道價值鏈 1、原理: 價值鏈原理及軟性價值鏈產(chǎn)生的效應(yīng) 2、利用價值鏈的有效作用及避免其副作用 1)如何利用價值鏈原理 2)如何避免價值鏈原理帶來的不利 三、經(jīng)銷商定位及能力提升: 1、定位 2、能力提升 3、與現(xiàn)實差距
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如何執(zhí)行有效的銷售管理 01.01
章、什么是真正的營銷?1、科學性與藝術(shù)性2、市場與銷售3、直銷與分銷4、競爭與合作5、4P的結(jié)合6、管理與服務(wù)7、消費者與渠道8、內(nèi)部與外部案例:討論:第二章、什么是銷售管理?1、人與市場2、雙維度:營銷組合與消費者、競爭與消費者案例:討論:第三章、銷售管理流程1、市場走訪調(diào)查內(nèi)容:程序:報告及應(yīng)用:2、市場細分選擇消費者細分:渠道及市場類型細分:細分選擇與
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章客戶行為1、商品交易特性2、影響客戶交易的因素3、客戶的決策過程4、思考:客戶在交易過程中真正關(guān)心的是什么?5、案例及分析討論:四個行業(yè)案例第二章推銷技巧1、推銷訪問的程序2、推銷前的準備3、如何做開場白4、擬定推銷目標5、如何推銷及FAB原則6、如何處理反對意見7、如何締結(jié)訂單8、各種技巧具體分析與模擬9、案例及分析討論:四個行業(yè)案例第三章生動化演練1、
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如何做好傳統(tǒng)零售終端的銷售 01.01
章傳統(tǒng)零售終端的獨特優(yōu)勢第二章如何增強對傳統(tǒng)零售終端的銷售力深度分銷/協(xié)助拜訪/陳列獎勵/冰凍化獎勵/專柜第三章提高傳統(tǒng)零售終端銷售積極性打消顧慮/合理利潤/利益激勵/維護價格/情感溝通/專業(yè)指導(dǎo)第四章如何提高銷量店面陳列/店面包裝/適銷品種/防止斷貨/跑店系統(tǒng)第五章如何做好配送改造經(jīng)銷商/讓二批來完成/供貨商聯(lián)盟,組建物流配送中心/第三方物流
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銷售呈現(xiàn)技巧 01.01
章 概述節(jié) 什么是銷售呈現(xiàn)第二節(jié) 銷售呈現(xiàn)的重要性第二章 銷售呈現(xiàn)的步驟分解節(jié) 銷售呈現(xiàn)的一般規(guī)律與技巧第二節(jié) 銷售呈現(xiàn)5步驟的計劃第三節(jié) 銷售呈現(xiàn)5步驟的準備第四節(jié) 銷售呈現(xiàn)5步驟的演練第五節(jié) 銷售呈現(xiàn)5步驟的專業(yè)講演技巧第六節(jié) 銷售呈現(xiàn)5步驟的跟進第三章 銷售呈現(xiàn)技巧的應(yīng)用節(jié) 產(chǎn)品上市說明會的呈現(xiàn)技巧第二節(jié) 實戰(zhàn)演練
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