卓有成效的管理者

  培訓(xùn)講師：王藝霖

講師背景：
王藝霖北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士（MBA）北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所培訓(xùn)顧問北京大學(xué)江鈴汽車中層特訓(xùn)班特約講師首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)人力研修班特約講師郵政儲蓄銀行特約講師新華保險(xiǎn)特約講師主要經(jīng)歷：泰格方略（北京）管理咨詢有限公司總經(jīng)理/首席講師北京 詳細(xì)>>

王藝霖
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卓有成效的管理者

卓有成效的管理者

——實(shí)現(xiàn)管理者自我超越的經(jīng)典課程

課程介紹：

本課程根據(jù)彼得•德魯克的同名經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》研發(fā)，德魯克先生將和管理者一起探討高層管理者需要面對的重要管理任務(wù)，幫助管理者成為機(jī)構(gòu)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的“尋常人才”。

《卓有成效的管理者》我更是愛不釋手，不知讀了多少遍，常讀常新。尤其是面對變幻莫測的市場和全球化競爭的困惑時(shí)，總能從書中得到新的啟示。

                                                                     ——張瑞敏

一、卓有成效

團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有機(jī)整體，團(tuán)隊(duì)成員除了具有獨(dú)立完成工作的能力之外，同時(shí)具有與他人合作共同完成工作的能力。團(tuán)隊(duì)的績效源于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的貢獻(xiàn)同時(shí)永遠(yuǎn)大于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人貢獻(xiàn)的總和。

※為什么我們需要有效的管理者

※何謂管理者

※管理者面對的現(xiàn)實(shí)

二、時(shí)間管理

   每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，但在相同的時(shí)間里所創(chuàng)造的價(jià)值完全不同，做來管理者更應(yīng)有效對時(shí)間進(jìn)行管理。**對有限時(shí)間進(jìn)行合理安排，創(chuàng)造卓越的成績

※時(shí)間對管理者的壓力                  ※消除浪費(fèi)時(shí)間的活動

※統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間         ※如何診斷自己的時(shí)間

※消除浪費(fèi)時(shí)間的活動

三、有效決策

任何一個(gè)完美的制度，一個(gè)優(yōu)秀的方案如果沒有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)來指揮，都是無稽之談。領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的能力直接影響企業(yè)的運(yùn)作和制度的執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)力就是讓組織成員擁有向心力和凝聚力，大限度的發(fā)揮潛能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

※有效決策的4項(xiàng)基本原則

※有效決策過程的5大要素

※有效決策的邊界條件

※誰對決策的執(zhí)行負(fù)責(zé)

案例視頻分享

四、管理的核心

管理技能每個(gè)管理者所必須的基本技能，其中的要素以及步驟就成了管理者的關(guān)鍵部分。

管理任務(wù)——制定目標(biāo)

※目標(biāo)的作用

※目標(biāo)的SMART原則

※目標(biāo)管理（MBO）的概念和要點(diǎn)

※相關(guān)概念——使命、愿景、戰(zhàn)略、預(yù)算

※制定目標(biāo)的三步法

※計(jì)劃的概念和要素

決策：

※描述決策目的

 ※明確決策標(biāo)準(zhǔn)

 ※建立可選方案并描述方案結(jié)果

 ※權(quán)衡并選擇

執(zhí)行：

※分配任務(wù)及主要人物

※監(jiān)督結(jié)果及隨時(shí)看過程

評估：

五、我能貢獻(xiàn)什么

企業(yè)像艘戰(zhàn)船，要謀生存和發(fā)展，必須形成團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神要求有統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)或價(jià)值觀，而且需要信賴，需要適度的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，需要正確而統(tǒng)一的企業(yè)文化理念的傳遞和灌輸。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是組織內(nèi)部成員間的合作態(tài)度，為了一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)，成員自覺地認(rèn)同肩負(fù)的責(zé)任并愿意為此目標(biāo)共同奉獻(xiàn)。

※組織需要管理者貢獻(xiàn)什么                           ※ 如何使組織獲得大的績效

※ 團(tuán)隊(duì)溝通的技巧                                 ※ 如何召開高效的團(tuán)隊(duì)會議

 

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部分“管理是嚴(yán)肅的愛”---職業(yè)化素養(yǎng)概述工具：不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己。1、職場心態(tài)眾生相四種職場人生：老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”現(xiàn)代職場（“80后”/“90后）員工企業(yè)內(nèi)三種常見的員工行為2、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵研討：管理是嚴(yán)肅的愛、培訓(xùn)是好的福利什么是員工的職業(yè)化？職業(yè)化素質(zhì)對本人和企業(yè)/團(tuán)

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一、建立團(tuán)隊(duì)，剖析團(tuán)隊(duì)1、什么是團(tuán)隊(duì)相關(guān)概念：團(tuán)隊(duì)精神：積極合作、互賴共贏的集體精神（態(tài)度和價(jià)值觀）團(tuán)隊(duì)工作：是指一種工作方式，在這種工作方式中，全體成員積極參與管理工作，共同承擔(dān)工作責(zé)任，共同享受工作利益。團(tuán)隊(duì)建設(shè)：這是一種管理方式，是指管理者建立、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作的過程。1、組建團(tuán)隊(duì)/認(rèn)識成員（團(tuán)隊(duì)活動）2、個(gè)人優(yōu)勢與團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢1）個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的角色測試

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一、面向未來的職業(yè)生涯規(guī)劃1職業(yè)的內(nèi)涵有三個(gè)要點(diǎn)：穩(wěn)定的收入；要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和進(jìn)行自我完善的途徑；2、職業(yè)生涯規(guī)劃的理解3、職業(yè)是個(gè)人與社會相互連接的紐帶；二、思維的不同，是區(qū)別人和人的本質(zhì)特征1、職位VS能力（外職業(yè)生涯VS內(nèi)職業(yè)生涯）2、職業(yè)錨3、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和流程4、職業(yè)與人生的關(guān)系主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一、是人們職業(yè)活動滿足多種

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課、幸福指數(shù)高的地方在哪里？1、在2008年劍橋大學(xué)發(fā)布的《歐洲社會調(diào)查報(bào)告》中表明：寒冷的北歐地區(qū)的人幸福指數(shù)高，其中丹麥人快樂；而溫暖的南歐地區(qū)的人幸福指數(shù)低，其中意大利人憂郁。2、劍橋大學(xué)的這項(xiàng)調(diào)查是在15個(gè)原歐盟成員國中進(jìn)行的，他們要求被調(diào)查者為自己的幸福指數(shù)以及社會滿意度打分（1分低，10分高），后計(jì)算出每個(gè)國家的幸福指數(shù)和社會滿意度平均分?！?、

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講管理者的角色定位1、各級管理者的角色和任務(wù)2、各級管理者的角色差異3、管理者的角色錯(cuò)位的表現(xiàn)第二講管理者的觀念與心態(tài)1、管理者觀念、態(tài)度決定職業(yè)成長2、管理者的十個(gè)基本管理觀念3、職業(yè)化員工的四種態(tài)度：（1）職業(yè)態(tài)度之一：積極主動（2）職業(yè)態(tài)度之二：承擔(dān)責(zé)任（3）職業(yè)態(tài)度之三：服從協(xié)作（4）職業(yè)態(tài)度之四：嚴(yán)格執(zhí)行第三講管理者的時(shí)間管理1、做時(shí)間的主人2、時(shí)

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課程大綱：　　一、建立團(tuán)隊(duì)，剖析團(tuán)隊(duì)　　1、什么是團(tuán)隊(duì)　　相關(guān)概念：　　團(tuán)隊(duì)精神：積極合作、互賴共贏的集體精神（態(tài)度和價(jià)值觀）　　團(tuán)隊(duì)工作：是指一種工作方式，在這種工作方式中，全體成員積極參與管理工作，共同承擔(dān)工作責(zé)任，共同享受工作利益?！　F(tuán)隊(duì)建設(shè)：這是一種管理方式，是指管理者建立、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作的過程?！　?、組建團(tuán)隊(duì)/認(rèn)識成員（團(tuán)隊(duì)活動）　　2、個(gè)

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課程大綱：　　一、認(rèn)識自己的角色定位　　1、清晰角色認(rèn)知　　2、明確自己的職業(yè)目標(biāo)與規(guī)劃　　3.發(fā)掘自我--自我定位　　二、女性職業(yè)形象塑造　　1、優(yōu)雅的儀態(tài)使您擁有完美印象：著裝、儀容、妝容、走姿　　2、品牌文化內(nèi)涵，風(fēng)格氣質(zhì)與服飾搭配　　三、樹立職場風(fēng)格、擁有職場魅力　　1、操之在我：選擇責(zé)任、以患為利、惜福感恩；　　2、贏得信賴：嚴(yán)己寬人、確保他贏、使

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課程大綱：　　講師自我介紹破冰游戲分組　　講深入挖掘跨部門溝通問題的根源　　一、職業(yè)化意識的建立　　二、組織分工不明確　　三、存在部門職能的模糊地帶　　思考：為什么在跨部門工作中總覺得在為別人做事？　　四、不容忽視的“部門墻”　　五、客觀存在的個(gè)體差異　　六、跨部門協(xié)作困難　　七、溝通的能力與技巧　　思考：跨部門溝通中重要的兩個(gè)字是什么？　　八、橫向的溝通的

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課程大綱：　　●（天）　?。ㄖ攸c(diǎn)訓(xùn)練內(nèi)部培訓(xùn)師外部表達(dá)與課程呈現(xiàn)技巧）　　（授課時(shí)間：上午9：00---12：00下午2：00----5：00）　　導(dǎo)入：　　企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn)：績效、終生、教練、裂變　　培訓(xùn)師的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇　　演練：《一分鐘自我介紹》　　培訓(xùn)師精彩自我介紹要領(lǐng)：　　1、who是誰　　2、？來自哪里　　3、what？要講什么　　

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